爱心义卖考核制度

PAGE爱心义卖考核制度一、总则（一）目的为规范爱心义卖活动的组织与实施，确保活动的顺利开展，提高爱心义卖的效果和影响力，特制定本考核制度。本制度旨在激励参与爱心义卖的工作人员、志愿者等积极履行职责，保障爱心义卖活动能够高效、有序地进行，实现公益目标，为需要帮助的群体筹集善款和物资，传递爱心与温暖。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部参与爱心义卖活动的所有部门、工作人员、志愿者以及与爱心义卖活动相关的合作单位和个人。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准和程序进行，确保对所有参与人员的评价客观、公正，不受主观因素干扰。2.全面性原则：综合考量爱心义卖活动的各个环节和参与人员的各项工作表现，包括活动策划、组织实施、物资管理、宣传推广、现场服务等方面，全面评估其工作成效。3.激励性原则：通过合理的考核机制，对表现优秀的部门和个人给予及时的肯定和奖励，激发其工作积极性和创造性；对存在问题的部门和个人提出明确的改进要求，促进其不断提升工作质量。4.动态调整原则：根据爱心义卖活动的实际情况和发展变化，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）活动策划（30分）1.义卖主题与目标明确（10分）主题紧密围绕爱心公益，具有吸引力和感染力，能够充分体现活动宗旨（610分）。主题较明确，但创新性和吸引力一般（35分）。主题不清晰，与爱心公益联系不紧密（02分）。2.活动方案可行性（10分）方案详细、周全，充分考虑各种可能情况，具有高度可行性，实施过程中风险可控（810分）。方案基本可行，但存在一些细节问题需要进一步完善（57分）。方案可行性较差，存在较多明显漏洞和风险（04分）。3.活动流程设计合理（10分）流程清晰、简洁，各环节衔接紧密，时间安排合理，能够确保活动高效有序进行（810分）。流程基本合理，但部分环节存在衔接不顺畅或时间安排不太合理的情况（57分）。流程混乱，存在较多不合理之处，严重影响活动开展（04分）。（二）组织实施（40分）1.活动筹备工作（10分）物资准备充分、齐全，包括义卖商品、宣传资料、场地布置用品等，且质量符合要求（810分）。物资准备基本齐全，但存在个别遗漏或质量稍有瑕疵（57分）。物资准备严重不足，影响活动正常开展（04分）。2.现场组织协调（15分）现场秩序良好，工作人员和志愿者分工明确、协作顺畅，能够及时处理各种突发情况（1215分）。现场秩序基本正常，分工协作较合理，能应对一些常见突发情况（911分）。现场秩序混乱，分工不明确，对突发情况处理不力（08分）。3.活动进度把控（10分）严格按照活动流程和时间节点推进，各项工作进展顺利，无明显延误（810分）。能基本按时完成各项工作，但存在个别环节稍有延误（57分）。活动进度严重滞后，对整体活动造成较大影响（04分）。4.活动效果达成（5分）实际义卖成果显著，远超预期目标，善款和物资筹集数量可观（45分）。达到预期目标，善款和物资筹集数量基本符合要求（23分）。未达到预期目标，善款和物资筹集数量明显不足（01分）。（三）物资管理（15分）1.物资采购管理（5分）采购流程规范，严格按照预算进行采购，所购物资性价比高，质量可靠（45分）。采购流程基本规范，物资质量基本合格，但在预算控制或性价比方面存在一些小问题（23分）。采购流程不规范，存在超预算采购或物资质量问题（01分）。2.物资存储与保管（5分）物资存储安全、有序，分类存放，有专人负责保管，无损坏、丢失现象（45分）。物资存储基本规范，但存在一些小的管理漏洞，有轻微损坏或丢失情况（23分）。物资存储混乱，保管不善，出现较多损坏、丢失现象（01分）。3.物资发放与使用记录（5分）物资发放和使用记录详细、准确，账目清晰，可追溯性强（45分）。记录基本完整，但存在个别记录不清晰或账目稍有混乱的情况（23分）。记录缺失或混乱，无法准确掌握物资发放和使用情况（01分）。（四）宣传推广（10分）1.宣传渠道多样性（5分）充分利用多种宣传渠道，如线上社交媒体、线下海报传单等，全面覆盖目标受众（45分）。宣传渠道较丰富，但存在个别渠道未有效利用的情况（23分）。宣传渠道单一，覆盖面窄（01分）。2.宣传效果评估（5分）通过多种方式对宣传效果进行评估，反馈良好，活动知晓度和参与度高（45分）。能对宣传效果进行一定评估，有一定反馈，但效果一般（23分）。未对宣传效果进行评估，宣传效果不明显（01分）。三、考核方式与周期（一）考核方式1.自评：参与爱心义卖活动的部门和个人在活动结束后，按照考核制度要求，对自己在活动中的表现进行自我评价，填写自评表，提交相关证明材料。2.上级评价：由上级领导根据对下属在爱心义卖活动中的实际观察和工作汇报，对其进行评价，填写评价表。3.同事评价：组织参与活动的同事之间进行互评，综合考量彼此在活动中的协作情况和工作表现，填写评价表。4.客户评价（如有）：对于与爱心义卖活动相关的合作单位或受助对象等客户，收集他们对活动组织和工作人员表现的评价意见。（二）考核周期爱心义卖活动结束后一周内完成考核工作。四、考核结果应用（一）奖励1.个人奖励对于考核成绩优秀（总分85分及以上）的个人，颁发“爱心义卖优秀个人”荣誉证书，并给予一定金额的现金奖励[X]元。在公司/组织内部进行公开表扬，优先推荐参与公司/组织其他重要公益活动或获得晋升机会。2.团队奖励考核成绩优秀（团队总分85分及以上）的部门或团队，颁发“爱心义卖优秀团队”锦旗，并给予团队活动经费奖励[X]元，用于团队建设或后续公益活动开展。团队负责人在公司/组织内部进行公开表彰，团队成员在绩效考核中给予加分奖励。（二）惩罚1.个人惩罚考核成绩不合格（总分60分以下）的个人，进行诫勉谈话，要求其提交书面整改计划，并在公司/组织内部进行通报批评。取消当年参与公司/组织其他重要公益活动的资格，扣除相应绩效奖金[X]元。2.团队惩罚考核成绩不合格（团队总分60分以下）的部门或团队，团队负责人需在公司/组织内部会议上作出检讨，分析原因，提出改进措施。限制该团队在一定时期内参与公司/组织公益活动的权限，扣除团队活动经费[X]元。五、申诉与复议1.参与爱心义卖活动的部门和个人如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内，向公司/组织的考核管理部门提出书面申诉。2.考核管理部门接到申诉后，应在五个工作日内进行调查核实，并组织相关人员进行复议。复议过