（体育人文社会学专业论文）对黑龙江省滑雪俱乐部发展状况的调查研究.pdf

摘要 本文通过对黑龙江省滑雪俱乐部的调查，了解了黑龙江省生滑雪俱乐部的现状、特 征、分析了滑雪俱乐部发展动力因素、于滑雪产业的关系，以及发展过程中存在的问题， 并提出了相关的对策。旨在为黑龙江省滑雪俱乐部的健康有序地发展提供有力参考。 本文以黑龙江省滑雪俱乐部为研究对象，通过文献综述法，专家访谈法，问卷调查 法，数据统计法对黑龙江省滑雪俱乐部进行了详细全面地分析。 本文对黑龙江滑雪俱乐部会员年龄、性别、职业、学历、收入、俱乐部制度等现状 进行调查；了解了黑龙江省滑雪俱乐部成员具有共同消费倾向、重复进行滑雪运动、技 术水平分为初中高级等特征；在滑雪俱乐部与滑雪产业的关系中，提出滑雪俱乐部能够 提高滑雪客源，促进相关滑雪产业链发展，推动滑雪场的发展；在滑雪俱乐部发展的动 力因素中指出滑雪俱乐部具有良好的向导力和吸引力，能够给滑雪者带来社会尊重感、 尊重感和归属感；同时分析了滑雪俱乐部发展过程中存在一些问题，包括机制不健全、 管理散乱、稳定性不高、经营手段和方式单一、宣传力度不够等问题，并有针对性地提 出了相应对策，为黑龙江省滑雪俱乐部健康发展起到了引导作用。 关键词：滑雪；俱乐部；发展；调查分析 a b s t r a c t t h i st e x th a v ei n v e s t i g a t e ds k ic l u bo f h e i l o n g j i a n g ，u n d e r s t a n d i n gt h ed e v e l o p m e n to f h e i l o n g j i a n gs k ic l u bs u c h a st h ep r e s e n tc o n d i t i o na n di t sc h a r a c t e r i s t i c s a n a l y s i st h em o t i v e f a c t o r sa n dp r o b l e m si nt h ed e v e l o pp r o c e s so fs k ic l u bi nh e i l o n g j i a n g ，a n d p u tf o r w a r ds o m e r e l a t e ds u g g e s t s a i ma tp r o v i d es o m er e f e r e n c e sf o rh e i l o n g j i a n gs k ic l u bt oh a v ea g o o d d e v e l o p m e n t a st h er e s e a r c ho b je c ti sh e i l o n g j i a n gp r o v i n c es k ic l u b ，al i t e r a t u r em a t e r i a lc o l l e c t i n g t h es u r v e ya n di n v e s t i g a t i n gm e t h o d ，c o m p r e h e n s i v em e t h o r dw a gu s e di nt h i st e x tt oh a v ea d i t a i l e da n a l y s i s t h i st e x ti n v e s t i g a t e dt h ep r e s e n tc o n d i t i o n so f h e i l o n g j i a n g ，s u c ha sc l u bm e m b e r sa g e ， s e x ，o c c u p a t i o n ，e d u c a t i o n a lb a c k g r o u n d ，i n c o m e ，c l u bs y s t e mo fs k ic l u bi n h e i l o n g j i a n g u n d e r s t a n d i n gh e i l o n g j i a n gs k ic l u bm e m b e r sh a v et os a m ec o n s u m ei n c l i n e ， r e p e a t e dd os k i i n gs p o r t ，d i v i d e dt h et e c h n i q u el e v e li n t oj u n i o r ，m i d d l ea n dl l i 曲c l a s s i nt h e r a l a t i o n s h i pb e t w e e ns k ic l u ba n ds k ii n d u s t r y ，p u t t i n gf o r w a r ds k ic l u bc a ne n l a r g es k i c u s t o m e r s ，p r o m o t et h ed e v e l o p m e n to fr e l a t e ds k i i n gi n d u s t