社区两委督导考核制度

PAGE社区两委督导考核制度一、总则（一）目的为加强社区两委建设，提高社区治理水平，确保社区各项工作高效、规范、有序开展，依据相关法律法规及行业标准，结合本社区实际情况，制定本督导考核制度。（二）适用范围本制度适用于本社区两委成员及其所负责的各项工作。（三）基本原则1.客观公正原则：督导考核过程和结果应基于客观事实，公平公正地评价社区两委工作表现。2.全面系统原则：涵盖社区工作的各个方面，包括党建工作、社区服务、社区安全、环境卫生等，进行全面系统的考核。3.注重实效原则：以工作实际成效为重点，关注工作目标的达成情况和对社区发展的贡献。4.激励改进原则：通过督导考核，激励社区两委积极工作，发现问题及时改进，不断提升工作质量。二、督导考核主体与职责（一）督导考核主体成立社区两委督导考核工作领导小组，由社区党组织书记担任组长，成员包括社区居委会主任、社区党组织副书记、社区居民代表等。（二）职责分工1.领导小组职责负责制定和修订社区两委督导考核制度。组织实施督导考核工作，审定考核方案、考核结果等。研究解决督导考核工作中出现的重大问题。2.考核小组职责根据领导小组的安排，具体实施督导考核工作。制定详细的考核计划和考核指标体系。收集、整理考核资料，进行实地考察、数据分析等工作。撰写考核报告，提出考核意见和建议。3.社区两委成员职责积极配合督导考核工作，如实提供相关资料和信息。根据考核结果，认真总结经验教训，制定改进措施，切实提高工作水平。三、督导考核内容（一）党建工作1.党组织建设党组织设置是否合理，班子配备是否健全。党组织活动开展情况，如“三会一课”、主题党日活动等是否正常、规范。党员发展、教育、管理工作是否落实到位。2.党风廉政建设党风廉政教育是否经常化、制度化。社区两委成员是否遵守廉洁自律各项规定，有无违规违纪行为。社区党务、居务公开是否及时、全面、真实。（二）社区服务1.服务设施建设社区服务中心、文化活动中心等服务设施是否完善，功能是否齐全。服务设施的使用效率和维护情况。2.服务内容与质量社区提供的公共服务、便民服务等是否满足居民需求。服务态度是否热情、周到，居民满意度如何。社区志愿服务活动开展情况。（三）社区安全1.治安防范社区治安巡逻制度是否落实，巡逻人员配备是否合理。技防设施建设情况，如监控系统、报警装置等是否正常运行。社区内治安案件、刑事案件发案率情况。2.安全生产社区内企业、商户等安全生产责任落实情况。消防设施是否完好有效，消防通道是否畅通。安全生产宣传教育工作开展情况。（四）环境卫生1.环境卫生管理社区环境卫生清扫保洁制度是否落实，垃圾清运是否及时。公共区域卫生状况，如道路、绿化带、楼道等是否整洁干净。社区内环境卫生设施配备情况，如垃圾桶、垃圾中转站等是否完好。2.环境保护社区内环境污染防治措施是否到位，有无违规排放、焚烧等现象。环保宣传教育工作开展情况，居民环保意识是否提高。（五）社区文化建设1.文化活动开展社区文化活动计划制定与执行情况，是否定期组织开展各类文化活动。文化活动的形式、内容是否丰富多样，是否受到居民欢迎。社区文化品牌建设情况。2.文化设施建设与利用社区文化设施建设情况，如图书室、活动室、宣传栏等是否完善。文化设施的开放时间和使用效率。（六）社区稳定1.矛盾纠纷排查化解矛盾纠纷排查机制是否健全，是否定期开展排查工作。对排查出的矛盾纠纷是否及时进行化解，化解率如何。有无群体性事件发生。2.信访工作信访工作制度是否落实，信访渠道是否畅通。对居民信访事项的处理情况，是否及时回复、妥善解决。四、督导考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查考核小组定期对社区两委工作进行日常检查，包括实地查看、查阅资料、走访居民等。对发现的问题及时记录，并要求社区两委限期整改。2.专项督查根据工作需要，针对社区重点工作、专项任务等开展专项督查。专项督查可采取集中检查、随机抽查等方式进行，确保工作落实到位。3.居民满意度调查定期开展居民满意度调查，了解居民对社区两委工作的评价和意见。居民满意度调查可通过问卷调查、网上投票、座谈会等形式进行，调查结果作为考核的重要依据。（二）考核周期1.季度考核每季度末对社区两委工作进行一次全面考核。考核小组根据季度考核情况，形成季度考核报告，向社区两委反馈考核结果。2.年度考核每年年底进行年度考核，综合全年各季度考核结果及其他相关情况，对社区两委工作进行全面评价。年度考核结果作为社区两委成员评先评优、绩效奖励等的重要依据。五、督导考核程序（一）制定考核方案1.考核小组根据本制度及社区工作实际，制定详细的考核方案，明确考核内容、考核方式、考核时间安排等。2.考核方案经社区两委督导考核工作领导小组审定后实施。（二）组织考核实施1.考核小组按照考核方案要求，组织开展日常检查、专项督查和居民满意度调查等工作。2.考核过程中，考核人员应认真收集相关资料，做好记录，确保考核工作客观、公正、准确。（三）数据汇总与分析1.考核小组对考核过程中收集到的数据、资料进行汇总整理。2.运用科学合理的方法对汇总数据进行分析，形成初步考核结果。（四）考核结果反馈与沟通1.考核小组将初步考核结果向社区两委进行反馈，听取社区两委的意见和说明。2.针对考核中发现的问题，与社区两委成员进行沟通交流，共同分析原因，提出改进建议。（五）考核结果审定与公示1.社区两委督导考核工作领导小组对考核结果进行审定。2.审定后的考核结果在社区内进行公示，公示期不少于[X]个工作日。公示期间，接受社区居民的监督和意见反馈。（六）考核结果应用1.根据考核结果，对表现优秀的社区两委成员进行表彰奖励，给予适当的物质奖励和精神鼓励。2.对考核结果不合格的社区两委成员，进行诫勉谈话，责令限期整改。连续两年考核不合格的，按照相关规定进行组织调整。3.将考核结果与社区两委成员的绩效工资、晋升晋级等挂钩，充分发挥考核的激励约束作用。六、考核结果申诉与处理（一）申诉渠道社区两委成员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内向社区两委督导考核工作领导小组提出书面申诉。（二）申诉处理1.考核工作领导小组收到申