入职导师考核制度模板

PAGE入职导师考核制度模板一、总则（一）目的为了加强对入职导师工作的管理与监督，提高新员工培养质量，帮助新员工尽快适应公司环境、熟悉工作流程、提升业务能力，特制定本考核制度。通过科学、合理的考核机制，激励入职导师认真履行职责，充分发挥导师在新员工成长过程中的指导作用，确保新员工能够快速、稳定地融入公司，为公司的发展提供有力的人才支持。（二）适用范围本制度适用于公司内所有担任入职导师的员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程中应依据明确、可量化的考核标准，全面、客观地评价入职导师的工作表现，确保考核结果真实、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：从多个维度对入职导师进行考核，包括新员工培养计划的制定与执行、沟通指导情况、新员工工作表现评估、团队协作等方面，全面反映导师的工作成效。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀者给予奖励，激发导师的工作积极性；对未达要求者进行相应的约束和改进指导，促进导师不断提升工作质量。4.持续改进原则：考核制度应根据公司发展战略、业务需求以及新员工培养过程中的实际情况，不断进行优化和完善，以适应公司发展的需要。二、考核内容与标准（一）培养计划制定（20分）1.计划完整性（10分）在新员工入职[X]周内，根据新员工岗位说明书和公司培训体系，制定详细、全面的个性化培养计划，涵盖业务知识、技能培训、职业素养等方面，得810分。培养计划基本完整，但存在部分内容缺失或不够详细的情况，得47分。培养计划明显不完整，关键内容缺失，得03分。2.计划合理性（10分）培养计划目标明确、步骤清晰、时间安排合理，符合新员工成长规律和岗位需求，得810分。计划基本合理，但在某些方面需要微调，得47分。计划存在明显不合理之处，如目标过高或过低、步骤混乱、时间安排不当等，得03分。（二）沟通指导（30分）1.沟通频率（10分）每周与新员工进行至少[X]次面对面沟通交流，及时了解新员工工作和生活情况，解答疑问，得810分。沟通频率基本达到要求，但偶尔有一周未达到规定次数，得47分。沟通频率明显不足，经常少于规定次数，得03分。2.沟通效果（10分）与新员工沟通顺畅，能够有效倾听新员工想法，给予针对性的指导和建议，新员工反馈良好，得810分。沟通效果一般，新员工能理解导师意图，但在某些问题上仍存在困惑，得47分。沟通存在障碍，新员工对导师指导不满意，得03分。3.指导质量（10分）指导内容准确、深入，能够帮助新员工解决工作中的实际问题，提升工作能力，得810分。指导有一定效果，但在某些关键问题上指导不够到位，得47分。指导缺乏针对性，对新员工帮助不大，得03分。（三）新员工工作表现评估（30分）1.业务能力提升（15分）新员工在试用期内业务能力明显提升，能够独立完成岗位工作任务，且工作质量较高，得1215分。新员工业务能力有一定提升，但仍需较多指导才能完成工作，得811分。新员工业务能力提升不明显，工作表现一般，得07分。2.职业素养养成（15分）新员工在职业态度、团队合作、责任心等方面表现良好，符合公司价值观要求，得1215分。新员工职业素养有一定进步，但仍存在一些不足之处，得811分。新员工职业素养较差，不符合公司要求，得07分。（四）团队协作（10分）1.与其他部门协作（5分）积极与其他部门沟通协作，为新员工创造良好的跨部门工作环境，得45分。能够与其他部门进行基本协作，但主动性不够，得23分。与其他部门协作存在问题，影响新员工工作开展，得01分。2.与同事分享经验（5分）主动与同事分享新员工培养经验和心得，促进团队整体导师水平提升，得45分。偶尔与同事分享经验，得23分。