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文档简介
PAGE住陪医生科室考核制度一、总则(一)目的为加强住陪医生管理,提高住陪医生综合素质和业务能力,规范住陪医生培训行为,确保住陪医生培训质量,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于在本医院各科室参加住院医师规范化培训的住陪医生。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格按照既定标准执行,确保对所有住陪医生一视同仁,考核结果真实、客观、公正。2.全面考核原则:涵盖住陪医生的职业道德、专业知识、临床技能、沟通能力、团队协作等方面,全面评价住陪医生的综合素质。3.激励改进原则:通过考核激励住陪医生不断提升自身能力,同时针对考核中发现的问题,及时给予反馈和指导,促进其改进提高。二、考核内容与标准(一)职业道德(20分)1.爱岗敬业(10分)工作态度积极主动,无迟到、早退、旷工现象,得810分。工作态度较积极,偶有迟到或早退情况,得47分。工作态度不积极,经常迟到、早退或无故旷工,得03分。2.医德医风(10分)尊重患者,关爱患者,无收受红包、回扣等违规行为,服务态度好,得810分。基本能做到尊重患者,但服务态度一般,偶有患者投诉,得47分。出现收受红包、回扣等违规行为或患者投诉较多,得03分。(二)专业知识(30分)1.理论知识考核(15分)定期参加理论知识考试,成绩优秀(90分及以上),得1215分。成绩良好(7089分),得811分。成绩合格(6069分),得47分。成绩不合格(60分以下),得03分。2.知识掌握与应用(15分)能熟练掌握专业知识,在临床工作中准确应用,解决实际问题能力强,得1215分。基本掌握专业知识,能在指导下应用于临床,解决问题能力一般,得811分。专业知识掌握不扎实,应用困难,解决问题能力较差,得47分。(三)临床技能(30分)1.病历书写(10分)病历书写规范、准确、及时,甲级病历率达到90%及以上,得810分。病历书写基本规范,甲级病历率在70%89%之间,得57分。病历书写存在较多问题,甲级病历率低于70%,得04分。2.临床操作技能(10分)熟练掌握各项临床操作技能,操作规范、熟练,能独立完成常见操作,得810分。掌握大部分临床操作技能,操作较规范,在指导下能完成操作,得57分。临床操作技能掌握不足,操作不熟练,独立完成操作困难,得04分。3.临床思维与决策能力(10分)临床思维敏捷,能准确分析病情,制定合理治疗方案,效果良好,得810分。临床思维较清晰,能分析病情,制定治疗方案基本合理,效果一般,得57分。临床思维混乱,分析病情能力差,治疗方案不合理,效果不佳,得04分。(四)沟通能力(10分)1.医患沟通(5分)与患者沟通良好,能耐心倾听患者诉求,解答疑问,患者满意度高,得45分。能与患者进行基本沟通,但沟通效果一般,患者满意度一般,得23分。与患者沟通存在障碍,患者满意度低,得01分。2.医护沟通(5分)与医护人员沟通顺畅,协作良好,无因沟通问题影响工作,得45分。与医护人员沟通较顺畅,偶有因沟通问题影响工作,得23分。与医护人员沟通不畅,经常因沟通问题影响工作,得01分。(五)团队协作(10分)1.协作态度(5分)积极参与团队协作,主动承担工作任务,配合度高,得45分。能参与团队协作,配合度一般,得23分。协作态度消极,不配合团队工作,得01分。2.团队贡献(5分)在团队中发挥重要作用,为团队发展提出有价值建议,得45分。能完成团队分配的任务,对团队有一定贡献,得23分。在团队中作用不明显,贡献较小,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由科室带教老师负责,对住陪医生日常工作表现进行记录和评价,包括出勤情况、工作态度、医德医风、病历书写、临床操作等方面。2.定期考核:每月组织一次理论知识考试,每季度进行一次临床技能考核、沟通能力考核和团队协作考核。定期考核由科室考核小组负责实施,考核小组由科室主任、带教老师等组成。3.年终考核:每年年底进行一次全面考核,综合日常考核、定期考核结果,对住陪医生进行年度评价。年终考核由医院住陪管理部门统一组织。(二)考核周期1.日常考核:每日进行记录,每周进行小结,每月进行汇总。2.定期考核:按照上述规定的时间周期进行。3.年终考核:每年12月份进行。四、考核结果应用(一)培训资格认定1.考核结果合格及以上者,具备继续参加住陪培训的资格。2.连续两次考核不合格者,取消住陪培训资格。(二)奖励与表彰1.年度考核优秀(考核成绩排名前10%)的住陪医生,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。2.在某项考核中表现特别突出的住陪医生,给予单项奖励,如优秀病历奖、临床操作能手奖等。(三)绩效分配1.考核结果与住陪医生绩效奖金挂钩,根据考核得分确定绩效奖金系数。2.具体绩效奖金分配办法按照医院相关规定执行。(四)培训计划调整1.对于考核中发现存在薄弱环节的住陪医生,带教老师应制定针对性的培训计划,加强指导和培训。2.根据考核结果,对整体培训效果进行评估,适时调整培训内容和方式,提高培训质量。五、考核申诉(一)申诉条件住陪医生如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起5个工作日内提出申诉。(二)申诉程序1.住陪医生向科室考核小组提交书面申诉材料,说明申诉理由和证据。2.科室考核小组在收到申诉材料后5个工作日内进行调查核实,并将调查结果反馈给申诉人。3.如住陪医生对科室考核小组的反馈结果仍不满意,可
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