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文档简介

2026年反诈宣传专项行动方案2026年反诈宣传专项行动以“全民反诈、精准防控”为核心目标,聚焦电信网络诈骗高发类型及易受骗群体,通过“线上+线下”“精准+覆盖”“预警+互动”三维联动模式,推动宣传工作从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变,力争实现全年电信网络诈骗案件发案数同比下降15%、群众识骗防骗知晓率达90%以上、涉诈预警信息拦截准确率提升至95%的目标。具体实施方案如下:一、组织架构与责任分工成立由公安部门牵头,宣传部、教育局、民政局、金融监管局、通信管理局、市场监管局等12个部门组成的专项行动领导小组,下设综合协调组、内容创作组、渠道推广组、数据研判组、效果评估组5个工作组。其中,公安部门负责统筹整体行动,对接基层派出所及社区网格;金融监管局、通信管理局分别督导银行、支付机构、运营商落实“资金链”“通信链”反诈提示义务;教育局牵头校园反诈宣传;民政局负责老年人群体覆盖;宣传部统筹媒体资源整合。各成员单位明确1名分管领导及2名专职联络员,每月召开联席会议,通报进展、协调难点。二、重点任务与实施路径(一)精准分类宣传,覆盖重点群体1.学生群体:联合教育局将反诈课程纳入中小学及高校“安全教育必修模块”,每学期至少开展2次专题课(小学以动画短片、情景模拟为主;初高中增加案例分析、辩论赛;高校增设“反诈创业实践”等体验项目)。联合团市委开展“反诈小卫士”校园活动,组织学生设计反诈手抄报、短视频,优秀作品在省级教育平台展播,覆盖全省1.2万所学校、1800万师生。2.老年人群体:依托社区养老服务中心、老年大学,开展“银龄防诈课堂”,每月固定2天由派出所民警、志愿者授课,重点讲解“养生保健诈骗”“冒充公检法”“养老投资骗局”等案例。制作“防诈明白卡”(含常见骗局提示、子女联系栏、报警电话),通过社区网格员入户发放,覆盖80岁以上独居老人、65岁以上退休职工等200万重点人群。3.企业财务人员:由工商联、税务部门联合推送“企业防诈包”,包含《企业财务转账核验规范》《涉企诈骗典型案例集》及“双岗审核”“三级复核”制度模板。组织“企业财务反诈培训周”,通过线上直播(覆盖10万家企业)、线下专场(每县区至少2场),要求企业财务、法人同步参训并签订《防诈承诺书》,培训后通过“反诈小测试”系统考核,未达标企业由属地经侦部门约谈。4.农村地区群众:针对“刷单返利”“冒充熟人借钱”“虚假招工”等农村高发类型,利用“大喇叭”每日早晚各播放10分钟防诈口诀;在乡镇集市、村文化广场设置“反诈流动宣传车”,播放方言版反诈短片(如“莫贪小利吃大亏,刷单赚钱是陷阱”);联合邮政部门在快递包裹粘贴反诈贴纸(每季度更换内容),覆盖农村地区快递量的60%以上。(二)创新宣传形式,强化互动体验1.新媒体矩阵攻坚:打造“反诈IP天团”,推出虚拟主播“小安”(结合AI技术实时解答群众咨询)、民警网红“反诈老陈2.0”(延续接地气风格,聚焦新型骗局),在微信、抖音、快手、视频号等平台开设“每日一骗”“反诈实验室”等栏目,每周发布3条原创内容(包括情景短剧、骗局拆解、防诈口诀),全年目标累计播放量超5亿次。联合短视频平台设置“反诈话题挑战赛”,用户拍摄防诈短视频带话题可参与流量扶持,优秀作品推荐至平台首页。2.沉浸式场景体验:在市级以上公安反诈中心、大型商场、社区服务中心建设“反诈体验馆”(2026年新增30家),设置“刷单陷阱”“冒充客服”“虚拟投资”等互动场景,通过VR技术模拟被骗过程,触发“资金损失”警报后弹出防诈提示。体验馆配备“反诈答题机”,完成测试可领取小礼品(如防诈充电宝、钥匙扣),目标全年接待群众500万人次。3.社会力量协同:招募“反诈志愿者联盟”,包括快递员、外卖员、出租车司机、物业人员等“流动宣传员”,为其配备定制马甲、宣传卡片(如外卖袋印防诈标语、快递面单粘贴防诈贴士),每季度根据宣传成效发放补贴或表彰。鼓励文艺团体创作反诈小品、相声、地方戏曲,纳入“文化下乡”“社区晚会”固定节目,全年开展演出2000场以上。(三)科技赋能预警,提升宣传实效1.大数据精准推送:依托公安反诈大数据平台,分析近半年发案数据,锁定“刷单返利”(占比35%)、“虚假投资”(占比22%)、“冒充客服”(占比18%)为重点宣传类型,针对18-25岁(刷单高发)、35-50岁(投资高发)、55岁以上(冒充公检法高发)等人群,通过运营商、支付平台向目标手机号推送定制化预警短信(如“您近期搜索过‘兼职刷单’,警惕‘先垫付后返现’骗局”),全年推送量不低于1亿条,重点人群覆盖率100%。2.智能工具辅助宣传:开发“全民反诈”小程序,集成“风险自测”(输入关键词检测是否接触涉诈信息)、“骗局百科”(按类型、人群分类的案例库)、“一键举报”(链接110报警系统)功能,用户完成每日学习可积累积分兑换话费、流量。联合银行在手机银行APP首页增设“转账核验”功能,输入对方账号后自动提示“该账号曾涉诈举报”或“风险等级”,并强制阅读防诈提示30秒后方可完成转账。3.动态调整宣传策略:数据研判组每周分析发案趋势、宣传素材传播效果(如短视频完播率、小程序活跃度),针对新型骗局(如“AI换脸冒充亲友借款”)48小时内制作针对性宣传材料,通过“应急宣传通道”(新媒体置顶、社区网格群推送)快速扩散;对传播效果差的内容(如完播率低于30%的视频)及时优化脚本或更换形式。三、保障措施与考核机制1.经费保障:专项行动预算列入年度财政专项,总额不低于5000万元,重点用于宣传素材制作、体验馆建设、志愿者补贴、技术平台维护等,由财政局按月核拨,审计部门全程监督。2.队伍培训:每季度组织“反诈宣传师资库”培训(覆盖民警、社区工作者、志愿者等5000人),邀请心理学专家、传播学者讲授“针对不同群体的沟通技巧”“新媒体内容创作逻辑”,考核合格者颁发证书,优先参与重点宣传项目。3.效果评估:建立“三率一量”考核体系(发案率下降率、预

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