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文档简介

三级营销员模拟试题(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、()一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织A、会议培训法B、模拟培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案:A2、顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清货款,则给予2%的折扣,这属于()A、现金折扣B、折让C、数量折扣D、季节折扣正确答案:A3、()是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法A、做生物检验法B、光学检验法C、热学检验法D、生理学检验法正确答案:A4、()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、消费偏好递减理论C、交易费用理论D、内部化理论正确答案:D5、刊登的广告文词上载明企业称号及职位、应聘者须具有的条件,甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是()。A、销售式招聘广告B、培训式招聘广告C、说明式招聘广告D、隐蔽式招聘广告正确答案:C6、买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于()方法A、成胁试探B、可怜试探C、让步试探D、合买试探正确答案:D7、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中,企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于()。A、人际因素B、组织因素C、个人因素D、环境因素正确答案:B8、()是未来追帐的优先选择。A、诉讼追帐B、面访追帐C、IT追帐D、函电追帐正确答案:C9、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于()。A、内部资料来源B、外部资料来源C、电子资料来源D、直接资料来源正确答案:B10、专卖店的精髓反映了分销渠道的()趋势。A、伙伴化B、扁平化C、品牌化D、集成化正确答案:C11、欧美一般要求连锁店的数目要在()个以上。A、13B、11C、14D、12正确答案:B12、“先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%”。这就是()的实例。A、限期成交法B、优惠成交法C、保证成交法D、从众成交法正确答案:B13、()指销售人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法A、让步成交法B、激将成交法C、最后成交法D、饥饿成交法正确答案:B14、遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采月()A、分头解决和会合调解穿插进行B、根据需要分别采用开会调解和开庭词解C、通过信函进行调解D、当面调解正确答案:B15、下列四种促销手段中,()是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。A、竞赛B、现金折扣C、免费样品D、优惠券正确答案:A16、在商务洽谈中,贸易磨擦属于()。A、谈判中的偶然风险B、谈判中的人员风险C、谈判中的非人员风险D、谈判中的非风险正确答案:C17、在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个()字。A、稳B、实C、慢D、快正确答案:D18、市场营销组合的特点有()正确答案:19、消费者购买决策过程的第一阶段是()。A、确认需要B、收集信息C、评价方案D、购买行为正确答案:A20、()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、因素替代法B、相对分析法C、绝对分析法D、量、本、利分析法正确答案:C21、()是指企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。A、良性窜货B、恶性窜货C、跨区域窜货D、自然性窜货正确答案:A22、贸易摩擦属于()A、谈判中的非人员风险B、无法确定风险C、谈判中的人员风险D、谈判中的风险正确答案:A23、“健力宝”饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会,使“健力宝”饮料名扬天下,畅销世界,这是赞助活动中的()的方式。A、赞助体育运动B、赞助文化娱乐活动C、赞助社会慈善和福利事业D、赞助宣传用品的制作正确答案:A24、一辆小汽车标价4000美元,顾客以旧车折价500美元购置,只须付3500美元,这属于()。A、时节折扣B、现金折扣C、折让D、数量折扣正确答案:C25、()主要用于工商合同。A、现场调停B、经过信函停止调停C、当面调停D、异地合同,共同调停正确答案:D26、()是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、保证成交法B、限期成交法C、从众成交法D、优惠成交法正确答案:A27、采购人员看广告或参加展销会等,发现了更物美价廉的其他公司的产品,这种认识需要由()引起的。A、内部刺激B、直接刺激C、外部刺激D、间接刺激正确答案:C28、C类库存品种数目大但资金占用小,即C类库存品种约占库存品种总数的()。A、80%90%B、5%-20%C、60%70%D、20%-30%正确答案:C29、()主要就是技术项目本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。A、价格风险B、技术性风险C、素质性风险D、利率风险正确答案:B30、商品经营全过程各环节尽可能直接,单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的()方针。