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文档简介
PAGE乡镇卫生单位保洁制度一、总则1.目的为加强乡镇卫生单位环境卫生管理,创造整洁、舒适、安全的就医环境,保障患者、医护人员及其他工作人员的健康,特制定本保洁制度。2.适用范围本制度适用于乡镇卫生单位内所有区域,包括门诊楼、住院部、医技科室、行政办公区域、公共活动区域、附属设施区域等。3.基本原则保洁工作应遵循预防为主、清洁为主、服务至上的原则,确保卫生单位环境始终保持良好状态,符合相关卫生标准和要求。二、保洁人员职责1.日常清洁工作负责各区域地面、桌面、门窗、扶手、栏杆等表面的清洁,做到无灰尘、无污渍、无水渍。定期对卫生间进行清洁消毒,包括便器、洗手池、镜子、地面等,确保无异味、无污垢,卫生用品及时补充。对病房、诊室等区域的垃圾进行及时清理,保持垃圾桶内外清洁,垃圾日产日清,并按照规定分类收集、存放和处理。负责清洁各类医疗设备表面,在设备使用前后进行擦拭消毒,防止交叉感染。2.环境卫生维护保持公共区域的整洁,及时清理杂物、积水等,确保通道畅通无阻。对卫生单位内的绿植进行定期浇水、修剪和养护,保持植物生长良好,环境美观。协助做好灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等除“四害”工作,按照要求投放药物,清理相关区域,防止虫害滋生。3.消毒工作严格按照消毒规范对重点区域进行消毒,如手术室、产房、重症监护室等,使用符合标准的消毒剂和消毒设备,确保消毒效果。在传染病流行期间或发生突发公共卫生事件时,加强消毒频次和范围,做好疫情防控相关的清洁消毒工作。对清洁工具和设备定期进行消毒处理,防止二次污染。4.特殊情况处理遇有医疗废弃物泄漏、污染等突发事件,应立即采取应急措施,按照相关规定进行清理和处理,并及时报告上级部门。配合医护人员做好紧急情况下的现场清洁和消毒工作,保障医疗救治工作的顺利进行。三、保洁工作流程与标准1.各区域清洁流程与标准门诊楼早上提前到岗,开启各区域照明设备,检查公共区域卫生状况。依次对挂号处、收费处、候诊区、诊室、检查室等地面进行清扫,用湿拖把拖地后再用干拖把擦干,保持地面干净整洁、无水渍。擦拭桌面、窗台、宣传栏等,做到无灰尘、无污渍,物品摆放整齐。每小时巡查一次公共区域,及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁。下午下班前,再次全面清扫各区域,关闭照明设备,确保门诊楼卫生达标。住院部每天早晨对病房走廊、电梯厅等进行清扫和拖地,擦拭扶手、电梯按钮等。按照病房清洁顺序,先清理卫生间,再整理病房内物品,更换垃圾袋,擦拭病床、床头柜、桌椅等,最后拖地,做到病房内无异味、物品摆放有序、地面干净。定时为患者提供开水,保持开水供应区域清洁卫生。随时关注病房情况,及时清理患者产生的垃圾和污渍,协助医护人员做好病房管理工作。医技科室依据科室工作时间安排,提前做好清洁准备,确保不影响检查和治疗工作。对检查设备、操作台面等进行清洁消毒,严格按照设备维护要求进行擦拭,防止损坏设备。保持检查室、实验室等区域的通风良好,及时清理医疗废弃物和废弃标本,按照规定进行分类处理。工作结束后,对整个医技科室进行全面清洁,关闭水电设备,确保环境安全。行政办公区域上班前清扫办公区域地面,擦拭办公桌、电脑、文件柜等,保持办公环境整洁。及时清理文件纸张、垃圾等,定期对会议室进行清洁消毒,确保会议设施完好、桌面整洁。注意维护公共区域的绿植,保持室内空气清新。下班时关闭门窗、电器设备,整理好办公物品,保持良好的办公秩序。公共活动区域包括食堂、会议室、活动室等,每餐结束后及时清理餐桌、地面,擦拭门窗、墙壁等。定期对食堂餐具进行清洗消毒,确保食品安全卫生。活动结束后,清理活动场地,检查设施设备是否完好,及时报修损坏物品。保持公共活动区域的环境整洁、舒适,满足人员活动需求。