办公室负责人考核制度

PAGE办公室负责人考核制度一、总则（一）目的为了加强公司办公室的管理，提高办公室负责人的工作效率和质量，确保办公室各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司办公室负责人及办公室全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，按照明确、具体的考核标准进行评价，确保考核结果客观、公正。2.全面考核原则：对办公室负责人的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励办公室负责人积极工作，不断提高工作水平，同时对不称职的人员进行相应的约束和处理。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。积极参加公司组织的政治学习和教育活动，具有较高的政治觉悟。2.职业道德诚实守信，忠诚于公司，保守公司机密。敬业爱岗，具有强烈的责任心和使命感，认真履行工作职责。团结协作，与同事关系融洽，能够积极配合其他部门开展工作。3.社会公德遵守社会公德，言行举止文明，具有良好的个人形象。积极参与社会公益活动，展现公司良好的社会形象。考核标准：政治品德、职业道德和社会公德表现优秀得90100分；表现良好得7589分；表现一般得6074分；表现较差得60分以下。（二）能1.组织协调能力具备较强的组织能力，能够合理安排办公室各项工作，确保工作有序进行。协调能力强，能够有效协调公司内部各部门之间的关系，解决工作中的矛盾和问题。2.沟通能力口头表达能力强，能够清晰、准确地传达信息，有效沟通上下级之间、部门之间的工作。书面表达能力强，公文写作规范、准确、流畅，能够撰写高质量的工作报告、总结等文件。3.业务能力熟悉办公室各项业务工作流程，具备丰富的行政管理知识和经验。能够熟练运用办公软件和信息化工具，提高工作效率和质量。具有较强的学习能力，能够不断更新知识，适应公司发展和工作需要。考核标准：组织协调能力、沟通能力和业务能力表现优秀得90100分；表现良好得7589分；表现一般得6074分；表现较差得60分以下。（三）勤1.出勤情况:严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。2.工作态度:工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的工作积极性和主动性。考核标准：出勤情况良好，工作态度积极主动得90100分；出勤情况较好，工作态度较认真得7589分；出勤情况一般，工作态度一般得6074分；出勤情况较差，工作态度消极得60分以下。（四）绩1.行政管理工作公司文件、档案管理规范，文件传递及时、准确，档案资料完整、安全。办公用品采购、发放合理，满足公司正常办公需求，费用控制在预算范围内。办公设备维护及时，确保设备正常运行，提高设备利用率。公司环境卫生良好，办公区域整洁有序。2.会议组织工作会议筹备工作充分，会议通知及时、准确，会议资料准备齐全。会议组织有序，能够有效控制会议时间和节奏，确保会议效果。会议记录完整、准确，会后能够及时整理会议纪要并传达给相关人员。3.接待工作接待工作热情、周到，能够按照公司接待标准安排食宿、交通等事宜。注重接待礼仪，维护公司良好形象，接待工作得到来访人员的好评。4.其他工作能够及时完成领导交办的其他临时性工作任务，工作质量高。积极主动为公司发展出谋划策，提出合理化建议并被采纳，取得良好效果。考核标准：行政管理工作、会议组织工作、接待工作及其他工作表现优秀得90100分；表现良好得7589分；表现一般得6074分；表现较差得60分以下。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种腐败行为。不以权谋私，不接受供应商、客户等的贿赂和不正当利益。2.廉洁教育积极组织办公室人员开展廉洁教育活动，提高廉洁意识。自身廉洁奉公，为办公室人员树立良好的榜样。考核标准：廉洁自律和廉洁教育表现优秀得90100分；表现良好得7589分；表现一般得6074分；表现较差得60分以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由公司领导对办公室负责人进行评价，评价内容包括工作业绩、工作态度、团队管理等方面。2.同事评价：组织办公室其他工作人员对办公室负责人进行评价，评价内容包括协作能力、沟通能力、领导能力等方面。3.自我评价：办公室负责人对自己的工作进行自我评价，总结工作成绩和不足，提出改进措施。4.客户评价：对于涉及对外接待等工作的，收集客户对办公室负责人工作的评价意见。（二）考核周期考核周期为每年度一次，考核时间为每年的[具体考核时间区间]。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，由公司领导、人力资源部门相关人员等组成。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和程序等。3.准备考核所需的表格、文件等资料。（二）实施阶段1.办公室负责人按照考核要求，撰写年度工作总结，填写考核自评表。2.上级领导根据办公室负责人的工作表现，填写上级评价表。3.办公室其他工作人员填写同事评价表。4.对于涉及对外工作的，收集客户评价意见。5.考核小组对各项评价意见进行汇总、整理和分析。（三）反馈阶段1.考核小组将考核结果反馈给办公室负责人，听取其意见和建议。2.办公室负责人对考核结果如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组进行调查核实后，做出最终裁定。（四）结果应用阶段1.根据考核结果，对办公室负责人进行相应的奖励和惩罚。2.将考核结果作为办公室负责人职务晋升、岗位调整、薪酬分配等的重要依据。五、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（7589分）、合格（6074分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）奖励1.考核结果为优秀的办公室负责人，公司给予表彰和奖励，奖励形式包括奖金、荣誉证书等。2.在职务晋升、岗位调整等方面，同等条件下优先考虑考核结果优秀的办公室负责人。（三）惩罚1.