心理发展部部员考核制度

PAGE心理发展部部员考核制度一、总则（一）目的为加强心理发展部的管理，提高部员的工作效率和质量，促进部门整体发展，特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、公正、公平的考核体系，激励部员积极工作，提升自身能力，确保部门各项工作目标的顺利实现。（二）适用范围本考核制度适用于心理发展部全体部员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价部员表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对部员进行全面考核，避免片面评价。3.激励发展原则：考核结果与激励措施相结合，鼓励部员不断提升自身素质，促进个人与部门共同发展。4.沟通反馈原则：在考核过程中保持与部员的沟通，及时反馈考核情况，帮助部员认识自身优势与不足，促进其改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.任务完成情况（30分）按时、高质量完成本职工作任务，得2530分。基本完成工作任务，但存在一些小瑕疵，得2024分。未能按时完成工作任务，或工作质量较差，得1519分。多次未完成工作任务，或工作严重失误，得1014分。2.工作成果贡献（20分）工作成果对部门或组织有显著贡献，如提出创新性建议并被采纳，有效推动项目进展等，得1620分。工作成果有一定价值，对部门工作有一定帮助，得1115分。工作成果价值不大，对部门工作影响较小，得610分。无明显工作成果，或工作成果对部门造成负面影响，得05分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担任务，得810分。有一定责任心，能认真完成工作，得57分。责任心一般，工作中偶尔出现敷衍现象，得34分。责任心较差，对工作敷衍了事，得02分。2.敬业精神（10分）全身心投入工作，加班加点无怨言，为完成工作付出大量努力，得810分。工作认真敬业，能较好地完成本职工作，得57分。敬业精神一般，工作积极性不够高，得34分。缺乏敬业精神，工作消极怠工，得02分。3.团队合作（10分）积极与团队成员协作，主动分享经验和知识，为团队发展做出积极贡献，得810分。能与团队成员较好合作，配合完成工作任务，得57分。团队合作意识一般，偶尔与团队成员产生矛盾，得34分。不善于团队合作，经常与团队成员发生冲突，影响工作开展，得02分。（三）专业能力（20分）1.专业知识掌握（10分）对心理学专业知识掌握扎实，能熟练运用到工作中，得810分。掌握一定的专业知识，基本能满足工作需要，得57分。专业知识有所欠缺，在工作中偶尔需要他人帮助，得34分。专业知识薄弱，严重影响工作质量，得02分。2.专业技能应用（10分）具备较强的专业技能，如心理咨询技巧、心理测评分析能力等，能出色完成相关工作，得810分。专业技能较好，能独立完成一般性专业工作，得57分。专业技能一般，在工作中需要一定指导才能完成任务，得34分。专业技能较差，无法独立完成专业工作，得02分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由部门负责人及上级主管根据部员日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度、团队协作等方面。2.定期考核：每季度末进行一次全面考核，部员需提交个人工作总结，上级主管结合日常考核情况进行综合评价，并填写考核评分表。3.专项考核：针对特定项目或任务，对相关部员进行专项考核，重点评估其在项目中的表现和贡献。（二）考核周期考核周期为一个自然季度，即每年的1月3月、4月6月、7月9月、10月12月。每个季度末进行考核总结与反馈，年度末进行综合评定与奖励。四、考核流程（一）个人自评（季度末）部员在每季度末对自己本季度的工作表现进行总结自评，填写个人考核自评表，内容包括工作业绩、工作态度、专业能力等方面的自我评价及相关事例说明，并提交给上级主管。（二）上级评价（季度末）上级主管根据部员日常工作表现记录、个人工作总结及自评情况，对部员进行全面评价，填写考核评分表。评价过程中应与部员进行沟通，听取其意见和解释，确保评价结果客观公正。（三）综合评定（季度末）部门负责人对上级主管提交的考核评分表进行审核，结合日常了解的情况，对部员考核结果进行综合评定。如有必要，可组织相关人员进行讨论，最终确定部员本季度考核成绩。（四）结果反馈（季度末）考核结果确定后，上级主管应及时与部员进行沟通反馈。向部员通报考核成绩，肯定其优点和成绩，指出存在的问题和不足，并共同制定改进计划。部员如有异议，可在规定时间内向上级主管提出申诉，上级主管应进行调查核实，并给予答复。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放考核结果与绩效奖金挂钩。根据部员季度考核成绩，确定绩效奖金发放比例。具体比例如下：1.优秀（90分及以上）：绩效奖金发放比例为120%。2.良好（8089分）：绩效奖金发放比例为110%。3.合格（6079分）：绩效奖金发放比例为100%。4.不合格（60分以下）：绩效奖金发放比例为80%，并对部员进行诫勉谈话，要求其制定改进措施，限期整改。如连续两个季度考核不合格，将视情况进行岗位调整或辞退处理。（二）晋升与调岗1.在年度综合评定中，考核成绩优秀的部员在同等条件下优先获得晋升机会。2.对于考核成绩连续较差或不能胜任本职工作的部员，部门将根据实际情况进行调岗，以确保其能在合适的岗位上发挥作用。（三）培训与发展根据考核结果，针对部员存在的不足，部门将有针对性地安排培训课程和学习机会，帮助部员提升专业能力和综合素质。同时，鼓励部员根据自身发展需求自主学习，不断提高自身竞争力。六、附则（一）本考核制度自发布之日起生效实施。（二）本考核制度由心理发展部负责