附属设施区域对停车场、自行车棚等附属设施区域进行定期清扫和保洁,清理杂物和垃圾,保持场地干净。检查卫生间、洗手池等设施是否正常使用,及时维修损坏的水龙头、照明等设备。做好附属设施区域的绿化养护工作,修剪草坪、整理花卉,营造良好的周边环境。2.消毒工作流程与标准消毒准备配备齐全的消毒用品,如消毒剂、消毒器械、防护用品等,并确保其质量合格、有效期内。根据不同区域和消毒对象,选择合适的消毒方法和消毒剂浓度,严格按照产品说明书进行配制。消毒实施对地面、墙面、天花板等表面,采用喷雾消毒或擦拭消毒的方法,按照规定的消毒频次进行操作。对空气消毒,可选用紫外线灯照射、空气净化器等方式,确保空气符合卫生标准。对医疗器械、用品等,根据其材质和用途,采用浸泡消毒、熏蒸消毒等方法进行处理。消毒记录每次消毒工作完成后,认真填写消毒记录,包括消毒时间、地点、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅和追溯。四、保洁工作质量监督与考核1.监督机制成立保洁工作质量监督小组,由卫生单位管理人员、医护人员代表等组成,负责对保洁工作进行日常监督检查。监督小组定期巡查各区域保洁工作情况,及时发现问题并提出整改意见,做好巡查记录。设立意见箱和投诉电话,接受患者、医护人员及其他工作人员对保洁工作的意见和建议,及时处理反馈。2.考核标准清洁卫生质量:各区域地面、桌面、门窗等应达到规定的清洁标准,无明显污渍、灰尘、杂物,卫生间无异味,垃圾及时清理。消毒工作执行:严格按照消毒规范进行操作,消毒记录完整准确,消毒效果符合要求,无因消毒不到位导致的交叉感染事件。工作纪律与态度:保洁人员应遵守工作时间,按时上下班,不得无故旷工、迟到早退;工作认真负责,积极主动,服从工作安排,对提出的问题及时整改。协作配合能力:与医护人员、其他工作人员保持良好的沟通协作,能够及时响应工作需求,协助做好相关工作。3.考核方式采用定期考核与不定期抽查相结合的方式,每月对保洁人员进行一次全面考核,不定期进行随机抽查。考核内容包括现场检查、查看消毒记录、听取意见反馈等,综合评定保洁人员的工作质量。4.奖惩措施对于考核成绩优秀的保洁人员,给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书等,激励其继续保持良好的工作状态。。对考核不合格的保洁人员,进行批评教育,责令限期整改;连续两次考核不合格的,予以辞退。五、保洁工具与设备管理1.工具配备根据保洁工作需要,为保洁人员配备充足的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋、清洁剂等。定期检查工具的质量和完好情况,及时更换损坏或老化的工具,确保保洁工作顺利进行。2.设备管理配备必要的保洁设备,如清洁车、吸尘器、洗地机、消毒设备等,并建立设备台账,记录设备名称、型号、购置时间、使用情况等信息。制定设备操作规程,保洁人员应严格按照操作规程使用设备,避免因操作不当造成设备损坏。定期对设备进行维护保养,包括清洁、润滑、调试、维修等,确保设备正常运行,延长使用寿命。设备出现故障时,及时报修,记录维修情况,跟踪设备维修进度,确保尽快恢复使用。六、保洁人员培训与职业发展1.培训计划制定保洁人员培训计划,定期组织培训,提高保洁人员的业务水平和综合素质。培训内容包括清洁卫生知识、消毒知识、安全知识、职业道德等方面,根据实际工作需求和保洁人员的技能水平进行有针对性的培训。2.培训方式采用集中授课、现场演示、实际操作等多种培训方式,使保洁人员能够直观地掌握相关知识和技能。邀请专业人员进行培训指导,如医院感染控制专家、清洁行业技术人员等,提高培训的专业性和权威性。3.职业发展为保洁人员提供职业发展机会,鼓励其参加相关培训和考核,提升自身技能水平和职业素养。根
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