铁路5S管理考核制度

PAGE铁路5S管理考核制度一、总则（一）目的为加强铁路运营管理，提升工作效率、保障安全质量、优化工作环境，特制定本5S管理考核制度。通过明确5S管理的各项要求和考核标准，规范员工行为，确保铁路运营的高效、有序、安全开展，符合国家相关法律法规及铁路行业标准要求。（二）适用范围本制度适用于铁路运营系统内各部门、各岗位的员工，包括但不限于行车部门、客运部门、货运部门、机务部门、车辆部门、工务部门、电务部门等直接参与铁路运营工作的人员以及相关管理和后勤保障人员。（三）5S管理定义1.整理（SEIRI）：将工作场所的物品区分为必要与不必要的，必要的留下，不必要的清除。2.整顿（SEITON）：把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。3.清扫（SEISO）：将工作场所清扫干净，保持环境整洁，及时发现并消除安全隐患。4.清洁（SEIKETSU）：将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。5.素养（SHITSUKE）：人人依规定行事，养成良好的习惯，培养积极主动的工作态度。二、整理考核标准（一）工作场所物品区分1.各岗位员工应定期对工作场所的物品进行全面检查和区分，明确哪些是当前工作所需的必要物品，哪些是不再使用、过期、废旧或与工作无关的不必要物品。2.必要物品应包括但不限于各类工具、设备、文件资料、办公用品、防护用品等，且应根据工作频率和重要性进行分类标识。3.不必要物品应及时清理，如废旧材料、损坏无法使用的设备、过期文件、闲置办公用品等。对于可回收利用的物品，应按照规定进行回收处理；对于不可回收的废弃物，应按照环保要求妥善处置。（二）不必要物品清理流程1.员工发现不必要物品后，应及时填写《不必要物品清理申请表》，详细说明物品名称、数量、清理原因等信息，并提交至本部门负责人审批。2.部门负责人应在收到申请表后的[X]个工作日内进行审核，对于符合清理条件的申请予以批准，并指定专人负责清理工作。3.清理人员应按照规定的时间和方式对不必要物品进行清理，并做好清理记录，记录内容包括清理时间、地点、物品明细等。4.对于涉及贵重设备或重要文件资料的清理，应提前制定详细的清理方案，并报上级主管部门备案。（三）考核办法1.定期检查工作场所的物品区分情况，如发现未按要求区分必要与不必要物品，每次扣减责任人绩效分[X]分。2.对于未及时清理不必要物品的部门或个人，视情节轻重每次扣减绩效分[X][X]分，并责令限期整改。3.若因未及时清理不必要物品导致工作延误、安全事故或其他不良后果的，将按照公司相关规定进行严肃处理。三、整顿考核标准（一）物品定位摆放1.各岗位应根据工作流程和实际需求，对必要物品进行合理定位摆放，确保取用方便、快捷。2.工具、设备等应放置在指定的区域，并按照规定的标识进行分类存放，标识应清晰、准确，便于识别。3.文件资料应分类整理，存放在专门的文件柜或文件夹中，并建立相应的索引目录，方便查找和使用。（二）标识管理1.工作场所内的所有物品均应设置明显的标识，标识内容应包括物品名称、规格型号、数量、责任人等信息。2.标识应采用统一的格式和材质，确保清晰、耐用，易于识别。对于重要设备或关键区域的标识，应采用醒目的颜色或特殊标识方式，以突出其重要性。3.定期检查标识的完整性和清晰度，如发现标识损坏、褪色或缺失，应及时更换或补充，否则每次扣减责任人绩效分[X]分。（三）整顿效果保持1.员工应养成良好的物品归位习惯，每次使用完物品后，应及时将其放回指定位置，保持工作场所的整洁和有序。2.部门负责人应定期对整顿情况进行检查和监督，确保整顿效果得到有效保持。如发现物品摆放混乱或标识不清晰等问题，应及时责令整改，并视情节轻重扣减相关责任人绩效分[X][X]分。四、清扫考核标准（一）清扫责任区域划分1.根据工作场所的布局和功能，将清扫责任区域划分到具体的部门、班组或个人，确保每个区域都有明确的清扫责任人。2.清扫责任区域应包括办公区域、作业场地、设备机房、仓库、通道等铁路运营相关的所有场所。3.各清扫责任人应按照规定的清扫周期和标准，对责任区域进行认真清扫，确保环境整洁卫生。（二）清扫标准与要求1.办公区域应保持桌面、地面清洁，文件资料摆放整齐，垃圾及时清理；门窗、玻璃干净明亮，无灰尘、污渍。2.作业场地应清除杂物、油污，设备表面擦拭干净，保持设备正常运行状态；轨道、道床等应定期清扫，确保无障碍物和垃圾堆积。3.设备机房应保持设备外观清洁，内部线路整齐有序，无积尘、蛛网；定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。