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文档简介

PAGE传媒公司员工考核制度一、总则(一)目的为了加强公司员工队伍建设,提高员工的工作绩效和综合素质,充分调动员工的工作积极性和创造性,特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、公正、公平的员工评价体系,为员工的薪酬调整、晋升、培训、奖励等提供依据,促进公司与员工的共同发展。(二)适用范围本制度适用于公司全体在职员工,包括但不限于编辑、记者、摄影师、剪辑师、运营人员、市场推广人员、行政人员等各个岗位。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,确保公平公正地评价员工的工作表现。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,综合评价员工的整体表现。3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工了解自身工作情况,促进员工改进和成长。4.激励发展原则:考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩,激励员工不断提高工作绩效,实现个人与公司的共同发展。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50%)1.任务完成情况(30%)按照工作计划和任务要求,按时、高质量地完成各项工作任务,得2530分。基本完成工作任务,但存在一些小的瑕疵或延误,得2024分。未能按时完成工作任务,或工作质量存在较大问题,得019分。2.工作成果(20%)工作成果显著,对公司业务发展有较大贡献,如带来新的业务增长点、提高了市场份额等,得1620分。工作成果达到预期目标,但创新性和影响力一般,得1115分。工作成果未达到预期目标,或对公司业务发展影响较小,得010分。(二)工作能力(30%)1.专业技能(15%)具备扎实的专业知识和技能,能够熟练运用专业工具和方法解决工作中的问题,得1215分。专业知识和技能基本满足工作要求,但在某些方面还有提升空间,得911分。专业知识和技能不足,不能很好地胜任工作,得08分。2.学习能力(5%)学习能力强,能够快速掌握新知识、新技能,适应工作变化,得45分。学习能力一般,能够在一定时间内掌握新知识、新技能,得良好的沟通能力和团队合作精神,得45分。沟通能力和团队合作精神较差,影响工作效率和团队氛围,得03分。4.问题解决能力(5%)能够独立分析和解决工作中出现的问题,提出有效的解决方案,得45分。遇到问题能够寻求帮助,在他人指导下解决问题,得3分。面对问题缺乏主动性,不能有效解决问题,得0<11分。学习能力较弱,新知识、新技能掌握较慢,得03分。3.沟通协作能力(5%)具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能够与同事、上级和客户进行良好的沟通协作,得45分。沟通能力和团队合作精神一般,能够完成基本的沟通协作任务,得3分。沟通能力和团队合作精神较差,影响工作效率和团队氛围,得02分。4.问题解决能力(5%)能够独立分析和解决工作中出现的问题,提出有效的解决方案,得45分。遇到问题能够寻求帮助,在他人指导下解决问题,得3分。面对问题缺乏主动性,不能有效解决问题,得02分。(三)工作态度(20%)1.责任心(10%)对工作高度负责,积极主动承担工作任务,认真履行工作职责,得810分。责任心较强,能够完成本职工作,但主动性不够,得67分。责任心一般,对工作敷衍了事,得05分。2.敬业精神(5%)具有强烈的敬业精神,工作勤奋努力,加班加点无怨言,得45分。敬业精神较好,能够按时完成工作任务,偶尔加班,得3分。敬业精神不足,工作态度消极,经常拖延工作,得02分。3.忠诚度(5%)对公司忠诚度高,维护公司利益,保守公司机密,得45分。忠诚度较好,能够遵守公司规章制度,得3分。忠诚度较低,有损害公司利益的行为,得02分。三、考核周期1.月度考核:每月末对员工当月工作表现进行考核,考核结果作为当月绩效奖金发放的依据。2.季度考核:每季度末对员工本季度工作表现进行综合考核,考核结果作为季度奖金发放、岗位调整等的参考依据。3.年度考核:每年年末对员工全年工作表现进行全面考核,考核结果作为年度奖金发放、晋升、评优等的重要依据。四、考核方式1.上级评价:由员工的直接上级对员工的工作表现进行评价,评价结果占考核总分的60%。2.同事评价:同事之间相互评价,评价结果占考核总分的20%。同事评价主要侧重于员工的沟通协作能力、团队合作精神等方面。3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,评价结果占考核总分的10%。自我评价应客观、真实,有助于员工自我反思和成长。4.客户评价(适用于与客户直接接触的岗位):客户对员工的服务质量、工作态度等进行评价,评价结果占考核总分的10%。五、考核流程1.制定计划:人力资源部门在每个考核周期开始前,制定详细的考核计划,明确考核的内容、标准、方式、时间安排等。2.员工自评:员工在考核周期结束后,按照考核要求进行自我评价,填写自评表,并提交给直接上级。3.上级评价:直接上级根据员工的工作表现,结合日常工作记录、项目成果等,对员工进行评价,填写上级评价表。4.同事评价:同事之间按照规定的评价标准,对其他同事进行评价,填写同事评价表。5.客户评价(适用于与客户直接接触的岗位):与客户直接接触的岗位员工,收集客户的评价意见,并填写客户评价表。6.数据汇总与分析:人力资源部门将员工的自评、上级评价、同事评价和客户评价数据进行汇总,计算出员工的考核总分,并进行数据分析。7.结果反馈:人力资源部门将考核结果反馈给员工本人和直接上级。员工如对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉。8.结果应用:根据考核结果,进行薪酬调整、晋升、培训、奖励等决策,并将考核结果存档。六、考核结果应用1.绩效奖金:根据月度考核结果,发放当月绩效奖金。绩效奖金与考核得分挂钩,具体发放比例如下:考核得分90分及以上:发放绩效奖金的120%。考核得分8089分:发放绩效奖金的100%。考核得分7079分:发放绩效奖金的80%。考核得分6069分:发放绩效奖金的60%。考核得分60分以下:不发放绩效奖金。2.季度奖金:根据季度考核结果,发放季度奖金。季度奖金的发放与季度考核得分挂钩,具体发放比例参照月度考核结果应用方式。3.年度奖金:根据年度考核结果,发放年度奖金。年度奖金的发放与年度考核得分挂钩,具体发放比例如下:考核得分90分及以上:发放年度奖金的150%。考核得分8089分:发放年度奖金的120%。考核得分7079分:发放年度奖金的100%。考核得分6069分:发放年度奖金的80%。考核得分60分以下:不发放年度奖金。4.薪酬调整:根据年度考核结果,对员工的薪酬进行调整。连续两年考核得分在90分及以上的员工,可晋升一级薪酬;连续两年考核得分在60分以下的员工,可降低一级薪酬或予以辞退。5.晋升:年度考核结果优秀(考核得分90分及以上)的员工,在有职位空缺时,优先获得晋升机会。6.培训与发展:根据考核结果,针对员工的不足之处,提供相应的培训和发展机会,帮助员工提升工作能力和综合素质。7.奖励与惩罚:对考核结果优秀的员工,给予表彰和奖励;对考核结果不合格的员工,进行批评教育、警告、降职、辞退等惩罚措施。七、申诉机制1.申诉范围:员工如对考核结果有异议,可在考核结果反馈后的5个工作日内,向人力资源部门提出申诉。2.申诉流程:员工填写申诉表,详细说明申诉理由和证据。人力资源部门接到申诉表后,进行调查核实,并组织相关人员进行面谈。如申诉成立,将对考核结果进行调整;

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