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文档简介
PAGE维修工人员考核制度一、总则1.目的为加强公司维修工作管理,提高维修人员的工作质量和效率,确保公司设备设施正常运行,特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有从事维修工作的人员。3.考核原则公平公正原则:考核过程严格按照既定标准执行,确保对所有维修人员一视同仁,不受主观因素干扰。客观准确原则:以客观事实为依据,全面、准确地记录和评价维修人员的工作表现。激励改进原则:通过考核,激励维修人员不断提高自身业务能力,改进工作方法,提升工作绩效。二、考核内容与标准1.工作业绩(50分)维修任务完成情况(30分)按时完成维修任务,每提前一天完成加2分,每推迟一天完成扣3分。维修质量符合要求,经检查无返工情况,每次得5分;出现一次返工扣3分,多次返工酌情加重扣分。对紧急突发维修任务响应及时,能在规定时间内到达现场处理,每次得5分;未能及时响应扣3分。设备设施维护效果(20分)按照维护计划对设备设施进行定期维护保养,维护记录完整准确,得10分。记录不完整或不准确酌情扣分。通过维护保养,设备设施故障率明显降低,运行稳定性提高,根据实际效果得510分。2.工作态度(30分)责任心(10分)对维修工作认真负责,积极主动解决问题,得610分。工作中出现敷衍了事、推诿责任等情况,酌情扣26分。敬业精神(10分)遵守工作纪律,按时上下班,无迟到早退现象,得5分;迟到早退一次扣1分,旷工一次扣5分。工作中积极主动,加班加点无怨言,根据实际表现得510分。团队协作(10分)与同事配合默契,积极协助他人完成工作任务,得610分。因个人原因影响团队协作,如拒绝配合、制造矛盾等,酌情扣26分。3.专业技能(20分)专业知识掌握程度(10分)熟悉本专业领域的基础知识和技能,能准确回答专业问题,得610分。对专业知识掌握不扎实,回答问题不准确,酌情扣26分。技能操作水平(10分)维修操作熟练、规范,能快速准确地完成维修任务,得610分。操作不熟练、不规范,影响维修工作效率和质量,酌情扣26分。三、考核方式1.日常考核由维修人员的直接上级负责对其日常工作表现进行观察、记录和评价。包括维修任务完成情况、工作态度、与同事协作等方面。上级应及时反馈维修人员的工作问题,并督促其改进。2.定期考核每月末进行一次定期考核,由维修人员本人填写工作自评表,总结本月工作业绩、态度和技能方面的表现。上级根据日常考核记录和自评表,对维修人员进行综合评价,填写考核评分表。3.专项考核针对重大维修项目、设备设施故障处理等情况进行专项考核。由项目负责人或相关部门对维修人员在专项工作中的表现进行评价。专项考核结果作为定期考核的重要补充。四、考核周期与结果应用1.考核周期考核周期为每月一次,每月末完成考核评分和结果汇总。2.结果应用绩效奖金发放:根据考核得分确定维修人员的绩效奖金系数。考核得分90分及以上,绩效奖金系数为1.2;8089分,绩效奖金系数为1.1;7079分,绩效奖金系数为1;6069分,绩效奖金系数为0.8;60分以下,绩效奖金系数为0.6。岗位晋升与调整:连续三个月考核得分在90分及以上的维修人员,在同等条件下优先考虑岗位晋升;连续两个月考核得分在60分以下的维修人员,公司将视情况进行岗位调整或培训再考核。培训与发展:根据考核结果,针对维修人员存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助其提升业务能力。五、考核申诉1.维修人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后三个工作日内向人力资源部门提出申诉。2.人力资源部门接到申诉后,应在五个工作日内组织相关人员进行调查核实。3.经调查核实后,如考核结果确实存
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