r yc h a i n ，g i v ed e v e l o p m e n to fs k i r e s o r t f o rt h em o t i v ef a c t o r si nt h ed e v e l o p m e n to fs k ic l u b ，p i o n tt h es k ic l u bh a v eg o o d g u i d ee f f e c t i o na n da t t r a c t i o n ，c a nb r i n gs k i e r ss o c i e t yr e s p e c tf e e l i n g ，r e s p e c tf e e l i n ga n d o w n e r s h i pf e e l i n g i nt h em e a n t i m ea n a l y s i ss o m ep r o b l e mi nt h ed e v e l o p m e n tp r o c e s so fs k i c l u b ，i n c l u d eu n s o u n dm e c h a n i s m ，d i s o r d e r m a n a g e m e n t ，u n s t a b i l i t y ，s i n g l e n e s s m a n a g e m e n t , p u b l i c i t yn o te n o u g he t c p u tf o r w a r ds o m ec o r r e s p o n dc o u n t e r p l a n ，g i v el e a d i n g f u n c t i o nf o rh e a l t hd e v e l o p m e n to fs k ic l u bi nh e i l o n g j i a n g k e yw o r d s ：s k i i n g ；c l u b ；d e v e l o p m e n t ；s u r v e y a n a l y s i s i i 独创性声明 本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作 所取得的成果。据我所知，除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果。对本人的研究做出重要贡献的个人和集 体，均已在文中作了明确的说明。本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 学位论文使用授权书 本学位论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用学位论文的规定， 即：东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和 电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权东北师范大学可以采用影印、缩印 或其它复制手段保存、汇编本学位论文。同意将本学位论文收录到中国优秀 博硕士学位论文全文数据库( 中国学术期刊( 光盘版) 电子杂志社) 、中国学 位论文全文数据库( 中国科学技术信息研究所) 等数据库中，并以电子出版物 形式出版发行和提供信息服务。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：避 日 期：型! 堕：! ) 学位论文作者毕业后去向： 指导教师签名： 日期： 电话： 邮编： 萄状j t 善， 、弓 1 3 9 4 6 0 8 2 1 7 3 1 5 0 0 3 0 东北师范大学硕士学位论文 1 j l - - - j l 刖吾 滑雪运动是一种具有挑战性、探险性、高品位、新格调、健康型的强烈时代特点的 户外运动。二十世纪三四十年代到八十年代，滑雪运动在我国部分地区有小范围的开展， 进入二十一世纪以后，随着经济发展和人们生活水平、文化水平的提高，滑雪运动的发 展势头也十分迅猛l l j 。最明显的是滑雪人数急剧增长，滑雪场开始由“点”向“线发 展，各种品牌的滑雪器材和服装的应接不暇。随着人们对滑雪运动的热情极度增长，滑 雪水平的不断提高，滑雪俱乐部也随之应运而生。 近年来，人民物质生活水平不断提高，精神面貌焕然一新，双休日、长假期制度的 实施，交通旅行条件的同趋便利1 2 l 。所有这些变化都给人们参加户外健身和旅游活动创 造了众多的机会，为滑雪俱乐部在中国的兴起与发展开创了广阔的空间。至2 0 0 7 年底， 我国滑雪俱乐部已经发展到了二十几家，拥有会员2 0 0 0 多人。如今滑雪运动发展迅速， 各种滑雪赛事全国滑雪锦标赛、滑雪邀请赛、大众滑雪联赛等众多滑雪赛事的举行，使 滑雪俱乐部的参与活动的机会越来越多，促进了滑雪俱乐部的发展，使滑雪运动不断职 业化，滑雪俱乐部的经营开始商业化。特别是2 0 0 9 年，世界大学生冬季运动会将在我 省举办，这种世界性比赛的开始将为我省甚至我国滑雪产业与世界发展逐步接轨。