居委会卫生费管理制度

PAGE居委会卫生费管理制度一、总则（一）目的为加强居委会辖区内环境卫生管理，规范卫生费的收取、使用和管理，保障社区环境整洁、卫生，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本居委会辖区内所有居民、单位及商户卫生费的管理。（三）基本原则1.依法依规原则：严格按照国家及地方相关法律法规、政策规定收取和管理卫生费。2.公开透明原则：卫生费的收取标准、使用情况等应向居民公开，接受居民监督。3.专款专用原则：卫生费应专项用于社区环境卫生的维护、清洁工具及设备的购置、垃圾清运等相关支出。4.合理负担原则：根据社区环境卫生维护成本及居民受益情况，合理确定卫生费收取标准，确保居民公平负担。二、卫生费收取标准及方式（一）收取标准1.居民住户：根据房屋建筑面积，按照[X]元/平方米·年的标准收取。对于建筑面积不足[X]平方米的住户，按照[X]元/户·年收取。2.单位：按照实际占地面积，以[X]元/平方米·年的标准收取。3.商户：根据经营面积及经营性质，按照[X]元/平方米·年至[X]元/平方米·年的标准收取。餐饮、娱乐等产生较多垃圾的商户适当提高收费标准。（二）收取方式1.定期上门收取：居委会工作人员定期逐户上门收取卫生费，提前张贴通知，告知居民收费时间、标准及方式。2.委托代收：与物业管理公司等合作，委托其代收卫生费，并签订代收协议，明确双方权利义务。3.线上缴费：开通线上缴费渠道，如微信公众号、支付宝生活号等，方便居民缴费。居民可通过扫描二维码等方式在线缴纳卫生费，并获取缴费凭证。三、卫生费收取流程（一）准备工作1.收费前，居委会工作人员应核对居民、单位及商户信息，确保收费对象准确无误。2.准备好收费票据、收费登记表等相关资料。收费票据应符合财务管理制度要求，加盖居委会财务专用章。（二）上门收费1.工作人员佩戴工作证件，按照通知时间上门收取卫生费。2.向居民、单位及商户说明收费标准及依据，开具收费票据，并在收费登记表上详细记录收费情况，包括收费对象、收费金额、收费时间等。3.对于居民提出的疑问，工作人员应耐心解答，如收费标准的制定依据、卫生费的用途等。（三）委托代收1.与委托代收方签订代收协议，明确代收范围、代收期限、代收手续费等事项。2.定期与代收方核对代收情况，确保代收数据准确无误。代收方应及时将代收的卫生费足额上缴居委会，并提供代收明细清单。（四）线上缴费1.安排专人负责线上缴费渠道的维护和管理，及时处理居民缴费过程中遇到的问题。2.每日核对线上缴费记录，与银行或第三方支付平台进行对账，确保资金及时到账。3.为居民提供线上缴费凭证的查询和打印服务，方便居民留存。四、卫生费使用管理（一）使用范围1.社区环境卫生清洁：包括道路清扫、楼道保洁、公共区域消毒等费用支出。2.垃圾清运：支付垃圾清运公司的垃圾运输费用，确保社区垃圾及时清运。3.清洁工具及设备购置：购买扫帚、拖把、垃圾桶、垃圾清运车辆等清洁工具和设备。4.卫生宣传及培训：开展环境卫生宣传活动、组织保洁人员培训等费用。5.其他与社区环境卫生相关的合理支出。（二）预算编制1.每年年底，根据社区环境卫生维护需求及上一年度卫生费使用情况，编制下一年度卫生费预算。2.预算内容应包括各项费用的明细、金额及预计支出时间等，确保预算合理、准确。3.预算编制完成后，提交居委会会议审议通过，并报街道办事处备案。（三）支出审批1.卫生费支出应严格按照审批流程进行，确保支出合规、合理。2.小额支出（[X]元以下）由居委会主任审批；大额支出（[X]元以上）需经居委会会议集体研究决定，并报街道办事处审核。3.支出报销时，应提供合法有效的票据、合同等凭证，经审批人签字后，方可办理报销手续。（四）账务处理及监督1.设立卫生费专用账户，对卫生费的收支进行单独核算。2.每月定期编制卫生费收支报表，如实反映卫生费的收入、支出及结余情况。3.接受居民监督，定期公开卫生费使用情况，如通过社区公告栏、微信公众号等方式向居民公布卫生费收支明细。4.街道办事处及相关部门定期对居委会卫生费管理情况进行检查和审计，确保卫生费使用规范、透明。五、卫生费减免及缓交规定（一）减免规定1.对享受城市最低生活保障待遇的居民家庭，凭相关证明材料，经居委会核实后，给予卫生费减免。减免标准为全额减免或按照一定比例减免，具体比例由居委会根据实际情况确定。2.对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象家庭，凭相关证件给予卫生费减免，减免标准参照低保家庭执行。3.对社区内的孤寡老人、特困家庭等特殊困难群体，经居委会研究决定，可给予适当的卫生费减免。（二）缓交规定1.居民因特殊原因确实无法按时缴纳卫生费的，可向居委会提出缓交申请。2.缓交申请应说明缓交原因、缓交期限等，经居委会审核批准后，可给予一定期限的缓交。缓交期限最长不超过[X]个月。3.缓交期满后，居民应及时缴纳卫生费。对逾期仍未缴纳的，按照本制度相关规定进行催缴。六、催缴与欠费处理（一）催缴1.对未按时缴纳卫生费的居民、单位及商户，居委会应及时进行催缴。催缴方式包括电话通知、上门催缴、张贴催缴通知等。2.催缴通知应明确告知欠费对象欠费金额、缴费期限及逾期未缴的后果，如可能产生滞纳金等。（二）欠费处理1.对于经多次催缴仍拒不缴纳卫生费的居民、单位及商户，居委会可采取以下措施：暂停其享受社区环境卫生服务，如停止垃圾清运、公共区域保洁等。通过法律途径追讨欠费，如向人民法院提起诉讼，要求欠费对象支付卫生费及相关滞纳金。2.对欠费对象采取法律措施后，应及时向居民公开欠费处理情况，维护社区居民的合法权益。七、监督与检查（一）内部监督1.居委会成立卫生费管理监督小组，由居委会成员、居民代表等组成，负责对卫生费的收取、使用和管理情况进行监督。2.监督小组定期检查卫生费收支账目、票据等资料，确保卫生费管理规范、透明。3.对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。（二）外部监督1.接受街道办事处、财政部门、审计部门等相关部