不与同事分享经验，得01分。（五）其他（10分）1.按时提交相关报告（5分）按照公司要求，按时、准确提交新员工培养过程中的各项报告，得45分。基本能按时提交报告，但存在一些小错误，得23分。经常不按时提交报告或报告质量差，得01分。2.参与公司导师培训活动（5分）积极参加公司组织的导师培训活动，认真学习并将所学应用到工作中，得45分。参加培训活动态度一般，收获较少，得23分。不参加培训活动，得01分。三、考核周期考核周期为每季度一次，考核时间为每个季度末的最后一周。四、考核流程（一）自我评估入职导师在每个考核周期结束后，需根据本考核制度和自己的实际工作情况，填写《入职导师考核自评表》，对自己在培养计划制定、沟通指导、新员工工作表现评估、团队协作等方面的工作进行全面总结和自我评价，详细阐述工作成果、存在的问题及改进措施。（二）新员工评价新员工在考核周期结束时，对导师的工作进行评价。评价内容包括导师的沟通能力、指导水平、帮助程度等方面，采用匿名方式填写《入职导师新员工评价表》。公司将收集新员工的评价意见，并作为考核的重要参考依据。（三）上级评价入职导师的上级领导根据日常工作观察、与导师的沟通交流以及新员工的反馈情况，对导师进行评价。上级领导需填写《入职导师上级评价表》，对导师在考核周期内的工作表现进行客观、公正的评价，重点评价导师在新员工培养过程中的整体工作成效、团队协作能力以及对公司人才培养工作的贡献。（四）综合评审人力资源部门负责收集入职导师的自评表、新员工评价表和上级评价表，并进行汇总整理。组织由人力资源部门负责人、相关业务部门负责人以及资深导师组成的考核评审小组，对各项评价结果进行综合评审。评审小组根据考核标准，对每个导师的各项考核指标进行量化评分，计算出总分，并结合各项评价意见，对导师的工作表现进行全面、深入的分析和评价。（五）结果反馈考核评审小组完成综合评审后，人力资源部门将考核结果反馈给入职导师及其上级领导。反馈方式为面对面沟通和书面报告相结合，人力资源部门向导师详细说明考核结果及各项指标得分情况，指出工作中的优点和不足，并与导师共同探讨改进措施和发展方向。同时，将考核结果书面报告提交给上级领导，为领导决策提供参考依据。五、考核结果应用（一）绩效奖金调整1.优秀（90分及以上）绩效奖金上浮[X]%，并在公司内部进行公开表扬，颁发“优秀入职导师”荣誉证书。优先获得晋升机会或参与公司重要项目的导师选拔。2.良好（8089分）绩效奖金维持不变，给予适当的奖励加分（如[X]分）计入年度绩效考核总分。在公司内部进行通报表扬，作为导师队伍中的优秀代表进行经验分享。3.合格（6079分）要求导师针对考核中存在的问题制定详细的改进计划，并提交给人力资源部门备案。绩效奖金扣除[X]%，如连续两个考核周期评定为合格，将对导师进行诫勉谈话，提醒其重视新员工培养工作。4.不合格（60分以下）取消当年度绩效奖金中的导师专项奖励部分，并要求导师参加公司组织的专项培训和辅导，重新学习入职导师工作职责和考核标准。若在下一个考核周期内仍未达到合格标准，将不再担任入职导师职务，并根据公司相关规定进行相应的岗位调整。（二）职业发展1.优秀导师在公司内部建立优秀导师人才库，优先推荐参加外部高级培训课程、行业研讨会等学习交流活动，拓宽视野，提升专业素养。在导师队伍中担任培训讲师，负责对新入职导师进行培训和指导，分享经验，带动导师队伍整体素质提升。2.良好导师作为重点培养对象，纳入公司人才储备计划，有机会参与公司内部的人才培养项目和团队建设活动，积累更多的管理经验和团队协作经验。根据个人职业发展规划和公司业务需求，提供针对性的职业发展建议和指导，帮助其在专业领域内不断成长。3.合格导师针对考核中发现的不足之处，由人力资源部门和导师上级领导共同制定个性化的培训和发展计划，帮助其提升工作能力和指导水平。在日常工作中加强对