安徽烟草公司考核制度

PAGE安徽烟草公司考核制度一、总则（一）目的为加强安徽烟草公司内部管理，建立科学合理的考核评价体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，促进公司持续健康发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于安徽烟草公司全体员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响，确保员工在平等的条件下接受考核。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对员工进行全面考核，注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的员工给予激励，对不符合要求的员工进行约束，促进员工不断提升自身素质和工作能力。4.动态调整原则：根据公司发展战略和实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：拥护党的路线方针政策，热爱祖国，热爱烟草事业，具有较高的政治觉悟和政治素养。2.职业道德：遵守职业道德规范，诚实守信，爱岗敬业，具有强烈的责任心和敬业精神。3.社会公德：遵守社会公德，文明礼貌，团结协作，具有良好的团队合作精神和社会形象。考核标准：政治品德、职业道德和社会公德表现优秀得90100分；表现良好得7589分；表现一般得6074分；表现较差得60分以下。（二）能1.专业知识：具备与岗位相关的专业知识，熟悉烟草行业的法律法规、政策标准和业务流程。2.业务能力：具有较强的业务操作能力、分析解决问题能力和沟通协调能力，能够熟练完成本职工作任务。3.创新能力：具有创新意识和创新思维，能够提出创新性的工作思路和方法，为公司发展做出贡献。考核标准：专业知识扎实、业务能力强、创新能力突出得90100分；专业知识较扎实、业务能力较好、有一定创新能力得7589分；专业知识一般、业务能力一般、创新能力不足得6074分；专业知识欠缺、业务能力较差、缺乏创新能力得60分以下。（三）勤1.出勤情况：严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。2.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有良好的工作作风和工作态度。3.工作纪律：遵守公司各项工作纪律，保守公司机密，服从工作安排，按时完成工作任务。考核标准：出勤情况良好、工作态度积极、工作纪律遵守得90100分；出勤情况较好、工作态度较认真、工作纪律较遵守得7589分；出勤情况一般、工作态度一般、工作纪律一般得6074分；出勤情况较差、工作态度不认真、工作纪律松弛得60分以下。（四）绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成本职工作任务，工作数量和质量达到或超过规定标准。2.工作业绩：在工作中取得显著成绩，为公司带来经济效益或社会效益，如销售业绩突出、成本控制有效、创新成果显著等。3.工作贡献：积极参与公司各项工作，为公司发展提出合理化建议并被采纳，为解决公司实际问题发挥重要作用。考核标准：工作任务完成出色、工作业绩突出、工作贡献大得90100分；工作任务完成较好、工作业绩较好、有一定工作贡献得7589分；工作任务完成一般、工作业绩一般、工作贡献较小得6074分；工作任务完成较差、工作业绩较差、工作贡献不明显得60分以下。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种腐败行为，做到廉洁奉公。2.廉洁从业：在工作中不谋取私利，不接受供应商、客户等的贿赂和不正当利益，维护公司利益和形象。考核标准：廉洁自律、廉洁从业表现优秀得90100分；表现良好得7589分；表现一般得6074分；出现违规违纪行为得60分以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级考核：由员工的直接上级对员工进行考核评价，考核结果占总成绩的[X]%。2.同事互评：员工之间相互评价，考核结果占总成绩的[X]%。3.自我评价：员工对自己的工作表现进行评价，考核结果占总成绩的[X]%。4.客户评价（适用于与客户有直接接触的岗位）：由客户对员工的服务质量、工作态度等进行评价，考核结果占总成绩的[X]%。（二）考核周期1.月度考核：每月末进行，主要考核员工当月的工作任务完成情况、出勤情况等。2.季度考核：每季度末进行，在月度考核的基础上，对员工本季度的工作业绩、工作能力等进行综合考核。3.年度考核：每年末进行，全面考核员工一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的表现，考核结果作为员工晋升、奖励、调薪等的重要依据。四、考核程序（一）月度考核程序1.员工自评：每月末，员工根据本月工作表现，对照考核标准进行自我评价，填写月度考核自评表。2.上级考核：员工的直接上级根据员工的日常工作表现、工作任务完成情况等，对员工进行考核评价，填写月度考核评价表。3.同事互评（如有）：根据工作需要，组织员工进行同事互评，同事之间相互评价对方的工作表现，填写月度考核互评表。4.汇总统计：人力资源部门负责将员工的自评表、上级考核评价表、同事互评表等进行汇总统计，计算出员工的月度考核得分。5.结果反馈：人力资源部门将月度考核结果反馈给员工本人，员工如有异议，可在规定时间内提出申诉。（二）季度考核程序1.员工总结：每季度末，员工对本季度的工作进行总结，包括工作任务完成情况、工作业绩、存在问题及改进措施等。2.上级评价：员工的直接上级根据员工本季度的工作表现和总结，对员工进行季度考核评价，填写季度考核评价表。3.综合评审：人力资源部门组织相关人员对员工的季度考核结果进行综合评审，结合月度考核情况，确定员工的季度考核得分。4.结果公示：将季度考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。5.结果反馈与申诉：公示无异议后，人力资源部门将季度考核结果反馈给员工本人，员工如有异议，可在规定时间内提出申诉。（三）年度考核程序1.个人述职：每年末，员工撰写个人年度工作总结，包括本年度工作任务完成情况、工作业绩、工作能力提升、存在问题及改进措施等，并在公司内部进行述职汇报。2.上级考核：员工的直接上级根据员工的年度工作表现和述职情况，对员工进行年度考核评价，填写年度考核评价表。3.综合评审：人力资源部门组织相关人员对员工的年度考核结果进行综合评审，结合季度考核情况，确定员工的年度考核得分。4.结果公示：将年度考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。5.结果反馈与申诉：公示无异议后，人力资源部门将年度考核结果反馈给员工本人，员工如有异议，可在规定时间内提出申诉。6.结果应用：根据年度考核结果，确定员工的绩效等级，作为员工晋升、奖励、调薪等的重要依据。五、考核结果应用（一）绩效工资发放根据员工的考核结果，发放相应的绩效工资。绩效工资与考核得分挂钩，具体发放比例如下：1.考核得分90100分：绩效工资发放比例为[X]%。2.考核得分7589分：绩效工资发放比例为[X]%。3.考核得分6074分：绩效工资发放比例为[X]%。4.考核得分60分以下：绩效工资发放比例为[X]%。（二）晋升与调薪1.晋升：年度考核结果优秀的员工，在职位晋升时将优先考虑。连续两年考核结果优秀的员工，可破格晋升。2.调薪：根据员工的考核结果，结合公司薪酬政策，对表现优秀的员工进行调薪。考核得分在[X]分以上的员工，可获得[X]%的调薪幅度；考核得分在[X]分以上的员工，可获得[X]%的调薪幅度。（三）奖励与惩罚1.奖励：对考核结果优秀的员工，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.惩罚：对考核结果不合格的员工，进行批评教育、诫勉谈话、扣发绩效工资等处理。连续两年考核结果不合格的员工，公司将予以辞退。六、考核申诉（一）申诉范围员工对考核结果有异议的，可在规定时间内提出申诉。申诉范围包括考核程序不公正、考核标准不合理、考核结果与实际表现不符等。（二）申诉程序1.提出申诉：员工应在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提交书面申诉材料，说明申诉理由和证据。2.受理申诉：人力资源部门收到申诉材料后，进行审核，如申诉理由成立，予以受理，并组织相关人员进行调查核实。3.调查核实：人力资源部门组织相关人员对申诉事项进行调查核实，