学校宿管人员考核制度

PAGE学校宿管人员考核制度一、总则（一）目的为加强学校宿管人员队伍建设，提高宿管人员的工作质量和服务水平，保障学生宿舍的安全、整洁、有序，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于学校全体宿管人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，全面、客观、公正地评价宿管人员的工作表现。2.注重实绩原则：重点考核宿管人员履行岗位职责、完成工作任务的实际成效。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励宿管人员积极工作，同时对表现不佳的人员进行约束和督促改进。二、考核内容与标准（一）工作纪律1.出勤情况严格遵守学校规定的工作时间，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。全勤者得[X]分。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。因特殊情况需要请假的，需提前按照学校请假程序办理请假手续，未经批准擅自离岗视为旷工。2.工作态度对待学生热情、耐心、周到，主动关心学生的生活和学习情况，及时解决学生的问题和困难。态度良好者得[X]分。态度恶劣，与学生发生冲突，视情节轻重扣[X][X]分。工作认真负责，严谨细致，积极主动完成各项工作任务，不推诿、不敷衍。主动积极工作得[X]分，消极怠工、工作敷衍扣[X]分。（二）宿舍安全管理1.门禁管理严格执行宿舍门禁制度，按时开关宿舍大门，认真核实进出人员身份，禁止无关人员进入宿舍区。门禁执行严格得[X]分。因门禁管理不善，导致无关人员进入宿舍区一次扣[X]分。对晚归学生进行登记和教育，及时通知学生所在班级辅导员。登记准确、教育到位得[X]分，登记不及时或教育不到位一次扣[X]分。2.安全巡查按照规定的巡查路线和时间间隔，对学生宿舍进行安全巡查，及时发现并处理安全隐患。巡查认真、隐患处理及时得[X]分。未按要求巡查一次扣[X]分，发现安全隐患未及时处理导致发生安全事故的，视情节严重程度扣[X][X]分，并追究相关责任。在巡查过程中，注意检查宿舍内的水电设施、消防器材等是否完好，发现问题及时报修。设施检查到位得[X]分，设施检查不到位导致出现问题一次扣[X]分。3.消防安全熟悉宿舍区的消防设施和器材位置，掌握基本的消防知识和技能。消防知识掌握良好得[X]分，消防知识欠缺扣[X]分。定期组织学生进行消防安全宣传教育，提高学生的消防安全意识。宣传教育工作落实到位得[X]分，未组织宣传教育扣[X]分。确保宿舍区消防通道畅通，严禁在消防通道堆放杂物。通道畅通得[X]分，通道堵塞一次扣[X]分。（三）宿舍卫生管理1.公共区域卫生保持宿舍走廊、楼梯、电梯间等公共区域的清洁卫生，定期进行清扫和消毒。公共区域卫生状况良好得[X]分，卫生不达标一次扣[X]分。及时清理公共区域的垃圾和杂物，垃圾桶无满溢现象。垃圾清理及时得[X]分，垃圾清理不及时导致垃圾桶满溢一次扣[X]分。2.宿舍内务检查按照学校规定的宿舍内务标准，定期对学生宿舍进行内务检查，督促学生整理好个人物品，保持宿舍整洁有序。检查认真、督促有效得[X]分，检查不认真或督促不到位一次扣[X]分。对内务不达标的宿舍进行记录，并及时反馈给学生所在班级，要求限期整改。整改跟踪到位得[X]分，整改跟踪不力一次扣[X]分。（四）学生管理与服务1.学生投诉处理认真对待学生的投诉和建议，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给学生。投诉处理及时、结果满意得[X]分。未及时处理学生投诉或处理结果不满意，视情节轻重扣[X][X]分。对学生投诉反映的问题进行分析总结，采取有效措施加以改进，避免类似问题再次发生。问题分析总结到位、改进措施有效得[X]分，未进行分析总结或改进措施无效扣[X]分。2.学生活动协助积极协助学校开展各类学生活动，为活动的顺利进行提供必要的支持和保障。协助得力得[X]分，协助不力一次扣[X]分。配合学校做好学生的思想教育工作，关注学生的思想动态，及时发现并报告异常情况。思想教育工作配合良好得[X]分，异常情况报告不及时扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由宿管部门负责人及相关管理人员对宿管人员的日常工作表现进行观察、记录和评价。2.学生评价：通过问卷调查、学生座谈会等方式，收集学生对宿管人员工作的评价和意见。3.定期检查：定期对宿舍安全、卫生等情况进行检查，根据检查结果对宿管人员进行考核。（二）考核周期考核周期为每学期一次，每学期末进行综合考核评定。四、考核程序（一）个人自评宿管人员在每学期末对自己本学期的工作表现进行总结和自评，填写《宿管人员考核自评表》，提交给宿管部门负责人。（二）部门初评宿管部门负责人根据日常考核记录、学生评价及定期检查结果，对宿管人员进行初步评价，填写《宿管人员考核初评表》，提出初评意见。（三）综合评定学校成立考核工作小组，由宿管部门负责人、学生工作部门负责人、教师代表等组成。考核工作小组根据个人自评和部门初评情况，结合相关考核标准，对宿管人员进行综合评定，确定考核等级。（四）结果反馈考核结果以书面形式反馈给宿管人员本人，同时在学校范围内进行公示，接受全体师生的监督。五、考核结果与应用（一）考核等级考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。1.优秀：综合得分在[X]分及以上，工作表现突出，成绩显著，在安全管理、卫生管理、学生服务等方面有突出贡献。2.合格：综合得分在[X][X]分之间，工作表现较好，能够履行岗位职责，完成各项工作任务。3.不合格：综合得分在[X]分以下，工作表现较差，存在较多问题，不能胜任本职工作。（二）结果应用1.奖励对考核结果为优秀的宿管人员，学校给予表彰和奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。在职务晋升、评优评先等方面，优先考虑考核优秀的宿管人员。2.培训与改进对考核结果为合格的宿管人员，宿管部门负责人与其进行沟通，指出存在的问题和不足，提出改进建议，并安排相应的培训和学习，帮助其提高工作能力和水平。对考核结果