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文档简介

家庭医生远程视频健康管理 、 功能 1）社区居民不出小区，即可与社区卫生服务中心的医务人员进行沟通、 咨询，可以定期与三级医院的专家进行面对面的咨询与交流，并可远 程传输患者的病例信息、检查报告，可以使居民在家门口享受到专家 门诊的待遇。 2）服务点医生的专业限制，不能随时解答居民在站点的任何问题，而 中心内部有各科医生当班，当社区医生遇到问题不能现场解决时，可 以连线中心的相关医生通过视频与患者进行沟通，满足社区居民的健 康需求。 3）中心目前全科医生匮乏，明显不足，不能满足辖区内所有的10个村、 11个居委会服务点的需求，全科医生医生的全覆盖存在很大困难，通 过家庭医生助理形式开展家庭医生制服务，而家庭医生助理在专业上 存在不足，而远程健康管理系统可以使这个难题迎刃而解。 4）我镇辖区内地广人多，有10个行政村和11个居委会，同时还有4个 居委会代建，因此在社区开展健康讲座、咨询等覆盖一次浪费了大量 的人力和物力，通过远程视频健康管理系统，实现了中心一名医生讲 课，可以在20多个点上的居民同时受课，并且可以通过系统进行现场 互动、交流。 二、效果 山阳镇目前辖区内共有10个行政村、11个居委会，服务人口近10 万，占地面积43平方公里，目前中心内全科医生15名，除了承担社区 门诊、病房的工作外，还要承担辖区内的社区卫生服务工作，压力巨 大，通过远程健康管理系统，可以解决21个点需要派21名医生的问题， 可以通过乡村医生、医生助理在现场，而全科医生在中心，直接与居 民进行沟通，有效得节省了人力。而对居民而言，最远的居委会、村委 会到中心的距离达10公里，配药、看病明显不便，通过这套系统，可以 直接在小区内解决一些健康咨询、慢性病随访、配药等服务，一定程 度上也解决了居民看病难得问题。 本项目主要解决的是如何通过远程健康管理系统，建立完善的制度、 优化流程，真正有效地缓解以上 2 个问题：全科医生不足和居民看病 不便。 、 运行情况及下阶段打算 自 2011 年 9 月在山阳镇海云居委会安装家庭医生远程健康管理 系统以后，得到了社区居民的一致好评，居民在小区服务点就可以与 社区卫生服务中心的家庭医生进行面对面谈话与咨询，每周四还可以 与金山医院的专家进行远程答疑，解答一些用药、疾病方面的问题， 免去了奔波之苦。 下阶段，中心打算逐步在其他居委会的服务点和村卫生室安装远 程健康管理系统，定期与中心进行远程连接，安排高年资的全科医师 和金山医院的各科主任坐堂，免费为居委进行健康咨询和答疑。同时， 还将定期进行健康讲座，通过远程视频系统开展一系列的健康讲座， 提高社区居民的健康素养。 同时，由中国电信理想公司研发家庭视频
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