滑雪 俱乐部作为滑雪产业的一部分，如何发挥它的作用和价值，使其成为具有社会效益和经 济效益的滑雪产业链之一，成为滑雪俱乐部发展运营的焦点问题。 近年来，我国相继颁布了关于培养体育市场，加快体育产业化进程的意见、体 育产业发展纲要、中华人民共和国体育法等重要文件，提出了体育事业要“面向市 场、走向市场、以产业发展为方向”的基本思想。而对于冬季体育项目，尤其是滑雪产 业，从可持续发展角度考虑，目前最直接有效的方式就是成立滑雪俱乐部和滑雪产业研 究会等机构，以便进行统一规划和整体运营。1 3 1 黑龙江省滑雪俱乐部的发展在全国处于 领先地位，但同国外相比还处于一种萌芽状态，与滑雪产业的快速发展形势和发展要求 还有很多不平衡之处。因此，了解滑雪俱乐部的发展状况，探求滑雪俱乐部的发展因素， 寻求滑雪俱乐部有效的运营途径就变得迫不及待了。 本项目研究就是通过对黑龙江省滑雪俱乐部的发展现状的实际调查，借鉴国外滑雪 俱乐部和国内其他项目俱乐部的发展规律，分析黑龙江省滑雪俱乐部的特征、动力因素、 以及同滑雪产业之间的关系。同时，分析黑龙江省滑雪俱乐部的运营管理当中存在的问 题，提出一些合理的相关对策，以引导我省滑雪俱乐部健康有序的发展。 1 1 选题依据 1 1 1 对滑雪俱乐部的研究相对匮乏 东北师范大学硕士学位论文 在查阅大量文献之后，发现对黑龙江省或我国滑雪产业和滑雪市场的整体研究较 多，但谈及滑雪俱乐部的理论研究的较少，对滑雪俱乐部这一重要的滑雪产业分支进行 深入细致分析的相对匮乏。 1 1 2 适应滑雪运动发展的的需要 黑龙江省滑雪在全国处于“领头羊地位，其滑雪俱乐部的发展也代表全国最高水 平，其发展也正处在转轨时期。因此急需有一定的现实性、针对性的研究，分析滑雪俱 乐部发展的现状；发现滑雪俱乐部发展的特征和目前存在的问题；寻找规律、总结经验， 提高黑龙江省滑雪俱乐部发展水平，推动黑龙江省滑雪俱乐部走向市场。 1 1 3 滑雪产业发展的需要 从滑雪爱好者及滑雪场地连年大幅递增，及滑雪产业发展逐年加快的形势分析，黑 龙江省滑雪俱乐部的发展孕育着巨大潜力，发展前景十分广阔。因此对滑雪俱乐部进行 研究也是滑雪俱乐部能够快速健康发展，适应整个滑雪产业大方向的需要。 1 2 选题意义 1 2 1 丰富滑雪俱乐部理论研究，加快滑雪俱乐部的上步伐 1 2 2 促进滑雪俱乐部健康有序地发展 通过对黑龙江滑雪俱乐部的调查，分析滑雪俱乐部发展的现状特征、动力因素、与 滑雪产业的联系、发展中存在的问题，提出相关对策和建议，促进黑龙江省滑雪俱乐部 健康有续的发展。 1 3 国内外发展现状 1 3 1 国内滑雪俱乐部发展现状 从1 9 9 8 年黑龙江省举办首届国际滑雪节到2 0 0 5 年，黑龙江省滑雪场有十几家发展 到了七十余家，接待滑雪人数也有十万人次，猛增到年接待人数1 3 0 万人次，近两年增 长速度还在提高l 钔。随着雪场的不断增加，滑雪爱好者的迅速增长，滑雪俱乐部成为滑 雪产业快速发展的必然产物。黑龙江滑雪市场在全国处于领先地位，其滑雪俱乐部的发 展从无到有，现在已经有2 0 余家。随着滑雪产业的整体发展，一时间，滑雪发烧友俱 乐部犹如一股“白色旋风 迅速发展，形成了一批消费能力强、消费次数多、规模迅速 扩大的滑雪消费群体。 2 东北师范大学硕士学位论文 表1 黑龙江滑雪俱乐部数量增长情况 1 9 9 1 年，4 个不知道什么是滑雪的人，跟随我国第一位公派去日本学习高山滑雪的 人哈尔滨体育学院教师来到亚布里学习滑雪，从此与滑雪结下不解之缘，形成了黑龙江 企鹅滑雪俱乐部的雏形。1 9 9 8 年1 2 月5 日，首届中国黑龙江国际滑雪节开幕，同时创 立了中国第一个正式的滑雪俱乐部和第一个滑雪旅游专业委员会。到2 0 0 0 年黑龙江省 有滑雪俱乐部2 家，2 0 0 2 年发展到7 家，2 0 0 4 年发展到1 1 家，2 0 0 6 年发展到1 7 家。 ( 见表1 ) 滑雪俱乐部的人数由原来十几人、二十几人发展到后来的百余人，到2 0 0 6 年，滑雪俱乐部成员已经达到1 0 0 0 多人。据有关资料显示，全国参加俱乐部的人数以 每年4 0 的速度增长。 目前，我省滑雪俱乐部当中影响较大的有哈尔滨阳光滑雪俱乐部、哈尔滨企鹅滑雪 俱乐部、哈尔滨风雪行滑雪俱乐部、哈尔滨新纪元滑雪俱乐部、哈尔滨猛虎滑雪俱乐部、 哈尔滨新闻滑雪俱乐部、哈尔滨极速滑雪俱乐部、大庆滑雪俱乐部等。其中企鹅滑雪俱 乐部、阳光滑雪俱乐部不仅有哈尔滨一地的滑雪发烧友成员，还吸收了北京、上海、广 州、杭州、沈阳、大连、长春、吉林市的滑雪发烧友，到2 0 0 6 年，仅企鹅滑雪俱乐部 就有成员4 2 8 人。一些较大的滑雪俱乐部一般还会建有自己的网站，黑龙江俱乐部一般 采取会员制加入方式，每年雪期俱乐部会定期组织滑雪俱乐部会员到不同的滑雪场进行 滑雪活动。总体上同每年黑龙江滑雪场接待的滑雪人数来看，黑龙江省滑雪俱乐部的数 量和规模还处于发展初期，随着滑雪运动和滑雪产业的发展，还会有很大的发展空间。 1 3 2 国外滑雪俱乐部发展情况 1 8 7 7 年，世界上第一个滑雪俱乐部在奥斯陆成立i 别。( 另有资料显示第一个俱乐部 是1 8 6 1 年在挪威的翠汉尔成立的) 。欧美俱乐部建立时间很早，如英国也早在1 9 0 7 年 就成立了“阿尔卑斯山滑雪者俱乐部 1 6 j 。