乡村医生半年考核制度

PAGE乡村医生半年考核制度一、总则（一）目的为加强乡村医生队伍建设，提高乡村医生服务水平，规范乡村医生执业行为，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务的公平可及，根据《乡村医生从业管理条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本半年考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：以乡村医生实际工作表现为依据，全面、准确、客观地评价乡村医生的工作业绩和执业行为。2.注重实绩原则：重点考核乡村医生在基本医疗服务、公共卫生服务、医疗质量管理、患者满意度等方面的工作成效。3.激励约束原则：通过考核，激励乡村医生积极履行职责，提高服务质量，同时对存在问题的乡村医生进行督促整改，确保乡村医疗卫生服务规范有序开展。（三）适用范围本制度适用于本地区所有注册在村卫生室的乡村医生。二、考核内容与标准（一）基本医疗服务1.诊疗规范执行情况（20分）严格按照临床诊疗指南、操作规程开展诊疗活动，病历书写规范、完整，诊断准确，治疗合理。每发现一处不规范扣2分。合理用药，严格执行基本药物制度，无超范围用药、滥用抗生素等现象。发现一次违规扣5分。2.医疗服务质量（20分）门诊和住院患者治愈率、好转率达到规定标准，每降低5%扣2分。医疗差错事故发生率为零，发生一起医疗差错事故扣10分，发生严重医疗事故取消当年评优资格，并依法依规处理。3.医疗安全管理（15分）严格执行医疗安全管理制度，做好医疗废物处理、消毒隔离等工作，防止交叉感染。发现一处不符合要求扣3分。配备必要的医疗急救设备和药品，并定期检查维护，确保正常使用。设备或药品缺失、损坏一处扣2分。（二）公共卫生服务1.居民健康档案管理（15分）及时更新居民健康档案，档案内容完整、准确，电子档案录入率、合格率达到规定标准。每降低5%扣2分。按照规范要求开展健康档案动态管理，定期对重点人群进行随访，随访记录完整。发现一次随访不规范扣3分。2.预防接种（10分）严格按照免疫规划程序开展预防接种工作，接种率达到规定标准。每降低3%扣2分。做好疫苗冷链管理，确保疫苗质量安全。发现一次冷链管理不符合要求扣5分。3.传染病及突发公共卫生事件报告与处理（10分）及时发现、报告传染病疫情和突发公共卫生事件，报告率、及时率达到100%。每降低5%扣2分。协助做好传染病防控和突发公共卫生事件应急处置工作，措施落实到位。发现一次措施不力扣3分。4.慢性病管理（10分）对高血压、糖尿病等慢性病患者进行规范管理，定期随访、体检，管理率、控制率达到规定标准。每降低5%扣2分。指导患者合理用药、健康生活方式，患者知晓率达到规定要求。每降低10%扣2分。（三）医疗质量管理1.制度执行情况（10分）严格执行村卫生室各项规章制度，如考勤制度、财务管理制度等。发现一次违反制度扣2分。定期开展医疗质量自查自纠工作，有记录、有整改措施。无自查记录或整改措施不完善扣3分。2.业务学习与培训（5分）积极参加上级组织的业务培训和学术交流活动，每年不少于规定次数。少参加一次扣1分。组织村卫生室内部业务学习，每月不少于一次，有学习记录。少一次扣1分。（四）患者满意度通过问卷调查、现场访谈等方式收集患者对乡村医生服务态度、医疗技术、服务质量等方面的意见和建议，患者满意度达到85%以上。每降低5%扣2分。三、考核方式与程序（一）考核方式1.平时考核：由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）负责对乡村医生日常工作进行不定期检查和记录，作为半年考核的重要依据。2.半年集中考核：每半年组织一次集中考核，由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）成立考核小组，对乡村医生进行全面考核。（二）考核程序1.乡村医生自评：乡村医生按照考核内容和标准，对自己半年来的工作进行总结和自评，填写《乡村医生半年考核自评表》。2.资料收集：考核小组收集乡村医生的门诊日志、病历、健康档案、预防接种记录、传染病报告卡等相关资料，进行查阅和核实。3.现场检查：考核小组到村卫生室进行现场检查，查看医疗设备、药品管理、环境卫生等情况。4.患者满意度调查：通过发放问卷、电话访谈等方式，对乡村医生服务的患者进行满意度调查。5.综合评定：考核小组根据平时考核、半年集中考核、患者满意度调查等情况，对乡村医生进行综合评定，确定考核结果。四、考核结果与应用（一）考核结果考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。1.优秀：考核得分在90分以上，且在基本医疗服务、公共卫生服务、医疗质量管理等方面表现突出，无违规违纪行为。2.合格：考核得分在60八十九分之间，各项工作基本达到要求，无重大违规问题。3.不合格：考核得分在60分以下，或存在严重违规违纪行为，如发生医疗事故、违反基本药物制度等。（二）结果应用1.绩效奖励：对考核优秀的乡村医生给予一定的绩效奖励，奖励标准根据本地区实际情况确定。2.培训与发展：对考核合格的乡村医生，根据其业务需求，提供针对性的培训和学习机会，帮助其提升业务水平。3.整改与淘汰：对考核不合格的乡村医生，由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）下达整改通知书，责令其限期整改。连续两次考核不合格的，依法注销其执业注册。五、申诉与复议乡村医生对考核结果有异议的，可以在收到考核结果通知之日起10个工作日内，向乡镇卫生院（社区卫