执行联动机制考核制度

PAGE执行联动机制考核制度一、总则（一）目的为了确保公司各项工作的高效协同开展，强化各部门之间的联动配合，提升整体运营效率和管理水平，特制定本联动机制考核制度。通过明确各部门职责、规范工作流程、建立科学合理的考核评价体系，激励全体员工积极参与联动工作，形成高效有序的工作格局，实现公司战略目标。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门、各岗位员工在涉及跨部门联动工作中的考核与评价。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，遵循统一的标准和程序，确保公平对待每一位参与联动工作的员工，避免主观偏见和不公平现象。2.全面性原则：考核内容涵盖联动工作的各个环节，包括工作任务完成情况、协作配合程度、沟通效率、问题解决能力等，全面评价员工在联动工作中的表现。3.及时性原则：及时对联动工作进行考核评价，确保考核结果能够准确反映员工的工作实际情况，为员工提供及时的反馈和改进依据。4.激励导向原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，充分发挥考核的激励作用，鼓励员工积极主动地参与联动工作，提高工作质量和效率。二、联动机制概述（一）联动机制定义联动机制是指公司内部各部门为实现共同目标，在工作中相互协作、相互支持、信息共享、协同推进的工作模式和运行机制。通过建立联动机制，打破部门壁垒，整合资源，优化工作流程，提高工作效率，确保各项工作顺利完成。（二）联动机制的组织架构成立联动工作领导小组，由公司高层领导担任组长，各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调联动工作中的重大事项，制定联动工作的总体目标和方针政策，监督联动机制的运行情况。在联动工作领导小组下，根据具体工作任务和职责分工，设立若干专项联动工作小组，由相关部门的业务骨干组成。各专项联动工作小组负责具体的联动工作实施，制定工作计划和方案，明确工作任务和责任人，组织开展工作，并及时向领导小组汇报工作进展情况。（三）联动机制的工作流程1.任务发起：由发起部门提出联动工作需求，填写《联动工作任务申请表》，详细说明任务背景、目标、要求、涉及部门及时间节点等信息。2.任务分配：联动工作领导小组对发起部门提交的申请表进行审核，根据任务性质和各部门职责，确定参与联动工作的部门，并将任务分配给相应的专项联动工作小组。3.方案制定：专项联动工作小组组织相关部门召开工作协调会，共同商讨制定联动工作方案。方案应明确工作步骤、责任分工、时间进度、沟通协调机制等内容，确保各项工作有序推进。4.工作执行：各部门按照联动工作方案的要求，认真履行职责，积极开展工作。在工作过程中，加强沟通协作，及时共享信息，共同解决遇到的问题。5.进度跟踪：专项联动工作小组负责对联动工作的进度进行跟踪检查，定期召开工作推进会，及时掌握工作进展情况，协调解决工作中出现的困难和问题。6.成果验收：联动工作任务完成后，由发起部门组织相关部门进行成果验收。验收内容包括工作任务完成情况、质量标准、目标达成情况等。验收合格后，填写《联动工作任务验收表》。7.总结评估：联动工作结束后，专项联动工作小组对整个工作过程进行总结评估，分析工作中的经验教训，提出改进建议。同时，对参与联动工作的部门和员工进行考核评价，将考核结果纳入公司绩效考核体系。三、考核内容与标准（一）工作任务完成情况（50分）1.按时完成率（占20分）严格按照联动工作方案规定的时间节点完成工作任务，每提前一天完成得2分，按时完成得10分，每延迟一天完成扣2分，直至扣完20分为止。2.任务完成质量（占30分）工作成果符合质量标准和要求，无明显缺陷和失误。根据任务的重要性和复杂程度，由发起部门和相关部门共同对任务完成质量进行评估，分为优秀（2530分）、良好（1824分）、合格（1017分）、不合格（09分）四个等级。（二）协作配合程度（30分）1.