电子商务师题库 (二)

电子商务师题库

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.大型论坛适宜采用［］网页布局。

A、拐角型

B、国字型

C、封面型

D、左右框架型

正确答案：D

2,数据定义语言即［

A、ODB

B、DBMS

C、DDL

D、DML

正确答案：C

3.［］在CA体系中提供目录浏览服务。

A、安全服务器

B、CA服务器

C、注册机构R

D、LDAP服务器

正确答案：D

4.圆通速递推出的夜间服务，为客户提供个性化预约服务，体现了

物流增值服务中的（）

A、增加便利性服务

B、延伸服务

C、加快反应速度的服务

D、降低成本的服务

正确答案：A

5.［］负责生成并向持卡人分发证书。

A、支付网关CA

B、持卡人CA

C、商户CA

D、品牌CA

正确答案：B

6.［］是Microsoft的新数据库应用开发接口。

A、ASP

B、0DB

C、CGI

D、OLED

正确答案：D

7.配送合理化可采取的措施不包括（）

A、推行加工配送

B、实行送取结合

C、推行独立配送

D、推行一定综合程度的专业化配送

正确答案：C

8.显示器分辨率为640*480,页面的显示尺寸为［

A、800*500

B、620*311

C、780*428

D、640*480

正确答案：B

9.<body>标签的［］属性定义页面背景图像为固定，不随页面滚动。

A、bg

B、bgcolor

C、bgproperties

D、aIink

正确答案：C

10.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是［］密码体制。

A、序列

B、对称

C、分组

D、非对称

正确答案：B

11.每一个网页表格都以［］标签起始。

A、<input>

B、<html>

C、<form>

D、<tabIe>

正确答案：D

12.国际招标应避开［］。

A、重阳节

B、端午节

A、论坛博客

B、新闻组

C、SNS

D、第三方电子商务交易平台

正确答案：B

17.［］平台以提供知识为主。

A、论坛博客

B、SNS

C、邮件列表

D、WIKI

正确答案：D

18.以下不属于音频格式的是（）

A、MP3

B、WAV

C、Ml

D、MP4

正确答案：D

19.针对消费者支付顾虑，应［］。

A、通过线下营销提高网站信任度

B、网站设计引起消费者兴趣

C、设计一个完善的与消费者进行交互的系统

D、提供多种支付方式

正确答案：A

20.设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚

动方向的是()。

A、从左往右

B、从中间往两边

C、从上到下

D、从右往左

正确答案：B

21.投标保证文件可采用［］形式。

A、支票

B、标书

C、合同

D、招标邀请书

正确答案：A

22.Win(D)ows7提供了对［］加密的功能。

A、邮件

B、文件夹

C、数据库

D、网页

正确答案：B

23.()是未指派的链接。

A、图片链接

B、电子邮件链接

C、文字链接

D、空连接

正确答案：D

24.顶级名称为［］的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。

A、soc

B、misc

C、rec

D、comp

正确答案：C

25.拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是［］凭证类型。

A、个人

B、软件

C、企业

D、网络

正确答案：C

26.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐

患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。

A、跟踪制度

B、人员管理制度

C、审计制度

D、保密制度

正确答案：C

27.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解

订单的执行情况并进行动态交流的系统是（）

A、电子商务平台和呼叫中心系统

B、城市物流配送管理信息系统

C、SCM（供应链管理）系统

D、辅助管理和决策支持系统

正确答案：A

28.评价供应商［］,要运用价值工程方法。

A、成本

B、交付

C、质量

D、服务

正确答案：A

29.SQL数据［］语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数