鹰滑雪俱乐部( t h ee a g l es k ic l u b ) 建于 1 9 2 5 年，s c h u s s b a u m e rs k ic l u bi nc o l o r a d o 建于1 9 5 2 年i _ 7 i ，还有雪鸟滑雪俱乐部，加拿 大惠斯勒滑雪俱乐部建立时间都很早。( 如图1 ) 3 东北师范大学硕士学位论文 洲 图1 国外部分精雪俱乐部图片资料 网 l 盐= 业型 13 21 俱乐部的组织结构和主要管理方式 在欧美国家，因为滑雪运动的历史和地理等内外环境因素复杂，因而滑雪俱乐部的 类型也多样。但总体上可分为两类，一类是以营利性为目的的依托滑雪场的综合性滑雪 俱乐部，在不同时期组织不同的户外活动。如欧洲的雪鸟俱乐部( s n o w b i r ds k ic l u b ) 、 哥伦比亚滑雪俱乐部( c o l o m b i as k ic l u b ) 、平原滑雪俱乐部( c h a m p a i g ns k ic l u b ) 。”o 这 些滑雪俱乐部在各国的体育联合会或体育协会下注册俱乐部，都具备严格组织结构和规 章制度。除了这些的正式俱乐部外还有大量松散的、非正式的滑雪俱乐部，属于非营 利性的组织。 欧美大部分的滑雪俱乐部是以委员会的形式进行管理的。欧美一些j 下式的滑雪俱乐 部的结构健全，分工细致且多采用民主化管理。俱乐部的管理特点是高度的社会化和法 治化，它们与社会环境高度契合，因而这些滑雪俱乐部有极强的生存和发展能力，使得 这种组织形式在国外呈生机勃勃之势。 13 22 欧美经营性滑雪俱乐部的主要管理特点 欧美许多滑雪俱乐部属于综合性体闲俱乐部，这些俱乐部很多是与某滑雪场直接相 连，如雪鸟俱乐部。p 这些俱乐部除了开展滑雪活动外，还开设酒吧、商店和各种娱乐 项目，俱乐部尽最大可能柬拓宽资金筹集渠道。其主要收入来源包括：1 会员费( 包括 入会费1 ；2 酒吧收入( 包括酒类、各种快餐等) ；3 举办比赛的收益：4 出售包括饮料、 食品、运动服装设备及一些带有俱乐部标志的商品的收入；5 出租俱乐部滑雪设备的租 金：6 广告收入；7 通过各种社会渠道和会员关系获得的商业赞助；8 俱乐部在其他领 域投资的投瓷收益。由此可见，国外经营性滑雪俱乐部己不仅只是一个为人们提供滑雪 集体活动的群体，而是己发展为一种社会的经营体系，它是在发挥自身经营能力的基础 上，充分挖掘着社会各种资金来源渠道，依托社会保证了俱乐部有大量的资金来源，保 证了滑雪俱乐部的生存和发展，这一方法是可以借鉴的。 此外在瑞士、法国、德国、奥地利等太部分欧洲国家，管理滑雪俱乐部的法律一般 都很健全政府或某些体育社团机构有对滑雪俱乐部各种规定，如关于人身保险、集资、 娱乐和身体训练等方面，甚至在酒吧营业、游戏、娱乐等方面，均有法可循，这保证了 槽雪俱乐部在社会中的良性运行。 东北! j 币范大学硕士学位论文 2 研究对象和方法 2 1 研究对象 本文以黑龙江省滑雪俱乐部群体为研究对象。 2 2 研究方法 2 2 1 文献综述法 通过计算机检索与阅读国内外各种相关期刊，检索到近十年间发表的8 0 余篇与本 课题有关的论文，l o 余部相关著作，收集了大量国内外有关滑雪俱乐部资料。对其进行 查阅、整理分析和研究。 2 2 2 专家访谈法 根据研究需要，通过走访与本研究相关专家和体育局、体科所相关人员以及黑龙江 省部分大型滑雪场管理人员。并对黑龙江知名滑雪俱乐部管理者进行了走访，获取与本 研究相关信息与理论依据。 表2 主要访谈专家情况 ( n = 1 1 ) 5 东北师范大学硕士学位论文 2 2 3 问卷调查法 设计问卷，以黑龙江省滑雪俱乐部人群参与滑雪运动的现状及对滑雪俱乐部发展相 关问题进行调查。 2 2 3 1 问卷调查的实施 笔者在2 0 0 6 - - - 2 0 0 7 年冬季对黑龙江省滑雪俱乐部会员进行了抽样调查，分别向企鹅滑 雪俱乐部、阳光滑雪俱乐部、傲古雅等滑雪俱乐部的管理者，以及各滑雪滑雪俱乐部会 员( 包括初级、中级、高级滑雪者) 发放问卷1 0 0 份。回收问卷9 8 份，有效问卷9 8 份。问卷回收率9 8 ，有效回收率为9 8 。 2 2 3 2 问卷的效度 通过阅读有关资料及与相关专家的咨询、座谈，就问卷的内容和结构进行了研究与 讨论，经多次修改确定了最终的调查问卷。 表4 专家对问卷调查表的效度检验( n - 1 1 ) 结果表明：本问卷的整体设计评价中有3 人认为问卷的整体设计很合适、占总例 数的2 7 2 ，7 人认为合适，占总例数的6 3 7 ，1 人认为较合适，占总例数的9 1 ， 没有专家认为不合适，可以认为本问卷的整体设计达到问卷设计的要求。本结构设计评 价中有3 人认为问卷的结构设计很合适、占总例数的2 7 2 ，6 人认为合适，占总例数 的5 4 6 ，2 人认为较合适，占总例数的1 8 2 ，没有专家认为不合适，可以认为本问 卷的结构设计达到问卷设计的要求。在内容设计评价中有1 人认为问卷的内容设计很合 适、占总例数的9 1 ，9 人认为合适，占总例数的8 1 8 ，1 人认为较合适，占总例数 的9 1 ，没有专家认为不合适，可以认为本问卷的内容设计达到问卷设计的要求。 2 2 3 3 问卷的信度 通过再测法，两次回答之间的皮尔逊相关系数r = 0 9 2 8 ，高度相关( p o 0 1 ) ，说明本 次问卷调查的结果是可信的。 