研究所劳务派遣考核制度

PAGE研究所劳务派遣考核制度一、总则（一）目的为了加强研究所劳务派遣人员的管理，建立科学合理的考核评价机制，提高劳务派遣人员的工作绩效和服务质量，促进研究所各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于研究所所有劳务派遣人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保所有劳务派遣人员在考核标准面前人人平等。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对劳务派遣人员进行全面考核，避免片面性。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，激励劳务派遣人员积极工作，同时对表现不佳者进行适当约束。4.动态调整原则：根据研究所发展和工作实际需求，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.工作任务完成情况（30分）严格按照工作岗位职责和任务要求，按时、高质量完成各项工作任务，得2530分。基本完成工作任务，但存在一些小的瑕疵或偶尔出现延误情况，得2024分。工作任务完成情况较差，经常出现延误或质量不达标问题，得1519分。未能完成重要工作任务，对工作造成较大影响，得1014分。2.工作成果效益（20分）工作成果显著，为研究所带来明显的经济效益或社会效益，得1620分。工作成果有一定成效，对工作有一定的推动作用，得1115分。工作成果一般，未产生突出效益，得610分。工作成果较差，几乎没有实际效益体现，得05分。（二）工作能力（30分）1.专业技能（15分）具备扎实的专业知识和熟练的专业技能，能够独立解决复杂的专业问题，得1215分。专业知识和技能较好，能完成一般性专业工作任务，得911分。专业知识和技能基本达标，但在解决专业问题上存在一定困难，得68分。专业知识和技能不足，难以胜任本职专业工作，得05分。2.学习能力（5分）学习能力强，能够快速掌握新知识、新技能，不断提升工作水平，得45分。学习能力较好，能跟上工作所需知识技能的更新速度，得3分。学习能力一般，对新知识新技能接受较慢，得2分。学习能力较差，明显跟不上工作要求的知识技能更新，得01分。3.沟通协调能力（5分）沟通协调能力强，能与不同部门、人员有效沟通协作，工作开展顺利，得45分。沟通协调能力较好，能较好地与他人沟通合作，基本不影响工作，得3分。沟通协调能力一般，偶尔出现沟通不畅或协作困难情况，得2分。沟通协调能力较差，经常因沟通问题影响工作进展，得01分。4.问题解决能力（5分）问题解决能力强，能迅速准确分析问题并提出有效解决方案，得45分。问题解决能力较好，能解决常见问题，处理问题效果较好，得3分。问题解决能力一般，解决问题效率和效果一般，得2分。问题解决能力较差，面对问题束手无策或处理不当，得01分。5.团队合作能力（5分）团队合作意识强，积极参与团队活动，为团队发展贡献力量，得45分。团队合作意识较好，能与团队成员配合完成工作，得3分。团队合作意识一般，在团队中表现较为被动，得2分。缺乏团队合作精神，影响团队工作氛围和效率，得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，认真履行职责，得810分。责任心较强，能较好地完成本职工作，对工作任务有一定的担当，得67分。责任心一般，工作中有时会出现敷衍了事的情况，得45分。责任心较差，对工作任务推诿扯皮，缺乏担当精神，得03分。2.敬业精神（5分）敬业精神强，全身心投入工作，不计较个人得失，得45分。敬业精神较好，能认真对待工作，按时完成任务，得3分。敬业精神一般，工作积极性和主动性不足，得2分。缺乏敬业精神，工作敷衍塞责，得过且过，得01分。3.工作纪律（5分）严格遵守研究所各项规章制度，无迟到、早退、旷工现象，工作纪律性强，得45分。基本遵守工作纪律，偶尔出现轻微违反纪律情况，得3分。工作纪律性一般，存在一些违反纪律的行为，但未造成严重影响，得2分。经常违反工作纪律，对工作秩序造成较大影响，得01分。三、考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行，年度考核结果以各月度考核结果为基础综合评定。四、考核实施（一）考核主体1.直接上级考核：劳务派遣人员的直接上级领导负责对其进行日常工作考核，根据其工作表现填写考核评价表。2.相关部门评价：涉及多个部门协作的工作，由相关部门对劳务派遣人员在协作过程中的表现进行评价。3.服务对象评价：对于与服务对象有直接接触的劳务派遣人员，由服务对象对其服务质量等方面进行评价。（二）考核流程1.月度考核流程每月末，劳务派遣人员本人先进行工作总结，填写月度考核自评表，提交给直接上级。直接上级根据平时工作观察、任务完成情况等，对劳务派遣人员进行评价，填写月度考核评价表，并给出考核分数和评语。如有相关部门评价或服务对象评价，由相关部门或服务对象在规定时间内完成评价并反馈给考核负责人。考核负责人汇总各项评价结果，计算月度考核得分，将考核结果反馈给劳务派遣人员，并进行沟通交流。2.年度考核流程每年年末，劳务派遣人员本人进行年度工作总结，填写年度考核自评表，提交给直接上级。直接上级结合全年月度考核结果、个人工作表现等，对劳务派遣人员进行年度综合评价，填写年度考核评价表，并给出考核分数和评语。相关部门评价和服务对象评价按照月度考核流程中的要求进行，评价结果汇总到年度考核中。考核负责人综合各项评价结果，计算年度考核得分，确定考核等级，将年度考核结果反馈给劳务派遣人员，并进行沟通交流。同时，将年度考核结果上报研究所人力资源部门备案。五、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据月度考核结果，发放月度绩效奖金。考核得分在85分及以上的，全额发放月度绩效奖金；7084分的，发放月度绩效奖金的80%；6069分的，发放月度绩效奖金的60%；60分以下的，不发放月度绩效奖金。2.年度考核结果与年度绩效奖金挂钩。年度考核等级为优秀（90分及以上）的，发放150%的年度绩效奖金；良好（8089分）的，发放120%的年度绩效奖金；合格（6079分）的，发放全额年度绩效奖金；不合格（60分以下）的不予发放年度绩效奖金，并视情况进行相应处理。（二）岗位调整1.连续三个月月度考核得分在60分以下或年度考核不合格的劳务派遣人员，予以调岗或辞退处理。2.对于工作表现优秀、能力突出、考核成绩连续名列前茅的劳务派遣人员，可根据研究所实际情况，给予晋升岗位或调整到更重要岗位工作的机会。（三）培训与发展1.根据考核结果，对于存在工作能力不足或知识技能欠缺的劳务派遣人员，由研究所人力资源部门制定针对性的培训计划，安排参加相关培训课程或学习活动，帮助其提升工作能力和业务水平。2.考核结果作为劳务派遣人员职业发展规划的重要参考依据，为其提供个性化的职业发展建议和指导，促进其个人成长与研究所发展相适应。六、申诉与处理（一）申诉渠道劳务派遣人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果反馈后的三个工作日内，向研究所人力资源部门提出书面申诉。（二）申诉处理1.人力资源部门接到申诉后，应及时组织相关人员进行调查核实。2.调