据。

A、查询

B、控制

C、定义

D、操纵

正确答案：D

30.以下不属于特殊符号的是（）。

A、注册商标

B、水平线

C、版权符号

D、货币符号

正确答案：B

31.数据库中，［］是存储数据的地方。

A、表单

B、页

C、报表

D、表

正确答案：D

32.［］即生产商和销售商共同制订生产预测。

A、协同供应

B、协同开发

C、协同市场

D、协同规划

正确答案：D

33.数据库管理系统的［］功能用于描述数据库的结构。

A、数据控制

B、数据操作

C、数据管理

D、数据定义

正确答案：D

34.判断信息的［］,主要标准是看其对网民是否具有用处。

A、时效性

B、趣味性

C、实用性

D、权威性

正确答案：C

35.数字证书的申请是在［］进行的。

A、银行

B、CA认证中心

C、电信营业厅受理点

D、网上

正确答案：D

36.[]数据库把数据结构归结为简单的二元关系。

A、网络

B、关系

C、层次

D、多维

正确答案：B

37.关于创新的论述，正确的是（）

A、创新就是独立自主

B、创新就是否定常规

C、创新要敢于标新立异，善于大胆设想

D、创新就是拿来主义

正确答案：C

38.<body>标签表示网页中的（）。

A、文档标题

B、文档头开始

C、文档主体

D、文档开始

正确答案：C

39.下列标签中表示网页中文档体的是（）

A、<head></head>

B、<htmlX/html>

C、<titleX/title>

D、<body></body>

正确答案：D

40.<head>标签表7b网页中的（）°

A、文档开始

B、文档头开始

C、文档标题

D、文档主体

正确答案：B

41.对于中小企业而言，可以使用［］软件来实现简单商务信息的存

储与管理。

A、Word

B、ExceI

C^Access

D、SQLServer

正确答案：B

42.HTML是英语HyperTextMakerLanguage的简称，即（）。

A、超级表格

B、超级图片

C、超文本标记语言

D、网页

正确答案：C

43.以下不属于网页可实现的功能的是（）。

A、浏览信息

B、实时交互

C、在线聊天

D、货物运输

正确答案：D

44.把密文变成明文的过程，叫作「

A、解密

B、密钥

C、加密

D、加密算法

正确答案：A

45.[]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行

为。

A、招标

B、投标

C、询价

D、报价

正确答案：A

46.以下对表格操作描述错误的是（）。

A、表格可以拆分

B、表格可以合并

C、表格一旦建好则无法再增减。

D、表格可以增减

正确答案：C

47.利用电子邮件采集信息属于（）。

A、主动调查

B、直接调查

C、间接调查

D、被动调查

正确答案：A

48.协同电子商务平台的［］功能主要是对核心企业的销售、库存的

管理。

A、分销管理

B、用户管理

C、供应商管理

D、产品目录管理

正确答案：A

49.新建的网页文件一般取名为（）

A、mysite

B、images

C、index

D、PSD

正确答案：C

50.投标［］中应对招标文件的技术条款逐一填写响应。

A、资格文件

B、价格文件

C、格式文件

D、技术偏离表

正确答案：D

51.构成网页动画的基本单位是［］。

A、帧

B、属性

C、时间

D、标签

正确答案：A

52.［］为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。

A、ASP

B、ODB

C、CGI

D、IIS

正确答案：D

53.协同电子商务平台的［］功能可以实现产品浏览、查找及用户评

论。

A、供应商管理

B、产品目录管理

C、分销管理

D、用户管理

正确答案：B

54.［］标记符用于设置段落标题。

A、n<h1>“

B、”<a>"

D、

正确答案：A

55.[]适用于开放的使用环境。

A、对称密码体制

B、分组密码体制

C、非对称密码体制

D、序列密码体制

正确答案：C

56.（）元素可以布局网页。

A、表格

B、图片

C、视频

D、文字

正确答案：A

57.以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是（）

A、充分利用搬运设备

B、实现集装单元化搬运

C、实现中等移动距离的搬运

D、消除无效搬运

正确答案：C

二、多选题（共30题，每题1分，共30分）

1.动画文件在网页中的应用包括[]

