幼儿园后勤部考核制度

PAGE幼儿园后勤部考核制度一、总则1.目的为加强幼儿园后勤部管理，提高后勤服务质量和工作效率，保障幼儿园各项工作顺利开展，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于幼儿园后勤部全体工作人员，包括但不限于后勤管理人员、厨师、保育人员、维修人员等。3.考核原则公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响。全面考核原则：对后勤部工作人员的工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行全面考核。激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极工作，同时对违反规定的行为进行约束。沟通反馈原则：考核过程中应加强与工作人员的沟通，及时反馈考核结果，促进其改进工作。二、考核内容与标准后勤管理人员考核内容与标准1.工作态度（20分）责任心（10分）：对工作认真负责，积极主动，勇于承担责任，得810分；工作中存在一定的敷衍现象，得47分；责任心不强，对工作推诿扯皮，得13分。敬业精神（10分）：热爱本职工作，全身心投入，加班加点无怨言，得810分；工作积极性一般，偶尔出现懈怠情况，得47分；敬业精神差，经常无故旷工或消极怠工，得13分。2.工作能力（30分）组织协调能力（10分）：能够有效地组织和协调后勤部门各项工作，合理安排人员和资源，工作有序开展，得810分；组织协调能力一般，工作中存在一些混乱现象，得47分；组织协调能力差，导致工作严重失误，得13分。沟通能力（10分）：与幼儿园各部门及家长沟通顺畅，能够及时了解需求并解决问题，得810分；沟通能力尚可，但有时存在信息传达不及时或不准确的情况，得47分；沟通能力差，经常引发矛盾和误解，得13分。管理能力（10分）：具备较强的团队管理能力，能够合理分配工作任务，激发员工工作积极性，团队凝聚力强，得810分；管理能力一般，团队工作效率有待提高，得47分；管理能力不足，团队松散，问题较多，得13分。3.工作业绩（40分）后勤保障工作（20分）：确保幼儿园教学、生活设施设备正常运行，物资供应及时充足，得1620分；出现一些设施设备故障或物资供应不及时的情况，得1115分；因后勤保障不力严重影响幼儿园正常工作，得610分。安全管理工作（10分）：严格落实安全管理制度，全年无安全事故发生，得810分；发生轻微安全事故，得47分；发生重大安全事故，得13分。成本控制（10分）：合理控制后勤经费支出，节约资源，降低成本，得810分；成本控制效果一般，略有超支，得47分；成本控制不力，造成较大浪费，得13分。4.工作纪律（10分）遵守规章制度（5分）：严格遵守幼儿园各项规章制度，无违规违纪行为，得45分；偶尔违反规章制度，得23分；经常违反规章制度，得1分。出勤情况（5分）：全勤，得45分；迟到、早退次数较少，得23分；迟到、早退次数较多或无故旷工，得1分。厨师考核内容与标准1.工作态度（20分）责任心（10分）：对待烹饪工作认真负责，注重食品安全和卫生，得810分；工作中有时不够细心，得47分；责任心不强，出现食品安全问题，得13分。敬业精神（10分）：热爱烹饪工作，积极钻研厨艺，按时完成饭菜制作任务，得810分；工作积极性一般，偶尔出现拖延现象，得47分；敬业精神差，经常不能按时完成工作，得13分。2.工作能力（30分）烹饪技能（15分）：厨艺精湛，菜品色香味俱佳，能满足不同年龄段幼儿口味需求，得1215分；烹饪技能一般，菜品质量尚可，得811分；烹饪技能较差，菜品不受幼儿欢迎，得47分。营养搭配能力（10分）：熟悉幼儿营养需求，合理搭配饭菜，营养均衡，得810分；营养搭配基本合理，但存在一些不足，得47分；营养搭配不合理，影响幼儿健康，得13分。食品安全知识（5分）：掌握食品安全知识，严格遵守食品加工操作规范，得45分；对食品安全知识了解不够深入，偶尔出现操作不规范情况，得23分；食品安全意识淡薄，经常违规操作，得1分。3.工作业绩（40分）饭菜质量（20分）：幼儿对饭菜满意度高，好评率达到[X]%以上，得1620分；好评率在[X]%[X]%之间，得1115分；好评率低于[X]%，得610分。食品成本控制（10分）：在保证饭菜质量的前提下，合理控制食材采购成本，无浪费现象，得810分；成本控制效果一般，略有浪费，得47分；成本控制不力，造成较大浪费，得13分。服务态度（10分）：主动热情为幼儿和教师服务，耐心解答疑问，得810分；服务态度较好，但有时不够热情，得47分；服务态度差，引发投诉，得13分。4.工作纪律（10分）遵守厨房规章制度（5分）：严格遵守厨房卫生、安全等规章制度，无违规操作，得45分；偶尔违反规章制度，得23分；经常违反规章制度，得1分。出勤情况（5分）：全勤，得45分；迟到、早退次数较少，得23分；迟到、早退次数较多或无故旷工，得1分。保育人员考核内容与标准1.工作态度（20分）责任心（10分）：对幼儿保育工作高度负责，关心爱护幼儿，得810分；工作中有时粗心大意，得47分；责任心不强，导致幼儿出现意外情况，得13分。敬业精神（10分）：热爱保育工作，全身心投入，认真履行岗位职责，得810分；工作积极性一般，偶尔出现敷衍了事的情况，得47分；敬业精神差，经常违反工作纪律，得13分。