银行劳动竞赛方案

银行劳动竞赛方案

银行劳动竞赛方案「篇一」

一、XX银行简介

XX银行是中国邮政集团组建的.全国性商业银行，前身为XX。XX自1986年4

月1日恢复开办以来，经过二十多年的长足发展，已成为我国金融领域的‘一支重

要力量。而且xx银行现为国家财政资金、社保及农保项目的重点合作银行，烟

草、电力、移动、联通及各保险公司等与人民生活息息相关的企事业单位、企业集

团均与我行开展着业务合作。在开展合作的同时，我行通过不断完善系统和加强服

务来进一步加深与各企事业单位及企业集团的合作方式和领域，为我行与更多企事

业单位及企业集团开展多方面业务合作提供了有效合作模式和完善的技术支撑。

1、网点遍布城乡，资金归集迅速

xx银行现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的金融服务网络：摭

有36000个营业网点，45000个汇兑营业网点，20〉:x0个国际汇款营业网点，是一

家网点覆盖全国城乡二元结构的'国有商业银行。无论在城市还是偏僻乡镇，邮储

银行都可以依托庞大的网络优势，为企业资金管理提供方便、快捷的服务与支持，

为企业的发展提供广阔的网络平台。

2、强大的结算系统优势

（1）邮储银行公司业务系统与人民银行支付结算系统的连接方式为全国最先

进的“一点式接入”，减少了中间环节，提高了结算效率，通过行内汇划、同城交

换或人行大小额支付系统，利用电汇或票据（支票）等结算工具，可以在最短时间

内实现资金结算。

（2）个人账户之间的往来资金结算除采用传统的结算方式外，还可通过我行

电话自助银行终端一一“商易通”实现方便、快捷、不受时间、地域限制的自由转

账及余额查询。

3、便捷的企业网上银行功能

我行的企业网上银行业务功能强大，网上银行的集团公司服务功能可以实时实

现资金的快速上划，为客户提供统一、安全、快捷的银行服务，企业客户可以足不

出户地获得账户查询、对账服务和资金划转等服务，克服了空间的限制，极大地节

省了时间成本，并且提供账务交易流程的个性化设置，灵活方便，为企业拓展自身

规模，提供了强有力的保障。

二、活动目的

通过开展金融知识进社区活动，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知

识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民和普通百姓，丰富百姓的金融知识和理

财方式，普及公众的金融知识，提高公众的风险识别和防范能力；另一方面，开展

金融知识进社区活动，通过在现场对邮储银行文化的介绍、优势服务、特色产品等

的展示，让群众逐渐认浜到邮储银行，从心底奠定对邮储银行的品牌好感度，熟知

度，从根本上提升邮储更行的品牌形象，达到邮储银行品牌形象与经济效益的双丰

收。

三、服务方案内容

根据信义小区的社区特色，针对物.业公司及社区居民存在的需求，本着合作共

赢、服务客户的原则，我行可为社区提供以下服务:

（-）资金归集及结算服务

信义物业在我行开立对公账户，并开办企业网上银行业务，用于企业资金的归

集。物业公司与其有业务往来的企业可通过在我行开立的单位结算账户和企业网上

银行业务，根据资金管理需要随时进行资金汇划。

（二）机构理财服务

当物业公司有闲置资金时，我行可以根据资金量、闲置期限等为物业公司提供

多种资金管理和投资服务，如：定期、通知存款、协定存款及各种理财服务等多种

人民币理财产品（例如：月月升理财产品，周转周期为一个月，预期年化收益率

1.9%）,对于资金量较大且对收益有特殊需求的情况，我行还可量身定制理财产

品，确保贵公司资金保值增值，实现资金效益稳固增长的目标。

（三）提供贷款服务

我行现已开办个人二手房贷款、小额信用贷款、个人商务贷款、中小企业贷款

等多种适合企业及个人的贷款业务。我行将对物业公司及其职工，以及其辖区的社

区居民申请的贷款，进行优先受理优先调查；对符合授信条件的客户在信贷规模范

围内优先满足贷款需求；在政策允许范围内，给予利率优惠；在风险可控的前提

下，尽量简化业务处理流程，缩短处理时限。

（四）提供智能化服务

由于消费需求的差异性。例如，年纪梢大的业主可能偏好比较普通的物业管理

服务。而对于年轻人，池们可能偏好一些特殊的服务，如代缴各项费用等特约服

务。可以开辟一些智能叱服务，推出了一系列改变传统生活方式的服务项目，比

如：水、电、煤、物业管理等费用，业主可以用银行卡刷卡或付费，减少业主在这

些方面的时间及精力的花费。

2、将员工更衣室重新布置规划，增加哑铃、仰卧起坐板等小巧的健身设备，

设置健身角；放置一些员工感兴趣、有益于员工成长的书籍，设置读书角，缓解员

工情绪，愉悦员工心情。

3、每天晨会练习服务礼仪，每月组织一次服务礼仪的通关测试，并将成绩纳

入考核。

（二）营销方面

定期让柜面营销突出的员工分享柜面营销经验，服务与营销相结合；定期开展

服务主题H活动，例如母亲节主题活动、老客户回馈H主题活动。

（三）服务方面

1.优化厅堂服务环境（详见厅堂提升方案）；优化柜面环境，柜面设备、办公

用品定位一致。

2.结合总行礼仪培训，规范七步服务法，学习手语以更好的提升柜面服务。

3.实行柜员当值大堂经理制度，柜员在业务空闲期间轮流当值大堂经理，以更

好的提升厅堂服务，加福服务与营销的结合°

4.定期开展服务讨论会议，总结服务情况，征求大家的金点子，所有员工一起

提高服务认识，体验的团队的重要性。

5.组织分组PK活动，高柜一组，低柜一组，每月由营业部负责人、营业室主

任、大堂经理评选优胜，形成赶帮超的氛围。

银行劳动竞赛方案「篇三」

XX村镇银行（以下简称“我行”）为响应并推进“夯实统计信息基础，提升银

行业数据质量”劳动竞赛活动，深入开展的重要举措，力求全面提升我行统计数据

质量管理，推动我行统计数据质量的持续、全面提升，特制定本方案。

一、推动活动的目的

全面、及时和准确的统计信息不仅是配合监管有效性也是银行做好风险管控的

重要基础和保障。我行成立以来对这一问题一直十分重视。当前，不论是从夯实统

计基础角度，还是精细化管理、加强内部控制机制建设角度，进•步提高我行统计

数据质量已迫在眉睫。

二、组织领导为配合有序、高效地夯实我行统计信息基础和数据质量。经研

究，决定成立工作领导小组，领导小组成员名单如下：

组长：XX（行长）

副组长：XX（副行长）

成员：由XX村镇策行各部室负责人组成。

领导小组下设办公室，办公室主仟由办公室主管XX担仟，各相关部室负责督

促、指导和协调工作。积极提供提升各类相关稿件、新闻摘要等，配合我行每月的

“简报”工作。

三、.主要实施内容

提升数据质量，从艰本上要解决体制和机制问题，要从我行基础数据的管理抓

起，从组织、制度、系统和流程建设抓起。夯实统计信息基础，提升我行数据质

量，为我行持续、全面加强数据质量管理提供方向和抓手。一方面，通过日常数据

质量核查与管理，能够调动银行自身的能动性，将我行自身的管理和配合监管需要

结合起来，提高其内生积极性，以取得更好的效果;另一方面，我行的统计现场检

查与银监会的《良好标准》评估，充分发挥统计人员、复核员和对应上级科室配合

产生合力，提高统计质量的有效性。

数据质量的提升是一项系统工程，需要从各个方面加强管理和协调。也包括竞

赛内容的六个方面：一是行领导对统计工作的重视情况，资源支持、协调机制以及

对重大事项的部署是否到位;二是日常数据质量管理情况，建立日常数据质量监控

机制;三是良好的自评，结论是否客观，证据是否充分；四是积极配合外评，是否主

动、积极配合提供材料安排访谈人员等;五是整改情况，是否根据评估结论切实整

改;六是数据质量持续提升情况，自评或者外评结束后，是否促动我行提升了数据

质量。另外在竞赛期间我行还要注重以下几个要素的提升：

笫一项要素是组织机构及人员。包括提升组织领导管理、归口管理、岗位设

置、团队建设，要明确分管领导在数据质量管理中的职责，以及完善管理体制、统

