民政目标绩效考核制度

PAGE民政目标绩效考核制度一、总则（一）目的为加强民政部门管理，提高工作效率和服务质量，确保民政工作目标的实现，特制定本目标绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励全体民政工作人员积极履行职责，推动民政事业持续健康发展，更好地服务社会、服务群众。（二）适用范围本制度适用于民政部门全体在职工作人员，包括各科室、下属事业单位等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价工作人员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对工作人员进行全面考核，避免片面性。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的工作人员给予激励，对未达要求的进行约束，促进整体工作水平提升。4.动态调整原则：根据民政工作的发展变化和实际需求，适时对考核指标、标准和方法进行调整完善。二、考核内容与指标（一）工作业绩（50%）1.业务指标完成情况（30%）社会救助：按时足额发放各类救助资金，救助对象精准识别率达到[X]%以上，救助政策知晓率达到[X]%以上。社会福利：新增养老服务设施床位[X]张，儿童福利机构规范化达标率达到[X]%以上。基层政权建设：完成[X]个社区规范化建设任务，村（居）委会换届选举成功率达到[X]%以上。社会组织管理：新登记社会组织[X]家，社会组织年检合格率达到[X]%以上。区划地名管理：按时完成行政区划调整任务，地名标志设置准确率达到[X]%以上。2.重点项目推进情况（20%）负责的重点民政项目按计划推进，项目进度符合要求，未出现重大延误或质量问题。重点项目在资金使用管理、项目验收等方面符合相关规定和标准。（二）工作态度（30%）1.责任心（10%）对本职工作认真负责，积极主动承担工作任务，无推诿扯皮现象。工作中出现问题能及时主动解决，不回避矛盾。2.敬业精神（10%）热爱民政事业，具有较强的敬业意识，遵守工作纪律，按时上下班，无无故旷工、迟到早退等情况。对工作充满热情，全身心投入工作，积极为民政事业发展贡献力量。3.服务意识（10%）牢固树立以人民为中心的服务理念，主动为群众提供优质、高效、便捷的服务。耐心解答群众咨询，及时处理群众诉求，群众满意度达到[X]%以上。（三）工作能力（20%）1.业务能力（10%）熟悉民政业务知识和相关政策法规，能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题。具有较强的业务操作能力，如在社会救助审核审批、社会组织登记管理等业务工作中准确无误。2.沟通协调能力（5%）能够与同事、上级、下级以及其他部门进行有效的沟通协调，形成工作合力。在处理涉及多部门的民政工作事项时，能够积极协调各方关系，顺利推进工作。3.创新能力（5%）具有创新意识，能够在工作中提出新思路、新方法，推动民政工作创新发展。积极参与民政工作改革创新实践，取得一定的创新成果。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各科室负责人对本科室工作人员进行日常工作记录和评价，重点关注工作任务完成情况、工作态度表现等。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由考核小组按照考核指标和标准对全体工作人员进行集中考核评价。考核小组由民政部门领导、各科室负责人等组成。3.专项考核：针对民政重点工作、重大项目等进行专项考核，根据工作进展和完成情况对相关工作人员进行评价。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。日常考核随时记录，定期考核每季度末进行，年度考核在次年1月份结合全年考核情况进行综合评定。四、考核程序（一）个人自评每年12月底，工作人员对照考核内容和指标，对自己本年度的工作表现进行总结自评，填写《民政目标绩效考核自评表》，并提交给所在科室负责人。（二）科室初评各科室负责人根据工作人员日常工作表现、个人自评情况以及本科室工作任务完成情况，对本科室工作人员进行初评，填写《民政目标绩效考核科室初评表》，给出初评得分和评价意见，并将初评结果报考核小组。（三）考核小组评审考核小组召开评审会议，听取各科室负责人的初评情况汇报，对全体工作人员的考核材料进行审核，结合日常了解的情况，按照考核指标和标准进行量化评分，确定每位工作人员的考核得分和考核等级。（四）结果公示考核结果在民政部门内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有工作人员对考核结果有异议，可以向考核小组提出申诉，考核小组应进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（五）结果反馈与存档公示无异议后，考核结果正式反馈给工作人员本人，并将考核材料整理归档，作为工作人员年度评先评优、职务晋升、奖励惩戒等的重要依据。五、考核结果与应用（一）考核等级划分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀：考核得分在90分及以上，工作业绩突出，工作态度端正，工作能力强，在本岗位发挥模范带头作用。2.良好：考核得分在8089分之间，工作业绩较好，工作态度积极，工作能力较强，能够较好地完成本职工作。3.合格：考核得分在6079分之间，基本完成工作任务，工作态度和工作能力基本符合要求，但存在一些不足之处。4.不合格：考核得分在60分以下，工作业绩较差，工作态度不认真，工作能力不能满足岗位要求，或出现严重违反工作纪律和职业道德的行为。（二）结果应用1.评先评优：年度考核结果为优秀的工作人员，优先评选为民政部门年度优秀个人，并给予表彰奖励。2.职务晋升：在同等条件下，年度考核结果优秀、良好的工作人员在职务晋升时予以优先考虑。3.绩效奖金发放：根据考核结果发放绩效奖金，优秀等级的工作人员绩效奖金系数为[X]，良好等级为[X]，合格等级为[X]，不合格等级不发放绩效奖金。4.培训与发展：针对考核结果不合格的工作人员，安排专门的培训和辅导，帮助其提升工作能力和水平；对于连续两年考核不合格的工作人员，按照相关规定进行组织处理。六、绩效沟通与改进（一）绩效沟通1.在考核过程中，考核小组与工作人员进行绩效沟通，了解其工作进展、困难和需求，及时给予指导和支持。2.各科室负责人定期与本科室工作人员进行绩效沟通，反馈工作表现情况，共同分析存在的问题，制定改进措施。（二）绩效改进1.工作人员根据考核结果和绩效沟通情况，制定个人绩效改进计划，明确改进目标、措施和时间节点。2.各科室负