A、单纯化、简单化B、一体化C、特殊化、个性化D、标准化正确答案:A31、()是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。A、介绍接近法B、馈赠接近法C、商品接近法D、社交接近法正确答案:A32、对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等,()则是评定它们质量的主要方法。A、感官检验法B、理化检验法C、实际试用观察法D、现代仪器检测法正确答案:A33、()指应用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的产品。A、改进产品B、仿制产品C、全新产品D、换代产品正确答案:C34、()在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。A、价格风险B、利率风险C、人员风险D、汇率风险正确答案:D35、()实行的是开架陈列货物、单位商品上印有价格,顾客在商场内自我挑选、自我服务,在出口处由收款员统一结算。A、专业商店连锁B、超级市场连锁C、郊区购物中心连锁D、百货商店连锁正确答案:B36、依据市场营销学原理,促销的实质是()。A、沟通B、销售C、营销D、推销正确答案:B37、通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为()。A、转移风险B、完全回避风险C、风险自留D、风险损失的控制正确答案:D38、()在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到已方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利己基本让完了的信息。A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分治谈策略正确答案:C39、卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于()方法A、请你考虑试探B、告吹试探C、诱发试探D、替代试探正确答案:C40、异地追账不宜采用()。A、诉讼追账B、面访追账C、TT"追账D、函电追账正确答案:B41、()就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态A、谈判中的人员风险B、谈判中的非人员风险C、货物风险D、谈判中的非风险正确答案:A42、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。A、消费分群抽样B、年龄分群抽样C、地区分群抽样D、收入分群抽样正确答案:C43、用途和质量方面充分细分化,分别开发,达到既能充分满足消费者购买该商品的要求,又没有多余的不实用的用途,是连锁店经营的产品特征中的()。A、大众化商品,实用品B、便于购买C、高品质或必要的品质D、消费者易于接受的价格正确答案:C44、现代市场营销学实际研讨的主要对象是()。A、产业市场B、中间商市场C、消费者市场D、组织市场正确答案:C45、()是最常用、最重要的配额,一般用销售额来表示,用销售量单位数表示的情况比较少。A、财务配额B、销售量配额C、综合配额D、销售活动配额正确答案:B46、借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的()。A、间接的方式B、喧宾夺主的方式C、直接的方式D、先入为主的方式正确答案:A47、()是组织销售人员就某一专门议题停止讨论,培训进程由主讲教员或销售专家组织。A、实地培训法B、会议培训法C、课堂培训法D、模拟培训法正确答案:B48、()是指地道形成损失却没有任何受益时机的风险。A、利率风险B、价钱风险C、投机风险D、纯风险正确答案:D49、()一般适应于商务洽谈的提议方。A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案:B50、由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。这属于()A、预期--满意原则B、遗憾最小原则C、相对满意原则D、最大满意原则正确答案:B二、多选题(共50题,每题1分,共50分)1、销售计划的内容主要包括进行销售预测.()等几项。A、确定销售日标B、编制销售预算C、制定实施计划D、分配销售配额正确答案:ABCD2、选择销售促进工具时主要应考虑的因素有()。A、竟争情况B、销售促进目标C、市场类型D、促销预算及每种销售促进工具的成本效益正确答案:ABCD3、与新闻媒介建立良好关系的原则有()A、熟悉新闻工作规律B、及时主动地提供方便C、坦率真诚地合作D、尊重新闻职业道德正确答案:ABCD4、企业内郭资料主要包括()。A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料正确答案:ACD5、厂商在设计营销渠道时,还可以将销售代理与其他分销渠道结合起来,具体的方式有()。A、分支机构指导下的代理方式B、买断代理C、代理商与原厂商户为代理D、经销与代理混合使用正确答案:ACD6、企业开展公共宣传活动主要有()等形式。A、用户洽谈会B、企业商品研讨会C、消费者座谈会D、企业新产品介绍会正确答案:ABCD7、连锁经营的标准化表现在()方面。A、经营管理标准化B、商品服务的标准化C、企业整体形象的标准化D、员工形象标准化正确答案:BC8、常见的订货方式有()。A、定期订货方式B、定点订货方式C、定性订货方式D、定量订货方式正确答案:AD9、企业的定价目的大致包括()。A、企业笼统最正确化B、当期利润最大化C、降低产品本钱D、市场份额收缩正确答案:AB10、成交失败后要注意的一些事项包括()。A、分析原因B、吸取教训C、请求指点D、避免失态正确答案:ABCD11、连锁店确定经营商品的方针是()。