用电营销考试：专业知识考试答案

用电营销考试：专业知识考试答案

1、单选用电负荷是指用户电气设备所需用的OO

A.电流

B.电功率

C.现在功率

D.电能

正确答案：B

2、问答题请你写出线路有功功率损耗的计算公式？

正确答案：线路有功功率损耗计算式为AP=3I2R式中I一流过线

路一相的电流，kA；R一线路一相的电阻，Q。

3、问答题计算题：某供电所2000年3月累计应收电费账款1250500.00元，

其中应收上年结转电费500000.00元。至月末日，共实收电费980000.00元，

其中收回以前年度电费340000.00元。求其该时期累计电费回收率、本年度电

费回收率和以前年度电费回收率(保留1位小数)。

正确答案：电费回收率=(实收电费+应收电费)X100%,则累计电费回收率=

(980000-=-1250500)X100%=78.4%本年度电费回收率=[(980000-340000)

4-(1250500-500000)]X100%=85.3%以前年度电费回收率=(3400004-

500000)X100%=68%答：该所累计电费回收率、本年度电费回收率、以前年度

电费回收率分别为78.4%、85.3%.68%o

4、判断题装见容量为315kV・A的码头装卸作业动力用电，执行非工业电价

计费。()

本题答案：对

5、判断题新增抄表员由营业管理员编写代号。()

正确答案：错

6、判断题工厂、企业、机关、学校、商业等照明用电不得与居民合用电能

表，以便正确执行分类电价。()

正确答案：对

7、单选0.2S级电流互感器5%IN点的比差及角差误差限分别是()。

A.0.75、30

B.0.35、30

C0.35、15

D.0.75、15

正确答案：c

8、判断题供电企业因供电设施计划检修需要停电时，应当提前3天通通知用

户或者进行公告。()

正确答案：错

9、判断康收费的桥梁收费站、公厕设施用电按商业电价计费。()

正确答案：错

10、判断题供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电

能表进行定期检查。()

正确答案：错

11、判断题伪造或者开启供电企业加封的电能计量装置封印用电的属窃电行

为。()

止确答案：对

12、多通有绕组的电气设备在运行中所允许的最高温度不能由()性能来决

定。

A.设备保护装置

B.设备的机械

C.绕组的绝缘

D.设备材料

正确答案：A,B,D

13、判断题两部制电价的用户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该

设备容量的基本电费，并承担2倍补交基本电费的违约电费。()

正确答案：对

14、问答题计算题：一组穿心式电流互感器额定变比为150/5,本应串2匝

后按15倍倍率结算电量，因某种原因错串成4匝。已知实际结算电量为

lOOOOkW-h,计算应退补电量多少？

正确答案：退补电量=实际结算电量X[(正确匝数一错误匝数)/错误匝

数],计算值正为补电量，负为退电量。代入数据得退补电量=10000X[(2-

4)/4]=-5000(kW.h)值为负，故应退电量5000kW.h。答：应退电量

5000kW.ho

15、单选质量保证的作用是()。

A.为使人们确信质量能满足规定要求

B.对用户实行“三包”

C.保证稳定优质生产

D.使人们确信产品质量很高

正确答案：A

16、多选数据审核包括()o

A.示数复核

B.抄表示数勘误

C.异常情况处理

D.抄表示数锁定

正确答案：A,B,C,D

17、问答题计算题：一正弦交流电的周期是0.02s,试求该电流的角频率3?

正确答案：该交流电的频率f=l/0.02=50Hzs=2nf=203.14050=314(rad

/s)答：其角频率为314rad/s。

18、单选某一单相用户使用电流为5A,若将单相两根导线均放入钳形表表钳

之内，则读数为()o

A.5A

B.10A

C.5.5A

D.0A

正确答案：D

19、多选用电冲量装置包括()o

A.计费电能表

B.电压、电流互感器

C.二次连接线

D.抄表器

正确答案：A,B,C

20、单选统计电费回收情况在()菜单中输入统计年月，点击统计。

A.电量查询

B.电费回收情况

C.电费查询

D.都可以

正确答案：B

21、问答题某供电局，中小户的抄表例日为月初1-5号，抄表员刘某，因特

殊事情未按规定的抄表例日抄表，往后推了10天。请分析该抄表员的这种做法

会带来什么不利的影响？

正确答案：

而右氏则会酬月毓率由艮佣成狷伽嬲),脚匕藤用B要麒,

蝴虾…2、酬姗蒯挪枷艘雕礼与雕旃瞬从而跚窜皴线

h虢魁白汗鼬量与酶富之基耐迪就।触翻糊'睚府卜削MI贸熹什么妣，可立麻即雕做锁建于般是m臬模哪w,会随电辘m

制跟脚2岫嫌,而俄1睇照奴微蚪在脚2跚获河加轴从硼娜懈施“

物,TAB硼极,刺帏髓中、同㈱拐哪般靴，麻S'投糊日做，制客户胡妓㈱虹跄I闲澎瑜娜州群中

翩㈱蟋8翩喝6釉瓶,如二胎供犍是盛曦斛翔犯艇懿T黔嵇配蹦m,，

22、判断题电能表的垂直安装偏差度最大不能超过5度()

正确答案：错

23、判断题渔业生产用电(渔场抽水)按农业生产电价计费。()

