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文档简介
PAGE广告店设计师考核制度总则目的为了规范广告店设计师的工作行为,提高设计质量和工作效率,确保广告店各项业务的顺利开展,特制定本考核制度。本制度旨在建立科学合理的评价体系,激励设计师不断提升专业技能和创新能力,促进广告店整体业务水平的提升,更好地满足客户需求,增强市场竞争力。适用范围本考核制度适用于广告店内所有从事设计工作的设计师,包括平面设计师、广告设计师、UI设计师等不同专业方向的设计人员。考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素干扰,确保对设计师的评价公平公正。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对设计师进行全面考核,避免片面评价。3.激励发展原则:考核结果与设计师的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励设计师积极进取,不断提升自身素质和工作表现。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与设计师的沟通交流,及时反馈考核情况,帮助设计师认识自身不足,明确改进方向。考核内容与标准工作业绩(50%)1.设计任务完成情况(30%)按时完成所分配的设计任务,根据任务的难易程度和工作量合理安排工作时间,确保项目进度不受影响。每延迟交付一次重要设计任务,视情节轻重扣减515分。设计任务的完成质量符合或高于客户要求和公司标准。若设计成果出现明显质量问题,如设计理念偏差、排版混乱、色彩搭配不协调等,根据问题严重程度扣减520分,并要求设计师及时整改。积极主动承担额外的设计任务,为团队解决紧急设计需求,表现突出者给予适当加分(每次加分38分)。2.设计项目成果效益(20%)设计作品能够有效促进广告店业务的拓展,提升客户满意度,为公司带来直接或间接的经济效益。通过客户反馈、项目续约率、销售额增长等指标进行评估。若设计师的设计作品对公司业务有显著推动作用,如成功促成重要客户合作、大幅提高项目销售额等,给予1020分的加分奖励。反之,若因设计问题导致客户流失或业务受损,根据损失程度扣减1020分。工作能力(30%)1.专业技能(15%)熟练掌握平面设计软件(如AdobePhotoshop、Illustrator、CorelDRAW等)、广告设计相关工具及UI设计软件等,能够高效运用各种工具完成高质量的设计作品。定期进行软件技能测试,根据测试结果评分,得分在85分及以上为优秀(1215分),7084分为良好(911分),6069分为合格(68分),60分以下为不合格(05分)。不断学习和掌握新的设计理念、技术和方法,关注行业动态和趋势,能够将前沿元素融入设计作品中。鼓励设计师参加专业培训课程和行业研讨会,根据参与情况及所学知识在实际工作中的应用效果给予适当加分(每次加分25分)。2.创新能力(10%)在设计过程中展现出较强的创新思维,能够提出独特的设计创意和解决方案,为广告店的设计风格和业务发展带来新的活力。通过定期评选优秀创新设计作品,对表现突出的设计师给予510分的加分奖励。积极参与团队内部的创意讨论和头脑风暴活动,为团队创新氛围的营造做出贡献,根据参与度和提出有价值创意的数量给予相应加分(每次加分13分)。3.沟通协作能力(5%)与客户、团队成员保持良好的沟通,能够准确理解客户需求,并及时、清晰地向团队成员传达设计意图和要求。在与客户沟通中表现出色,有效避免因沟通不畅导致的设计反复修改,给予35分的加分奖励。反之,因沟通问题给项目带来负面影响的,视情节扣减13分。积极配合团队成员完成项目协作任务,如与文案策划人员、摄影摄像人员等紧密合作,确保项目各个环节顺利衔接。在团队协作中表现突出,得到团队成员一致好评的,给予23分的加分奖励。若因个人原因影响团队协作效率,扣减12分。