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文档简介
PAGE供应商入库工作考核制度一、总则(一)目的为加强公司供应商入库管理,确保入库物资的质量、交货期及相关服务符合要求,规范供应商入库工作流程,提高采购效率,保障公司生产经营活动的顺利进行,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有涉及供应商入库工作的部门及相关人员,包括采购部门、质量检验部门、仓储部门等,以及与公司有业务往来的各类供应商。(三)考核原则1.公平公正原则:对所有供应商一视同仁,按照统一的标准和流程进行考核,确保考核结果客观、公正。2.全面考核原则:涵盖供应商入库工作的各个环节,包括物资质量、交货期、价格、服务等方面,进行全面、综合的评价。3.动态管理原则:根据供应商的实际表现,定期对其进行考核评估,并及时调整管理策略,激励供应商不断改进和提高。4.持续改进原则:通过考核发现问题,分析原因,采取有效措施加以改进,不断优化供应商入库工作流程,提高整体工作水平。二、考核内容与标准(一)物资质量1.质量检验合格率严格按照国家相关标准、行业标准以及公司内部质量要求,对入库物资进行检验。质量检验合格率应达到[X]%以上,每低于该标准[X]个百分点,扣减供应商相应分数[X]分。(具体扣减分数可根据实际情况调整)对于关键物资或重要零部件,质量检验合格率要求达到[X]%,若未达到该标准,直接判定为不合格供应商,暂停其入库资格[X]个月,并要求其限期整改。整改后经重新检验合格,方可恢复入库资格。2.质量问题发生率统计供应商所供物资在入库前出现的质量问题数量,计算质量问题发生率。质量问题发生率应控制在[X]%以内,每超过该标准[X]个百分点,扣减供应商相应分数[X]分。(具体扣减分数可根据实际情况调整)对于频繁出现质量问题的供应商,除扣减分数外,视情节严重程度采取警告、罚款、暂停合作等措施。(二)交货期1.按时交货率以合同约定的交货日期为基准,统计供应商按时交货的次数。按时交货率应达到[X]%以上,每低于该标准[X]个百分点,扣减供应商相应分数[X]分。(具体扣减分数可根据实际情况调整)若因供应商原因导致交货延迟,给公司生产经营造成严重影响的,除扣减分数外,供应商应承担相应的经济赔偿责任,赔偿金额按照合同约定执行或根据实际损失情况协商确定。2.交货延迟天数对于出现交货延迟的情况,统计延迟天数。平均交货延迟天数应控制在[X]天以内,每超过该标准[X]天,扣减供应商相应分数[X]分。(具体扣减分数可根据实际情况调整)连续多次出现交货延迟且延迟天数较长的供应商,公司有权调整其订单份额或暂停合作,直至其改善交货情况。(三)价格1.价格合理性采购部门定期对市场同类物资价格进行调研分析,评估供应商所报价格的合理性。若供应商所供物资价格明显高于市场平均水平,且无合理理由,每次扣减供应商相应分数[X]分。(具体扣减分数可根据实际情况调整)在同等质量和服务条件下,优先选择价格合理的供应商进行合作。2.价格调整灵活性当市场价格发生较大波动时,供应商应根据实际情况及时与公司沟通协商价格调整事宜。对于能够积极配合公司进行价格调整,保障公司利益的供应商,给予适当加分;反之,若供应商拒绝调整价格或拖延协商,每次扣减供应商相应分数[X]分。(具体扣减分数可根据实际情况调整)(四)服务1.售前服务供应商应及时响应公司的咨询需求,提供准确、详细的产品信息和技术支持。对在售前服务中表现积极、专业的供应商,给予适当加分;若供应商响应不及时、信息不准确或技术支持不到位,每次扣减供应商相应分数[X]分。(具体扣减分数可根据实际情况调整)2.售中服务在合同执行过程中,供应商应按照约定及时提供物资,确保包装完好、标识清晰,并随货提供相关质量证明文件。对于服务态度良好、配合度高的供应商,给予适当加分;若出现物资包装破损、标识不清、质量证明文件不全等问题,每次扣减供应商相应分数[X]分。(具体扣减分数可根据实际情况调整)3.售后服务供应商应建立完善的售后服务体系,及时处理公司反馈的质量问题和客户投诉。售后服务响应时间应在[X]小时以内,解决问题时间应根据问题复杂程度合理确定。每超过规定响应时间[X]小时,扣减供应商相应分数[X]分;若因售后服务不到位导致客户满意度下降,视情节严重程度扣减供应商相应分数[X][X]分。(具体扣减分数可根据实际情况调整)三、考核流程(一)数据收集1.采购部门负责收集供应商的采购订单执行情况、交货记录等相关数据。2.质量检验部门负责统计供应商所供物资的质量检验结果、质量问题数量等数据。3.仓储部门负责提供物资入库数量、入库时间等相关数据,并协助核实交货期情况。(二)数据整理与分析1.每月末,各相关部门将收集到的数据进行整理汇总,形成供应商入库工作考核数据报表。2.采购部门对报表数据进行分析,计算各项考核指标得分,并填写供应商入库工作考核评分表。(三)考核评分1.根据本制度规定的考核内容与标准,采购部门对每个供应商进行评分,满分为[X]分。2.考核评分结果分为优秀([X]分及以上)、良好([X][X]分)、合格([X][X]分)、不合格([X]分以下)四个等级。(四)结果公示与反馈1.采购部门将考核评分结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。2.在公示期内,若供应商对考核结果有异议,可向采购部门提出书面申诉。采购部门应及时组织相关人员进行调查核实,并将处理结果反馈给供应商。(五)存档备案采购部门将考核评分结果及相关资料进行存档备案,作为供应商管理的重要依据。四、考核结果应用(一)供应商分类管理1.优秀供应商在采购业务中给予优先合作机会,增加订单份额。对于长期表现优秀的供应商,可考虑签订年度战略合作协议,给予一定的价格优惠或其他合作便利。在公司内部进行表彰和宣传,提升其企业形象。2.良好供应商保持正常合作关系,鼓励其继续改进和提高。定期与供应商沟通交流,共同探讨如何进一步优化合作流程,提高合作效率。3.合格供应商加强对其监督和管理,要求供应商针对存在的问题制定整改措施,并限期整改。在后续采购中,适当减少订单份额,观察其改进效果。4.不合格供应商暂停其入库资格[X]个月,要求供应商进行全面整改。整改期间,公司不再向其下达新的采购订单。整改期满后,供应商需提交整改报告,经公司审核通过后方可恢复入库资格。若再次考核仍不合格,终止合作关系。(二)采购决策参考1.在进行新的采购项目时,采购部门可参考供应商的考核结果,优先选择优秀供应商进行合作。2.根据供应商的考核表现,对采购价格、交货期等条款进行适当调整,以激励供应商不断提升自身竞争力。(三)供应商培训与辅导1.针对考核结果中反映出的供应商普遍存在的问题,组织相关培训或辅导活动,帮助供应商提高管理水平和业务能力。2.与合格供应商和不合格供应商进行一对一沟通,分析问题原因,提供改进建议,协助其制定整改计划。五、监督与申诉(一)监督机制1.公司成立供应商入库工作考核监督小组,由采购部门负责人、质量检验部门负责人、仓储部门负责人等组成,负责对考核工作进行全程监督。2.监督小组定期对考核数据的真实性、准确性以及考核流程的合规性进行检查,确保考核工作公正、公平、公开。(二)申诉渠道1.供应商如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向采购部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由及证据。2.采购部门收到申诉书后,应在[X]个工作日内进行调
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