正确答案：错

24、单选抄表卡片是供电企业每月向用户采集用电计量计费信息、开具发

票、收取电费必不可少的()C

电费差错率二I电费差错率I+应收电费总嵌X100%

=(2OOOO+3OO)-T450000X100V

=5.1加

正确答案.该所10月份电费差错率为5・1%.~

31、J断题接入中性点非有效接地高压线路的计量装置，宜采用三相四线有

功、无功电能表。()

正确答案：错

32、问答题计算题：某普通工业用户采用10kV供电，供电变压器为

250kV.A,计量方式用低压计量。根据《供用电合同》，该户每月加收线损电量

3%和变损电量。已知该用户3月份抄见有功电量为40000kW.h,无功电量为

lOOOOkvar.h,有功变损为1037kW.h,无功变损为7200kvar.h。试求该用户3

月份的功率因数调整电费为多少？［假设电价为0.50元/(kW.h)。］

总有功电量=抄见电量+变损电量+畿损电置・

=(40000+1037)*1+3%)=4226炙|酗®♦

总无功电量=(10000+7200)X(1+3%).

=17716(kvarh)-'

tg=17716+42268=0419,查表得功率因效为0.92,电费调整率为-0.3%,则功率因数

调整电费=42268X0.50X(-0.3%)=-63.40(元).

正确答案：答：功率因被调整电费为-63.4。元.P

33、W,电费计算是一个比较繁杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个

()工作的最基本的数据来源。

A.台账管理

B.电费管理

C.信息管理

D.系统管理

正确答案：B

34、问答题计算题：某工业用户为单一制电价用户，并与供电企业在供用电

合同中签定有电力运行事故责任条款。7月份由于供电企业运行事故造成该用户

停电30h,已知该用户6月正1电电量为30000kW.h,电度电价为0.40元/

(kW.h)。试求供电企业应赔偿该用户多少元？

正确答案：

根据《供电营业规则》，对单一制电价用户停电，供电企业应按用户在停电时间内可能

用电量的电度电费的4倍进行赔偿，即.

赔偿金蝮=可能用电时间X每小时平均用电量X电价X4，

=30X(300004-304-24)X0.40X4^

=2000(元)/

供电企业应赔偿该用户2000元.，

35、多选不能计量执行功率因数调整电费客户的表计有()o

A.单相表

B.三相有功表

C.三相无功表

D.最大需量表

正确答案：A,D

36、判断题广告用电属于路灯用电。()

正确答案；错

37、多选工作票按照电压等级可分为()o

A.第一种工作票

B.第二种工作票

C.第三种工作票

D.第四种工作票

正确答案：A,B

38、判断题必保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、

生产用电与生活区用电分开配置。()

正确答案：对

39、判断题电能表的驱动元件主要作用是产生转动力矩。()

正确答案：对

40、多选申请办理移表的客户，在其()不变的条件下一下允许办理。

A.用电地址

B.供电点

C.用电类别

D.用电容量

正确答案：A,B,C,D

41、判断题自来水用电负荷比较平稳，它不受受气候、季节的影响。()

正确答案：错

42、单选对低压照明用户供电电压允许偏差是()o

A.±10%

B.±5.5%

C.+7%-10%

D.+10%-7%

正确答案：C

43、单选用户单相用电设备总容量不足()的可采用低压220V供电。

A.5kW

B.10kW

C.15kW

D.20kW

正确答案：B

44、判断题变比K>1时，为升压变压器。()

正确答案：错

45、多选《据民用户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故.是指

电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生

的事故。这些事故包括()o

A.相线与中性线接错

B.三相线序接反

C.中性线断线

D.相线与中性线互碰

正确答案：A,B,C,D

46、问答题电费核算主要工作项目有哪些？

正确答案：电费核算主要工作项目有：(1)电费账的制成与保管，以及对转来

的工作传票进行登账处理、审核与传递。(2)掌握各类电价的有关规定并正确

执行。(3)按事先排定的核算例口顺序，结合已收到的抄表卡，进行电费核算

与电费发票的制作，打印应收电费日报表。(4)审核电费收据，复核应收电

费，审核无误后加盖收费章与托收电费章，并生成总应收电费日报表。(5)处

理有关核算工作的日常业务，对有关电费问题询问的答复。

47、问答?绘图题:____________________________________________

选用表2-4所给数据绘制2007年某局各供电所售电量与应收电费占全局比重的条形统计图,/

表2Y售电量与应收电费统计表，

---------甲所乙所丙所T所

售电堂(%)46.133.813.36.3

应收电费(％)41.1341876.2

供电所售电篁与应收电费占全局比重的条形统计图如图2.4所示・/

48、多选实行电力监督检查的对象是()o

A.电力主管部门

B.电力企业

C.电力用户

D.电力设施

正确答案：B,C

49、单选电力网按供电范围的大小和电压高低可分为()o

A.低压电网、高压电网、超高压电网

B.低压电网、中压电网、高压电

C.低压电网、高压电网

D.压电网、中压电网、配电网

正确答案：A

50、多选下列选项中，应执行非居民照明电价的有()o

A.大工业客户生产照明用电

B.非工业和普通工业客户中的生产照明用电

C.大工业客户办公、厂区照明用电

D.路灯

正确答案：B,C,D

51、判断题对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近

期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄O

正确答案：错

52、判断题低压用户不论容量多大都不实行力率调整电费办法。()

