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文档简介
PAGE健身房卫生罚款制度总则1.目的为了确保健身房环境整洁、卫生,为会员提供一个安全、舒适的健身场所,特制定本卫生罚款制度。通过明确卫生标准和违规处罚措施,促使全体员工共同维护健身房的环境卫生,保障会员的健康权益。2.适用范围本制度适用于健身房内所有区域,包括健身器械区、操房、更衣室、淋浴室、休息区、公共通道等,以及健身房全体员工、会员和来访人员。3.基本原则合法性原则:本制度的制定严格遵守国家相关法律法规,确保罚款行为合法合规。公平公正原则:对所有违反卫生规定的行为,不论涉及人员身份、地位,均按照统一标准进行处罚,确保公平公正。教育与处罚相结合原则:以教育引导为主,处罚为辅。对于初次违规且情节较轻的行为,以教育纠正为主;对于多次违规或情节严重的行为,予以严肃处罚。卫生标准1.健身器械区健身器械表面应保持清洁,无灰尘、汗渍、污渍等,每天至少擦拭一次。器械周围地面干净整洁,无垃圾、杂物,随时清理散落的健身用品。定期对健身器械进行消毒,每周至少一次,确保器械卫生安全。2.操房地面干净无脚印、水渍,每次课程结束后及时清扫。墙面、镜子保持清洁,无污渍、手印,每月至少擦拭一次。音响设备、灯光设施等表面清洁,定期检查维护,确保正常运行且无卫生隐患。3.更衣室衣柜摆放整齐,柜门关闭,无衣物随意丢弃在衣柜外。地面干燥清洁,无积水、杂物,每天定时清扫。提供充足的清洁用品,如卫生纸、洗手液等,确保随时可用且补充及时。4.淋浴室淋浴喷头、水龙头无水垢、污渍,保持出水通畅,每周至少清洁一次。浴室地面防滑,无积水,及时清理洗浴用品残留,防止堵塞排水口。更衣柜、座椅等表面清洁,定期消毒,防止交叉感染。5.休息区沙发、茶几等摆放整齐,表面干净,无灰尘、污渍,每天擦拭。地面清洁,无烟头、果皮、纸屑等垃圾,及时清理会员丢弃的杂物。提供清洁的饮用水,饮水机定期清洗消毒,确保水质卫生。6.公共通道通道地面干净,无垃圾、杂物堆积,保持畅通无阻。墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘,定期进行全面清洁。消防设施、安全标识等表面清洁,确保其正常使用且清晰可见。违规行为及罚款标准1.会员违规行为及罚款标准在健身器械区使用完器械后未归位或未擦拭干净,每次罚款[X]元。在操房、休息区、公共通道等区域随地吐痰或乱扔垃圾,每次罚款[X]元。在更衣室、淋浴室随意丢弃衣物、洗浴用品,未按规定摆放,每次罚款[X]元。在健身房内吸烟,发现一次罚款[X]元,并立即劝离健身房。故意破坏健身房卫生设施,如损坏淋浴喷头、水龙头等,除照价赔偿外,并处以[X]元罚款。2.员工违规行为及罚款标准未按规定时间完成所负责区域的卫生清洁工作,每次罚款[X]元。在卫生清洁过程中敷衍了事,未达到卫生标准,每次罚款[X]元。发现会员违规行为未及时制止或上报,每次罚款[X]元。因工作失误导致卫生问题,如清洁用品供应不足等,每次罚款[X]元。私自挪用或损坏健身房卫生清洁工具及用品,除照价赔偿外,并处以[X]元罚款。3.来访人员违规行为及罚款标准来访人员在健身房内违反卫生规定,参照会员违规行为罚款标准执行。员工未对来访人员进行有效管理,导致其违规,员工承担相应罚款责任。罚款程序1.发现与记录健身房工作人员在日常巡查或工作过程中发现违规行为,应及时进行记录。记录内容包括违规时间、地点、违规行为描述、涉及人员等信息。可采用现场拍照、录像等方式作为证据,确保记录的真实性和准确性。2.告知与确认发现违规行为后,工作人员应及时告知违规人员其违规事实及相应的罚款标准。告知方式可以是口头通知或填写《违规行为告知单》,由违规人员签字确认。如违规人员对违规事实有异议,工作人员应耐心解释,并出示相关证据,确保其清楚了解违规情况。3.罚款收缴确认违规行为后,工作人员应按照罚款标准开具《罚款通知单》,注明罚款金额、罚款原因、缴纳期限等信息。罚款缴纳期限一般为[X]个工作日,违规人员应在规定期限内到健身房财务处缴纳罚款。财务人员在收到罚款后,应开具收款收据,并做好记录。4.申诉处理若违规人员对罚款有异议,可在收到《罚款通知单》后的[X]个工作日内,向健身房管理部门提出申诉。管理部门应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实。如申诉属实,应撤销罚款决定;如申诉不成立,应向申诉人说明理由,并维持原罚款决定。监督与检查1.设立监督岗位健身房设立专门的卫生监督岗位,负责对健身房各区域的卫生情况进行日常巡查和监督。监督人员应具备责任心强、熟悉卫生标准等条件,发现问题及时督促整改,并做好记录。2.定期检查与不定期抽查每周至少进行一次全面的卫生检查,对健身房各区域的卫生状况进行详细评估,填写《卫生检查表》。不定期进行抽查,重点检查容易出现卫生问题的区域和时段,及时发现并纠正违规行为。3.检查结果公示每次卫生检查结果应在健身房内显著位置进行公示,让全体员工和会员了解健身房卫生状况。对于卫生不达标的区域和存在的问题,明确责任部门和整改期限,督促相关人员及时整改。奖励措施1.卫生优秀奖励设立“卫生优秀员工”奖项,每月评选一次。对在卫生清洁工作中表现突出、所负责区域卫生状况始终保持良好的员工,给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金[X]元等,以激励员工积极维护健身房卫生。2.会员卫生监督奖励鼓励会员对健身房卫生情况进行监督,如发现并及时反馈卫生问题,经核实后给予一定奖励。奖励方式可以是赠送健身小礼品、延长会员有效期[X]天等,提高会员参与卫生监督的积极性。附则1.本制度自发布之日起生效实施,如有未尽事宜,由健身房管
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