2023年邯郸市丛台区初级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试题含解析

2023年邯郸市丛台区初级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试题

第1题：单选题（本题1分）

矫正对象是被判处不同刑罚的罪犯，由于（）的自我认同，矫正对象一般比较自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视

和恐惧，矫正对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。

A.个别化

B.特殊化

C.另类化

D.标签化

第2题：单选题（本题1分）

小明今年16岁，已辍学多年。小明的父母靠给人打临工赚钱，家里比较贫困，也没有社会保障。因为家庭经济窘迫，

小明没有读完初中就去打工赚钱了。由于他年龄小，在工作中，工友往往会欺负他，包工头也常常克扣他的工资。这

些经历使得小明人际沟通不太理想，失去了对生活的信心，工作缺乏积极性。他总觉得自己低人一等。负面的自我评

价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为了帮助小明，社会工作者为小明以及其他有相似背景的青少年设计

了一套生活辅导计划。以下内容中，（）属于该计划初期的介入策略。

A.为他们提供就业培训，创造就业机会

B.进行历奇辅导，发掘内在潜力，提升生活动力

C.提供就业信息，帮助联系就业单位

D.协助重返校园，接受正规的教ff,增强竞争力

第3题：单选题（本题1分）

帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不爻岐视；对于不能实现经济自立的残疾人，

帮助其获得社会性经济保障。属于残疾人社会康复措施的（）。

A.残疾人工等公民权的确认

B.残疾人生存权保障

C.残疾人发展权的实现

D.残疾人经济权益保障

第4题：单选题（本题1分）

张红第一次到社会工作服务机构与社会工作者面谈时，社会工作者向张红介绍了自己的姓名、从事的工作、个人的专

长、提供服务的目的以及将怎样提供服务。该社会工作者在面谈时使用的技巧是（）o

A.沟通

B.倾听

C.主动介绍自己

D.交流

第5题：单选题（本题1分）

（）是以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。

A.精神治疗

B.纾缓疗护

C.放松训练

D.行为治疗

第6题：单选题（本题1分）

社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组，邀请专家为他们提供辅导和训练，并组织他们到社区表演。在

此过程中，青少年不仅结识了朋友，而且提升了自信。该小组属于（）。

A.教育小经

B.任务小组

C.游戏技巧小组

D.娱乐小经

第7题：单选题（本题1分）

社工老李将社区中有厌学情绪的青少年群体组织起来一起开展小组活动，这属于（）层面的青少年社会工作。

A.宏观层面

B.中观层而

C.微观层面

D.纵向层面

第8题：单选题（本题1分）

某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中•些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到

焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立

“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，

进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（）

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

第9题：单选题（本题1分）

“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识

和责任意识，健康快乐地成长。此为青少年提供（）服务。

A.思想引导

B.习惯养成

C.职业指导

D.婚恋服务

第10题：单选题（本题1分）

下列选项中，不属于企业社会工作者的角色的是（）

A.咨询辅导者

B.促进者

C.教育者

D.建设者

第11题：单选题（本题1分）

某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从

何处开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由

老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是帮助受灾村民（）

A.重构社区生活秩序

B.重塑社区发展信心

C.重建社区支持系统

D.恢复社区生活功能

第12题：单选题（本题1分）

在职业康复的技术中心，（）包括求职动机激发、就业咨询、创业指导、人才素质测评、职业生涯规划等技巧。

A.职业咨询

B.职业评估

C.职业培训

D.就业指导

第13题：单选题（本题1分）

为落实《中国妇女发展纲要（2021-2030）》，某地将男女平等的课程纳入乡镇社会工作者培训体系，该举措属于妇女社

会工作者中的（）方法。

A.妇女赋权

B.舆论干预

C.性别分析

D.宣传教育

第14题：单选题（本题1分）

老张夫妇退休前忙于工作，事业有成：退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在

家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映/老年人（）的变化。

A.生理

B.心理

C.年龄

D.社会角色

第15题：单选题（本题1分）

五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障，对移交地方政府安置顾虑重重，迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小

