消防网格员管理考核制度

PAGE消防网格员管理考核制度一、总则（一）目的为加强消防网格员队伍建设，规范消防网格员管理，提高消防安全管理水平，有效预防和减少火灾事故，保障人民群众生命财产安全，依据相关法律法规和行业标准，结合本地区实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本地区内所有从事消防网格管理工作的网格员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和事实，确保公平、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：对消防网格员的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励网格员积极履行职责，同时对不履行职责或履行职责不到位的进行约束和问责。4.动态管理原则：根据消防工作实际情况和网格员工作表现，适时调整考核内容和标准，实现动态管理。二、考核内容（一）工作业绩（60分）1.消防基础信息采集（20分）准确、及时采集网格内各类单位（包括机关、团体、企业、事业单位等）、场所（如商场、市场、宾馆、饭店、学校、医院、公共娱乐场所等）的基本信息，包括名称、地址、法定代表人、联系方式、消防设施配备等，每少采集一条重要信息扣1分。及时更新网格内居民住宅的相关信息，如居住人数、是否存在消防隐患等，信息更新不及时每条扣0.5分。2.消防安全检查（20分）按照规定频次对网格内单位和场所进行消防安全检查，检查记录完整、准确。未按规定频次检查的，每次扣2分；检查记录不完整或不准确的，每次扣1分。在检查过程中，发现火灾隐患及时督促整改，并跟踪整改情况。对重大火灾隐患及时上报，未及时发现火灾隐患或未有效跟踪整改的，每处隐患扣2分；未及时上报重大火灾隐患的，每次扣5分。3.消防宣传教育（10分）定期组织网格内居民、单位员工开展消防宣传教育活动，活动记录详实。每少组织一次活动扣2分；活动记录不完整的，每次扣1分。通过多种形式（如张贴宣传海报、发放宣传资料、举办消防知识讲座等）宣传消防安全知识，提高居民和单位员工的消防安全意识。宣传形式单一、效果不明显的，酌情扣13分。4.火灾隐患排查整治（10分）对网格内存在的火灾隐患进行全面排查，建立隐患台账，并及时督促整改。隐患排查不彻底，台账记录不完整的，每次扣2分；未按时完成隐患整改任务的，每处隐患扣2分。对拒不整改火灾隐患或整改不力的单位和场所，及时上报相关部门依法处理。因未及时上报导致严重后果的，每次扣5分。（二）工作能力（30分）1.业务知识掌握（10分）熟悉消防法律法规、消防技术标准和消防安全常识，能够准确解答居民和单位提出的消防问题。对常见消防知识回答错误或不能解答的，每次扣1分。掌握消防网格员工作职责和工作流程，工作中能够熟练运用相关业务知识开展工作。因业务知识不熟悉导致工作失误的，每次扣2分。2.沟通协调能力（10分）与网格内居民、单位建立良好的沟通关系，能够及时了解他们的消防安全需求，并有效协调解决相关问题。因沟通不畅导致工作受阻或居民、单位不满意的，每次扣2分。与上级部门、其他网格员及相关职能部门保持密切联系，及时传达工作要求，反馈工作进展情况。沟通不及时、信息传递不准确的，每次扣1分。3.问题解决能力（含应急处置能力）（10分）在消防安全检查和日常工作中，能够及时发现并解决一般性消防问题。对发现的问题处理不当或未能及时解决的，每次扣2分。具备一定的应急处置能力，在发生火灾等紧急情况时，能够迅速到达现场，协助开展灭火救援和疏散引导工作。对应急处置流程不熟悉或未能有效履行应急职责的，每次扣3分。（三）工作态度（10分）1.责任心（5分）对消防网格管理工作认真负责，积极履行职责，按时完成各项工作任务。工作敷衍了事、推诿扯皮的，每次扣2分。对工作中发现的问题主动承担责任，不回避、不隐瞒，并积极采取措施加以解决。逃避责任、隐瞒问题的，每次扣3分。2.工作积极性（5分）主动学习消防业务知识，不断提高自身工作能力和水平。学习积极性不高，业务能力提升缓慢的，酌情扣12分。积极主动开展消防安全工作，勇于创新工作方法，提高工作效率和质量。工作消极被动、因循守旧的，酌情扣13分。三、考核方式（一）日常考核（60分）1.工作记录检查：定期检查网格员的工作记录，包括消防安全检查记录、宣传教育活动记录、隐患排查整治台账等，按照考核内容中工作业绩部分的标准进行评分。2.实地核查：不定期对网格员负责的网格进行实地抽查，检查消防基础信息采集情况、消防安全状况、火灾隐患整改情况等，核实工作记录的真实性，发现问题按照相应标准扣分。3.群众反馈：设立群众举报投诉渠道，收集居民和单位对网格员工作的意见和建议。对群众反映的问题经查实后，按照考核内容进行扣分。（二）季度考核（30分）1.工作述职：每季度末，网格员要向所在街道（乡镇）消防安全管理部门进行工作述职，汇报本季度工作开展情况、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划。根据述职情况，由考核小组进行评分。2.综合评价：考核小组结合日常考核情况，对网格员本季度的工作业绩、工作能力、工作态度进行综合评价，给出季度考核得分。（三）年度考核（10分）1.年度总结：网格员每年底要撰写年度工作总结，全面总结本年度工作情况。考核小组根据年度工作总结、季度考核成绩以及日常考核情况，对网格员进行年度考核评分。2.评先评优：根据年度考核结果，评选出优秀消防网格员，给予表彰和奖励；对考核不合格的网格员进行诫勉谈话、督促整改，连续两年考核不合格的予以辞退。四、考核周期考核分为日常考核、季度考核和年度考核。日常考核每月进行一次，季度考核在每季度末进行，年度考核在每年底进行。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金发放比例。考核得分90分及以上的，绩效奖金发放比例为100%；8089分的，发放比例为80%；7079分的，发放比例为60%；6069分的，发放比例为40%；60分以下的，不发放绩效奖金。2.绩效奖金具体金额根据本地区实际情况和网格员薪酬待遇标准确定。（二）评先评优1.年度考核得分90分及以上的网格员，优先推荐参加各类评先评优活动。2.在消防安全工作中表现突出、成绩显著的网格员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。（三）岗位调整1.连续两个季度考核得分60分以下的网格员，进行诫勉谈话，并调整工作岗位，安排其进行消防安全知识培训和学习，待考核合格后再恢复原岗位工作。2.年度考核得分60分以下且经培训后仍不合格的网格员，予以辞退。（四）