技术部门考核制度范本

PAGE技术部门考核制度范本一、总则（一）目的为了加强公司技术部门的管理，提高技术人员的工作效率和质量，确保公司技术水平的不断提升，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司技术部门全体员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对技术人员进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理应用，激励技术人员积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50%）1.项目完成情况（30%）按时完成所负责的技术项目，根据项目的重要性和难度设定不同的权重。项目质量达到或超过预期标准，通过客户反馈、内部验收等方式进行评估。对项目成本进行有效控制，未超出预算范围。2.技术创新与改进（10%）提出创新性的技术方案或改进措施，为公司带来显著的经济效益或提升了产品竞争力。参与公司内部的技术研发活动，取得一定的研究成果。3.技术支持与服务（10%）及时响应并解决其他部门提出的技术问题，保障公司业务的正常运转。对客户提供优质的技术支持，客户满意度达到[X]%以上。（二）工作能力（30%）1.专业技能（15%）具备扎实的专业知识，能够熟练运用相关技术工具和方法解决工作中的实际问题。通过定期的专业技能考核或参加行业内的技术认证考试进行评估。2.学习能力（5%）积极主动学习新知识、新技能，不断提升自己的技术水平。能够快速掌握新技术，并应用到实际工作中。3.团队协作能力（5%）与团队成员密切配合，共同完成项目任务，具备良好的沟通协调能力。在团队中发挥积极作用，促进团队整体技术水平的提高。4.问题解决能力（5%）面对工作中的复杂问题，能够迅速分析问题原因，提出有效的解决方案。具备应对突发技术问题的能力，能够及时恢复系统正常运行。（三）工作态度（20%）**1.责任心（10%）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，不推诿、不敷衍。对工作中的失误能够及时反思并采取措施加以改进。2.敬业精神（5%）热爱本职工作，具有高度的敬业精神，全身心投入到工作中。主动加班加点完成紧急任务，不计较个人得失。3.工作纪律（5%）严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。遵守工作流程和规范，确保工作质量和安全。三、考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行，年度考核结果以月度考核结果为基础。四、考核方式（一）自评技术人员每月末根据自己当月的工作表现进行自我评价，填写自评表，内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面的完成情况及自我评价。（二）上级评价上级主管根据技术人员日常工作表现、项目成果、任务完成情况等，对其进行评价，填写评价表，并给出评价意见和建议。（三）同事评价同事之间根据日常工作中的协作情况、沟通效果等，对技术人员进行评价，评价结果作为考核的参考依据之一。（四）客户评价对于涉及客户服务的技术人员，客户评价作为考核的重要组成部分。通过客户满意度调查、客户反馈等方式收集客户评价意见。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据月度考核结果，发放绩效奖金。绩效奖金的计算公式为：绩效奖金=绩效奖金基数×考核系数。考核系数根据考核得分确定，具体如下：考核得分90100分8089分7079分6069分60分以下（二）职位晋升与调整年度考核结果优秀的技术人员，在职位晋升、岗位调整等方面具有优先考虑权。连续两年年度考核不合格的技术人员，公司将视情况进行降职、调岗或辞退处理。（三）培训与发展根据考核结果，针对技术人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升工作能力和业务水平。六、考核申诉技术人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。人力资源部门应在接到申诉