办公区6S管理考核制度

PAGE办公区6S管理考核制度一、总则（一）目的为了提升公司办公区的工作效率、优化工作环境、确保工作质量，特制定本6S管理考核制度。通过规范办公区域的整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY），营造整洁、有序、高效、安全的办公环境，增强员工的职业素养和团队凝聚力，促进公司整体运营管理水平的提升，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域，包括各部门办公室、会议室、公共办公区域、文件资料室等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，依据统一的标准进行评价，确保对所有部门和员工一视同仁。2.全面覆盖原则：涵盖办公区6S管理的各个方面，包括环境整洁、物品摆放、设备维护、文件管理、安全规范等，确保无管理死角。3.持续改进原则：考核不仅是对现状的评估，更重要的是发现问题、分析原因，推动各部门持续改进6S管理工作，不断提升管理水平。4.激励引导原则：通过合理的考核激励机制，鼓励员工积极参与6S管理工作，形成良好的工作习惯和团队氛围，对表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励。二、整理（SEIRI）（一）定义将工作场所内的物品区分为必要的和不必要的，把不必要的物品清理掉。（二）考核标准1.办公桌面：只摆放当前工作所需的文件、资料（如正在处理的合同、报告、当天的工作安排等）、电脑、电话、文具等必要物品。禁止摆放与当前工作无关的杂物，如过期文件、废弃票据、个人生活用品（如零食、化妆品等）。桌面应保持整洁，无灰尘、污渍。2.抽屉与文件柜：定期清理抽屉和文件柜，将文件资料进行分类整理。无用的文件、资料应及时销毁或归档保存；常用文件应分类存放，并贴上清晰的标识，便于查找。抽屉和文件柜内物品摆放整齐，不得杂乱无章。3.公共区域：公共办公区域（如走廊、茶水间、会议室等）应保持整洁，无废弃的办公用品、垃圾等。不得在公共区域堆放私人物品或长期闲置的设备、家具等。（三）考核方式定期检查办公区域，对不符合整理要求的区域进行拍照记录，并记录问题所在部门和具体情况。三、整顿（SEITON）（一）定义把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。（二）考核标准1.物品定位摆放：办公桌椅、文件柜、电脑、打印机等办公设备应按照规定的位置摆放，不得随意挪动。各部门应根据实际工作需求，合理规划办公区域布局，确保物品摆放有序，便于操作和通行。2.标识清晰：所有文件资料、文件夹、抽屉、文件柜等应张贴清晰的标识，注明类别、内容、存放日期等信息。标识应使用统一的格式和字体，确保易于识别和查找。例如，文件柜标识应注明所属部门、文件类别（如合同文件、财务文件等）；文件夹标识应注明文件名称、日期范围等。3.通道畅通：办公区域内的通道应保持畅通无阻，不得堆放任何物品。通道宽度应符合安全要求，以确保人员和物资能够顺利通行。（三）考核方式现场观察各办公区域物品的摆放位置和标识情况，检查通道是否畅通。对于不符合整顿要求的情况，记录问题点及相关部门。四、清扫（SEISO）（一）定义将工作场所清扫干净，保持环境整洁。（二）考核标准1.日常清扫：员工应每天对自己的办公区域进行清扫，包括桌面、地面、电脑设备、文件柜等。地面应无灰尘、纸屑、杂物，保持干净整洁；办公设备（如电脑、打印机、复印机等）应定期擦拭，保持外观清洁，无污渍和灰尘堆积。2.定期大扫除：各部门应每周组织一次大扫除，对办公区域进行全面清扫，包括天花板、墙壁、门窗、空调等。大扫除应彻底清除卫生死角，确保办公环境干净、整洁、明亮。3.公共区域清扫：公共办公区域（如走廊、茶水间、会议室等）由专人负责清扫，每天至少清扫一次。茶水间应保持清洁，饮水机、微波炉等设备应定期消毒；会议室在使用后应及时清理，保持桌椅摆放整齐，地面干净。（三）考核方式定期检查办公区域的清洁情况，查看地面、桌面、设备等是否干净整洁，有无卫生死角。对于不符合清扫要求的区域，拍照记录并记录相关部门。五、清洁（SEIKETSU）（一）定义将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。（二）考核标准1.制度执行：各部门应严格执行6S管理制度，确保整理、整顿、清扫工作常态化。定期对本部门的6S管理工作进行自查自纠，发现问题及时整改，并做好记录。2.环境维护：办公区域应始终保持整洁、有序的状态，不得出现反弹现象。物品摆放应持续保持整齐，标识清晰；地面、桌面等应随时保持清洁，无新的污渍和杂物。3.监督检查：公司设立6S管理监督小组，定期对各部门办公区域进行检查和评估。对于不符合清洁要求的部门，下达整改通知，要求限期整改，并跟踪整改情况。（三）考核方式通过定期检查和不定期抽查相结合的方式，对各部门办公区域的清洁情况进行考核。检查结果以评分的形式进行记录，作为部门和员工6S管理考核的重要依据。六、素养（SHITSUKE）（一）定义人人依规定行事，养成良好的习惯。