大楼卫生制度

PAGE大楼卫生制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的大楼环境，保障大楼内人员的健康和工作生活质量，特制定本卫生制度。本制度旨在规范大楼内公共区域及各办公区域的环境卫生管理，确保大楼卫生工作的常态化、标准化、专业化。（二）适用范围本制度适用于[公司/组织名称]所在的大楼，包括大楼内的所有公共区域，如大厅、走廊、电梯、楼梯、卫生间、茶水间、会议室、停车场等，以及各部门的办公区域。（三）卫生管理原则1.预防为主：通过加强日常清洁、消毒和卫生宣传，预防疾病传播，减少卫生问题的发生。2.责任到人：明确各区域的卫生责任人，确保卫生工作事事有人管、人人有责任。3.定期检查：建立定期检查机制，及时发现和整改卫生问题，不断提升大楼卫生水平。4.持续改进：根据实际情况和反馈意见，不断完善卫生制度和管理措施，持续提高大楼卫生管理质量。二、卫生标准与要求（一）公共区域卫生标准1.大厅地面干净整洁，无污渍、水渍、痰迹，定期进行深度清洁和打蜡保养。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网，保持洁白、光亮。门窗玻璃干净透明，无灰尘、污渍，定期擦拭。绿植摆放整齐美观，叶面无灰尘，定期浇水、修剪。休息区桌椅摆放整齐，无杂物，定期清洁。2.走廊地面清洁，无垃圾、杂物，保持畅通。墙面、扶手干净，无灰尘、污渍。消防设施、配电箱等设备表面无灰尘，保持清洁。3.电梯轿厢地面、四壁干净，无污渍、手印，定期消毒。电梯门轨道、按钮清洁，无灰尘、污渍，确保灵敏正常。轿厢内张贴文明乘梯标语，保持整洁。4.楼梯踏步清洁，无垃圾、杂物，扶手干净，无灰尘。楼梯间窗户通风良好，玻璃干净。5.卫生间地面、墙面、天花板清洁，无污渍、水渍，定期消毒。便器、洗手盆、水龙头等洁具清洁，无污垢、异味，定期消毒。卫生纸、洗手液等用品配备充足，及时补充。通风良好，无异味。6.茶水间桌面、地面干净，无污渍、水渍，定期清洁。饮水机、咖啡机等设备表面清洁，无灰尘，定期消毒。垃圾桶及时清理，保持周围环境整洁。7.会议室桌椅摆放整齐，桌面、地面干净，无杂物。会议设备表面清洁，无灰尘，确保正常使用。会后及时清理，保持整洁。8.停车场地面干净，无垃圾、杂物，定期清扫。车位线清晰，车辆停放有序。排水系统畅通，无积水。（二）办公区域卫生标准1.桌面保持整洁，文件、办公用品摆放整齐，无杂物堆积。电脑、电话等设备表面干净，无灰尘、污渍。2.地面干净无垃圾、杂物，定期清扫。3.文件柜表面清洁，柜内文件分类存放整齐。4.门窗玻璃干净，窗台无灰尘。5.垃圾桶垃圾及时清理，保持周围清洁。三、卫生管理职责（一）行政管理部门职责1.负责制定、修订和完善大楼卫生制度，并监督执行。2.统筹协调大楼卫生管理工作，定期组织卫生检查和评估。3.负责与专业保洁公司签订服务合同，监督保洁工作质量，及时处理保洁工作中的问题。4.负责卫生清洁用品、设备的采购、配备和管理。5.组织开展卫生宣传教育活动，提高大楼内人员的卫生意识。（二）各部门职责1.负责本部门办公区域的日常卫生维护，保持环境整洁。2.教育引导本部门人员遵守大楼卫生制度，爱护公共卫生环境。3.配合行政管理部门开展卫生检查和整改工作，对本部门存在的卫生问题及时进行整改。（三）保洁人员职责1.按照卫生标准和要求，负责大楼公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫、擦拭，卫生间清洁消毒，垃圾清运等。2.定期对清洁工具和设备进行维护保养，确保正常使用。3.