计岗位设置和团队建设。没有领导和高管的重视，没有良好的管理体制和良好的团

队，数据质量管理必然成为无本之末。

第二项要素是制度建设。主要是建立全面我行，科学、有效的统计管理制度和

业务制度，为数据质量管理和统计工作提供规范和依据。

第三项要素是数据质量的监控、检查与评价。包括日常监控、监督检查、考核

评价，内容主要是建立我行有效的数据质量监控体系、统计现场检查制度和考核评

价体系，从机制方面直接加强对数据质量的约束和激励。

第四项要素是数据的报送、应用和存储。包括数据报送、分析应用、资料存

储，内容主要是我行健全报送环节、分析应用和存储，通过分析应用和扩大共享，

提高附加值，形成数据质量管理的良性循环。

四、有关要求

（一）上级有关要求。根据《柳州银监分局关于推动分局及辖区各银行业机构参

加“夯实统计信息基础提升银行业数据质量”劳动竞赛的通知》（柳银监发

[20XX]29号）的精神。我行参加本次竞赛活动要紧紧围绕“夯实统计信息基础，提

升行业数据质量”这一主题。要紧密结合实际，充分调动广大干部职工的积极性和

创造性，以提高数据质量作为建功立业的主要内容，为配合银监系统风险监管和我

行风险管理夯实基础。

（二）自评及整改要求。根据《银行业统计管理暂行办法》（20XX年第6号主席

令）及《柳州银监分局关于推动分局及辖区各银行业机构参加“夯实统计信息基础

提升银行业数据质量”劳动竞赛的通知》（柳银监发[20XX129号）的精神和要求。

我行作如下自评要求：

符合：完全达到要求，没有明显不足。

大体符合：银行没有完全符合条款要求，但总体有效性较好，覆盖了主要方

面。评估中发现的一些小问题未对数据质量带来实质性的影响，银行具备在较短时

期内实现达标的能力并且做出了具体安排。

较不符合：虽然制定了规章制度和政策程序，但存在较明显缺陷;事实证明，

有关政策和程序在实际工作中没有得到全面执行，由此对数据质量带来实质性影

响。“较不符合”与“大体符合”这两个评级之间的“跨度”较大，在两者之间做

出选择有时不太容易，但还是要求评估人员必须通过审慎、客观的评价表达明确的

意见。

不符合：在数据质量管理的主要方面没有规章制度，或相关制度未得到有效执

行，严重影响数据质量。

对照每条标准和原则，评估人员在实施评估时，从三个方面予以确认：第一,

在我行是否有规范的制度性文件或者具有约束性的其他书面材料;第二，这些制度

文件得到了全面和实质性地执行;第三，执行达到了预期效果，数据质量能满足监

管要求。总之，我行应有足够的相关证据以及合理的逻辑证明表明其确实达到了上

级监管部门的标准和要求。

对为达到监管部门的标准和要求的，须立即重视编写“事实确认书”并立即上

报行领导，及时作好整改工作。

XX村镇银行

20XX年6月

银行劳动竞赛方案「篇四」

一、主旨：

根据省联社下发的《举办山西省农村信用社银行卡知识竞赛》的通知精神，为

更好的开创全县农村信用社银行卡业务的工作局面，切实提高全县信合员工的知识

水平，实现银行卡业务的,跨越式发展，特举办太谷县农村信用社银行卡知识竞

赛。

二、竞赛领导小组各机构成员及职能如下：

竞赛领导小组：

竞赛领导小组为本次大赛的最高管理机构，全面负责本次大赛的管理工作。

评委组：

评委组主要负责正式竞赛过程中有异议的问题的裁定。

筹备组主要负责竞赛的前期准备工作，包括学习内容，竞赛题库的建立，竞赛

管理办法的制定，竞赛各阶段的内容及日程安排，竞赛通知的下发，参赛队员的出

题，笔试的监考，判卷，以及正式竞赛开始后协助其他各组的工作。

赛场组主要负责正式竞赛期间的工作，包括赛场的布置，设施的配置，台赛时

各队及个人成绩的记录，竞赛各期分数的统计，人员的安排等，以及赛前协助其他

组的工作。

三、参赛方式：

1、笔试

2、团体竞赛（自由组队，三人一组）。

四、比赛时间：

20xx年2月日

五、比赛程序：

1、领导致词

2、介绍评委

3、介绍参赛代表队及参赛队员

4、主持人宣读比赛相关事宜

5、竞赛开始：必答题-抢答题-风险题

6、比赛结束

7、评委点评

8、颁发奖品

六、比赛细则：

1、观众不得给选手提供任何答案提示，选手如不能在规定时间内完全回答完

毕，由评委决定所得分数。

2、本次比赛分为必答题、抢答题、风险题三种题型。

3、必答题要求每位选手均回答一题，其它选手不能做任何提示，一分钟内回

答完毕，答对一题加10分，答错不扣分。

4、抢答题必须在主持人念完题目说“开始”后进行抢答，在主持人说“开

始”前进行抢答视为无效，并且扣除相应分值，一分钟内回答完毕，答对一题加

10分，答错不扣分。

5、风险题的分值为10分，20分，30分，分值由各代表队自由抽取，选手讨

论后选一名代表作答，两分钟内回答完毕，答对加上相应的分值，答错扣去相应的

分值。

6、比赛结束。如前三队有分值相同的代表队，则加式3道抢答题，来分腓

负。

7、本次比赛采用累计分形式，基本分为100分，累计分最高者为胜。

七、奖励设置：

本次竞赛设冠军队一名，亚军队一名，季军队一名。最佳选手一名。