2.工作能力（30分）保育技能（15分）：熟练掌握幼儿生活照料技能，如穿衣、洗漱、进餐、午睡等，动作熟练、规范，得1215分；保育技能基本掌握，但不够熟练，得811分；保育技能较差，影响幼儿生活质量，得47分。卫生消毒知识（10分）：熟悉幼儿园卫生消毒制度，严格执行消毒流程，确保幼儿生活环境卫生安全，得810分；卫生消毒知识掌握不够扎实，偶尔出现消毒不彻底的情况，得47分；卫生消毒意识淡薄，消毒工作不到位，得13分。观察能力（5分）：能够细心观察幼儿身体状况和情绪变化，及时发现问题并报告，得45分；观察能力一般，有时不能及时发现问题，得23分；观察能力差，延误幼儿病情或情绪疏导，得1分。3.工作业绩（40分）幼儿保育质量（20分）：幼儿在园生活舒适、愉快，身体健康，家长满意度高，好评率达到[X]%以上，得1620分；好评率在[X]%[X]%之间，得1115分；好评率低于[X]%，得610分。班级卫生管理（10分）：班级环境整洁卫生，物品摆放有序，得810分；班级卫生状况一般，存在一些脏乱差现象，得47分；班级卫生不合格，影响幼儿生活和健康，得13分。配合教学工作（10分）：积极配合教师开展教学活动，协助做好教具准备、幼儿组织等工作，得810分；配合教学工作不够积极主动，得47分；不配合教学工作，影响教学秩序，得13分。4.工作纪律（10分）遵守保育工作规章制度（5分）：严格遵守保育工作各项规章制度，无违规行为，得45分；偶尔违反规章制度，得23分；经常违反规章制度，得1分。出勤情况（5分）：全勤，得45分；迟到、早退次数较少，得23分；迟到、早退次数较多或无故旷工，得1分。维修人员考核内容与标准1.工作态度（20分）责任心（10分）：对维修工作认真负责，及时响应维修需求，得810分；工作中有时拖延维修时间，得47分；责任心不强，导致设施设备损坏加剧，得13分。敬业精神（10分）：热爱维修工作，不怕吃苦，主动加班完成紧急维修任务，得810分；工作积极性一般，偶尔出现推诿维修任务的情况，得47分；敬业精神差，经常拒绝维修工作，得13分。2.工作能力（30分）维修技能（15分）：具备扎实的维修技能，能够熟练维修各种设施设备，维修质量高，得1215分；维修技能一般，能够完成常见故障维修，得811分；维修技能较差，不能及时解决维修问题，得47分。故障诊断能力（10分）：能够快速准确地诊断设施设备故障原因，提出合理的维修方案，得810分；故障诊断能力一般，需要多次检查才能确定故障，得47分；故障诊断能力差，经常误诊，延误维修时间，得13分。安全意识（5分）：维修工作中严格遵守安全操作规程，确保自身和他人安全，得45分；安全意识一般，偶尔出现违规操作，得23分；安全意识淡薄，经常违反安全规定，得1分。3.工作业绩（40分）设施设备维修及时率（20分）：接到维修任务后，按时完成维修的比例达到[X]%以上，得1620分；及时率在[X]%[X]%之间，得1115分；及时率低于[X]%，得610分。维修质量（10分）：维修后的设施设备运行良好，无返修现象，得810分；维修质量一般，偶尔出现返修情况，得47分；维修质量差，多次返修，影响正常使用，得13分。节约维修成本（10分）：合理使用维修材料和工具，降低维修成本，得810分；成本控制效果一般，略有浪费，得47分；成本控制不力，造成较大浪费，得13分。4.工作纪律（10分）遵守维修工作规章制度（5分）：严格遵守维修工作各项规章制度，无违规操作，得45分；偶尔违反规章制度，得23分；经常违反规章制度，得1分。出勤情况（5分）：全勤，得45分；迟到、早退次数较少，得23分；迟到、早退次数较多或无故旷工，得1分。三、考核方式与周期1.考核方式日常考核：由后勤部负责人及各部门主管对工作人员日常工作表现进行观察、记录和评价，包括工作态度、工作纪律、工作任务完成情况等。定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，通过查阅工作记录、听取汇报、实地检查等方式，对工作人员的工作业绩、工作能力等方面进行全面考核。家长评价：定期收集家长对后勤服务工作的意见和建议，作为考核后勤工作人员的参考依据之一。自我评价：工作人员定期进行自我评价，总结工作中的优点和不足，提出改进措施和计划。2.考核周期日常考核随时进行，及时记录工作人员的工作表现。定期考核每月或每季度末进行，考核结果作为当月或当季度绩效奖金发放和年度评优评先的依据。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果，确定工作人员的绩效奖金数额。考核成绩优秀的，绩效奖金按照[X]%发放；良好的，按照[X]%发放；合格的，按照[X]%发放；不合格的，不发放绩效奖金。2.岗位晋升与调整连续[X]个月考核成绩优秀的工作人员，在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。考核成绩不合格且经培训后仍不能胜任工作的，予以调岗或辞退。3.培训与发展根据考核结果，针对工作人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升工作能力和业务水平。对于考核成绩优秀的工作人员，提供更多的学习和发展机会，如参加专业培训、学术交