李的情况，社会工作者最宜采取的介入策略是（）

A.挖掘小李个人生活潜能

B.尊重小李继续留在部队的意愿

C.引导小李坦然接受安置现实

D.协助小李了解地方医疗保障政策

第16题：单选题（本题1分）

尽管男女平等成为基本国策，但它的贯彻和落实有一定的困难、社会性别也没有纳入决策主流，推动性别平等的工作

任重道远。属于妇女面临的（）问题。

A.推动社会性别主流化问题

B.参政问题

C.就业问题

D.贫困女性化问题

第17题：单选题（本题1分）

某社区地处城乡结合部，有大量外来人口和住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治

安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气

氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本

地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是

A.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范

B.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦

C.通过矫E社区居民错误想法，防止违法犯罪行为

D.借助制定规章制度，维护社区秩序

第18题：单选题（本题1分）

医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是（）。

A.对患者进行心理社会评估

B.对医疗事故进行鉴定

C.对患者和家属进行情绪疏导

D.为绝症患者提供临终关怀

第19题：单选题（本题1分）

在某年的夏季潮汛中，初三学生莉莉所在的村子被大水淹没，生活陷入了困境。最严重的是，莉莉这一年要参加中考,

生活的困难让她无心复习迎考。眼看机会将错过，莉莉及其父母都卜分焦虑。乡民政科工作人员老黄在组织发放救灾

物资过程中，了解到莉莉一家的现实问题，一方面耐心安慰莉莉和她的父母：另一方面与县教育局、县中学等单位领

导联系，妥善安排莉莉及另外几个受灾村子里的中考学生一起转到了有住宿条件的县中学，在那里参加集中复习迎考。

莉莉一家人的脸上又露出了笑容。上述案例中，老黄提供的是O社会工作的服务。

A.社区

于（）青少年社会工作的内容。

A.微观层面

B.宏观层面

C.中观层而

D.个人层面

第27题：单选题（本题1分）

小丽因遭受家庭暴力向当地法院提起离婚诉讼，主张孩子由自己抚养，夫妻共有住房也归自己所有。小丽丈夫接到法

院传票后，非常愤怒，变本加厉地殴打小丽。依据《反家庭暴力法》，社会工作者首先应采取的措施是（）

A.建议小丽躲开丈夫到外地工作

B.为小丽丈夫提供施暴者干预服务

C.协助向当地法院申请人身保护令

D.请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所

第28题：单选题（本题1分）

婚前保健服务的内容不包括（）o

A.婚前卫生指导

B.婚前卫生咨询

C.婚前医学检杳

D.婚前关系辅导

第29题：单选题（本题1分）

艾滋病患者在疾病的稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问

题。针对二述问题，社会工作者应采取的介入措施是（

A.增强患者的心理防御机制

B.评估患者的自杀风险

C.建立患者的家庭支持网络

D.提高患者的自理能力

第30题：单选题（本题1分）

学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入，不包括（）。

A.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力

B.培养学生独立学习的能力

C.培养学生与人合作的能力

D.培养学生良性竞争的能力

第31题：单选题（本题1分）

下列选项中，不属于农村留守儿童社会工作服务的有（）。

A.留守儿宜成长服服务

B.留守儿童家庭服务

C.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务

D.留守儿直关爱服务

第32题：单选题（本题1分）

儿童发展面临的问题不包括（）。

A.贫困的问题

B.儿童户籍问题

C.家庭监护的问题

D.受教育的问题

第33题：单选题（本题1分）

将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，

是指（）。

A.社会工作行政在社区矫正中的运用

B.社会工作方法在社区矫正中的运用

C.个案工作方法在社区矫正中的运用

D.小组工作方法在社区矫正中的运用

第34题：单选题（本题1分）

李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么

多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临

的主要问题，下列说法符合这一技巧的是

A.李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢

B.李女士，我很理解您作为家庭主妇的不容易

C.李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢

D.李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢

第35题：单选题（本题1分）

针对慢性疾病患者与长期照顾者的小组工作中，医务社会工作者邀请患者及家属学习疾病的自我管理方法，鼓励患者

参与协商治疗方案，传递赋权的理念，鼓励患者和医生对疾病的治疗方案共同承担责任，提升患者对于疾病的控制能

力。属于（）o

A.沟通技巧训练

B.健康教育

C.危机干预

D.社会心理评估

第36题：单选题（本题1分）

不同优抚安置社会工作服务对象的问题的恻重点不同，待安置的退役士兵有着较高的（）。

A.政治诉求

B.工作诉求

C.康复诉求

D.社会需求

第37题：单选题（本题1分）

高先生，今年51岁，膝下一儿一女，儿子已经成婚，目前高先生与老伴及未婚的女儿居住在一起。老高的家宓目前属

于（）类型。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.领养家庭

第38题：单选题（本题1分）

社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。

A.要达到的目标

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要寻求的方法

第39题：单选题（本题1分）

老王因公出差时遭遇车祸致残，生活不能自理，情绪低落，对生活失去信心。社会工作者小马对老王的现状进行评估

后，拟采用个案管理的方式为其提供服务，小马首先应做的工作是（）o

A.找出解决问题时可用的资源

B.评估服务绩效.巩固其变化成果

C.整合资源并增强其使用资源的能力

D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同

第40题：单选题（本题1分）

新冠肺炎疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的很多老年人由于不会使用智能技术，在购物、出行和

就医时遇到诸多不便。许多老年人说“我们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西啊！”小王计划设计协助老人跨越”

