民政工作绩效考核制度

PAGE民政工作绩效考核制度一、总则（一）目的为加强民政工作管理，提高民政工作质量和效率，充分调动民政工作人员的积极性和主动性，建立科学合理、客观公正、可操作性强的绩效考核体系，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本市民政部门全体工作人员，包括机关工作人员、下属事业单位工作人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，按照既定的考核标准和程序进行考核，确保考核结果公平、公正、公开。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，激励工作人员积极工作，同时对工作不力的人员进行相应的约束和督促。4.动态调整原则：根据民政工作的发展和变化，适时调整绩效考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：坚定政治立场，拥护党的路线方针政策，自觉维护国家利益和社会稳定。2.职业道德：遵守民政职业道德规范，诚实守信，爱岗敬业，具有强烈的责任心和使命感。3.社会公德：遵守社会公德，团结协作，乐于助人，树立良好的民政形象。考核标准：政治品德、职业道德和社会公德表现优秀得1015分；表现良好得69分；表现一般得15分。（二）能1.业务能力：具备扎实的民政业务知识，熟悉相关政策法规，能够熟练处理本职工作中的各类问题。2.组织协调能力：能够有效地组织开展各项民政工作，协调各方关系，确保工作顺利推进。3.沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与服务对象、同事、上级等进行有效的沟通交流。4.创新能力：能够积极探索民政工作的新思路、新方法，推动工作创新发展。考核标准：业务能力强、组织协调能力突出、沟通能力良好、创新能力较强得1015分；各项能力表现较好得69分；各项能力表现一般得15分。（三）勤1.出勤情况：严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。2.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的工作执行力。考核标准：出勤情况良好，工作态度积极主动得1015分；出勤情况基本正常，工作态度较认真得69分；出勤情况有问题，工作态度不够积极得15分。（四）绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成各项民政工作任务，工作成果显著。2.工作质量：工作质量高，符合相关标准和要求，无明显失误和差错。3.工作效率：能够高效地完成工作任务，合理安排工作时间，提高工作效率。考核标准：工作任务完成出色，工作质量高，工作效率快得3045分；工作任务完成较好，工作质量较高，工作效率较高得1829分；工作任务完成一般，工作质量一般，工作效率一般得617分。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律的各项规定，清正廉洁，无违法违纪行为。2.廉洁教育：积极参加廉洁教育活动，自觉增强廉洁意识。考核标准：廉洁自律表现优秀得1015分；廉洁自律表现良好得69分；廉洁自律表现一般得15分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人对本部门工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核：每半年进行一次定期考核，由考核小组按照考核标准对工作人员进行全面考核。考核小组由民政部门领导、相关业务科室负责人等组成。3.专项考核：根据民政工作的重点任务和阶段性工作，适时开展专项考核，对工作人员在特定工作中的表现进行考核评价。（二）考核周期考核周期为半年，考核时间为每年的6月底和12月底。四、考核程序（一）个人自评工作人员在考核期结束后，按照考核内容和标准进行自我总结和评价，填写个人绩效考核自评表，提交给所在部门负责人。（二）部门初评各部门负责人根据工作人员的日常表现和个人自评情况，对本部门工作人员进行初步评价，填写部门绩效考核初评表，提出考核意见和建议，报考核小组。（三）考核小组审核考核小组对各部门提交的考核材料进行审核，通过查阅资料、实地考察、个别谈话等方式，对工作人员的考核情况进行全面了解和核实。考核小组根据审核情况，对工作人员进行综合评价，确定考核等次。（四）结果公示考核结果在民政部门内部进行公示，公示期为5个工作日。公示期间，如有异议，工作人员可向考核小组提出申诉，考核小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（五）结果反馈考核结果确定后，由考核小组向工作人员反馈考核意见，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。工作人员应认真对待考核结果，制定整改措施，明确努力方向。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核等次为优秀的工作人员，绩效奖金按照最高标准发放；考核等次为良好的工作人员，绩效奖金按照中等标准发放；考核等次为合格的工作人员，绩效奖金按照基本标准发放；考核等次为不合格的工作人员，不发放绩效奖金。（二）职务晋升与岗位调整考核结果作为工作人员职务晋升、岗位调整以及评先评优的重要依据。连续两年考核等次为优秀的工作人员，在职务晋升、岗位调整等方面优先考虑；考核等次为不合格的工作人员，视情况进行诫勉谈话、岗位调整或降职处理。（三）培训与发展根据考核结果，针对工作人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助工作人员提升业务能力和综合素质。同时，为考核优秀的工作人员提供更多的学习交流机会和职业发展空间。六、申诉与处理（一）申诉受理工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向考核小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、申诉理由及相关证据材料。（二）申诉处理考核小组收到申诉材料后，应及时进行调查核实。如申诉理由成立，考核小组应根据实际情况对考核结果进行调整，并