正确答案：错

53、判加题两部制电价中基本电价最大需量的计算，以用户在15min内的月

平均最大负荷为依据。()

正确答案：对

54、判断题当抄表员发现原有客户有违章现象时，应输入违章标记。()

正确答案：对

55、问W题用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应承担

怎样的违约责任？

正确答案：用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应按使用

日期补交其差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难

以确定的，实际使用时间按3个月计算。

56、判断题3X5A,3X100V三相三线有功电能表，经200/5A电流互感器和

10000/100V的电压互感器计量，则其实用倍率为4000()

正确答案：对

57、问答?绘图题:

正确答案：三相三线两元件有功电能表直接接入方式图。

58、判断题走收是指由收费人员每日从坐收员处领取电费收据上门向客户直

接收取电费。()

正确答案：对

59、判断题大小和方向随时间作周期性变化的电流称直流电。()

正确答案：错

60、多选供电企业的供电方式应按照()的原则制定。

A.安全

B.可靠

C.经济

D.合理

正确答案：A,B,C,D

61、单选某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp/kW-h,正确说法是

()O

A.脉冲灯闪1次累计为IkWh电量

B.脉冲灯闪16次累计为1kWh电量

C脉冲灯闪160次累计为IkWh电量

D.脉冲灯闪1600次累计为IkWh电量

正确答案：D

62、多选考核抄表人员三率为()。

A.抄表率

B.线损率

C.回收率

D.差错率

正确答案：AC,D

63、蒿W题’计展题：某供电营业所有三条出线。某月甲线供电量为

180000kW•h,售电量为172000kW•h；乙线供电量为220000kW・h,售电量为

209000kW-h；丙线为无损户，供电量为400000kW•ho试求该供电营业所当月

总线损率为多少？若扣除无损户后总线损率为多少？

正确答案：某供电营业所有三条出线。某月甲线供电量为180000kW・h,售电量

为172000kW・h；乙线供电量为220000kW•h,售电量为209000kW•h；丙线为

无损户，供电量为400000kW・h。试求该供电营业所当月总线损率为多少？若扣

除无损户后总线损率为多少？

64、判断题抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场

核实，帮助办理变更手续。()

正确答案：错

65、单选在正常工作情况下，只要不违反()的规定用电安全是有保证的。

A.操作技术

B.安全技术

C.保安技术

D.保护技术

正确答案：B

66、多选下列不属于抄表工作流程的是()

A.抄表准备一抄表工查抄一抄表表整理一核算

B.抄表准备一抄表整理一抄表工查抄一核算

C.抄表工查抄一抄表整理一核算一收费

D.抄表工查抄一核算一收费

正确答案：B,C

67、判断题’装设无功自动补偿装置是为了提高功率因数采取的自然调整方法

之一。()

正确答案：错

68、单选用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂停用电()o

A.5次

B.3次

C.2次

D.1次

正确答案：C

69、问答题计算题：某供电营业所7月份售电量完成7500000kW・h,按该所

月抄表方案统计，15日至20日抄表结算的售电量为800000kW・h,20日至25

日抄表结算的客户售电量为1000000kW-h,25日至31日抄表结算的客户售电

量为2700000kW•h,8月1日0时结算售电量为3000000kW•h。请计算其月末

抄见电量比率(%)(保留1位小数)。

正确答案：月木抄见电量比率=10。％0(2700000+3000000)/75000000=76%

答：该营业所月末抄见电量比率为76机

70、问答题单相半波整流电路的工作原理是什么？有什么特点？

正确答案：工作原理：在变压器二次绕组的两端串接一个整流二极管和一个负

载电阻。当交流电压为正半周时，二极管导通，电流流过负载电阻，当交流电

压为负半周时，二极管截止，负载电阻中没有电流流过。所以，负载电阻上的

电压只有交流电压一个周期中的半个波形。特点：接线简单，使用的整流元件

少，但输出的电压低、脉动大，效率也低。

71、问答题电费管理的主要任务有哪些？

正确答案：电费管理的主要任务包括建卡立户、定期抄表、核算、回收电费、

帐务处理与统计以及电力销售状况分析。

72、单选抄表员在抄表工作中应做到抄表准确、()、认真审核、认真整

理、及时上报、注意保管、防止丢失。

A.填写无误

B.录入正确

C.计算无误

D.数据无误

正确答案：C

73、问答题张平由抄表班调到电费班工作，6月份班长马某要求张某计算某轧

钢厂电费，该户为大工业客户10kV供电，变压器容量为2000kVA。5月份用电

量为：有功电量为200万kwh,无功电量为80万kvarh,其中居民生活电量为

20万kwh,其余全为动力用电。试求该客户5月份电费［基本电费16元/

(kVA)；居民生活电价为0.49元/(kWh)；大工业电价为0.333元/(kWh)；

地方附加为0.006T门(kwh)；电建基金为0.02元/(kWh)；三峡工程基金为

0.004元/(kWh)；该户为非化肥企业，功率因数要求0.9L,请帮助张某进行电

费计算.