数字鸿沟”的服务项目以解决老年人的上述问题。为此，小王除了需要对造成老年人问题的客观因素进行预估外，还

应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列做法中属于主观因素识别的是（）。

A.了解老年人对自己问题的看法

B.分析老总人处理问题采用的办法

C.了解老色人为解决问题所做的努力

D.询问老年人问题发生的时间和地点

第41题：单选题（本题1分）

当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）的角色，秉持公平正义的

立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。

A.联结者

B.调解者

C.教育者

D.协调者

第42题：单选题（本题1分）

张鸣高中毕业后一直没有找到合适的工作，整天闲着，不务正业，前几天他和几个好友在溜冰场溜冰时跟别人发生.了

冲突，溜冰场的老板好不容易才把他们拉开，张鸣的一个朋友受伤了，为了替哥们儿出口恶气，他趁别人不注意，拿

起一块石头朝“仇人”头上砸去，不小心将对方打死。在司法判决前，社会工作者的服务对象除了张鸣之外，还有（）。

A.受:古者的亲人

B.张鸣的亲友

C.张鸣的朋友

D.当天参与打架的人

第43题：单选题（本题1分）

以培养小组组员的社会责任感，实现社会整合，推动社会变迁为主要目标;应激发小组组员的社会意识，增强民主参与

的行动力：社会工作者应主要扮演影响者的角色。属于小组工作的（）模式。

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互惠模式

D.发展模式

第44题：单选题（本题1分）

小光是一名三年级的学生，父母对他要求极其严格，每次考试不及格或者在班级的排名下降时，爸哲都会惩罚他。最

近一段时间，小光的语文老师发现小光上谍注意力不集中，而且不愿意跟同学玩耍，小光的老师将小光叫到办公室询

问小光具体情况时发现他身上有伤痕。于是，老师请来了学校社会工作者小李，小李约见了小光的父母，进行了初次

的会谈。这时小李的工作还处于（）阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

第45题：单选题（本题1分）

“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是O

A.培养儿童人际互动技能

B.为儿童创造一种家庭生活环境

C.培养儿童做家务的技能

D.为机构工作人员减轻照料压力

第46题：单选题（本题1分）

有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小

秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的

做法是帮助父母（）。

A.觉察自己的倾听能力

B.了解自己的沟通方式

C.从“我”的角度出发来看待世界

D.以“我”开头传达信息与子女沟通

第47题：单选题（本题1分）

职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业评估的说法中不正确的是（）。

A.职业评估指通过各种测试手段和方法对残疾人所进行的•系列的客观评估、心理测试以及性格分析

B.职业评估是职业康复措施的第二个环节

C.职业评估涉及身体、心理和职业适应性三个方面

D.职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果

第48题：单选题（本题1分）

O是指运用系统记录实际行为表现的方式让受助家庭成员了解自己面临的问题以及改变的状况，从而帮助受助家庭

成员随时调整自己的行为，增强行为的有效性。

A.观察

B.聚焦

C.再标签

D•例了使月

第49题：单选题（本题1分）

小张在服役期间遭遇意外而截肢，情绪一直很低落。一天，小张用微信给父母发了告别的信息，说不想成为家人的累

赘，服下私藏的安眠药陷入昏迷。光荣院的社会工作者老李联系医生前来抢救，并一直陪伴在小张身边。小张苏醒后

大吵大闹，非常愤怒，试图再次结束生命，此时老李应首先采取的措施是（）=

A.制定介入方案

B.与小张建立专业关系

C.稳定小兴的情绪

D.帮助小张恢复社会功能

第50题：单选题（本题1分）

（）是最后一道民生兜底保障安全网。

A.社会救助

B.社会工作

C.社会发展

D.社会功能

第51题：单选题（本题1分）

社区残疾人服务不包括（）o

A.生计帮扶

B.家庭支持

C社区康第

D.社区融合

第52题：单选题（本题1分）

小明是小学五年级学生。最近，父母发现小明对学习数学越来越没行兴趣，作业拖沓，有时故意把数学作业本留在学

校，回家不做作业。为此，父母苦口婆心地劝说小明，甚至责骂他，但都没有什么效果。社会工作者了解了小明的家

庭教育情况后，决定采用家庭行为学习的方式帮助小明。下列做法中，正确的是（）

A.改变小明父母教育子女的态度

B.改变小明父母之间的沟通方式

C.指导小明制订详细的数学学习计划

D.指导小明父母及时肯定小明数学学习的进步

第53题：单选题（本题1分）

社会工作者小王正在开展•个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。

为此，小王应向督导提供有关服务过程中的O信息。

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

第54题：单选题（本题1分）

（）是对整个介入过程的监测评估，它对工作过程的每一步骤、每一阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种

步骤和程序怎样促成了最终的介入结果。

A.全程评估

B.结果评估

C.过程评估

D.计划评估

第55题：单选题（本题1分）

（）是影响社会政策的基地。

A.社区

B.社会

C.政府

D.城市

第56题：单选题（本题1分）

老年人社会工作在预估阶段要特别注意老年人身体、心理、（）的功能状况，特别是老年人的身心状况，因为这常

常是老年人能否参与介入行动的晴雨表。

A.家庭方面

B.原来工作单位

C.社会方面

D.情感方面

第57题：单选题（本题1分）

在急诊室，患者及家属由于遭遇意外，面对身体上突发的伤痛及未知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会表现出茫

然、恐慌、愤怒等情绪反应，属于（）o

A.应激障碍症

B.哀伤

C.心理-社会反应

D.社会-心理反应

第58题：单选题（本题1分）

许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作

者小关说目己活不了多久，治疗也没用了，杞放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关话当的做法是（）

A.与医生沟通其治疗方案

B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望

D.帮助其做出院前的心理准备

第59题：单选题（本题1分）

社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的

上述做法体现了矫正社会工作者（）功能。

A.监管

B.矫正

C.服务

D.改造

第60题：单选题（本题1分）

在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”，具体过程不包括（）。

A.邀请

B.聆听

C.沟通

D.回应

第61题：多选题（本题2分）

某市退役军人事务部门为落实退役军人事务部《关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见》，购买了某社会工作服

