车辆保养管理考核制度

PAGE车辆保养管理考核制度一、总则（一）目的为加强公司车辆保养管理，确保车辆性能良好、安全运行，提高车辆使用效率，降低运营成本，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有公务车辆及业务用车的保养管理考核工作。（三）基本原则1.预防性原则：通过定期保养，预防车辆故障的发生，延长车辆使用寿命。2.规范化原则：明确车辆保养流程、标准和要求，确保保养工作规范、有序进行。3.责任追究原则：对车辆保养管理不善导致的问题，追究相关责任人的责任。二、车辆保养职责分工（一）车辆使用部门1.负责本部门车辆的日常使用和维护，按照规定的时间和里程及时安排车辆保养。2.配合车辆管理部门做好车辆保养的监督和检查工作，提供车辆使用情况的相关信息。3.对车辆保养后的质量进行验收，如发现问题及时反馈给车辆管理部门和维修单位。（二）车辆管理部门1.制定车辆保养计划和预算，统筹安排车辆保养工作。2.负责选择合格的维修保养单位，签订维修保养合同，并监督合同执行情况。3.对车辆保养工作进行指导、监督和检查，定期统计分析车辆保养数据。4.协调解决车辆保养过程中出现的问题，负责车辆保养费用的审核和结算。（三）维修保养单位1.按照合同要求和车辆保养标准，为公司车辆提供优质、高效的维修保养服务。2.建立车辆维修保养档案，记录车辆维修保养情况，定期向车辆管理部门报送相关资料。3.配合车辆管理部门做好车辆保养质量的跟踪和反馈工作，对车辆保养后出现的质量问题及时进行处理。三、车辆保养计划（一）保养周期1.日常保养：每天进行，由驾驶员负责，主要内容包括车辆清洁、检查油液、轮胎气压等。2.一级保养：每[X]公里或[X]个月进行一次，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。3.二级保养：每[X]公里或[X]个月进行一次，除执行一级保养作业外，以检查、调整为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。4.三级保养：每[X]公里或[X]个月进行一次，对车辆进行全面解体检查和调整，消除隐患，对发动机进行解体清洗、检查、调整，对底盘各总成进行解体检查、调整、修复或更换磨损的零部件。（二）保养计划制定1.车辆管理部门根据车辆使用情况、行驶里程和时间，结合保养周期，制定年度车辆保养计划。2.年度车辆保养计划应明确保养时间、保养项目、保养单位等内容，并报公司领导审批后执行。3.车辆管理部门应根据实际情况，对年度车辆保养计划进行动态调整，确保计划的合理性和有效性。四、车辆保养实施（一）保养预约1.车辆使用部门根据车辆保养计划，提前[X]个工作日向车辆管理部门提出保养预约申请。2.车辆管理部门接到申请后，及时与维修保养单位联系，确定保养时间和地点，并通知车辆使用部门。（二）保养作业1.维修保养单位按照合同要求和车辆保养标准，组织专业技术人员进行保养作业。2.保养作业过程中，维修保养单位应做好记录，包括保养项目、更换零部件的名称和规格、维修工时等。3.车辆管理部门和车辆使用部门应安排专人对保养作业进行监督，确保保养质量。（三）保养验收1.保养作业完成后，维修保养单位应向车辆使用部门提交车辆保养竣工报告，详细说明保养项目、更换零部件、维修工时等情况。2.车辆使用部门对保养后的车辆进行验收，如发现问题及时反馈给维修保养单位，要求其进行整改。3.车辆管理部门对车辆保养验收情况进行抽查，对验收合格的车辆办理结算手续。五、车辆保养费用管理（一）费用预算1.车辆管理部门根据车辆保养计划和市场价格，编制年度车辆保养费用预算，报公司领导审批后执行。2.年度车辆保养费用预算应明确各项保养项目的费用标准，确保预算的准确性和合理性。（二）费用结算1.车辆保养费用由车辆管理部门统一结算，维修保养单位应在保养作业完成后[X]个工作日内，向车辆管理部门提交费用结算清单和发票。2.车辆管理部门对费用结算清单和发票进行审核，审核无误后办理结算手续。3.车辆保养费用应按照合同约定的方式支付，不得拖欠维修保养单位的费用。（三）费用控制1.车辆管理部门应定期对车辆保养费用进行统计分析，及时发现费用异常情况，并采取有效措施进行控制。2.鼓励维修保养单位采用新技术、新工艺、新材料，降低车辆保养成本。3.对车辆保养费用超支的情况，车辆管理部门应进行原因分析，追究相关责任人的责任。六、车辆保养档案管理（一）档案建立1.车辆管理部门应建立车辆保养档案，对每辆车的保养情况进行详细记录。2.车辆保养档案应包括车辆基本信息、保养计划、保养记录、维修记录、更换零部件清单、费用结算清单等内容。（二）档案保管1.车辆保养档案由车辆管理部门指定专人负责保管，确保档案的完整性和安全性。2.车辆保养档案应妥善保存，保存期限为车辆报废后[X]年。（三）档案查阅1.公司内部人员因工作需要查阅车辆保养档案的，应填写查阅申请表，经车辆管理部门负责人批准后，方可查阅。2.查阅车辆保养档案时，应在指定地点进行，不得擅自复印、拍照或带出档案资料。3.外部单位或个人因工作需要查阅车辆保养档案的，应持单位介绍信或相关证明材料，经公司领导批准后，方可查阅。七、考核内容与标准（一）保养计划执行情况（30分）1.按时完成保养计划，无逾期未保养情况（20分）。每逾期一次扣5分。2.保养计划执行率达到[X]%以上（10分）。每低1个百分点扣1分。（二）保养质量（40分）1.保养后车辆性能良好，无明显故障（20分）。发现一次明显故障扣5分。2.保养项目符合标准要求，无漏保、误保情况（10分）。发现一次漏保或误保扣3分。3.更换零部件质量合格，使用寿命符合要求（10分）。发现一次更换零部件质量不合格或使用寿命不符合要求扣5分。（三）费用控制（20分）1.车辆保养费用在预算范围内（10分）。超出预算10%以内扣3分，超出预算10%以上扣5分。2.与维修保养单位结算费用准确无误，无违规支付情况（10分）。发现一次结算费用不准确或违规支付扣5分。（四）档案管理（10分）1.车辆保养档案资料完整、准确、规范（5分）。发现一处资料不完整、不准确或不规范扣1分。2.档案保管妥善，无丢失、损坏情况（5分）。发现一次档案丢失或损坏扣5分。八、考核方式与频率（一）考核方式1.定期考核：车辆管理部门每月对车辆保养管理情况进行一次定期考核，根据考核标准进行评分。2.不定期抽查：公司领导或相关部门不定期对车辆保养管理情况进行抽查，发现问题及时进行整改。（二）考核频率1.定期考核每月进行一次，考核结果在公司内部进行通报。2.不定期抽查根据实际情况进行，抽查结果作为年度考核的重要依据。九、考核结果应用（一）与绩效挂钩1.车辆使用部门和车辆管理部门的考核结果与部门绩效挂钩，根据考核得分情况进行相应的奖惩。2.驾驶员的考核结果与个人绩效挂钩，对考核优秀的驾驶员给予表彰和奖励，对考核不合格的驾驶员进行批评教育或调整岗位。（二）作为车辆调配和更新