正确答案：基本电费：16x2000=32000(元)居民生活电度电费：

0.49x200000=98000(元)动力电度电费:0.333x(2000000-200000)=599400

(元)cos#=cosarctg［80/(200—20)］：0.91应奖励减免电费0.15%功率

因数调整电费：(32000+599400)x0.15%=947.1(元)电费小计：

32000+98000+599400-947.1=728452.90(元)电建基金：0.02x(2000000-

200000）=36000（元）地方附加费：0.006X（2000000-200000）=10800（元）

三峡工程基金:0.004x（2000000-200000）=7200（元）该户5月电费:

728452.90+36000+10800+7200=782452.90（元）答：该户5月电费为782452.90

yGo

74、问答?绘图题：

按营业账务管理有关规定，请用框图表示营业帐簿的设置类别.，

营业账簿的设置如图3-1所示。

正确答案：口"

75、判断题有重要负荷的用户，在已取得供电企业供给的保安电源后，无需

采取其他应急措施。（）

正确答案：错

76、单选质量管理中，企业推行TQM时，应注意“三全、一多样”，“三

全”中不包括（）o

A.全员的

B.全企业的

C.全方位的

D.全过程的

正确答案：C

77、单选电费核算是电费管理的（）环节，是为提高供电企业经济效益服务

的。

A.基础

B.目的

C.中枢

D.最终

正确答案：C

78、问答题某大工业客户2001年的陈欠电费10万元（应于2001年12月10

日结清），2002年2月又欠供电局电费18万元（应于2002年2月10日结清），

问截至2002年2月20日该户需向供电局交纳的电费滞纳金数额是多少？

正确答案：陈欠电费应付的滞纳金数为：从2001年12月10日起至2。02年2

月20日共72天，每日按欠费总额的千分之三计算10X3%oX72=2.16（万元）当

年滞纳金数为：每日按欠费总额的千分之二计算18X2%°X10=0.36（万元）

2.16X0.36=2.52（万元）答：该户需向供电同交纳的电费滞纳金数额是2.52万

71so

79、多选基本电费可按（）计算。

A.变压器容量

B.实际设备容量

C.单台设备的最大容量

D.最大需量

正确答案：A,D

80、判断题电费抄收结合时，必须实行两人抄收，在没有电费收据时可用白

条子收费。（）

正确答案：错

81、多选下列选项中，功率因数标准划分的影响因素有（）o

A.用电性质

B.供电方式

C.设备容量

D.电价类别

正确答案：A,B,C,D

82、判断题35kV及以上电压供电的用户，其计量用的电压互感器二次绕组的

连接线可以和测量回路共用。（）

正确答案：错

83、单选（）是一种无功功率源，所以其功率因数总是超前的。

A.电阻器

B.电动机

C.电容器

D.感应灯

正确答案：B

84、单区在380/220伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反，

属于（）O

A.电能质量差

B.电力事故

C.电力运行事故

D.正常情况

正确答案：C

85、判断题窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每口窃电时

间：动力按12h、照明按6h、商业按10h计算。()

正确答案：错

86、判断题个体门诊用电执行非居民照明电价。()

正确答案：错

87、问答题计费电能表的赔偿费收取依据是什么？具体是怎样规定的？

正确答案：计费电能表的赔偿费收取依据是《供电营业规则》第六章第七十七

条的规定：如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，

供电企业应负责换表，不收费用；其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理

费。

88、单选每块三相两元件电能表中有各自独立的两套磁路系统和两个可动圆

盘。这两套元件共用一个()o

A.驱动元件

B.电压元件

C.电流元件

D.计度器

正确答案：D

下图为什么方式的盟线图3伞

89、问答？绘图题：图"

正确答案：三相四线有功电能表经TA接入，分用电压线和电流线的接线图。

90、判断题高压三相三线有功电能表电流接线相序接反时，电能表读数反

走。()

正确答案：错

91、问答题计算题：某大工业用户，设备容量1000KVA,协议容量1000KVA,

2002年3月21日办理暂停400KVA,3月份用电量为120万千瓦时，其中峰段为

10万千瓦时，谷段为100万千瓦时，平段为10万千瓦时，请计算当月电费？

(基本电费按容量计收，功率因数0.95)

正确答案：(1)电度电费峰0.5505*100000二55050亓谷

O1835*1000000=183500元平O367*100000=36700元(2)基本电费暂停容量的

天数=31-(21-1)=11(天)15*1000-15*400*11/30=12800(元)(3)电建基

金002*1200000=24000元三峡基金0004*1200000=4800元(4)合计应收电费

55050+183500+36700+12800+24000+4800+8400=325250元

92、单选因用户原因需要改变供电电压等级，称为()。

A.改类

B.改名

C.改压

D.迁址

正确答案：C

93、判断题单相、三相电能表表盘读数小数的位数都设置为两位小数。()

正确答案：错

94、单选()是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关

系的总称。

A.供电方案

B.供电容量

C.供电对象

D.供电方式

正确答案：D

95、判断题主机、显示器、键盘、鼠标、打印机都是计算机硬件。()