务机构的专项服务，为退役军人开展就业创业扶持活动。下列服务中，属于退役军人安置社会工作内容的有（）。

A.调杳评估退役军人就业创业需求

B.研究制定就业创业相关扶持政策

C.邀请创业成功的退役军人分享经验

D.组建退役军人就业创业专家指导团队

E.帮助退役军人建立就业创业互助小组

第62题：多选题（本题2分）

为了更好地帮扶贫困大学生群体，某高校开展了以“助力青春”为主题的综合救助活动，侧重绿色救助、心理健康、

能力培养三个方面。这些活动由学生工作处、团委、勤工俭学办公室、学校心理咨询室、社会工作系联合开展。通过

实施教育救助的具体措施，达到教育救助的目的。教育救助的具体方式主要有（）o

A.处处特殊照顾

B.提供教ff机会

C.提供教育补助

D.心理能刀建设

E.考试加分鼓励

第63题：多选题（本题2分）

评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会

关系等的状况，来决定如何及时、准确地科断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。因此，评估的主要特点

包括（

A.保持连续性

B.原因分析简单化

C.救助对象的参与

D.动态推进，全面了解

E.合理利用知识和经验

第64题：多选题（本题2分）

为将某社区建设成“儿童友好社区”，社会工作者小王拟运用倡导的方法开展儿童友好社区建设工作，小王的正确做法

有（）..

A.在社区张贴海报，发放宣传单

B.在学校建设安全益智的儿童游乐场馆

C.开通“儿童友好社区建设”微信公众号

D.为受虐儿童提供社区紧急医疗与庇护服务

E.举办儿童友好社区建设“金点子”征文比赛

第65题：多选题（本题2分）

按照一般的社会标准，当青少年（）时，就结束青少年期进入成人阶段。

A.具有应付社会与生活问题的能力

B.自己感觉已经成人

C.受到社会认可

D.开始就业和工作

E.能够进行性行为

第66题：多选题（本题2分）

去年冬天，某地居民在垃圾箱内发现5具1。岁左右的男童尸体。经警察初步调查，这5名离家出走男童因在垃圾箱内

生火取暖导致一氧化碳中毒死亡。对于这些儿童而言，他们未能获得满足的基本需要有（）。

A.生存的需要

B.冒险的需要

C.被保护的需要

D.游戏的需要

E.社会化的需要

第67题：多选题（本题2分）

社会工作者刘慈君在刚到社会服务机构工作时，因没有相关工作经验，总是单方面为服务对象制订服务计划，因此导

致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有（）。

A.损害机构的利益

B.不利于目标的实现

C.服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力

D.损宙社会工作者的权威

E.妨碍我们看到服务对象在解决问题过程中的贡献

第68题：多选题（本题2分）

在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况，社会工作者应该开展的工作有（）o

A.不良情绪疏导

B.组织专家为职工提供相关技术培训

C.协助协调劳动关系

D.关爱企业职工中的困难群体

E.开展劳动竞赛

第69题：多选题（本题2分）

技能学习是指儿童学业之外的生活技能学可，包含整理和筒化房间、日常用品技能、日常生活用品修理、维护技能、

健康习惯养成技能、作选择和作决定技能以及（）等主题内容。

A.人际交往技能

B.时间管理技能

C.独立生活技能

D.理财技能

E.基本家务技能

第70题：多选题（本题2分）

心身疾病的成因（）。

A.牛物学因素

B.生活方式与行为习惯

C.社会环境

D.心理应激和情绪因素

E.认知因素和个性特征

第71题：多选题（本题2分）

社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（）。

A.有关自己的介绍

B.有关机构服务和工作程序的介绍

C.王女士对会谈安排的意见

D.王女士对机构服务的期望

E.王女士的服务目标

第72题：多选题（本题2分）

某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的健康教育活动。活动结束后，工作者从不同角度对该活动进行了评估。

下列属于成效评估内容的有

A.相关人群对该活动的满足度

B.举办健康讲座与培训的场所

C.社区居民对相关知识的知晓率

D.该活动对其他社区产生了

E.相关人群在活动中印象最深的事件

第73题：多选题（本题2分）

下列关于家庭系统理论的核心概念的说法中正确的是（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭系统中每•位成员的改变都会影响所有其他家庭成员

