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PAGE餐厨垃圾普工考核制度一、总则(一)目的为加强公司餐厨垃圾处理工作的管理,提高普工的工作效率和质量,确保餐厨垃圾处理工作的规范、安全、高效运行,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内从事餐厨垃圾收集、运输、处理等工作的普工。(三)考核原则1.公平、公正、公开原则:考核过程和结果应客观、公正,对所有普工一视同仁,考核标准和结果公开透明。2.定量与定性相结合原则:通过定量指标对普工的工作业绩进行量化考核,同时结合定性评价对普工的工作态度、工作能力等方面进行综合评估。3.激励与约束并重原则:考核结果与普工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励普工积极工作,同时对不符合要求的普工进行相应的约束和处理。二、考核内容与标准(一)工作业绩考核(60分)1.餐厨垃圾收集工作(20分)按时完成assigned区域的餐厨垃圾收集任务,无遗漏,得15分。每出现一次未按时完成或有遗漏,扣3分。收集过程中,确保餐厨垃圾容器清洁,无残留垃圾,得5分。发现一次容器未清洁干净,扣1分。2.餐厨垃圾运输工作(20分)安全、及时地将收集的餐厨垃圾运输至处理场地,无泄漏、无事故,得15分。出现一次泄漏或运输事故,扣5分。运输车辆保持良好状态,定期进行清洁和维护,得5分。发现车辆未按要求清洁维护,扣1分。3.餐厨垃圾处理工作(20分)按照规定的处理流程和标准,完成餐厨垃圾的处理任务,处理效果符合环保要求,得15分。处理效果不达标的,每次扣3分。妥善处理处理过程中产生的废弃物,无二次污染,得5分。出现二次污染情况,扣2分。(二)工作态度考核(20分)1.责任心(10分)对工作认真负责,积极主动承担任务,得810分。工作中存在一定的敷衍现象,偶尔出现失误,得47分。责任心不强,经常出现工作失误,得13分。2.纪律性(5分)严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,无迟到、早退、旷工现象,得45分。每出现一次迟到、早退,扣1分;旷工一次,扣3分。基本遵守规章制度,但偶尔有违规行为,得23分。纪律性较差,经常违反规章制度,得01分。3.团队合作精神(5分)积极与同事协作配合,共同完成工作任务,得45分。能够与同事合作,但主动性不够,得23分。缺乏团队合作精神,影响工作开展,得01分。(三)工作能力考核(20分)1.操作技能(10分)熟练掌握餐厨垃圾收集、运输、处理等工作的操作技能,能够独立、高效地完成工作任务,得810分。基本掌握操作技能,但在工作中有时需要他人指导,得47分。操作技能不熟练,影响工作效率和质量,得13分。2.学习能力(5分)积极学习新知识、新技能,能够快速适应工作要求的变化,得45分。有一定的学习意识,但学习效果不明显,得23分。学习积极性不高,对新事物接受能力差,得01分。3.问题解决能力(5分)在工作中遇到问题能够迅速分析原因,采取有效措施解决问题,并能总结经验教训,得45分。能够解决一些常见问题,但方法不够灵活,得23分。遇到问题不知所措,不能有效解决,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由班组长负责对普工的日常工作表现进行记录和评价,包括工作任务完成情况记录、违规违纪记录等。2.定期考核:每月末由考核小组对普工进行一次全面考核,考核小组由部门主管、班组长等组成。考核小组根据日常考核记录、普工自评、同事互评等进行综合评价。3.专项考核:针对某项重点工作任务或突发情况,对相关普工进行专项考核,以评估其在特定任务中的表现。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末进行当月的考核工作,考核结果于次月上旬公布。四、考核流程(一)普工自评每月末,普工对照考核标准,对自己当月的工作表现进行自我评价,填写自评表,总结工作成绩与不足,并提出改进措施。(二)同事互评普工之间相互评价,评价内容包括工作态度、团队合作等方面。同事互评应客观公正,避免主观偏见。(三)班组长评价班组长根据日常工作记录,对普工的工作业绩、工作态度等进行评价,填写评价意见。(四)考核小组综合评定考核小组汇总普工自评、同事互评、班组长评价等结果,结合日常工作表现,对普工进行综合评定,确定考核得分和考核等级。(五)结果反馈与沟通考核结果反馈给普工本人,考核小组与普工进行沟通,指出其工作中的优点和不足,提出改进建议,并听取普工的意见和想法。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.考核得分在90分及以上的普工,当月绩效工资上浮20%。2.考核得分在8089分的普工,当月绩效工资上浮10%。3.考核得分在6079分的普工,当月绩效工资维持不变。4.考核得分在60分以下的普工,当月绩效工资下浮20%。连续两个月考核得分在60分以下的,予以警告处分,同时绩效工资下浮50%。(二)晋升与奖励推荐1.连续三个月考核得分在90分及以上的普工,在同等条件下优先考虑晋升。2.对在工作中表现突出、有显著贡献的普工,根据考核结果推荐参加公司的年度优秀员工评选等奖励活动。(三)培训与发展1.对于考核得分较低的普工,根据其不足之处,安排针对性的培训课程,帮助其提升工作能力。2.根据考核结果,为普工制定个性化的职业发展规划,提供晋升通道和发展机会。(四)岗位调整1.对于连续两个月考核得分在60分以下且经培训后仍不能达到工作要求的普工,进行岗位调整,调至其他适合的岗位或予以辞退。2.根据公司业务发展和普工个人能力特点,对考核优秀的普工进行岗位晋升或岗位轮换,以充分发挥其潜力。六、申诉与处理(一)申诉受理普工如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起三个工作日内向考核小组提出申诉。申诉时应提交书面申诉材料,说明申诉理由和证据。(二)

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