监理业绩考核制度

PAGE监理业绩考核制度一、总则（一）目的为加强公司监理工作管理，规范监理人员行为，提高监理工作质量和效率，确保工程项目顺利进行，特制定本监理业绩考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有从事监理工作的人员，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：对监理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行全面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励监理人员积极工作，同时对不称职人员进行约束和督促改进。二、考核内容与标准（一）工作业绩1.工程质量控制严格按照工程建设强制性标准和相关规范进行质量监督，确保工程质量符合要求。考核期内所监理工程未出现因监理不力导致的重大质量事故，得[X]分；出现一般质量问题，根据问题严重程度扣[XX]分；出现重大质量事故，该项不得分。对工程质量问题及时发现、督促整改，并跟踪复查，整改率达到[X]%以上，得[X]分；每降低[X]个百分点扣[X]分。2.工程进度控制协助业主和施工单位制定合理的工程进度计划，并监督实施。考核期内工程实际进度与计划进度偏差控制在[X]%以内，得[X]分；偏差超过[X]%，根据超出比例扣[XX]分。及时协调解决影响工程进度的各种问题，确保工程顺利推进。因协调不力导致工程进度延误[X]天以上，每次扣[X]分。3.工程投资控制严格审查工程计量和费用支付申请，确保费用支付合理合规。考核期内工程费用支付误差率控制在[X]%以内，得[X]分；误差率超过[X]%，根据超出比例扣[XX]分。协助业主进行工程变更管理，有效控制工程投资增加。因监理失误导致工程投资大幅增加，视情节扣[XX]分。4.安全生产管理督促施工单位建立健全安全生产管理制度，落实安全生产责任。考核期内所监理工程未发生重大安全事故，得[X]分；发生一般安全事故，根据事故严重程度扣[XX]分；发生重大安全事故，该项不得分。定期进行安全生产检查，及时消除安全隐患。安全隐患整改率达到[X]%以上，得[X]分；每降低[X]个百分点扣[X]分。（二）工作能力1.专业知识与技能具备扎实的专业知识，熟悉工程建设相关法律法规、规范标准和监理业务流程。能够熟练运用专业知识解决工程中的实际问题，得[X]分；因专业知识不足导致工作失误，每次扣[X]分。不断学习新知识、新技术，提高自身业务水平。积极参加公司组织的培训和学习活动，考核期内获得相关专业培训证书或发表专业论文，视情况加分[XX]分。2.组织协调能力能够有效地组织监理团队开展工作，合理安排人员分工，确保监理工作有序进行。得[X]分；因组织协调不力导致工作混乱，每次扣[X]分。与业主、施工单位、设计单位等相关方保持良好的沟通协调关系，及时解决各方之间的矛盾和问题。沟通协调效果良好，得[X]分；因沟通不畅导致工作受阻，每次扣[X]分。3.问题解决能力对工程中出现的各种问题能够迅速做出反应，分析问题原因，提出有效的解决方案。解决问题及时、有效，得[X]分；因问题解决不及时或方案不合理导致问题扩大，每次扣[X]分。善于总结经验教训，不断提高问题解决能力。在考核期内成功解决多个复杂问题，视情况加分[XX]分。（三）工作态度1.责任心对监理工作认真负责，坚守岗位，严格履行监理职责。按时完成各项监理任务，得[X]分；因责任心不强导致工作延误或失误，每次扣[X]分。主动承担工作任务，积极为工程项目排忧解难。表现突出，视情况加分[XX]分。2.敬业精神具有敬业精神，工作勤奋努力，不怕吃苦。全身心投入监理工作，得[X]分；工作态度消极，影响工作效率，每次扣[X]分。在工作中勇于奉献，加班加点完成紧急任务，视情况加分[XX]分。3.团队合作精神能够与监理团队成员密切配合，相互支持，共同完成监理工作。团队协作良好，得[X]分；因个人原因影响团队协作，每次扣[X]分。积极参与团队建设活动，为团队发展出谋划策，视情况加分[XX]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由项目总监理工程师负责对监理人员的日常工作表现进行考核记录，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等。2.定期考核：公司每季度组织一次定期考核，成立考核小组，对监理人员进行全面考核。考核小组由公司领导、相关部门负责人和部分资深监理人员组成。3.专项考核：针对工程项目中的重点难点问题或突发事件，对相关监理人员进行专项考核，评价其应对能力和解决问题的效果。（二）考核周期考核周期为自然季度，每季度末进行考核评分，考核结果在下季度初公布。四、考核程序（一）个人自评监理人员在每季度末对自己本季度的工作进行总结自评，填写《监理人员业绩考核自评表》，对照考核内容与标准，客观评价自己的工作业绩、工作能力和工作态度，分析存在的问题和不足，并提出改进措施。（二）项目总监理工程师评价项目总监理工程师根据日常考核记录，对监理人员本季度的工作表现进行评价，填写《监理人员业绩考核评价表》，给出评价意见和评分建议。（三）考核小组考核考核小组通过查阅资料、现场检查、听取汇报、与相关人员座谈等方式，对监理人员进行全面考核。考核小组成员根据考核情况，独立填写《监理人员业绩考核评价表》，给出评分。（四）综合评定公司综合管理部门汇总个人自评、项目总监理工程师评价和考核小组考核结果，进行综合评定，确定最终考核得分和考核等级。（五）结果反馈考核结果以书面形式反馈给监理人员，同时在公司内部进行公示。监理人员如对考核结果有异议，可在公示期内向考核小组提出申诉，考核小组应进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核等级为优秀（90分及以上）：监理人员在本季度的薪酬基础上上浮[X]%，并给予一次性奖励[X]元。2.考核等级为良好（8089分）：监理人员在本季度的薪酬基础上上浮[X]%。3.考核等级为合格（6079分）：监理人员薪酬不变，要求其针对考核中存在的问题制定整改计划，并提交书面报告。4.考核等级为不合格（60分以下）：监理人员薪酬下调[X]%，并进行诫勉谈话。连续两个季度考核不合格的，予以辞退。（二）岗位晋升考核结果作为监理人员岗位晋升的重要依据。连续三个季度考核等级为优秀的监理人员，在同等条件下优先晋升；考核等级为不合格的监理人员，原则上不得晋升。（三