正确答案：对

96、问W题非居民照明抄表卡适用于哪些用户？

正确答案：非居民照明抄表卡适用于非居民照明用电的所有用户。

97、多选受电变压器容量在100KVA及以上的()客户执行功率调整因数调整

电费。

A.高压供电

B.低压供电

C.电售用电

D.农业生产

正确答案：A,C,D

98、问答题抄表卡片的作用是什么？

正确答案：专门记录各类客户从装表接电开始的各项内容：从登记号、登记、

接电时间、电能表内容(制造厂、容量、表号、表示数、表本身倍率，附有互

感器的实用倍率，装接容量，用电地址、客户名，到每月使用电量的记录。

99、多选电价按生产流通环节分类主要有()

A.上网电价

B.网间互供电价

C.农村电价

D.销售电价

正确答案：A,B,D

100、单选“供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经

过协商建立供用电关系的一种Oo

A.法律文书

B.方法

C.责任

D.内容

正确答案：A

10k问答题抄表时若发现计量装置故障，当月电费如何处理？

正确答案：当月应收电费可暂按上月用电量预收。在表计故障消除后，再分别

按情况重新计算电费，多退少补。

102、单选银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现利息应由()承担。

A.银行

B.客户

C.供电企业

D.供电企业和客户

正确答案：B

103、多选下列哪种电价属农业生产电价()o

A.农业排涝

B.积肥、育秧

C.牲畜饲料加工

D.农副产品加工

正确答案：B,C,D

104、多选电费汇总与统计的主要内容有()

A.售电分类

B.售电单价

C.售电量

D.售电收入

正确答案：A,B,C,D

105、判断题对抄表率的要求为动力用户达99%,照明用户达到98%以上。

()

正确答案：错

106、多选《电力法》中所指的电价是()o

A.电力生产企业的上网电价

B.电网间的互供电价

C.电网销售电价

D.平均电价

正确答案：A,B,C

107、判断题S级电能表在1Mb时已有误差要求。()

正确答案：对

108、问答题计算题：某供电企业对居民生活用电实行超基数优惠，月用电高

于180kW.h时，超过部分降价0.12元/(kN.h)。其营业区内某居民用户2006

年6月〜7月电表抄见起止表码为1210〜1360,该表倍率为5。问该客户7月份

应交多少电度电费？［电度电价为0.41/(kW.h)。］

计费电量=(1360—1210)X5=570(kW•h>

降价优惠电量=750—180=570(kW-h*

应交电度电费=180乂0.41+570乂(0,41—(112)=239.10(元)〃

正确必:案.应交电度电费239.10元，/

109、%lJ断题把用电元件首端与首端、末端与末端相连组成的电路叫作并联电

路。()

正确答案：对

110、判断题宾馆、招待所、医院以及部分工厂用的洗衣机执行非居民照明电

价。()

正确答案：对

111、单选当工作电压改变时，引起电能表误差的主要原因是()

A.电压铁芯产生的自制动力矩改变

B.电压工作磁通改变引起转动力矩改变

C.负载功率改变

D.补偿力矩改变

正确答案：A

112、判断题电压互感器的二次侧不允许短路。()

正确答案：对

113、判断题确定电力供应与使用双方的权利、义务的主要依据是《供用电营

业规则》。()

正确答案：错

114、单选《供电营业规则》中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾

期之日起每日按照电费总额的1%。〜3%。加收违约金，自逾期之日计算超过()

经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A.10天

B.15天

C.20天

D.30天

正确答案：D

115、单选将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称

()o

A.通信网

B.输送网

C.电力网

D.配电网

止确答案：c

116、问去题李某某、刘某某、杨某某三人长期纠集在一起，在某市附近的9

个村庄，割取10千伏线路1920米，低压线路24075米，盗窃运行中的变压器5

台。试分析三人是否构成犯罪。

正确答案：破坏发电厂、供电站、变电站、输电网等设备，造成或者足以造成

严重后果，危害公共安全的行为，刑法将此罪定为破坏电力、燃气或者其他易

燃易爆设备，危害公共安全罪。李某某、刘某某、杨某某三人长期纠集在一起

割取农村的高、低压电力线路，致使大批农作物减产，并给群众的生产、生活

造成很大的困难。三人的行为侵犯的客体是公共安全，客观方面是实施了破坏

电力设备的行为，主观方面是出于故意，具备了刑法规定的破坏电力、危害公

共安全罪的主观要件。因此，应依法追究刑事责任。

117、多选在电费的收取过程中要进行(),才能保证电费及时、准确的收取

和上交。

A.严格的管理

B.健全手续制度

C.提高领导水平

D.增加人员收费

正确答案：A,B

118、单选新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数，每

日按全月基本电费的()计算。

A.十分之一

B.二十八分之一

C.三十分之一

D.三H分之一

正确答案：C

119、判断题DS表示单相电能表。()

正确答案：错

120、判断题当三相三线有功电能表第一相和第三相电流极性接反时，电能表

读数不变。()

正确答案：错

121、多选电力95598客户服务中心具备双重业务功能，具体落实为()o

A.客户代表制

B.客户服务调度制

C.客户回访制

D.客户首问制

正确答案：A,B,C,D

122、判断题某非工业用户装10kV,100kV・A专用变压器用电，其计量装置

在二次侧的，应免收变损电量电费。()

正确答案：错

123、判断题对错误接线的处理方式是用更正率来重新计算电量电费，()