C.家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果原则

D.家庭系统依据已经建立的规则运行

E.每个家庭系统只包含一个次系统，归属于更大的社会系统

第74题：多选题（本题2分）

残疾人专业关系建立的特殊性包括（）=

A.专业关系就是信任关系

B.专业关系的建立是一个过程

C.服务对象应该依赖社会工作者

D.社会工作者应该关注残疾个人感受

E.社会工作者应该怜悯服务对象

第75题：多选题（本题2分）

由于残疾人社会工作具有很大的特殊性，其工作内容和范围显然要比其他类型的社会工作广泛许多，与残疾人的社会

权利相对应，主要包括（）等。

A.残疾人康复服务

B.就业服务

C.社会预防服务

D.教育服务

E.社会康复

第76题：多选题（本题2分）

老年人在入住养老机构的过程中不同阶段会有不同的心理反应，需要社会工作者给予有针对性的服务。下列说法正确

的有（）。

A.在等候期间，社会工作者需要与老年人及其家人保持联络

B.对干确实不透应养老机构牛活的老人，科会工作者要对他们讲行重新安置

C.在养老机构入住一段时间后，老年人基本都能适应有规律的生活

D.在死亡和濒临死亡阶段，社会工作者可以为老年人提供临终关怀服务

E.在老年人出院后，社会工作者的工作也相应的结束

第77题：多选题（本题2分）

初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她卜分着急。小平的英语老师在课

后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到

自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（）。

A.协助小江减缓焦虑情绪

B.协助小平母亲提高文化程度

C.协助小平母亲寻找工作

D.与老师探讨小平成绩下降的原因

E.请社区给予小平家庭更多的关注

第78题：多选题（本题2分）

下面的选项属于疏于照顾的是（）。

A.光荣院实行统一熄灯制，让很多有深夜学习习惯的老人感到被剥夺了选择权

B.社会工作者认为光荣院的老张是“刺儿头”，不召集他参加活动

C.社会工作者因为为光荣院的徐老伯提供服务而耽误了照顾另•位老人

D.因为李老头爱“找事”，被光荣院的社会工作者禁锢在自己房间

E.社会工作者对光荣院的老李呵护备至，让老李产生排斥感

第79题：多选题（本题2分）

儿童的特点主要包括社会属性的特点和成长发展的特点，以下属于成长发展的特点选项有（）o

A.阶段性

B.不均衡性

C.个体差异性

D.分化与互补性

E.全面性

第80题：多选题（本题2分）

下列选项中，不属于针对涉毒人员的社会工作介入的是（）。

A.提供戒毒康复服务

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.开展帮扶救助服务

E.提供物质援助

参考答案

1、【正确答案】：D

【试题解析】：

被判处不同刑罚的罪犯，由于“标签化”的自我认同，服务对象一般比较自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视和恐俱,

服务对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。矫正社会工作者的工作目标之一是帮助服务对象获得应

力•的社会咨源,以利干他们重新回归社会，成为正常的社会成员。彳日岸，“帮助”获得并不是“包办代替”,矫正工作

计划的目标是帮助服务对象恢复或重:建通过正常途径获得社会资源的意识与能力，因为社区矫正过程终究有结束的时

候，矫正社会工作者不可能包办代替一辈子，社区矫正的工作成果，最终要以是否重建社会功能作为衡量标湮。

2、【正确答案】：B

【试题解析】:

历奇辅导。有目的地把青少年带离安适区，进入低冒险区，通过体验性活动经历新奇，促进青少年自我探索、自我觉

察与自我成长。主要适用于帮助青少年提高自信、提升自尊、培养团队合作精神。

3、【正确答案】:D

【试题解析】：

D项：残疾人经济权益保障，帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于

不能实现经济自立的残疾人，帮助其获得社会性经济保障。A项：残疾人平等公民权的确认，协助政府部门制定法律、

法规和政策保护残疾人的合法权益，使其挑有公平享有改革开放积极成果的权利。B项：残疾人生存权保障，构建适

合残疾人生存的必需条件，尤其是在住房、食物和婚姻家庭方面的公平待遇。C项：残疾人发展权的实现，使残疾人

公平接受教育和培训的机会，提升残疾人的生活自理能力、就业能力和社会参与能力。

4、【正确答案】：C

【试题解析】：

主动介绍目己是社会工作者与服务对象在初次面谈时使用的一个非常重要的技巧。一般来说，社会工作者在介入服务

对象的生活时，很多时候会引起对方的愤怒和焦虑。为了让服务对象愿意讲述自己的问题，社会工作者要先向他们介

绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专•长、提供协助的目的、将怎样提供服务等。

5、【正确答案】:B

【试题解析】：

纾缓疗护以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。主要做法包括：①协助病

人及其家庭参与到服务计划中，提出问题，做出决策，以澄清需求并排列出重要事项；②获取信息和资源：③调解家

庭问题的并提供支持，协助家庭满足需求、处理想法和感受；④协调并组织协助病患的个案会议，让家庭成员一起表

达他们的需求、关注点和愿望：⑤提供转介服务，帮助患者和家庭获得社会支持和帮助，同时协助照顾者得到休息的

机会。

6、【正确答案】：C

【试题解析】：

游戏技巧小组的目的是在享乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一般有顾问、教练和老师，有比较明确的任务导向，

也有相互学习互动的机会。通过学习、游戏、演出等小组活动，促使青少年实现成长，并在服务他人中感受自身潜能

并获得自信。题中的小组即为游戏技巧小组。

7、【正确答案】：B

【试题解析】：

青少年社会工作的层面。青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观3个层而。微观层面一般指个人层面的社会

工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务：中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以

及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务：宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政

策而进行的倡导或改变性工作，如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作

等。

8、【正确答案】：B

【试题解析】：

由题干中“通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进

行自我规划与决策，顺利实现转岗”可知，是为了青年_E人对自己的职业生涯有更明确的规划，故选B。

9、【正确答案】：D

【试题解析】：

引导青少年树立正确的婚恋观，帮助解决思想上、情绪上的困扰，为有需要的青少年组织开展婚恋交友活动。青春期

的情感困惑，是青少年共同面临的问题。社会工作者通过开展“守候花季”专题服务，协助青少年提升婚恋交往能力。

故诜D。

10、【正确答案1D

【试题解析】：

企业社会工作者的角色：咨询辅导者、促进者、联结者、调节者、教育者、协调者、倡导者。

11、【正确答案】：C

【试题解析】：

本题考查受灾人员救助中的服务内容。修复社会支持系统要求社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方