工作态度(20%)1.责任心(10%)对自己的工作任务高度负责,认真对待每一个设计细节,确保设计质量。在工作中出现失误能够主动承担责任,并积极采取措施进行补救,根据失误造成的影响程度给予相应扣分(轻微失误扣13分,重大失误扣46分)。若能主动发现并避免可能出现的问题,给予24分的加分奖励。对客户提出的修改意见和反馈能够及时响应,积极跟进处理,直至客户满意为止。每出现一次对客户反馈处理不及时或敷衍了事的情况,扣减13分。2.工作积极性(5%)主动寻求工作机会,不断挑战自我,提高工作效率和质量。积极主动加班完成紧急设计任务,表现出较高的工作热情和敬业精神。根据加班情况及工作成果给予适当加分(每次加班且工作成果良好加分12分)。若工作态度消极,经常拖延工作进度,视情节扣减13分。3.团队合作精神(5%)积极参与团队活动,与同事保持良好的合作关系,乐于分享自己的经验和知识,帮助新同事成长。在团队中起到积极的带头作用,促进团队凝聚力和战斗力的提升。表现优秀者给予35分的加分奖励。若因个人原因破坏团队和谐氛围,视情节扣减13分。考核周期考核周期为每季度一次,每季度末进行考核评分。考核期内对设计师的工作表现进行持续跟踪记录,作为季度考核的依据。考核流程设计师自评(10%)每季度末,设计师根据本季度的工作表现,对照考核标准进行自我评价,填写《设计师季度考核自评表》,详细阐述自己在工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现,总结优点与不足,并提出改进措施和下季度工作计划。自评得分占季度考核总分的10%。上级评价(60%)设计师的直接上级根据考核期内对设计师的日常工作观察、任务分配与完成情况、项目成果评估等方面的记录,对设计师进行全面评价,填写《设计师季度考核上级评价表》。上级评价应客观公正,充分考虑设计师的工作表现和贡献,评价得分占季度考核总分的60%。客户评价(20%)对于与客户有直接接触的设计师,收集客户对其设计服务的评价意见。通过客户满意度调查、客户反馈等方式,了解客户对设计师在沟通能力、设计质量、服务态度等方面的满意度评价。客户评价得分占季度考核总分的20%。团队评价(10%)组织团队成员对设计师进行评价,评价内容包括设计师在团队协作中的表现、沟通能力、工作态度等方面。团队评价采用匿名投票的方式进行,取平均得分作为团队评价结果。团队评价得分占季度考核总分的10%。考核结果汇总与反馈人力资源部门负责将设计师的自评、上级评价、客户评价和团队评价得分进行汇总计算,得出季度考核总分。考核结果经审核确认后,由上级领导向设计师进行反馈,沟通考核结果及评价意见,帮助设计师了解自己的工作表现和存在的问题,共同制定改进计划。考核结果应用薪酬调整1.根据季度考核结果,对设计师的薪酬进行相应调整。考核结果为优秀(90分及以上)的设计师,给予基本工资上浮10%15%的奖励,并发放季度绩效奖金(奖金金额根据公司业绩和个人贡献确定)。2.考核结果为良好(7589分)的设计师,基本工资保持不变,发放季度绩效奖金(奖金金额根据公司业绩和个人贡献确定)。3.考核结果为合格(6074分)的设计师,给予警告,并要求在一个月内制定改进计划。若连续两个季度考核结果为合格,基本工资下调5%10%。4.考核结果为不合格(60分以下)的设计师,给予辞退处理。晋升与岗位调整1.连续两个季度考核结果为优秀的设计师,在职位晋升、项目负责人选拔等方面享有优先考虑权。2.考核结果为不合格的设计师,根据具体情况进行岗位调整或辞退。若设计师在某些方面表现突出,但整体考核结果未达到优秀,可根据其特长和公司业务需求,调整到更适合的岗位。培训与发展1.根据考核结果分析设计师的能力短板和发展需求,为其提供有针对性的培训课程和学习资源,帮助设计师提升专业技能和综合素质。2.对于考核结果优秀的设计师,提供更多的晋升机会和职业发展通道,鼓励其承担更具挑战性的工
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