沟通协作及时性（占10分）在联动工作过程中，能够及时与其他部门沟通协作，响应迅速。主动及时提供工作所需信息和支持，每出现一次沟通不及时或协作不积极的情况扣2分，直至扣完10分为止。2.配合默契度（占10分）与其他部门配合默契，能够相互理解、相互支持，共同解决工作中遇到的问题。根据日常工作表现，由其他部门进行评价，分为优秀（810分）、良好（67分）、合格（45分）、不合格（03分）四个等级。3.团队合作精神（占10分）积极参与团队协作活动，主动承担团队任务，为团队目标的实现贡献力量。在团队中表现出良好的团队合作精神，由联动工作小组进行评价，分为优秀（810分）、良好（67分）、合格（45分）、不合格（03分）四个等级。（三）沟通效率（15分）1.信息传递准确性（占5分）在沟通交流过程中，能够准确传递信息，避免信息误解和偏差。每出现一次信息传递错误的情况扣1分，直至扣完5分为止。2.沟通渠道畅通性（占5分）保持沟通渠道畅通，能够及时接收和回复其他部门的信息。每出现一次沟通渠道堵塞的情况扣1分，直至扣完5分为止。3.会议参与度（占）5分按时参加联动工作相关会议，积极发言，提出有价值的意见和建议。每缺席一次会议扣1分，每在会议中表现消极、不发言的情况扣1分，直至扣完5分为止。（四）问题解决能力（5分）在联动工作中，能够及时发现问题，并采取有效措施解决问题，避免问题扩大化。根据问题解决的效果和效率，由联动工作领导小组进行评价，分为优秀（（45分）、良好（23分）、合格（1分）、不合格（0分）四个等级。四、考核方式与周期（一）考核方式1.自评：参与联动工作的员工对自己在联动工作中的表现进行自我评价，填写《联动工作考核自评表》，详细说明工作任务完成情况、协作配合程度、沟通效率、问题解决能力等方面的表现，并分析存在的问题及改进措施。2.互评：由参与联动工作的其他部门员工对被考核员工进行评价，填写《联动工作考核互评表》，评价内容包括工作任务完成情况、协作配合程度、沟通效率、问题解决能力等方面。互评应客观公正，避免主观偏见。3.领导小组评价：联动工作领导小组根据工作实际情况，对参与联动工作的部门和员工进行综合评价，填写《联动工作考核领导小组评价表》。领导小组评价应重点关注工作任务的整体完成情况、部门之间的协作配合效果、对公司整体目标的贡献等方面。（二）考核周期联动机制考核每季度进行一次，与公司季度绩效考核同步开展。考核时间为每季度末月的最后一周，各部门应在规定时间内完成自评、互评和领导小组评价工作，并将考核结果报送至公司人力资源部门。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据联动机制考核结果，按照公司绩效考核制度的规定，对参与联动工作的员工发放绩效奖金。考核结果为优秀的员工，绩效奖金系数为1.2；考核结果为良好的员工，绩效奖金系数为1.1；考核结果为合格的员工，绩效奖金系数为1；考核结果为不合格的员工，绩效奖金系数为0.8。（二）晋升与奖励1.在员工晋升、评优等方面，联动机制考核结果作为重要参考依据。连续两个季度联动机制考核结果为优秀的员工，在同等条件下优先晋升；在联动工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工，给予专项奖励，如荣誉证书、奖金等。2.对于联动机制考核结果不合格的员工，公司将进行诫勉谈话，要求其分析原因，制定改进措施，并在下一季度进行重点跟踪考核。如连续两个季度考核结果不合格，公司将根据相关规定进行降职、调岗或辞退处理。（三）培训与发展根据联动机制考核结果，分析员工在工作中存在的问题和不足，为员工制定个性化的培训与发展计划。对于在沟通协作、问题解决等方面能力较弱的员工，提供针对性的培训课程和辅导，帮助其提升工作能力和综合素质。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对联动机制考核结果有异议，可在考核结果公示后的三个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据