4.仓库应保持货物堆放整齐，通道畅通，地面无积水、杂物；定期盘点库存，清理过期或损坏的货物。5.通道应保持畅通无阻，无杂物堆放，地面干净整洁；消防通道应确保随时可通行，消防设施完好有效。（三）清扫记录与监督1.清扫责任人应做好清扫记录，记录内容包括清扫日期、区域、清扫情况等信息，以备查阅和监督。2.部门负责人应定期对清扫工作进行检查和监督，可采用现场检查、抽查等方式，确保清扫工作落实到位。如发现清扫不彻底或未按规定进行清扫的情况，每次扣减责任人绩效分[X]分，并责令重新清扫。3.对于因清扫不到位导致环境卫生问题或安全隐患的，将按照公司相关规定进行严肃处理。五、清洁考核标准（一）清洁制度执行1.各部门应建立健全清洁管理制度，明确清洁工作的流程、标准和责任人，确保清洁工作常态化、规范化。2.员工应严格遵守清洁制度，按照规定的时间、频率和标准进行整理、整顿、清扫工作，保持工作场所的清洁卫生。3.定期对清洁制度的执行情况进行检查和评估，对于执行不力或违反制度的部门或个人，视情节轻重扣减绩效分[X][X]分，并责令整改。（二）清洁效果维持1.通过持续的整理、整顿、清扫工作，保持工作场所的清洁状态，防止问题反弹。2.建立清洁检查机制，定期对工作场所进行全面检查，包括物品摆放、环境卫生、设备状况等方面，确保清洁效果得到有效维持。3.对于在清洁检查中发现的问题，应及时下达整改通知，要求责任部门或个人限期整改。整改完成后进行复查，如仍未达到清洁标准，将加倍扣减绩效分。（三）清洁文化建设1.积极开展清洁文化建设活动，通过宣传、培训、激励等方式，提高员工对5S管理的认识和重视程度，营造良好的清洁氛围。2.鼓励员工参与清洁工作的改进和创新，提出合理化建议，对表现突出的个人或团队给予表彰和奖励，激发员工的积极性和主动性。3.将清洁文化纳入企业文化建设范畴，使5S管理理念深入人心，成为全体员工的自觉行为。六、素养考核标准（一）5S管理知识培训1.定期组织员工参加5S管理知识培训，培训内容应包括5S管理的定义、目的、实施方法、考核标准等方面，确保员工全面了解5S管理要求。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高培训效果。培训结束后，应对员工进行考核，考核成绩应纳入员工个人绩效档案。3.对于新入职员工或转岗员工，应在入职或转岗后的[X]个工作日内进行5S管理基础知识培训，使其尽快熟悉工作环境和5S管理要求。（二）行为规范与职业素养1.员工应遵守铁路行业的各项规章制度和职业道德规范，养成良好的行为习惯，做到言行举止文明、工作态度严谨。2.严格按照5S管理要求进行工作，自觉遵守整理、整顿、清扫、清洁的各项规定，积极维护工作场所的整洁和有序。3.培养团队合作精神，相互协作、相互支持，共同完成工作任务。在工作中尊重他人，服从指挥，听从安排，不得推诿扯皮、敷衍塞责。（三）素养提升与激励机制1.建立员工素养提升档案记录员工在5S管理方面的表现、培训学习情况、违规违纪记录等信息，作为员工晋升、评优的重要依据。2.设立5S管理专项奖励基金，对在5S管理工作中表现突出的部门或个人进行表彰和奖励，奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。3.对于违反5S管理规定或职业素养低下的员工进行批评教育、绩效扣分等处罚，情节严重的给予警告、记过、降职等处分，直至解除劳动合同。七、考核组织与实施（一）考核机构成立铁路5S管理考核领导小组，由公司高层管理人员担任组长，各部门负责人为成员。考核领导小组负责制定考核政策、审核考核方案、监督考核过程、审定考核结果等工作。（二）考核周期考核分为定期考核和不定期考核。定期考核每月进行一次，对各部门、各岗位的5S管理工作进行全面检查和评估；不定期考核根据工作需要随时开展，重点对关键岗位、重点区域或出现问题的部门进行抽查。（三）考核方式考核采用现场检查、资料查阅、员工访谈等方式进行。现场检查主要查看工作场所的整理、整顿、清扫、清洁情况；资料查阅主要检查5S管理相关文件、记录、标识等是否齐全、规范；员工访谈主要了解员工对5S管理的认知程度和执行情况。（四）考核评分1.制定详细的5S管理考核评分标准，满分为100分，其中整理、整顿、清扫、清洁、素养各占20分。2.根据考核方式获取的信息，按照评分标准进行打分，计算出各部门、各岗位的考核得分。考核得分将作为员工绩效奖金发放、评先评优、岗位晋升的重要依据。（五）考核结果反馈与整改1.考核结束后，及时向被考核部门或个人反馈考核结果，指出存在问题和不足之处，并提出整改建议和要求。2.被考核部门或个人应针对考核结果制定整改