法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。

12、【正确答案1A

【试题解析】：

职业社会康复的具体技巧包括以下四种：一是职业咨询，包括求职动机激发、就业咨询、创业指导、人才素质测评、

职业生涯规划等技巧。二是职业评估，包括对职工兴趣、个性、气质、价值观、态度、体能、耐力、学习和工作适应

性的评定。三是职业培训，包括技能训练、岗前培训、岗位培训以及继续教育等。四是就业指导，包括针对职工的课

堂教学、专题讲座、专题讨论、就业咨询、模拟招聘、教学参观、经验交流会等。

13、【正确答案】:D

【试题解析】：

妇女社会工作的直传教育的内容，主要是关于社会性别观念和男女平等意识方面。工作方法包括：

（1）利用各种政策出台和修改的机会进行宣传和教育。如借助妇女权益保障法和婚姻法修订的机会，利用各种媒体对

其基本内容进行宣传，加强人们对妇女权益的了解和认识。

（2）利用各种节假日作为推动和宣传先进妇女观的契机。如利用“三八”妇女节，在表彰”三八红旗子”的同时，宣传马

克思主义妇女观和男女平等的基本国策。

（3）利用突发性事件进行宣传和教育。

（4）利用各种培训机会宣传性别意识。如在各级党校中，进行"男女平等国策”的宣讲，将男女平等的课程纳入党校

课程体系中。

<5）在社区，利用各种文艺团体，通过唱歌、戏剧等艺术形式把要宣传的内容表达出来。这是一种非常好的宣传教育

形式。

14、【正确答案1D

【试题解析】：

社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与

要求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色，须接纳象

征晚年的新的社会角色和关系，比如做祖父母。故选D。

15、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查优抚医院社会工作。要协助处理服务对象与医疗系统的关系，提供相关的医疗资讯，提供相关的医疗及福利

的电话咨询、个案处理及转介等。对于■担心将来没有医疗保障的小李，社会工作者应协助其了解地方医疗保障政策。

16、【正确答案1A

【试题解析】：

推动社会性别主流化问题。尽管男女平等成为基本国策，但它的贯彻和落实有一定的困难、社会性别也没有纳入决策

主流，推动性别平等的工作任重道远。

17、【正确答案1A

【试题解析】：

社区治安一般是指一定地域内社会治安问题的治理，是社区管理职能部门在自己所辖区域内所进行的社会治安行政管

理活动。社区治安的概念强调的是要通过社区组织和犯罪预防计划，通过警察和社区居民的共同努力，采取政治、经

济、行政、法律等多种治理手段，防止和减少社区内违法犯罪和一般治安问题的发生，实现“发案少、秩序好、群众

满意”的区域性治安稳定，为全社会治安稔定奠定牢固的基础。故答案选A,

18、【正确答案1B

【试题解析】:

医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等

不同方面影响的服务对象、家庭和群体，坤强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD均是医务社会工作中医院社

会工作的内容。

19、【正确答案1D

【试题解析】：

社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与侍点，以社会工作价值理念为指导，以社

会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为社会救助对象提供专业服务的过程。这个过程包括物质

方面的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的社会功能恢复。案例中，老黄运用社会工作的专业方法，帮助

莉莉及另外几个受灾村子里的中学生解决了更习迎考的问题，为他们提供了社会救助社会工作服务。

20、【正确答案】：C

【试题解析】:

服务青少年成长发展方面一一职业指导。帮助青少年培养正确的就业意识，提供就业信息服务，组织开展就业技能培

训I。就目前我国青少年社会工作服务现状来看，开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的，主要包括职业规划、

就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讦息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等。

21、【正确答案】：D

【试题解析】：

介入行动。安置服务：这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务，根据时间的长短分

为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、

领养家庭和少年管教所，有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心，有为吸毒人员服务的戒毒所，有为精神病患者

服务的精神病院、疗养院，以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站等。

22、【正确答案】：D

【试题解析】：

中观层面;推进军休社区与驻地社区融合（1）社会工作者可以发挥服务对象的政治优势、经验优势、红色资源优势，

挖掘内在潜能，推进力所能及地参与社会、服务社会，与周边院校学生和单位员工分享革命光荣传统，提升“社会

认同”（2）社会工作者可以发挥资源链接优势，借助社区服务网络体系，引进社会服务资源，提高社会服务介入度,

拓宽服务领域，丰富服务内容，提高服务水平，推进服务对象同等同步享受地方惠民政策、同等同步享受国家经济发

展和社会进步成果，提高幸福指数。

23、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考查家庭干预的常用技巧。在家庭干预中社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助

家庭成员发生积极的改变。其中，常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。

24、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查军转复退军人安置社会工作的内容。复员退伍军人安置社会工作涉及面广，需要民政部门主动与劳动、人事、

编办、监察、财政等部门密切配合，协商安置的渠道和措施。安置社会工作新老问题交织，具有复杂性和多面性，社

会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围，难以改变现状。因此，复员退伍军人安置社会

工作主要是在贯彻落实政策的同时，充分发挥社会工作行政的作用，积极获取社会资源，协助服务对象发挥衽会功能、

增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。

25、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查光荣院社会工作服务对象的需要。健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要、社会尊重的需要。