八、费用预算

（一）奖品费用

整个活动将评选出团体奖、个人奖

1、团体奖：

冠军队一名，各奖励价值XXX元的奖品。

亚军队一名，各奖励价值XXX元的奖品。

季军队一名，各奖励价值XXX元的奖品。

2、个人奖：

最佳选手1名（在全场比赛中表现最佳的人员，个人积分排名），各奖励价值

XXX元的奖品。

（二）其他费用

抢答器、记分牌购买费用：XX元（共6个）

故本次竞赛费用初步定为XXX元。

银行劳动竞赛方案「篇五」

为夯实存款资金实力，提高信贷资产质量，努力实现年度经营目标任务，经总

行研究，特制定本实施方案。

一、工作目标。

1、各项存款净增巨标。完成年初总行制定的各项存款净增任务，各项存款较

XX月XXH增长XX亿元以上；XX月末存款偏离度不超过XX%。

2、不良贷款压缩目标。完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务，不良贷款

余额较XX月XX日下降XX万元。

二、竞赛时间。

劳动竞赛活动时间从20xx年XX月XX日起至XX月XX日止。

三、考核办法。

实行百分制考核。各项存款净增目标XX分，其中：完成全年各项存款净增任

务XX分，完成各项存款较XX月XX日净增任务XX分，每项均依率计分；不良贷款

压缩目标XX分，其中：完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务XX分，完成不良

贷款余额较XX月XX日下降XX万元任务XX分，每项均依率计分，年末不良贷款

占比较年初上升的，该顼不计分。总行机关部（室）按营业部占XX%、其他支行占

XX%进行考核计分，如单项任务目标全行完成任务，该项计满分。

四、奖励兑现。

1、全行按每个绩效系数至少XX元的标准计提奖励，按目标任务完成得分依率

考核到各支行（部），各支行（部）按本行制定的考核办法考核到人。

2、XX月末存款偏离度未超过XX%的，全额兑现应得奖励；XX月末存款偏离度

超过XX%的，每超过XX外扣应得奖励的XX%,最高扣应得奖励的XX%。（存款偏离度

二月末最后一日各项存款一本月日均存款）/本月日均存款X100%）

3、总行机关各部室以全行工作目标为任务，按上述标准和原则计发奖励。

五、工作要求。

1、高度重视。

各项存款净增和不良贷款压缩，对我行风险等级和绩效等级影响重大，能否完

成目标任务，不仅影响到我行持续稳健发展，同时也直接影响我行综合费用额度和

员工切身利益，全行上下必须统一思想，高度重视存款组织和不良贷款双降工作，

改进工作方法，以扎实的作风，尽最大的努力，确保工作目标实现。

2、严肃纪律。

一是确保时间、人力和精力三集中，无特殊情况停止请休假。

二是确保工作实效，工作目标完成严禁弄虚作假。

三是对于因违反信贷管理制度而导致今年新形成未收回的不良贷款，按省联社

及本行关于不良贷款责任认定及追究等有关规定进行责任认定及追究。

六、组织领导。

总行成立xx农村商业银行“增量提质”劳动竞赛活动领导小组，总行行长任

组长，副行长任副组长，机关部室主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公

室设业务发展部，办公室主要负责活动方案的组织实施、任务督促和考核等日常管

理工作。各支行（部）要相应成立领导小组，分解目标任务，制定工作措施，扎实

推动落实。

七、本方案由xx农村商业银行股份有限公司负责制定、修改和解释。

银行劳动竞赛方案「篇六」

为积极响应市委、市政府〃决战工业20xx亿〃重大决策，充分调动我行员工的

积极性、主动性和创造性，争优创先、奋起赶超建功立业，我行将组织市区（县）

所有部门参加市劳动竞赛委员会开展的为期3年的〃决战工业20xx亿建功当好主

力军〃劳动竞赛活动。根据《关于在全市职工中广泛开展〃决战工业20xx亿，建功

当好主力军〃劳动竞赛的意见》和《关于做好全市〃决战工业20xx亿，建功当好主

力军〃劳动竞赛日常管理工作的通知》，现将此次劳动竞赛活动方案拟定如下：

一、竞赛目的及指导思想

此次开展〃决战工业20xx亿〃活动，以科学发展观为指导，紧紧围绕市委、市

政府的发展战略和重大决策，充分发挥自身优势作用，抓住加强管理、增强素质、

优化服务等重点和环节，广泛开展形式多样的职工群众性劳动竞赛活动，凝聚全行

职工的智慧和力量，万众一心，投身发展，立足本职，实干奋进，为三年决战工业

20xx亿，为争得九江应有地位建功立业做出更大的贡献。活动旨在发现全行在管

理和服务方面的缺漏，认真落实整改，严格实施问责，强化监督管理，提高全员的

服务意识和制度的执行力，创造良好的服务环境、提高金融服务水平，及时发现问

题解决问题，做好具有九江银行特色的品牌服务。

二、竞赛内容与人员

此次〃决战工业20xx亿〃活动以市总工会关于竞赛的意见为依据，结合全行现

有的内部管理制度和窗口服务相关制度，组成了由总行工会主席罗新华任组长，总

行机关各部（室）负责人及各分支机构负