A、一体化B、特殊化、个性化C、单纯化、简单化D、标准化正确答案:BCD12、台湾〝塑胶大王〞王永庆拥有资产超越10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需求的东西送到目的地,他奉行的理念是〝一勤天下无难事〞他曾经说:〝多争取一块钱生意,也许要遭到外界环境的限制,但浪费一块钱,可以依托自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。〞从上述案例中,可以判定王永庆是个()。A、擅长运营的人B、计较小利的人C、吝啬的人D、生活简朴的人正确答案:AD13、某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法,你认为正确的看法有()。A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作B、自由选择职业一定总有利于个人事业的发展C、自由选择职业不应违背社会发展的需要D、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作正确答案:CD14、客户收回电子邮件的分类规范有()。A、消费方式B、紧急水平C、职能D、部门正确答案:BD15、双方当事人在协商处置经济合同纠纷的进程中应留意的是()。A、双方的态度要端正.诚实B、经过协商达成的协议,一定要契合国度的法律.政策C、协商处置纠纷一定要坚持原那么,决不允许损害国度和团体的利益D、在协商处置经济合同纠纷中,还要防止拉关系.搞私利等不正之风正确答案:ABCD16、早期群众具有()等特征。A、深思熟虑,态度慎重B、有较好的任务环境和固定支出C、对言论首领的消费行为有较强的模拟心思D、决策时间较长正确答案:ABCD17、物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同,可分为()。A、机械性能检验法B、光学检验法C、热学检验法D、度量衡检验法正确答案:ABCD18、建立销售配额体系应体现()的原则。A、可行性B、易于理解C、可控性D、公平性正确答案:ABCD19、商务谈判中,坚定的让步策略的缺点是()A、易给对方传递己方缺乏诚意的信息B、可能失去伙伴C、态度过于强硬D、具有较大的风险性正确答案:ABD20、成功的公共宣传活动能达到()的目的A、有利于建立良好的社区关系B、帮助新产品打开销路C、有助于挽回突发事件的不利影响D、提高企业或产品的知名度与美誉度正确答案:ABCD21、风自留可以是()A、无意识的B、被动的C、有意识的D、主动的正确答案:ABCD22、厂商激励代理商的手段较多,一般有()。A、代理权激励B、物质激励C、金钱激励D、一体化激励正确答案:ABD23、销售人员的来源主要包括()。A、委托猎头公司招聘B、外部招聘C、校内招聘D、内部选拔正确答案:BD24、常见的谈判策略与技巧有()。A、疲劳轰炸策略B、化整为零策略C、大智若愚策略D、浑水摸鱼策略正确答案:ABCD25、下列问卷提问项目设计得比较合理的有()。A、“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意B、“您觉得这种产品的价格合理吗?”C、“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机?D、“海尔冰箱销量连续三年荣居冰箱类榜首,你觉得它怎么样正确答案:BC26、锁定最有价值客户的方法有()。A、制定客户忠实方案B、战略性坚持负值客户C、改动最有价值客户衰退趋向D、从二级客户身上获取更多的支出正确答案:AC27、委托追账的基本方法包括()。A、律师协助非诉讼追账B、诉讼追账C、专业追账员追账D、申请执行仲裁裁决正确答案:ABCD28、专营店具有的内在优势是()。A、具有很强的信誉优势B、商品结构、地域选择的优势C、有明显的规模经济优势D、有独特的技术经营优势正确答案:ABD29、连锁经营的规模优势主要体现在()。A、连锁营经营享有研究、开发、培训、学习的规模优势B、连锁经营可以节约广告费用C、连锁经营可以节约大量流通费用D、一个大型连锁商在同制造商交易时有很强的讨价能力正确答案:ABCD30、为了调动中间商的销售积极性,可采用()等促销手段。A、联合促销B、批量折扣C、特别推销奖金D、合作广告津贴正确答案:ABD31、仲裁追账的具体程序包括()。A、组成仲裁庭B、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查C、仲裁的申请和受理D、仲裁审理与裁决正确答案:ABD32、()是欧美发达国家100多年连锁发展过程中总结出来的连锁经营的特征,也是每个从事连锁经营的企业必须坚持的两项基本原则。A、重组过程B、标准化过程C、一体化过和D、经营理念正确答案:BD33、网络调研根据其目的的不同可以分为A、顾客满意度、忠诚度调查B、网络广告效果调查C、企业站点价值评估调查D、产品开发、发布、测试调查正确答案:ABCD34、电子邮件营销最大的特点有()。A、即时B、全天候C、主动D、双向互动正确答案:ABD35、动态比率分析包括()。A、环比动态比率B、相关比率分析C、定基动态比率D、时间比率分析正确答案:AC36、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括()。A、既合作,又竞争B、平等交流,平等对话C、讲究合作,避免竞争D、互相学习,共同提高正确答案:ABD37、委托追账的优点包括()A、追收力度大B、节约追账成本C、处理案件专业化D、缩短追讨时间正确答案:ABCD38、()等提问项目设计得比较合理。A、“海尔冰箱连续三年荣居冰箱类榜首,你觉得它怎么样?”B、“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机C、“您觉得这种产品的价格合理吗?”D、“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意?”正确答案:BC39、消费者认识需要是由()引起的。A、正面刺激

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