2 2 4 数据统计法 本文研究的数据结合相应的e x c e l 软件进行数据统计分析。 6 东北师范大学硕士学位论文 3 结果与分析 3 1 黑龙江滑雪俱乐部现状的调查分析 3 1 1 滑雪俱乐部概念 滑雪俱乐部是以滑雪爱好者自发性、自愿性结合为基础，以增进健康、技术交流和 促进相互间协调关系为目的，以持续性滑雪运动和其他联谊活动为手段的自主性组织 i l o i 。同其他户外休闲俱乐部一样具有一定号召性、稳定性河内聚性。 黑龙江省滑雪俱乐部因建立时间不同，其规模一般从十几人到百余人不等。 3 1 2 滑雪俱乐部会员的性别及年龄分布情况 ( 图1 ) 在对黑龙江省企鹅滑雪俱乐部、阳光滑雪俱乐部、傲骨雅滑雪俱乐部的负 责人的调查中发现，这3 个大型滑雪俱乐部的会员总数共计8 8 2 人，其中女性只有1 5 7 人，占总人数的1 8 。可以说明，目前黑龙江省滑雪俱乐部会员中男性比例明显高于女 性。可以看出，女性对滑雪运动的认识和喜爱程度相对男性较差，此外，这也与男女运 动的爱好取向有很大关系。 图1 黑龙江滑雪俱乐部性别比例 8 2 调查中显示，在年龄分布上，滑雪俱乐部会员的年龄呈两头少、中间多的状态分布， 主要集中在3 0 5 0 岁之间( 见表5 ) 。可以看出，3 0 岁前青年阶段正是人们从家庭、学 校走入社会和全身心投入工作的时期，无论是精力还是财力都不能达到长期参与滑雪运 动的水平。而处于3 0 5 0 岁之间的中年人一般在事业上相对稳定，有精力和财力从事滑 雪运动，因而是滑雪俱乐部的主要发展人群。 表5 黑龙江省滑雪俱乐部会员年龄结构 7 东北师范大学硕士学位论文 3 1 3 滑雪俱乐部会员的职业、收入与学历状况 众所周知，要进行滑雪消费，一方面需要较高的经济收入，另一方面也要有正确的 体育价值观。滑雪俱乐部成员首先是要有一定的经济基础，同时要有积极的健身意识， 喜欢从事户外运动，有接受新鲜事物的能力。 图2 显示，在黑龙江省滑雪俱乐部会员中了解到，企业管理人员、事业单位人员 或公务员、商业人士占到前3 位。可见他们的生活水准和质量都相对较高，同时具备财 力、精力、物力以及健康观念和良好的心态。 图2 黑龙江省滑雪俱乐部会员职业状况 收入水平的高低直接影响滑雪者的消费行为1 1 1 i 。从调查中得知( 见表6 ) ，滑雪俱 乐部会员以中高等收入者为主( 指收入水平在2 0 0 0 - - 5 0 0 0 元之间) ，占了调查者的7 0 。 他们对休闲运动的欲望很强烈，渴望开拓新的交往领域，他们通过参加滑雪活动，可以 减轻工作压力，放松心情。 表6 黑龙江滑雪俱乐部会员收入情况 在黑龙江省滑雪俱乐部的会员中，大多数属于中高学历人员。在所调查的滑雪俱 乐部人员中，其中大专以上学历的有4 8 人，占调查人数的4 7 5 。( 见表7 ) 。可以看 到参加滑雪俱乐部的会员大多具有较高的知识水平和文化水平，说明他们一般具有较强 的接收新鲜事物的能力，可以通过在滑雪俱乐部的学习和会员之间的相互交流很快的提 高滑雪水平。同时可以看出，他们在生活方式上内容丰富，要求较高的生活品质和生活 8 东北师范大学硕士学位论文 3 1 4 滑雪俱乐部的制度与活动规律 目前黑龙江省大部分的滑雪俱乐部是以会员制形式进行管理的。会员们可以自己选 举俱乐部的管理者，自己讨论制定滑雪俱乐部的组织形式和规章制度。有些滑雪俱乐部 已经开始向正规化方向发展，如企鹅俱乐部、阳光俱乐部等，这些俱乐部一般结构比较 健全，一般下设财物部、审计部、器材部、运输部、发展部等。并且每个部由一二个人 负责，分工明确，各司其职，俱乐部的各种活动都要向会员公开，包括俱乐部的财务 状况，从而保障俱乐部有序运行。( 表8 ) 不同会员收费也有所不同，多数滑雪俱乐部收 费方式包括两种，一种是俱乐部确定统一的年会费标准，参加滑雪活动给予优惠，适合 规律性定期参与滑雪活动的人群；另一种是收取较低的入会费，象征性的收取2 0 0 元左 右会员费，当他们参加滑雪或其他活动时采用a a 制付费方式，一般为不定期参与滑雪 运动的人群。 表8 滑雪俱乐部组织形式和活动规律 在黑龙江亚布力滑雪场、吉华长寿山滑雪场、哈尔滨体育学院高山滑雪场的调查中 了解到，( 表8 ) 7 0 滑雪俱乐部会员一般在周末或假期组织滑雪等活动，周末的活动 多为l - - 2 天，组团规模随滑雪活动的内容和性质有所不同，滑雪俱乐部每周平均参加 活动人次为3 0 人以上。有些大型的滑雪俱乐部一般会定期组织滑雪发烧友到不同雪场 进行滑雪沙龙，参加大中型滑雪比赛及组织专题滑雪培训活动。 3 1 5 滑雪俱乐部会员的权利及学习情况 在对不同的滑雪俱乐部的管理者的访问中发现，规模较大的滑雪俱乐部会向会员提 供全方位的咨询服务，包括雪板维护、技术咨询、雪场信息等。还会定期组织各类讲座、 健身等活动，有些俱乐部还有自己的杂志，如企鹅滑雪俱乐部就有自己的滑雪者杂 志免费提供给会员。并且由俱乐部联营的雪具店，已经形成产业化经营。 此外，目前还有很大一部分滑雪俱乐部没有专职教练和专职保护人员，滑雪俱乐部 教练和保护人员主要来源于俱乐部内的滑雪爱好者。一部分发烧友承担了滑雪俱乐部的 q 东北师范大学硕士学位论文 教练职能，成为义务的滑雪技术和滑雪知识的传播者，使一些初级滑雪者很快学会了滑 雪的基本知识，掌握了基本动作，并且成为长期滑雪爱好者。