正确答案：对

124、单选总分类账的清理与核对，要求各栏数字与所属各明细账相加后的各

项数字以及各种()数字完全相符。

A.账单

B.报表

C.收据

D.款项

正确答案：B

125、多选下列选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有

()O

A.电费

B.三峡基金

C.农网还贷资金

D.电费违约金

正确答案：B,C

指出图3-5所示的三相四线有功电能表直接接入式接线图中的错误“

126、问答？绘图题：期出

正确答案：电能表A相电流进出线接反；B相电流进出线接反；C相电流进出线

接反。

127、判断题平常我们讲的功率，如白炽灯的功率是40肌都是指瞬时功率。

()

正确答案：错

128、问'题计算题：某工业用户变压器容量为500kV.A,装有有功电能表和

双向无功电能表个1块。已知某月该户有功电能表抄见电量为40000kW.h,无功

电能抄见电量为正向25000kvar.h,反向5000kvar.h。试求该户当月功率因数

调整电费为多少？［假设工业用户电价为0.25元/（kW.h）,基本电费电价为10

元/（kV.A.月）。］

该户当月电度电费=4OOOOXO.25=10000（元）“

基本电贽=500X10=580（元）3

该户当月无功电量=25OO+5OO=3OOOkvar.h,功率因数为0.8,功率因数标准应为0.9,查

表得功率因数调整,为5%得“

该户当月的功率因数调整电费=（10000+5000）X5%=750（元）/

该户当月的功率因数调整电费为750元./

正确答案:

129、单选采取口对口呼吸法抢救触电者时，吹气应均匀有规则地进行，每分

钟（）次。

A.10-12

B.12〜14

C.14〜16

D.16〜18

正确答案:C

130、单选某营业厅原来装有一只照明表，一只动力表，由于执行商业电价

后，电价相同，客户要求将两个表的容量合在一起，该客户应办理（）手续。

A.并户

B.增容

C.改类

D.迁址

正确答案：A

131、问答题计算题：某10kV企业三班制生产，年有功与无功用电量分别为

13000000kW.h和14000000kvar.h,年最大负荷利用小时Tmax=5200h,负荷系

数B=0.8,求具平均功率因数值，如按要求将功率因数提高到规定值0.9,则

应补偿无功容量多少（小数保留2位）?

补偿前cos例=丁"一

加十%

________13000000

.7130000002+140000002

平均有功功率尸=(13000000/5200)X08=2000(kW)>'

e=PX(tg1-tg2)=2000X(1.08-0.48)^

=1200(kvaf).

正确答案:平均功率因数为0.68,若将功率提高到0.9,应补偿无功容量1200kvar・,

132、判断题分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三

时段组成。()

正确答案：对

133、多选抢修跟踪查询可以查询()o

A.所有的故障单

B.抢修派工单

C.内联单处理情况

D.工作组内容

正确答案：A,B,C

134、单选高供低计，变压器产权属于客户，计算电量时，应加计()o

A.变压器空载损失电量

B.变压器有功和无功损失电量

C.变压器负载损失电量

D.变压器无功损失电量

正确答案：B

135、判断题在星形连接的电路中，线电压等于相电压。()

正确答案：错

136、问5题某居民用户反映电能表不准，检查人员查明这块电能表准确度等

级为2.0,电能表常数为3600r/kWh,当用户点一盏60『灯泡时，用秒表测得电

能表转6r用点时间为Imin,试分析该表的相对误差是多少，平判断该表是否不

准？如不准是快了还是慢了？

正确答案：根据公式计算正常情况下，该表转6r所需时间T=N/(C-P)

=3600X1000/(C3600X60)X100=100(s)。相对误差为R=(T-t)/t=(100-

60)=66.7%>2%故该表不准，转快了。答：该表不准，转快了。

137、多选根据电能生产的财务成本制定电价，一般有以下几个阶段()

A.准备

B.试算

C.调整

D.汇总

正确答案：A,B,C

138、单选凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的

电力，不分容量大小，也不分照明、动力，均实行（）统一执行商业电价。

A.一户一表

B.一户一价

C.直供电价

D.分线分表

正确答案：B

139、判断题供电量就是售电量。（）

正确答案：错

140、问'题对用户征收电费逾期违约金的法律依据是什么？收取的标准是多

少？

正确答案：根据《电力供应与使用条例》第八章第三十九条的规定：违反本条

例第二十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起加收违约

金。收取的标准是从逾期之日起，每日按照电费总额的1%。〜3%。加收。

141、判断题利用地下人防设施从事商品经营的营业用电，按商业电价计费。

（）

正确答案：错

142、问答题抄表日报和应收电费发行表的主要内容有哪些？

正确答案：抄表日报和应收电费发行表的主要内容有：（1）电价分类户数、设

备容量、抄见电量、计费电量（含变压器损失）、合计应收电费；（2）电度电

费、基木电费（以变压器容量或最大需量计算）和功率因数调整电费；（3）地

方附加费、集资、加价的分类金额。

143、单选电费管理人员必须执行国家电价政策，严格遵守（），遵守职业道

德和职业纪律，牢固树立为用户服务的思想。

A.财经纪律

B.劳动纪律

C.质量管理

D.电费管理

正确答案：A

144、判断题用户归属的抄表本和抄表顺序号一经形成就不能进行调整。（）

正确答案：错

145、判断题对错误接线的处理方式是用更正率来重新计算电量电费，（）

正确答案-对

146、问答题什么是电费违约金？

正确答案：对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用户所加收的款项，叫

电费违约金。

147、判断题基本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。()