其中，社会参与的需要，是指孤老优抚对象非常渴望与他人交往，渴望获得亲情与温暖，渴望发挥自己的作用。案例

中，组织光荣院退伍老战士到中学担任校外辅导员，满足他们社会参与的需要。

26、【正确答案】：B

【试题解析】：

针对者少年社会T作的层而，宏观层面指红织和社区社会工作，或者是针对法物或政策而讲行的倡导或改变性T作，

如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。

27、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查暴力伤害妇女的干预措施，施暴者干预服务是从法律上和思想上制止其暴力行为，学习尊重妇女。A不是社

工的工作方法，D不能由社工申请，C对比与B要慢一些。

28、【正确答案】：D

【试题解析】：

婚前保健服务的内容包括:①婚前卫生指导:关于性卫生知识、生育知识和遗传病知识的教育。②婚前卫生咨询:对有关

婚配、生育保健等问题提供医学意见。③婚前医学检查:对准备结婚的男女双方可能患影响结婚和生育的疾病进行医学

检查，包括严重遗传性疾病、指定传染病和有关精神病。

29、【正确答案1C

【试题解析】：

本题考查医务社会工作的内容。对于艾滋病患者，社会工作者服务内容包括医疗适应、疾病认知、心理情绪支援、家

庭支援网络及出院照顾等方面为患者提供全面的服务。针对艾滋病患者在疾病的稳定期面临的疾病及治疗带来的身体

不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题，社会工作者应采取的介入措施是建立患者的家庭支持网络。

30、【正确答案1B

【试题解析】：

学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入包括：1.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力。2.培养学生与人

合作的能力。3.培养学生良性竞争的能力。

31、【正确答案】：D

【试题解析】：

从当前实践来看，农村留守儿童社会工作服务主要有：

（1）留守儿童成长服务；

（2）留守儿童家庭服务:

（3）青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务：

（4）留守儿童社区托管服务。

32、【正确答案】：B

【试题解析】:

儿童.发展面临的问题：贫困的问题；家庭监护的问题；受教育的问题。B选项属于儿童.生存的问题。

33、【正确答案】：A

【试题解析】：

在社区矫正领域，可以从宏观和微观两个角度发挥社会工作行政的作用：

（1）从宏观上讲，社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系，即把社区矫正的政策法规变成社区矫正的服务活

动。这种政策变动过程应该是双向的：将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务：又将服务经验上

升到理论层面以影响政策法规的修订。

（2）从微观上讲，社会工作行政与社会服务机构从事的服务活动相联系，即通过加强对社区矫正服务机构内部管理的

途径，以提高社区矫正的实施效果。这种内部管理的程序和内容包括规划、阻织、人事管理、领导、督导训练、预算、

公共关系、报告、评估和研究。

34、【正确答案】：A

【试题解析】：

聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以

便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。

35、【正确答案1B

【试题解析】：

健康教育。随着优抚对象老龄化程度的加深，社会工作者要积极协助老年优抚对象认识老化的过程，适应晚年的身心

变化。同时，社会工作者应该鼓励支持有条件的老年优抚对象担仟学校课外辅导员,对社区青少年开展帝国主义教育

和传统教育，积极发挥余热，实现老有所为。

36、【正确答案】：B

【试题解析】：

不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重:点不同，比如，伤病残军人有着较高的康复诉求、待安置的退役士兵有

着较高的工作诉求、孤老优抚对象有着较高的情感诉求、在乡老复员退伍军人有着较强的生活保障诉求、生活基本无

忧的军休干部有着较强的参与诉求，等等，同时，具体到服务对象，有些问即常常相互交织在一起，在具体工作时需

要具体分析。

37、【正确答案】：A

【试题解析】：

根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭分为：核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄养家庭和单亲家

庭等。核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭；主干家庭是由父母亲和一对已婚子女组成的家庭；联合家

庭则包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭；领养家庭则是通过法律长久收养子女的家庭；在寄养家庭中，父母亲暂

时托管和抚养未成年的了•女：单亲家庭则是由父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。由题干描述，目前高

先生与老年及未婚的女儿居住在一起，可知属于核心家庭。

38、【正确答案】:C

【试题解析】：

服务计划足一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家

庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。

39、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考查残疾人个案管理的主要步骤。社会工作者小马应做的工作是确定服务对象需要解决的具体问题和优先顺序，

分析解决这些问题时可用的资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。（考点：残疾人社会工

作）

40、【正确答案】：A

【试题解析】：

所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，

站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会心理影

响是什么，即认识问题在服务对象处境中意义。

41、【正确答案】:B

【试题解析】：

当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演调解者的角色，秉持公平正义

的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。原则上其立场是客观中立的，但在利益相权必有损失的情况下，应考

虑最大限度地维护处于困难地位的职工利益。

42、【正确答案】：B

【试题解析】：

矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容

包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务。司法判决前社会工作者的服

务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。

43、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会目标模式。以培养小组组员的社会责任感，实现社会整合，推动社会变迁为主要目标；应激发小组组员的社会意

识，增强民主参与的行动力：社会工作者应主要扮演影响者的角色。

44、【正确答案】：A

【试题解析】：

接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。因此，成功的接案是社会工作助人活幻的前提。

45、【正确答案工B

【试题解析】：

机构养育或集体养育服务指社会工作者运用专业的知识、方法，为院内适合集体养育的儿童提供集体养育的安置服务。

社会工作者需要为机构集体养育的儿童尽可能创造一种家庭的氛围。

46、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查亲职教育辅导服务的理论基础。使用“我一讯息”即训练父母以我开头来传达讯息与子女沟通。