每一个俱乐部都有一部分 滑雪“高手”义务帮教初学者，传授雪板维护、雪场状况的信息。 3 2 黑龙江滑雪俱乐部的特征分析 3 2 1 共同的滑雪爱好和消费倾向 在与黑龙江滑雪俱乐部的管理者的交流中了解到，所有滑雪俱乐部的成员都有共同 的滑雪爱好，愿意长期经常性参与滑雪运动，希望在技术水平上有所提高，因而加入滑 雪俱乐部。但各俱乐部的成员由于不同的滑雪消费倾向，及滑雪水平的差异而集聚于不 同的滑雪俱乐部1 1 2 1 。例如在哈尔滨市新闻滑雪俱乐部，以新闻工作者为主；阳光滑雪俱 乐部成员以滑雪技术较高成为滑雪俱乐部的代表；企鹅滑雪俱乐部消费倾向具有广泛 性，以商业企业人员为主；教师滑雪俱乐部以几所大学从教人员为主；哈尔滨极低滑雪 俱乐部是一个单板滑雪爱好者的群体；风雪行滑雪俱乐部的成员大多是接近专业水平的 滑雪发烧友。 表9 不同滑雪俱乐部会员的组成倾向 滑雪俱乐部名称 倾向性组成人群 企鹅滑雪俱乐部 哈尔滨市新闻滑雪俱乐部 阳光滑雪俱乐部 教师滑雪俱乐部 哈尔滨极低滑雪俱乐部 风雪行滑雪俱乐部 商业企业人员 新闻工作者 滑雪技术较高 从教人员 单板滑雪爱好者 滑雪发烧友 3 2 2 重复参与滑雪活动，技术水平较高 在进入1 1 月中旬到3 月中旬，四个月的时间内，滑雪俱乐部成员的闲暇时间一般 在周末的两到三天。( 表1 0 ) 调查中发现，只有7 1 的人在2 0 天以下，2 0 4 的滑雪俱 乐部的成员每个雪季平均滑雪达到2 0 天以上，表明在整个雪期他们都会参与滑雪； 3 7 7 的滑雪俱乐部成员达到2 5 天，3 4 5 的人达到3 0 天，这部分人会在滑雪旺季参与 俱乐部的滑雪。说明黑龙江省滑雪俱乐部的成员大多是长期的滑雪爱好者，且滑雪技术 达到了较高的水准。滑雪俱乐部成员一般都选择中高级滑雪道，他们中7 8 的人都是选 择中高级滑雪场和难度较大的雪道参与滑雪。在有无滑雪器材的调查中，有6 4 的滑雪 俱乐部的会员备有自己的滑雪器材，也说明这部分滑雪群体是滑雪爱好者中稳定的群 体。说明这些人热爱户外活动，喜爱滑雪带来的刺激和挑战。 l o 东j t - i j i l i 范大学硕士学位论文 表l o 黑龙江滑雪俱乐部会员参与滑雪时间天雪期 3 2 3 俱乐部会员互相交流技术和分享滑雪信息 在调查中了解到，滑雪俱乐部成员之间非常愿意交流，由于和谐的组织环境，易于 沟通的群体气氛，经常在滑雪技术方面分享自己的心得或感受。这种内部交流使更多人 参与到滑雪运动中来，有的俱乐部还组织滑雪水平较高的会员或专业教练定期在雪场内 进行现场示范，有些滑雪俱乐部确定滑雪水平较高的会员为教练员，帮助刚刚进入俱乐 部水平需要提高的发烧友会员；这样就弥补了目前雪场教员人数不够，水平不够高的现 状，促进了大众滑雪水平大面积快速提高。同时，滑雪俱乐部中会有较多的项目设置， 有比较完备雪场信息和优惠政策。大家可以在购置雪板、购买滑雪服装、选择雪场等事 宜方面也会相互沟通。一般在集体购买滑雪板、滑雪服的过程中都会由俱乐部出面，这 样会因购买数量大而使滑雪俱乐部成员享受优惠价格。此外，滑雪俱乐部会员一般对滑 雪文化有较为接近的认同性，滑雪俱乐部会员在选择雪场，参与其他滑雪活动容易达到 一致。 3 2 4 滑雪俱乐部会员滑雪水平分中、高级和准专业滑雪水平 滑雪俱乐部成员是大多是从初学者人群中脱离出来的，他们在掌握了基本的滑雪技 术后，渴望长期稳定的进行运动，且希望在滑雪技术和滑雪知识方面有更多地了解，因 而加入不同的滑雪俱乐部i l 引。这部分人群滑雪水平大致分为三类( 表1 1 ) 。第一类是中 级水平，这些人滑雪兴趣浓，瘾头大，正处于快速提高的阶段；第二类是高级滑雪水平， 这些人往往选择滑野雪或者难度较大的雪道；第三类是准专业水平，这些人是发烧友人 群的第一方队，其中一些人到过欧洲、日本、韩国和国内其它滑雪场滑雪，他们会以较 高的标准来比较和选择他们认为在一个区域内最好的几个雪场l l 刖。他们滑雪行为是向专 业的教练和队员学习，滑雪水平向专业靠近。 表l l滑雪俱乐部会员的水平及特点 3 2 5 滑雪俱乐部会员具有移动和转换的特征 在调查中了解到，随着滑雪俱乐部人员滑雪时间的增多和水平的不断提高，他们选 东北师范大学硕士学位论文 择的雪道和雪场的等级会逐渐升高。黑龙江省滑雪俱乐部的成员都曾在不同的滑雪场参 与滑雪运动，每年也会参与不同的滑雪俱乐部。也就是说，初级滑雪者的滑雪水平提高 到中级水平之后，就不会再到初级雪场或初级雪道去滑雪，他们选择的雪道是中级水平 以上的。由中级水平发展到高级水平的滑雪者，很少选择中级和中级以下的雪道滑雪， 他们基本上以高级雪道为主去参与滑雪。同时，滑雪发烧友因为滑雪水平的提高，也会 变换不同的滑雪俱乐部。原来在以中级水平聚集的人，现在就会转换到以高级水平滑雪 者聚集的滑雪俱乐部中。还有一部分人因为经济收入的增加，可自由支配的资金和时间 的增加，也会由原来所在经济型的滑雪俱乐部转向消费标准较高的舒适型的滑雪俱乐 部。 3 3 黑龙江滑雪俱乐部与滑雪产业关系的分析 近几年滑雪俱乐部的兴起，可以说是我国滑雪产业快速发展阶段的必然现象，滑雪 俱乐部的发展同滑雪产业的发展可谓是与时具进1 5 i 。 3 3 1 促进滑雪发烧友滑雪水平不断提高，使滑雪客源市场向深度发展 滑雪俱乐部把提高每个成员滑雪水平作为一项非常重要的内容。