A、网页导航栏

B、层叠样式表

C、网页表单

D、网页广告

正确答案：AD

2.客户投诉的内容包括［］

A、商品质量投诉

B、购销合同投诉

C、流通投诉

D、服务投诉

正确答案：ABCD

3.物流成本管理的原则包括（）

A、计划原则

B、控制原则

C、系统原则

D、节约原则

正确答案：ABCD

4,产生无效或未支付订单的客观原因有［］

A、网站故障、网页打开过慢等

B、缺少某种支付方式而导致不能支付

C、用户信用卡方面的错误

D、消费者由于自身原因临时不便做出购买决定

正确答案：ABC

5.招标书正文部分应写清楚［］。

A、招标方式

B、招标时限

C、招标单位

D、招标项目名称

正确答案：ABD

6.以下属于物流服务特性的是（）

A、无形性

B、波动性

C、即时性

D、柔性化

正确答案：ABCD

7.按照撰写方式分类，营销短文有［］

A、恐吓式

B、新闻式

C、悬念式

D、日志式

正确答案：AC

8.防止来自内部网络的攻击，需要［

A、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求

B、强制实施SMTP认证

C、按照收信人数限制中继

D、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继

正确答案：AB

9.信息存储的要求有［］

A、存取方便、迅速

B、节约存储空间

C、存储资料安全可靠

D、逻辑合理

正确答案：ABCD

10.电子商务物流配送不合理的表现形式包括（）

A、价格不合理

B、经营观念不合理

C、资源筹措不合理

D、送货中运输不合理

正确答案：ABCD

11.动态网页一般以［］为后缀

A、asp

B、php

C、jsp

D、cgi

正确答案：ABCD

12.在商务网站信息标题制作过程中，需要注意的事项有［］。

A、稿件标题的结构要简化

B、网络稿件的标题最好采用单一型标题

C、注意标题与内容提要之间的相互配合

D、注意网站对标题字数的限制

正确答案：ABCD

13.PGP提供的服务有［］

A、压缩

B、身份验证

C、电子邮件兼容性

D、保密性

正确答案：ABCD

14.以下哪些属于防火墙技术？（）

A、数据包过滤技术

B、流过滤技术

C、数据包过滤原则

D、代理服务

正确答案：AD

15.招标书主体部分包括［］等内容

A、项目名称

B、招标时限

C、招标范围

D、招标方式

正确答案：ABCD

16.网上订单常见的问题包括［］

A、客户不知道订单是否提交成功

B、有效的订单但尚未付款

C、网上支付出现错误

D、网上支付方式不全面

正确答案：ABCD

17.企业内部协同主要包括［］

A、供应链协同

B、业务目标协同

C、资源约束协同

D、业务指标协同

正确答案：BCD

18.下列适合电子商务的业务是（）

A、旅游服务的广告和促销

B、数码产品

C、昂贵珠宝的销售

D、图书的购销

正确答案：ABD

19.获得网络客户反馈的方法包括[]

A、为网络反馈者提供有偿产品

B、在客户的生日或假日定期保持联系

C、创建客户服务中心小组

D、定期采用调查表及问卷

正确答案：BCD

20.关于密码体制，说法正确的有[]

A、加密和解密的密钥是否相同作为划分对称和非对称密码体制的依

据

B、对称密码体制中常用的算法有DES、IDE、ASE等

C、非对称密码体制称为公开密码体制，即加密秘钥和解密密钥都公

开

D、非对称密码体制密钥管理相对简单，但工作效率低于对称密码体

制

正确答案：ABD

21.品牌CA负责发布[]

A、根CA

B、商户CA

C、持卡人CA

D、支付网关CA

正确答案：BCD

22.选择供应商的QCDS原则，即［］等并重的原则

A、质量

B、成本

C、交付

D、服务

正确答案：ABCD

23.制作商务网站信息标题，需要［］

A、确定标题结构

B、明确信息内容的中心思想

C、对标题进行复审、修饰和调整

D、确定商务网站信息的主题

正确答案：ABCD

24.客户关系管理的思想及管理方法包括

A、强调以客户为中心的企业策略

B、把客户关系投资放在高价值群体上

C、对客户统一对待

D、了解客户需求并衡量客户价值

正确答案：ABD

25.商务网站信息审核的作用包括［］

A、发掘网站价值

B、严防网络信息犯罪

C、确定网站标题

D、确保网站信息质量

正确答案：ABD

26.供应商信用度包括［］等方面的承诺履行程度

A、按时交货

B、产品质量保证

C、往来帐目处理

D、生产能力

正确答案：ABC

27.销售数据分析主要包括［］

A、价格体系分析

B、产品线分析

C、区域布局分析

D、整体销售数据分析

正确答案：ABCD

28.电子商务安全管理制度包括（）。

A、保密制度

B、数据备份制度

C、跟踪审计制度

D、人员管理制度

正确答案：ABCD

29.企业博客的类型主要有［］

A、CEO博客

B、企业文化博客

C、产品博客

D、个人博客

正确答案：ABC

30.数字证书的类型有[]

A、企业凭证

B、个人凭证

C、银行凭证

D、软件凭证

正确答案：ABD

三、判断题（共18题，每题1分，共18分）

1.Dreamweaver可以给文字加超链接。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

2.images文件夹用来存放图片。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

3.在实际开展网络调查时，需要对被调查对象进行定位。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.文字、图片是网页中最主要的元素，因此网页中不能插入视频、

音频。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

5•作为功能活动的物流服务包括库存持有率、订货周期、商品完好

率等。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

6.211限时达，极速达，次日达等都是围绕加快速度展开的增值服

务方式。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

7.电子商务安全管理制度是保证以电子商务为基础的实现网上交易