双报到双服务考核制度

PAGE双报到双服务考核制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实党的群众路线，加强与社区的联系与合作，推动公司/组织党员干部积极参与社区建设，切实提升服务群众的能力和水平，特制定本双报到双服务考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体在职党员干部。（三）基本原则1.注重实效原则：考核工作要紧密围绕社区需求和公司/组织实际，注重服务效果，确保各项服务工作取得实实在在的成效。2.公平公正原则：考核标准明确、程序规范，考核过程公开透明，确保考核结果客观公正，真实反映党员干部参与双报到双服务的表现。3.激励约束原则：通过考核，激励党员干部积极参与双报到双服务，对表现优秀的给予表彰奖励，对落实不到位的进行督促整改，形成良好的工作导向。二、考核内容（一）报到情况1.党员干部是否按照规定时间到社区报到，如实填写个人基本信息和服务意向。2.报到后是否及时与社区党组织沟通联系，了解社区需求，明确服务任务。（二）服务内容1.志愿服务参与社区环境整治、垃圾分类宣传等志愿服务活动的次数和时长。在志愿服务中是否积极主动，发挥模范带头作用，有无群众投诉等情况。2.社区共建协助社区开展党建工作，如组织党员学习、主题党日活动策划等的参与情况。参与社区文化建设、平安社区创建等工作的成效。为社区发展建言献策，提出合理化建议并被采纳的情况。3.困难帮扶与社区困难群众结对帮扶的情况，包括帮扶对象的确定、帮扶措施的制定与落实。定期走访慰问困难群众，关心他们的生活状况，帮助解决实际困难的情况。（三）服务质量1.服务态度是否热情、耐心、细致，是否得到社区居民的认可和好评。2.服务工作是否达到预期目标，是否有效解决社区和群众的实际问题。（四）工作纪律1.遵守社区工作纪律，按时参加社区组织的各项活动，不迟到、不早退、不无故缺席。2.服从社区党组织的工作安排，认真履行服务职责，不擅自离岗、脱岗。三、考核方式（一）日常考核1.党员干部每次参与双报到双服务活动后，需及时填写服务记录，详细记录活动内容、时间、地点、参与人员等信息。2.社区党组织负责对党员干部的服务记录进行审核，并定期将审核情况反馈给公司/组织。3.公司/组织通过查看服务记录、与社区沟通等方式，对党员干部的日常服务情况进行跟踪了解。（二）定期考核1.每季度末，党员干部需提交本季度双报到双服务工作总结，总结内容包括服务工作开展情况、取得的成效、存在的问题及改进措施等。2.公司/组织成立考核小组，根据党员干部的日常考核情况、工作总结以及社区党组织的评价意见，对党员干部进行综合考核评分。3.考核小组采取查阅资料、实地走访、问卷调查等方式，广泛收集社区居民、社区党组织对党员干部服务工作的评价和意见。（三）年度考核1.年度考核以定期考核结果为基础，结合党员干部全年参与双报到双服务的整体表现进行综合评定。2.年度考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。优秀等次比例不超过参与双报到双服务党员干部总数的[X]%。3.考核小组根据考核得分情况，提出年度考核等次建议，报公司/组织党委审定。四、考核结果运用（一）表彰奖励1.对年度考核优秀的党员干部，公司/组织给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并在公司/组织内部进行宣传推广。2.在评选优秀共产党员、优秀党务工作者等荣誉称号时，同等条件下优先考虑参与双报到双服务表现突出的党员干部。（二）督促整改1.对年度考核合格但存在一些问题的党员干部，由公司/组织党委进行谈话提醒，督促其制定整改措施，限期改进。2.对年度考核不合格的党员干部，进行诫勉谈话，责令其作出书面检讨，并要求在下一年度重新提交双报到双服务工作计划，加强整改。如连续两年考核不合格，按照党内有关规定进行组织处理。（三）与绩效挂钩1.将党员干部参与双报到双服务的考核结果与个人绩效挂钩，在绩效评定时适当予以体现。2.对积极参与双报到双服务且表现优秀的党员干部，在绩效奖金分配、职务晋升等方面给予适当倾斜。五、考核程序（一）个人自评党员干部按照考核内容和标准，对自己参与双报到双服务的情况进行自我总结和评价，填写自评表。（二）社区评价社区党组织根据党员干部在社区的服务表现，对其进行评价，填写社区评价意见表。评价意见应客观、公正、具体，包括对党员干部服务工作的总体评价、突出表现、存在问题等方面。（三）考核小组审核考核小组对党员干部的自评表、社区评价意见表以及相关服务记录、工作总结等材料进行审核，综合考虑各方面因素，对党员干部进行量化评分。（四）结果公示考核结果在公司/组织内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，党员干部可向考核小组提出申诉，考核小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（五）结果审定与归档公示无异议后，考核结果报公司/组织党委审定。审定后的考核结果由公司/组织党委办公室负责归档保存，作为党员干部评先评优、绩效评定等的重要依据。六、组织保障（一）加强组织领导*公司/组织成立双报到双服务工作领导小组，由党委书记担任组长，党委副书记担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调双报到双服务工作，研究解决工作中存在的问题，确保考核制度的有效实施。（二）明确职责分工1.党委办公室负责双报到双服务考核制度的制定、修订和解释工作，组织实施考核工作，汇总考核结果，并做好相关资料的归档管理。2.各党支部负责组织本支部党员干部参与双报到双服务活动，督促党员干部按时完成服务任务，协助党委办公室做好考核相关工作。3.党员干部所在部门负责配合党支部做好党员干部参与双报到双服务的组织协调工作，在工作安排等方面给予支持。（三）强化监督检查公司/组织纪委加强对双报到双服务考核工作的监督检查，确保考核