滑雪俱乐部不仅会 教授滑雪的基本技术，安全知识，反复纠正不规范的滑雪动作。同时还会对如何滑难度 较大较陡的雪道，如何获得最前沿的装备信息，如何保护保养滑雪雪具等都作为交流的 重要内容。此外，有些滑雪俱乐部之间经常进行交流比赛；由于黑龙江的地域和气候优 势，现在全国大众滑雪名次较好的选手几乎都是来自发烧友滑雪俱乐部。这种竞赛激励 方式不但提高了滑雪俱乐部成员和广大滑雪爱好者的技术水平，同时还大大加速了滑雪 俱乐部的发展。 滑雪俱乐部的滑雪人群基本上是长期从水滑雪运动的稳定人群，是滑雪市场中的稳 定客源1 1 6 j 。滑雪俱乐部的成员在滑雪活动上与旅行社组团滑雪活动有一个明显的差别， 主要在于参与滑雪活动次数和时间上，根据有关滑雪俱乐部的统计，一个滑雪发烧友在 个雪季( 上年1 1 月中旬至第二年3 月末) 参与滑雪达到每人2 5 天以上。而旅行社组 团的滑雪消费者8 0 都是体验式滑雪，就每一个人来说，滑雪时间每天低于1 5 小时。 而且旅游团队大多集中在元旦、春节黄金周较短的时间内，而不是像滑雪俱乐部成员在 整个雪期随时参与滑雪运动。滑雪俱乐部成员的滑雪消费一般从雪季开始1 1 月中旬一 直到第二年3 月末重复消费，是雪季提前和延后阶段的重要的稳定的消费者。而能不能 吸引这些消费者是决定滑雪场经济效益的重要因素。从目前的情况看，滑雪俱乐部基本 出现在离大雪场较近的大中城市内。在黑龙江省主要集中在哈尔滨市、大庆市、牡丹江 市等。一般的说在一个滑雪区域内滑雪发烧友越多，滑雪俱乐部就越多，表明这个区域 内稳定滑雪客源越多，因而可以说滑雪俱乐部使得滑雪场客源市场已经向深度发展。 1 2 东北师范大学硕士学位论文 3 3 2 滑雪俱乐部促进相关滑雪产业链条的发展 1 9 9 5 年国家旅游局举办了全国滑雪旅游研讨会，借用大众滑雪运动填补冬季旅 游的“空白，已取得明显的效益。2 0 0 1 年1 2 月在哈尔滨组织中国首届国际滑雪产 业合作论坛说明大众滑雪的兴起，滑雪产业的发展，不但会对我国北方冬季旅游淡季 有“加温”的功能，而且会拉动诸如建筑、交通、商业、服务业、旅游业等行业的发展， 推动寒冷地域和山区的经济发展。 滑雪俱乐部的发展为滑雪器材业、服装业、旅游业的快速发展起到了刺激和推动的 作用。有人统计，一个滑雪发烧友一个雪季的消费情况大致是，雪场消费3 0 0 0 元、交 通食宿2 0 0 0 元，雪具和服装5 0 0 0 元，加在一起1 0 0 0 0 元左右。以后每三年进入雪板和 雪具更新阶段，滑雪俱乐部已经逐渐发展成为较大的固定消费团体。据统计，哈尔滨市 出卖雪具的商店2 0 0 0 年只有3 家，现已有十几家。其中世界著名的阿多密、索罗门、 费舍尔、沃克、金鸡、海德等品牌都在哈尔滨市设立了代理专卖店。著名品牌的滑雪服 装、滑雪眼镜大量进入市场。据不完全统计，滑雪发烧友俱乐部成员中自配雪板的数量 占滑雪人数自配雪板数量的8 0 ，滑雪发烧友俱乐部中3 0 人具有两套以上的雪板、两 套以上的滑雪服装。近年来哈尔滨市滑雪板销售数量每年以4 0 增长，滑雪发烧友俱乐 部起到了引领和推动的作用。一些高水平滑雪俱乐部成员，他们所用的滑雪板、滑雪服 及雪鞋的品牌、样式始终是大众滑雪爱好者所追随的。有些经常参加在大众滑雪比赛的 高水平滑雪俱乐部成员，现在已经不用自己花钱买装备，都是经销商主动送给他们，以 此来促销。因此，滑雪俱乐部起到向整个滑雪消费市场推销产品，拉动滑雪消费市场的 主要动力。 3 3 3 滑雪俱乐部推动滑雪场的发展 通过观察了解到，滑雪俱乐部集中的滑雪场，往往都是在一个区域内比较好的滑雪 场，因为这些俱乐部人员人对于雪场、雪场的管理和服务质量比较挑剔。具体会对以下 方面进行综合评价( 见表1 2 ) ： 表1 2 滑雪俱乐部会员选择滑雪场的要素 从上表中可以看到，雪道质量、坡度、长度；索道的种类、速度、舒适性；雪场的 餐饮、住宿、娱乐服务配套设施；雪场周边环境、雪场交通、安全保障手段和设施等方 面都会影响到滑雪俱乐部对雪场进行的综合评价。这些滑雪俱乐部的成员最具有主动 性，他们会在滑雪场服务质量方面提出建设和意见，以满足他们不断增长的服务要求。 因此滑雪俱乐部稳定客源对雪场、雪道、食宿的要求会直接影响滑雪场发展的好坏。在 黑龙江，一些骨干和品牌滑雪场每年雪季前、雪季中、雪季后都会去征求滑雪俱乐部成 1 3 东北师范大学硕士学位论文 员意见，对滑雪场进行改进。凡是发烧友俱乐部进入频率高的雪场往往是一个滑雪区域 内服务质量较好的雪场。如果滑雪场在一段时间内感到滑雪俱乐部人员少了，表明雪场 的管理、服务或者设施等方面存在需要改进的问题了。滑雪俱乐部这个较大消费规模的 群体，推动着这些中高级滑雪场在资源整合、资源配置方面向优化方向发展。同时，也 推动雪场不断的完善和改造、提档升级，以适应客源市场的发展。 因此，随着近几年黑龙江滑雪产业的快速发展，特别是一批中、大型骨干滑雪场出 现之后，黑龙江滑雪人数快速增加，随之产生了一批滑雪发烧友俱乐部。【l7 j 这种滑雪俱 乐部的出现不仅提高了大众滑雪的水平，使滑雪客源向深度发展，同时也起到了对黑龙 江滑雪产业的推动和优化的作用。 