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文档简介

备考2023年吉林省长春市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.下列不属于可变更、可撤销合同的是()A.因重大误解订立的合同

B.显失公平的合同

C.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益

D.一方以乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同

2.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上、50以属于

A.一般旅游突发事件B.较大旅游突发事件C.重大旅游突发事件D.特别重大旅游突发事件

3.对地方特色食品,没有食品安全国家标准的,省、自治区直辖市人民政府卫生行政部门可以制定并公布食品安全地方标准,报国务院卫生行政部门备案。食品安全国家标准制定后,该地方标准

A.继续有效B.即行废止C.当年废止D.3年内有效

4.《旅游投诉处理办法》规定,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由()旅游投诉处理机构管辖。

A.旅游合同签订地B.被投诉人所在地C.损害行为发生地D.损害结果发生地

5.旅行社在收到旅游行政主管部门补交质量保证金的通知之日起()内补足质量保证金。

6.社会主义的本质属性是()。

A.社会和谐B.经济发展C.社会进步D.共同富裕

7.导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,由旅游主管部门责令改正,处()罚款。

A.1万元以上3万元以下B.1000元以上3万元以下C.2000元以上3万元以下D.1000元以上1万元以下

8.《中华人民共和国合同法》规定,当事人应当遵循()原则,依据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

A.公平B.诚实信用C.自愿D.平等

9.涉外旅游纠纷仲裁的原则不包括()。

A.独立自主原则B.先行调解原则C.参照国家惯例原则D.平等互利原则

10.旅行社组织出境旅游,为旅游者办理的旅游意外保险金额不低于

A.每位旅游者3万元人民币B.每位旅游者10万元人民币C.每位旅游者20万元人民币D.每位旅游者30万元人民币

二、判断题(10题)11.各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。()

A.是B.否

12.如果旅行社营业场所是租用的,则租赁期应在2年以上。()

A.是B.否

13.银翠®可防治火龙果溃疡病及炭疽病。有试验表明:32.5%苯甲•嘧菌酯SC对火龙果溃疡病无论保护及治疗均较为优秀()

A.是B.否

14.《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要通过大力提振出境旅游,有序发展入境旅游等措施,推进国际旅游合作,构建旅游开发新格局。

A.是B.否

15.将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团,须征得旅游者的口头同意。()

A.是B.否

16.导游行使调整或变更接待计划权,不需要立即报告旅行社。()

A.是B.否

17.旅游合同内容安排有黄、赌、毒等旅游项目,属于内容不合法的无效合同。()

A.是B.否

18.合同变更是对已经成立的合同部分内容的变动或者修改,主体不变。

A.是B.否

19.导游人员资格证是表明某人已经获准从事导游职业。

A.是B.否

20.由于旅游者自身原因造成随团旅游延期,价格上涨时按原价格执行,价格下降时按新价格执行。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.什么是合同转让?如何理解合同转让?

22.

84

简述旅游饭店星级划分的依据。

23.

51

导游人员出现什么情况扣除4分?

24.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

25.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么?

26.

旅行社应当对其依法承担的哪些责任投保旅行社责任保险?

27.

旅游资源开发的一般原则是什么?

28.导游人员出现什么情况将会被扣除10分?

29.

83

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

30.

71

导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时?

四、填空题(0题)31.

5

导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得()或者()。

五、四、判断题(0题)32.第

98

导游人员的义务具有必要性,权利具有可能性。这是导游人员义务与权利的最主要特征。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《宪法》规定,国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.B

3.B

4.C

5.C

6.AA

[解析]十七大报告提出“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”。

7.B根据《导游人员管理条例》第23条的规定,导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令改正,处1000元以上3万元以下罚款。

8.B“当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”按照这一原则,当事人除了应当按照约定全面履行合同义务外,更重要的是强调当事人应当履行依据诚实信用原则所产生的附属义务,即《合同法》所规定的通知、协助、保密等义务。

9.B涉外旅游纠纷仲裁的原则:独立自主原则、平等互利原则、参照国家惯例原则,所以该题选B。

10.D旅行社为旅游者办理的旅游意外保险金额不得低于以下基本标准:(1)入境旅游:每位旅游者30万元人民币;(2)出境旅游:每位旅游者30万元人民币;(3)国内旅游:每位旅游者10万元人民币;(4)一日游(含入境旅游/出境旅游与国内旅游):每位旅游者3万元人民币。

11.Y

12.N×

[解析]如果旅行社营业场所是租用的,则租赁期应在1年以上。

13.Y

14.N

15.N×

[解析]将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团,须征得旅游者的书面同意。

16.N《导游人员管理条例》第13条第2款规定,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

17.N《合同法》规定了合同无效的五种情形:一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;以合法形式掩盖非法目的;损害社会公共利益;违反法律、行政法规的强制性规定。

18.Y

19.N根据《导游人员管理条例》的规定规定:导游人员资格证书是标志某人具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是标志国家准许某人从事导游职业的证书。前者是表明某人具备导游职业的资格,而后者表明某人获准从事导游职业。

20.N《合同法》第63条规定:执行政府定价或者政府指导价的,在合同约定的交付期限内政府价格调整时,按照交付时的价格计价。逾期交付标的物的,遇价格上涨时,按照原价格执行;价格下降时,按照新价格执行。逾期提取标的物或者逾期付款的,遇价格上涨时,按照新价格执行;价格下降时,按照原价格执行。

21.答:合同转让,是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是:

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的第三人;

(2)合同转让不是合同内容的改变;(3)合同转让属于一种合法行为;(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力;

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的,应当依规定办理。

22.(1)饭店的建筑,装潢,设备、设施的条件。

(2)饭店的设备设施的维修保养状况。

(3)饭店的管理水平。

(4)饭店的服务管理。

(5)饭店的服务项目。

23.私自带人随团游览的;无故不随团活动的,在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

24.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较具有以下特点:(1)投保人可以是旅游企业也可以是旅游者本人或者旅游团组;(2)被保险人一般是旅游者;(3)旅游保险具有综合性的特点。旅游保险合同,是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议,即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较,具有以下特点:(1)投保人可以是旅游企业,也可以是旅游者本人或者旅游团组;(2)被保险人一般是旅游者;(3)旅游保险具有综合性的特点。

25.一宪法的内容不同于普通法律;

二宪法的内容不同于普通法律;

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

26.旅行社应当对其依法承担的下列责任投保旅行社责任保险:

a.旅游者人身伤亡赔偿责任;

b.旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任;

c.旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任;

d.对旅游者必要的施救费用,包括必要时亲属探望支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任;

e.旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任;

f.由于旅行社责任争议引起的诉讼费用;

g.旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。

27.一。因地制宜

二。强调特色

三。讲究效益

28.被扣除10分的情况有:

(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的;

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;

(3)有殴打或谩骂旅游

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