（二）考核标准1.遵守规章制度：员工应严格遵守公司的各项规章制度，包括考勤制度、办公纪律、安全规定等。按时上下班，不迟到、早退、旷工；工作时间内专注工作，不做与工作无关的事情（如玩游戏、浏览无关网页等）。2.行为规范：员工在办公区域应保持良好的行为举止，着装得体、言行文明。尊重他人，团结协作；爱护办公设备和公共财物，不得随意损坏或浪费。3.6S意识培养：各部门应加强对员工6S意识和素养的培训，使员工充分理解6S管理的重要性和意义，自觉参与6S管理工作。员工应积极配合公司的6S管理检查和整改工作，主动纠正自身存在的问题。（三）考核方式通过日常观察、员工互评、上级评价等方式，对员工的素养表现进行考核。观察员工在工作中的行为举止、遵守规章制度情况等；组织员工互评，了解员工之间的评价和反馈；上级根据员工的日常工作表现进行评价。考核结果记录在员工个人的6S管理档案中。七、安全（SECURITY）（一）定义重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。（二）考核标准1.安全制度执行：各部门应严格执行公司的安全管理制度，包括消防安全制度、用电安全制度、信息安全制度等。定期组织员工学习安全知识，进行安全培训和演练，确保员工熟悉安全操作规程和应急处理方法。2.消防设施检查：办公区域内的消防设施（如灭火器、消火栓、火灾报警器等）应定期进行检查和维护，确保其性能完好、有效。消防设施应保持清洁，周围不得堆放杂物，确保通道畅通。3.用电安全：员工应正确使用办公电器设备，不得私拉乱接电线、违规使用大功率电器。下班时应关闭电脑、打印机、饮水机等电器设备电源，避免长时间待机造成安全隐患。定期对办公区域的用电设备进行检查，确保无漏电、短路等安全问题。4.信息安全：员工应妥善保管公司的文件资料和电子信息，严格遵守公司的信息安全规定。不得随意泄露公司机密信息，对重要文件应进行加密存储和备份。定期对电脑系统进行杀毒和安全更新，防止信息泄露和网络攻击。（三）考核方式定期检查办公区域的安全设施和设备，查看安全制度的执行情况。通过查阅安全培训记录、检查消防设施维护记录、查看用电设备检查记录等方式，对各部门的安全管理工作进行考核。对于不符合安全要求的部门，下达整改通知，并跟踪整改情况。八、考核评分与结果应用（一）考核评分1.评分方式：6S管理考核采用百分制评分，根据整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面的考核标准进行评分。每个方面满分20分，六个方面总分为120分（其中清洁部分的20分包含在其他五个方面的持续执行情况中）。2.评分周期：每月进行一次考核评分，考核时间为每月的最后一周。考核小组对各部门办公区域进行全面检查，按照评分标准进行打分。3.评分结果：考核小组根据检查情况，对各部门的6S管理工作进行综合评价，给出当月的考核评分结果。评分结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）结果应用1.绩效奖金挂钩：将6S管理考核结果与部门和员工的绩效奖金挂钩。对于考核结果为优秀的部门，给予部门绩效奖金上浮[X]%的奖励；对于考核结果为不合格的部门，扣发部门绩效奖金的[X]%。员工个人的6S管理考核成绩作为个人绩效评估的参考依据之一，对表现优秀的员工给予适当的绩效加分，对不符合要求的员工进行绩效扣分。2.评选表彰：每月评选出6S管理工作表现优秀的部门和个人，进行公开表彰。优秀部门颁发“6S管理优秀部门”锦旗，并给予一定的物质奖励；优秀个人颁发荣誉证书和奖金，激励员工积极参与6S管理工作，形成良好的工作氛围。3.持续改进：对于考核结果为不合格的部门，要求制定详细的整改计划，明确整改措施、责任人及整改期限。考核小组跟踪整改情况，在下个月的考核中进行复查。连续两个月考核结果为不合格的部门，部门负责人应向公司管理层提交书面检讨，并制定进一步的改进方案，确保6S管理工作得到有效提升。九、监督与检查（一）监督小组公司成立6S管理监督小组，由行政部门负责人担任组长，各部门负责人为成员。监督小组负责定期对各部门办公区域的6S管理工作进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。（二）检查方式1.定期检查：监督小组每月组织一次全面的6S管理检查，按照考核标准对各部门办公区域进行评分。检查过程中，对发现的问题进行详细记录，并拍照留存。2.不定期抽查：除定期检查外，监督小组还将不定期对各部门办公区域进行抽查，重点检查6S管理工作的执行情况和整改落实情况。对于抽查中发现的问题，及时反馈给相关部门，并要求立即整改。（三）问题反馈与整改1.问题反馈：每次检查结束后，监督小组应及时将检查结果和发现的问题反馈给各部门负责人。反馈方式包括书面报告和现场沟通，确保各部门清楚了解本部门在6S管理工作中存在的问题和不足。2.整改要求：各部门负责人应根据监督小组反馈的问题，组织本部门员工进行整改。整改期限一般为一周，特殊情况可适当延长，但最长不得超过两周。整改完成后，部门负责人应向监督小组提交整改报告，申请复查。3.复查跟踪