发现卫生设施损坏或其他卫生问题及时报告行政管理部门。4.遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗。四、卫生清洁流程与规范（一）日常清洁流程1.大厅清洁先用扫帚清扫地面垃圾和杂物，再用拖把拖地，最后用干净的抹布擦拭门窗、桌椅等。清洁绿植叶面灰尘。2.走廊清洁清扫地面，擦拭墙面、扶手。检查消防设施、配电箱等设备，如有灰尘及时清洁。3.电梯清洁用湿拖把清洁轿厢地面，用消毒水擦拭轿厢四壁和按钮。清洁电梯门轨道。4.楼梯清洁清扫踏步，擦拭扶手。清洁楼梯间窗户。5.卫生间清洁先用清洁剂清洁便器、洗手盆、水龙头等洁具，再用消毒水消毒。清扫地面、墙面、天花板，更换卫生纸、洗手液等用品。通风换气，消除异味。6.茶水间清洁擦拭桌面、饮水机、咖啡机等设备。清理垃圾桶。7.会议室清洁整理桌椅，清扫地面，擦拭会议设备。清理垃圾，关闭门窗。8.办公区域清洁各部门人员自行清扫桌面、地面，整理文件和办公用品。定期擦拭门窗、文件柜等。（二）定期清洁流程1.地面深度清洁每月对大厅、走廊、停车场等地面进行一次深度清洁，使用专业清洁剂去除顽固污渍，然后进行打蜡保养。2.墙面、天花板清洁每季度对墙面、天花板进行一次全面清洁，去除灰尘和蜘蛛网。3.空调系统清洁每年定期对大楼空调系统进行清洁消毒，包括滤网清洗、风道消毒等，确保空气质量。（三）特殊情况清洁流程1.如有污渍、血迹、呕吐物等特殊情况，应立即进行清洁处理。先用吸水材料吸干，再用相应的清洁剂进行清洗消毒，确保彻底清除。2.遇重大活动或会议前后，应增加清洁频次，对相关区域进行重点清洁和消毒。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.行政管理部门定期组织卫生检查，每月不少于一次全面检查，每周进行不定期抽查。2.各部门负责人负责本部门办公区域的日常自查。（二）检查内容1.公共区域和办公区域的卫生状况是否符合卫生标准。2.卫生清洁工作是否按时完成，有无遗漏。3.卫生设施是否完好，能否正常使用。4.保洁人员工作纪律执行情况。（三）考核标准1.卫生检查结果分为合格、不合格两个等级。2.公共区域或办公区域卫生状况不符合卫生标准，存在明显卫生问题的，判定为不合格。3.对卫生检查不合格的部门或区域，下达整改通知书，要求限期整改。整改后仍不合格的，按照公司相关规定进行处罚。4.连续三个月卫生检查合格的部门或区域，给予一定的奖励，如颁发流动红旗、给予绩效加分等。六、卫生清洁用品与设备管理（一）用品管理1.根据卫生清洁工作需要，合理配备卫生清洁用品，如清洁剂、消毒剂、卫生纸、洗手液、垃圾袋等。2.建立卫生清洁用品采购制度，选择质量可靠、环保安全的产品，确保用品符合相关标准。3.设立专门的用品存放仓库，分类存放各类用品，做好防潮、防火、防盗措施。4.定期盘点卫生清洁用品，及时补充短缺物资，避免浪费。（二）设备管理1.配备必要的卫生清洁设备，如扫帚、拖把、吸尘器、高压水枪、清洁车等，并定期进行维护保养。2.建立设备台账，记录设备的型号、数量、购置时间、维修保养情况等信息。3.制定设备操作规程，要求保洁人员严格按照操作规程使用设备，确保设备安全、正常运行。4.定期对设备进行检查和维修，及时更换损坏的零部件，延长设备使用寿命。七、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.宣传卫生知识，如个人卫生习惯、疾病预防知识、环境保护知识等。2.宣传大楼卫生制度，提高人员对卫生管理工作的认识和重视程度。3.宣传文明行为规范，倡导爱护公共卫生环境，养成良好的卫生习惯