正确答案：对

148、问答题铝材厂、轧钢厂两客户6月份的抄见电量均为200万kWh,甲的

表误差为5%,乙的表误差为一5%,作为电费班班长你将如何计算向两客户追收

或退补的电量。

正确答案：应向甲客户退电量：2000000—(200000/1.05)=95238(kWh)。应

向乙客户补电量：(2000000/(1—5%)—2000000=105263(kwh)。答：应

向甲客户退电量95238kwh,应向乙客户补电量105263kwho

149、判断题电能表计度器的作用是累计转盘的转数，以显示测定的电能。

()

止确答案：对

150、单卷供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装()o

A.负荷装置

B.考核装置

C.受电装置

D.电能计量装置

正确答案：D

151、多选对抄表工作进行管理包括下列哪些管理()。

A.抄表员管理

B.抄表器管理

C.抄表卡管理

D.打印抄表通知单

正确答案：A,B,C,D

152、问答题计算题：某农业排灌用户10kV供电，设备容量800kVAX2,计量

总表电压比10/0.1,电流比100/5,有无功电能计量装置1套及380/220V.40A

低压照明分电能表一只。无功总表上月抄读示数00058,本月00722；有功总表

上月抄读示数01235,本月04302；照明分表上月抄读示数02568,本月

03128,计算总表倍率；分类电量电费及合计电费(不含代收费)？[10kV农业

排灌电价0.195元/(kW.h)照明.547元(kW.h)]