47、【正确答案】：D

【试题解析】：

职业评估。是指通过各种测试手段和方法定残疾人所进行的一系列的客观评估、心理测试以及性格分析，涉及身体、

心理和职业适应性三个方面，从而对残疾人的兴趣、个性、价值观、态度、身体、学习和工作能力等作出科学评定，

为残疾人的职业生涯规划提供科学的依据。

48、【正确答案】：A

【试题解析】：

观察技巧是指运用系统记录实际行为表现的方式让受助家庭成员了解自己面I缶的问题以及改变的状况，从而帮助受助

家庭成员随时调整自己的行为，增强行为的有效性。如让受助家庭记录自己不良适应行为出现的频率，就是常用的观

察技巧。

49、【正确答案】:C

【试题解析】：

木题考查优抚安置社会工作的方法。面对苏醒后的小张，光荣院的社会工作者老李首先应采取的措施是稳定小张的情

绪，协助其远离危险、远离导致自杀等极端性的情绪反应，然后与小张建立专业关系，进而制定介入方案，最终帮助

小张恢复社会功能。

50、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会救助是最后一道民生兜底保障安全网。

51、【正确答案1D

【试题解析】：

社区残疾人服务包括为残疾人提供生计帮投、家庭支持、社区康史和社会融入等服务。

52、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查改善亲子关系的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母亲建立良好的合作关系，指导父母亲在孩子

做出适应的行为时给予奖励，而在孩子做出不当的行为时给予惩罚，帮助父母亲指导孩子学习新的行为方式，改善父

母亲与孩子之间的沟通交流。

53、【正确答案】：D

【试题解析】：

过程评估提供有关服务过程的各种信息，，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。故而本题答案选D项。

54、【正确答案】:C

【试题解析】：

对整个介入过程的监测评估称为过程评估，它对工作过程的每一步骤、每一价段分别作出评估，关心的重点是工作中

的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么，以

及为什么发生。

55、【正确答案】：A

【试题解析】：

社区的概念。社区是影响社会政策的基地。由于社区面临着诸多如社区治安、环境卫生、基础设施等的共同性问题,

因此，社会工作者也会从维护社区居民集体利益的角度，收集居民的意见，反映居民的利益诉求，争取资源，倡导制

定或修订有关政策或措施。

56、【正确答案工C

【试题解析】：

在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老年人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴

雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时要考虑的重要因素，因为它会影响老人的自由选择。综合性评估由于

内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要作适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者中

间让老人休息一下再接着进行。

57、【正确答案】:A

【试题解析】：

在急诊室，患者及家属由于遭遇意外，面龙身体上突发的伤痛及未知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会我现出茫

然、恐慌、愤怒等情绪反应，都是应激障碍。

58、【正确答案1C

【试题解析】:

题干当中许大爷变得情绪低落，整天唉声吸气，并且说自己活不了多久，治疗也没用了，对生活失去了信心和希望，

故社工首要做的就是鼓励其接受患癌的现实并保持对生活的希望。

59、【正确答案】:C

【试题解析】：

服务功能。矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体一一罪犯或违

法人员。矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学

就业指导、家庭关系调适等。服务手段包括直接的专业服务、转介性的间接服务等。

60、【正确答案1C

【试题解析】：

积极倾听的具体过程包括三个步骤：一是邀请。借助身体姿势、而部表情和声音，表明正准备听服务对象说话。二是

聆听。当服务对象回应你的问话时，社会工作者可以借助观察、鼓励等方式予以接收并回应，通常不要打断服务对象

的叙述。三是回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用”嗯、对、没错”等语气词予以“口头"跟随，或者以点头、投以

关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以“行为“肯定，用”您的意思是……”等简短的复

述予以”释义、澄清、面质、反映、概括二

61、【正确答案】：ACDE

【试题解析】：

军转复退军人安置社会工作服务对象的需要。主要包括:①就业创业权益保障的需要。当前军转复退军人的需要聚焦在

就业创业方面。随着与军转复退军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置就业创业的空间越来越小、渠

道越来越窍，造成了军转复退军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福

利待遇保障越来越难。②社会再适应的心理调适需要。大部分服务对象处于军地转化的过渡期，普遍感到社会再适应

的压力，存在诸如焦虑、愤怒、抑郁一类的不良情绪。故本题答案为ACDE。

62、【正确答案】:BCD

【试题解析】：

教育救助的具体方式可以有以下几种：（一）提供教育机会：（二）提供教育补助：（三）心理能力建设。

63、【正确答案】:ACDE

【试题解析】：

社会工作者要「解评估的特点，明确评估信息的来源，掌握评估的工具并熟悉评估的程序。评估的主要特点有：①保

持连续性；②救助对象的参与：③动态推进，全而了解：④合理利用知识和经验。

64、【正确答案】：AC

【试题解析】：

儿童友好社区建设倡导的方法：儿童社区建设倡导的方法包括网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论

坛倡导、儿童和家庭问题研究和政策研究倡导等常见倡导方法。故答案AC符合题意。

65、【正确答案】：AC

【试题解析】：

按照社会学的观点，青少年开始干件成熟2时，何时结束由社会标准所决定