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PAGE公司厨房奖罚考核制度总则1.目的为了加强公司厨房管理,提高餐饮服务质量,保障员工饮食健康与安全,规范厨房工作人员的行为,特制定本奖罚考核制度。2.适用范围本制度适用于公司厨房全体工作人员,包括厨师、帮厨、采购人员等。3.基本原则公平公正原则:对所有厨房工作人员一视同仁,依据相同的标准进行奖罚考核。客观准确原则:以事实为依据,准确记录和评估工作人员的表现。教育与惩罚相结合原则:通过奖励激励员工积极工作,通过惩罚促使员工改正错误,不断提升工作质量。考核内容与标准工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守公司考勤制度,按时上下班,无迟到、早退现象。全勤得10分。迟到或早退一次扣2分,迟到或早退30分钟以上按旷工半天处理,旷工半天扣5分,旷工一天扣10分。2.工作积极性(10分)主动承担工作任务,积极配合团队完成各项工作,得810分。工作积极性一般,能完成基本任务,得47分。消极怠工,对工作任务推诿扯皮,得13分。3.责任心(10分)对工作认真负责,确保菜品质量、厨房卫生等各项工作无差错,得810分。工作中出现轻微失误,未造成严重影响,得47分。因责任心不强导致工作出现重大失误或事故,得13分。工作质量(40分)1.菜品质量(20分)菜品口味鲜美,色香味俱佳,符合大多数员工口味,得到广泛好评,得1620分。菜品质量基本合格,无明显口味问题,但在色泽或造型上有一定提升空间,得1115分。菜品经常出现口味不佳、质量不稳定等问题,得610分。因菜品质量问题引发员工投诉较多,得15分。2.食材加工(10分)食材加工精细,大小均匀,生熟程度恰到好处,得810分。食材加工基本符合要求,但存在一些小瑕疵,得47分。食材加工粗糙,出现较大失误,得13分。3.厨房卫生(10分)厨房环境整洁,餐具、厨具摆放有序,无油污、水渍,食品储存规范,得810分。厨房卫生状况一般,存在一些卫生死角,得47分。厨房卫生较差,出现明显油污、垃圾堆积等问题,得13分。成本控制(15分)1.食材采购(5分)严格按照采购标准采购食材,在保证质量的前提下,合理控制采购成本,得45分。采购成本基本合理,但在某些食材采购上有一定的节约空间,得23分。采购成本过高,或因采购不当造成食材浪费,得1分。2.食材使用(5分)合理使用食材,无浪费现象,食材利用率高,得45分。存在少量食材浪费情况,得23分。食材浪费严重,得1分。3.能源消耗(5分)注意节约能源,合理使用水、电、气等,无明显能源浪费现象,得45分。能源消耗基本正常,但有一定的节约潜力,得23分。能源浪费严重,得1分。团队协作(15分)1.与同事配合(5分)积极与厨房其他工作人员沟通协作,相互支持,配合默契,得45分。能与同事正常配合完成工作,无明显矛盾,得23分。经常与同事发生冲突,影响团队协作,得1分。2.服从工作安排(5分)对上级领导的工作安排坚决服从,按时完成任务,得45分。基本能服从工作安排,但有时会有拖延现象,得23分。多次拒绝或拖延工作安排,得1分。3.团队贡献(5分)为团队提出有价值的建议或改进措施,对团队发展有积极贡献,得45分。在团队中表现一般,无突出贡献,得23分。对团队工作不关心,无任何贡献,得1分。奖励办法1.奖励类型月度优秀员工奖:每月评选出表现最优秀的厨房工作人员,给予荣誉证书和一定的物质奖励(如奖金、礼品等)。特别贡献奖:对于在菜品创新、成本控制、团队建设等方面做出突出贡献的工作人员,给予一次性的特别奖励。即时奖励:对于在日常工作中表现出色,及时发现并解决问题,避免重大损失的工作人员,给予即时的表扬和奖励(如小额奖金、奖品等)。2.奖励标准月度优秀员工奖:综合考核得分在90分以上,且在工作态度、工作质量、成本控制、团队协作等方面表现突出。特别贡献奖:根据具体贡献大小,由管理层研究决定奖励金额和方式。即时奖励:根据实际情况,给予50500元不等的奖励。3.奖励程序每月末,由厨房主管根据考核标准对工作人员进行评分,统计得分。将得分情况提交给行政部门,行政部门进行审核和汇总。行政部门会同厨房主管共同评选出月度优秀员工奖名单,报公司领导审批。对于特别贡献奖和即时奖励,由相关部门或人员提出申请,经管理层审批后执行。惩罚办法1.口头警告对于初次出现轻微违反制度行为的工作人员,给予口头警告,提醒其注意改正。2.书面警告对于多次出现轻微违规行为,或出现较严重违规行为但未造成重大影响的工作人员,给予书面警告,并记录在案。书面警告期间,工作人员的绩效奖金将适当扣除。3.罚款根据违规行为的严重程度,对工作人员进行罚款。罚款金额从50元到500元不等。罚款直接从当月工资中扣除。4.降职或辞退对于严重违反制度,造成重大损失或恶劣影响的工作人员,给予降职处理或直接辞退。降职或辞退后,公司将不再支付相关薪酬和福利。5.惩罚标准口头警告:迟到或早退15分钟以内;工作中出现轻微失误但未影响工作大局;厨房卫生出现小问题但及时整改等。书面警告:迟到或早退1530分钟;多次出现工作质量问题;食材浪费较严重等。罚款:旷工半天;因工作失误给公司造成一定经济损失;严重违反厨房卫生规定等。降职或辞退:旷工一天以上;因责任心不强导致重大食品安全事故;多次严重违反制度且拒不改正等。6.惩罚程序对于违规行为,由厨房主管或其他发现问题的人员及时记录并报告。厨房主管对违规行为进行初步调查和认定,根据违规程度提出相应的惩罚建议。将惩罚建议提交给行政部门,行政部门进行审核。行政部门会同厨房主管与违规工作人员进行沟通,告知其违规事实和惩罚决定。对于罚款、降职或辞退等惩罚措施,按照公司相关规定执行,并办理相应手续。考核周期与方式1.考核周期本制度实行月度考核,每月末进行一次全面考核。2.考核方式日常记录:厨房主管和其他管理人员对工作人员的日常工作表现进行记录,包括出勤情况、工作任务完成情况、违规行为等。定期检查:每月定期对厨房卫生、菜品质量、食材使用等进行检查,记录检查结果。

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