3 4 黑龙江滑雪俱乐部发展的动力因素分析 3 4 1 滑雪俱乐部良好的导向力 经调查发现，滑雪俱乐部具有良好的向导力，表现在俱乐部能安排良好的技术指导； 和谐的组织环境，易于沟通的群体气氛；活动按时开展，经常组织大家进行比赛以提高 滑雪水平；讲究科学锻炼有很大关系。俱乐部会员对这些的满意度相对比较高。特别是 在滑雪旺季，滑雪场对滑雪者的管理和技术指导会明显滞后，尤其是一些初级滑雪者， 对滑雪服装的穿戴、器材的使用和基本的滑雪技术一无所知，而雪场又无法提供足够的 指导人员。滑雪俱乐部人员便积极的充当了热心的辅导员，他们往往能够进行细心的指 导，成为传授滑雪知识和技巧，成为壮大滑雪队伍的重要力量。也使大多数滑雪爱好者 加入其中的主要原因。 表1 3 黑龙江省滑雪俱乐部向导力因素满意程度 3 4 2 滑雪俱乐部的活动吸引力 良好的活动吸引力是滑雪俱乐部吸引滑雪爱好者参与俱乐部的主要动力。主要表现 在滑雪俱乐部组织的常规滑雪活动、滑雪赛事组织、社交活动等方面有较高的满意度。 常规滑雪活动是指滑雪俱乐部在固定时间安排固定的滑雪活动，并且能让参与者有选择 安排的余地，保证了滑雪会员的稳定参与。滑雪赛事的组织往往能吸引滑雪爱好者的关 注和参与，俱乐部间的比赛竞争不但能带来技术的提高和同时还能激发人们的参与热 情。社交活动是指滑雪俱乐部为参与者提供了一个良好的社会交往方式。人们在繁重的 工作之余渴望交结更多的朋友，寻找不同的生活方式，觅求不同的交友渠道i 埔i 。滑雪俱 1 4 东北师范大学硕士学位论文 乐部为志趣相投的人们提供了一个交友的平台，创造了一个特殊的社会交流的环境。一 些人正是因为滑雪俱乐部有这样的功能而参与俱乐部活动。 表1 4 滑雪俱乐部活动吸引因素满意程度 3 4 3 滑雪俱乐部给予会员社会尊重感 社会尊重感是指滑雪俱乐部成员通过参与滑雪俱乐部组织的各种活动而得到社会 的认可和赞同，并对其行为的关注和重视1 1 9 l 。滑雪爱好者在和谐团结的组织内环境中能 形成特定的组织价值观。滑雪俱乐部发展的良好，不但能够提高俱乐部吸引力，同时也 提高参与者的自豪感，吸引更多人参与到滑雪俱乐部之中。调查中了解到，现在很多滑 雪俱乐部已经成为身份的象征，滑雪俱乐部的参与者会引以为荣，这种社会尊重对于滑 雪俱乐部的发展来说是一种良性的激励，也是滑雪俱乐部参与者继续保持运动热情的积 极因素。 3 4 4 滑雪俱乐部氛围给予归属感和认同感 滑雪俱乐部的良好氛围使滑雪爱好者获得的身心满足。滑雪爱好者通过参与组织活 动，不但获得了身体素质的提高、体形的改善、心情愉悦等良好效果，也使滑雪爱好者 建立归属感和认同感，即滑雪俱乐部参与者对群集认同、喜爱和依恋的感觉。归属感建 立的前提是俱乐部参与者对组织价值观的认可，以及良好的组织氛围。表现在参与者对 俱乐部有明确的组织目标，合适的组织制度有较高程度的认可。大家在这俱乐部中感觉 有组织也有自由，这种良好的氛围在一定程度上保持了俱乐部的稳定性和长期性。 图3 滑雪俱乐部发展动力因素 从以上几点可以发现，滑雪俱乐部给与滑雪爱好者的向导力、吸引力、社会尊重感、 1 5 东北师范大学硕士学位论文 归属和认同感使滑雪俱乐部得以发展的主要动力因素。( 图3 ) 可以看出滑雪俱乐部是滑 雪爱好者继续滑雪运动延续，它使刚刚接触滑雪但还没有完全掌握的技能的爱好者在俱 乐部群体的带动下得以继续；使中高级水平的滑雪者在俱乐部交流中得到技术提高和参 与的热情；使所有参与俱乐部的人员得到良好的心理暗示和社会认同。可以说滑雪俱乐 部发挥其良好的导向功能、凝聚功能、激励功能以及社会辐射功能。 3 5 黑龙江省滑雪俱乐部存在问题的分析 随着黑龙江省滑雪运动的快速发展，滑雪俱乐部数量也快速增长，呈现良好的发展 势头。但从宏观发展全景来看，黑龙江省滑雪俱乐部的发展还处于一种羽翼未丰的状态。 在走访不同的专家以及对黑龙江各滑雪俱乐部发展状况的了解中发现，目前，黑龙江省 滑雪俱乐部的发展与滑雪产业的发展形势和发展要求还有不平衡之处。 3 5 1 总体规模过小，还处于发展初期 目前黑龙江滑雪俱乐部的发展完全是在自发状态下进行的，是滑雪运动的发展的自 发产物。俱乐部总体上处于生长阶段，展现了良好的发展前景。但是大多数俱乐部仍然 处于休闲俱乐部制发展的幼稚期，其市场潜力尚待进一步开发【2 们。与我国其它项目的俱 乐部相比较，滑雪俱乐部规模和数量偏小。从欧洲滑雪俱乐部发展趋势来看，黑龙江省 滑雪俱乐部的市场潜力还远远没有被开发出来，同时，还有大量的滑雪俱乐部处于松散 的非正式的散兵游泳状态，滑雪俱乐部健康发展的机制和规则还不完善。 3 5 2 多数俱乐部管理散乱，稳定性不高 滑雪俱乐部的数量在近五年内迅速发展壮大起来的，尽管规模和速度发展很快，但 在形成和发展过程中势必存在着管理散乱、稳定性不高的问题。调查中了解到，黑龙江 省除了企鹅滑雪俱乐部、阳光滑雪俱乐部等几个较大的滑雪俱乐部有较健全的管理制度 以外，还有很多小的滑雪俱乐部没有稳定的组织吸引力，这些滑雪俱乐部一直以来属于 比较松散的社团组织，滑雪爱好者的长期稳定性不高，随意性很大也是普遍存在的问题。 3 5 3 各个俱乐部提供的服务还很基础，缺乏专业技术人才 各个俱乐部还没有专职的教练和保护人员，事实上大多数会员希望获得技术上的帮 助和支持，或者进行专业的培训指导。但目前俱乐部的“高手 教练员还只是俱乐部高 级滑雪者临时充当，没有系统的培训程序，培训指导的范围还很基础，