正确答案：

(1)总热林=电册t(lOOOOHOO)X闻毗100/5=10X2。=珈睢。

(?)有叫电邕=(4302-1235)X珈Q-(3128-2568)，

=^134000-560=6133440幽，

用力电费=119皿用T356"H828646阮），

初电步(722-58)XW

醐电费=（3位7568）XQ547=5«XQ547=j«3?阮），

=132跳0(蛹＞

台触费=1助646+3（0=1的273阮），

5)姻政哪=吧=Q216"0$方098,就嬲蛹因放电期蟀为-L%

3067售动力电费知828646元,翻电船如3沅,州电建瞅27阮

勤电鼬费=6130X0」炉11960108阮)•

5)哪融0=11利2瞅(-11%)=-1315.«(元)，

153、问答题计算题：某工厂原有一台315kVA变压器和一台250kVA变压器,

按容量计收基本电费。2000年4月，因检修经供电企业检查同意，于13日暂停

315kVA变压器1台，4月26日检修完毕恢复送电。供电企业对该厂的抄表日期

是每月月末，基本电价为10元/（kVA月）。试计算该厂4月份应交纳的基本电

费是多少？

正确答案：根据《供电营业规则》因该厂暂停天数不足15天，因此应全额征收

基本电费。基本电费为基本电费=315X10+250X10=5650（元）答：该厂4月份

的基本电费为5650元。

154、单选检定电能表时，其实际误差应控制在规程规定基本误差限的（）o

A.50%以内

B.70%以内

C.85%以内

D.100%以内

正确答案：B

155、单选下列不影响电能计量装置准确性的是（）o

A.实际运行电压

B.实际二次负载的功率因数

C.TA接电系数

D.电能表常数

正确答案：D

156、问答题执行峰谷电价的一般电费发票的主要内容有哪些？

正确答案：执行峰谷电价的电费发票的主要内容有：Q）户名、户号、用电地

址、收费日期；（2）计费有功、无功电能表的起止码、倍率，实用电量，线变

损电量，功率因数，峰、谷、平段电量；（3）电费计算：峰、谷、平段电价电

费，功率因数调整电费，实用电费，附加费，应收合计电费。

157、单选新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续，填写（）。

A.用电报告

B.业务工作单

C.用电申请书

D.登记卡

正确答案：c

158、单正中断供电将在政治上经济上造成较大（）的用电负荷属二类负荷。

A.影响

B.损失

C.混乱

D.损坏

正确答案：B

159、问答题什么是线损？什么是线损率？

正确答案：线损是电能在传输过程中所产生的有功、无功电能和电压损失的简

称（在习惯上通常为有功电能损失）。有功电能损失与输入端输送的电能量之

比或有功功率损失与输入的有功功率之比的百分数，称为线损率。

160、判断题抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备，抄表员应给予帮助。

（）

正确答案：错

16k问'题什么是电费回收率、抄表率、差错率？

正确答案：实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。实抄户数与应

抄户数之比的百分数称为抄表率。差错户数与实抄户数之比的百分数称为差错

率。

162、单项选择题暂拆是指暂时停止用电，并（）的简称。

A.拆除房屋

B.拆除配电柜

C.拆除电能表

D.拆消户名

正确答案：C

163、单选DT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时，若有两相电压

断线，则电能表将（）o

A.停转

B.计量1/3

C.倒走1/3

D.正常

正确答案：B

164、单选电费回收率是（）和（）的比值

A.实收电费；应收电费

B.实收电费；欠电费

C.欠电费；实收电费

D.应收电费

E.实收电费

正确答案：A

165、判断题根据用户申请，受理改变用户名称的工作属于业务扩充工作。

（）

正确答案：错

166、问答题一生钢铁加工厂，因受市场影响，下半年产量下降，想暂停一部

分变压器。4月5日，该厂派刘某前往供电局进行办理，刘某提出需供电局4月

7口停运其部分变压器，暂停时间7个月，若你作业务受理员，请分析该户的暂

停申请有何问题？

正确答案：

1.即自熊叨需天触触企业期书而解,融陋幽（供电宜懊则

I

第二十酿能嬲猴二归畿砸雌通磁F明5版籍,明僦

麟箫避稀SRP___________________________________

2,能雌酬删肿SM涮襁部（含硒獭晒那嘴饵辙ft版题魁）胪岬腼可搬热

喇棚拗触脚醐蹴赧瞄粉+及-锄峨新彝觇蛔痫脱附施爵,葬能就卜照特1的.♦

167、多选下面属于窃电行为的是（）。""

A.擅自在供电线路接线用电

B.私增容

C.绕越供电局用电表计装置用电

D.故意损坏供电局用电计量表

正确答案：卜,C,D

168、判加题’前行目录电价以外加收的附加款如三峡基金、电建基金等不实行

峰谷电价。（）

正确答案：对

169、判断题高压供电方案的有效期为三个月。（）

正确答案：错

170、判断题电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过lr

（一周）以上仍不停止。（）

正确答案；对

171、多选操作员维护的主要功能是对操作员的相关信息进行（）功能。

A.增加

B.查询

C.删除

D修改

正确答案：A,C,D

172、单选现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并

且对不同（）的用电规定不同的价格。

A.规模

B.业务

C.性质

D.制度

正确答案：C

173、单选电价制度的执行应有相应（）配合，否则就难以核算。

A.管理方法

B.经济体制

C.生产手段

D.计量装置

正确答案：C

174、问答题为什么要建立电费台账？

正确答案：为了加强用户用电分户账务的管理，防止抄表卡的丢失和电费个别

经办人员营私舞弊的发生，按照电费管理制度的要求，在建立抄表卡的同时对

用户要建立电费台账。

175、单选用户提出减少用电容量，供电部门应根据用户所提出的期限，使其

保留期限最长不超过（）O

A.半年

B.一年

C.两年

D.四年

正确答案：c

176、'金选供电企业收取的电能计量装置校验费是属于（）收费项目，

A.国家规定的收费项目

B.劳务性收费项目

C.经营性收费项目

D.理赔性收费项目

正确答案：B

177、问答题工业用电负荷的主要特点有哪些？

正确答案：工业用电负荷的主要特点有：（1）在一年的时间范围内，工业用电

负荷一般是比较恒定的，但也有一些变化的因素。如北方寒冷，冬季用电比夏

季高；南方酷热，夏季用电比冬季高；停产检修和节假日期间用电量必然下

降。（2）在一个季度内，工业用电负荷一般季初较低、季末较高。在一个月

内，一般上旬较低。特别是有节假日的月份，任务不满的企'也有时中旬用电最

多，月底下降。（3）从一天来看，工业用电负荷一天内出现三个高峰（早晨上

班后、中午上班后、晚上照明时）、两个低谷（午休时、深夜时），深夜时间

长，负荷也最低。（4）一个地区的工业用电负荷也会受气候的影响而升降。如

阴雨天工厂增加照明负荷，室外作业和施工因雨雪而停产使用电负荷下降等。

178、多选电价进行分类()电价等类型。

A.分时

B.分功率因数

C.分电压等级

D.分负荷容量

正确答案：A,C

179、单选无论采用何种计量方式，均应将照明、动力()计量

A.串接

B.并接

C.分表分线

D.分时

正确答案：C

180、判断题合同部分无效时，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效

()

正确答案：对

181、单选学校附属工厂的200kV・A变压器生产用电应执行()电价。

A.居民

B.非居民

C.非工业

D.普通工业

正确答案：D

182、判断题计量点容量在1OOOKW以上或月电量在10万KWH上，为一类电能

表。()

正确答案：错

183、判断题高层楼房写字楼用电，执行商业电价。()

正确答案：错

184、问答题计算题：某工业用户装有SL7-50/10型变压器1台，采用高供

低计方式进行计量，根据供用电合同，该户用电比例为工业95%,居民生活

5%,己知4月份抄见有功电量为10000kW・h,试求该户4月份的工业电费和居

民生活电费各为多少？总电费为多少？(假设工业电价为0.5元/(kW・h),居

民生活电价为0.3元/(kW•h),SL7-50/10型变压器的变损为435kW-h。)

正确答案：(1)先计算电量：该户当月变损电量为435kW.h该户工业用电量=

(10000+435)X95%=9913(kW.h)该户居民生活用电量=(10000+435)X5%

=522(kW.h)(2)计算电费：工业用电电费=991300.50=4956.501元)居

民生活用电电费=52200.30=156.60(元)总电费=4956.50+156.60=

5113.10(元)答：该户4月份的工业用电电费为4956.50元，居民用电电费为

156.60元，总电费为5113.10元。

()。

量则

，电

损坏

元件

，B相