专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案完整版

1、专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案HEN system office room HEN 16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688专业技术人员情绪管理与职场减压L （）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界 事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。（单选）A情绪B爱情C风气D思想.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情 感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。（单选）A需要B发生早晚C反映特点D种类.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了 （）的深刻性与内隐性。（单选）A思想B情感C情绪D感觉

2、.（）认为工情绪刺激服用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生 神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。（单选） 所一兰格理论B坎农巴德理论C詹姆斯-巴德理论D情绪的认知理论.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的 改变，乃是激情的真正的最初的原因。（单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。（单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。在情绪活动中，人们不仅接受环境中的 刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。（单选）A评定兴奋

3、理论B两因素情绪理论C认知一一评价理论D情绪认知一一信息理论.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有 效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。（单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不 一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。（单选）A评定一一兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知信息理论.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。（单选）A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾.（）就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。（单选）A

4、自信B宽容C执着D放弃.（）是建立自信心最快的手段。（单选）A坚持当众说话，勇敢吐露见解.B挺起胸膛，让步履轻松稳健C学会善待他人，融洽 人际关系D切勿求全责备，学会变换视角.体验成功的决窍就是为自己确立（）的奋斗目标。（单选）A大B小C宏观D长远.（）,是以“沉默”来代替情绪，属于有某种情绪但闷不吭声，然后以此动作来 传达情绪。（单选）A非语言动作B虚假的情绪语言C模糊的语言D无效的情绪表达.（）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体 谅。（单选）A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪.（）是任性地发泄内心的不快，结果是损人不利己，破坏了和谐的气氛。（单选）A情

5、绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪.（）是指精神分析师将你催眠,，挖掘你心灵或记忆深处的东西，看你是否经历过 某种窘迫的事件，试图寻找到你发病的根源。这种疗法时间长，花费也比较大。（单 选）A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知一行为疗法.（）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。（单选）A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知一行为疗法.（）是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练 习重复发生症状的情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适 应这种产生焦虑紧张的环境。（单选）A药物疗法B自

6、我疗法C情景治疗D物理治疗.（）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常 的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。（单选）A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知一行为疗法.对于（），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗 抑郁药。而抗抑郁药中，SSRI最常用。（单选）A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗.（）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异 常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激 素，以此实现对这些疾病的治疗。（单选）A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗.

7、竞争的（），可以是物质财富，也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。（单选）A利益主体B U的物C活动D客观行为.被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣 的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。（单选） A急性压力B间歇性压力C慢性压力D短暂性压力.（）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于 个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异 常体验、感觉和反应。（单选）A压力B职场压力C急性压力D慢性压力.（）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量 被工作耗

8、尽的感觉，也称之为心理枯竭。（单选）A职业枯竭B职业压力C心理压力D职场压力.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），当 忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理，发怒后果 如何以及有无其他更为适当的解决方法。（单选）A理智B转移C幽默D宣泄.医务人员的工作压力有（）o （单选）A病人要求高，劳动强度大，职业风险高B社会环境压力大C职称晋升竞争激烈D付 出与收入的失调.会计人员面临着（），不少领导既希望少交税，乂想虚报盈利，还希望有自己的 小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。（单 选）A技术上的压力B领导方面

9、的压力C单位职工方面的压力D来自税务、审计等部门的压力.职场压力的应对策略的（）的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于 应对工作。（单选）A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面.情绪必须是（）同时存在，并且有一一对应的关系，一旦出现不对应，便无法确 定真正的情绪是什么。（多选）A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验.情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如（）。（多选）A血压升高B心跳加快C瞳孔放大D内分泌增多.恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如（）等。（多选） A心跳加速B出汗C呼吸急促D战栗.一个不会宽容，只知苛求别人的人，其心理往往处于紧

10、张状态，从而导致（）， 使心理、生理进入恶性循环。（多选）A神经兴奋B血管收缩C血压升高D血压降低.原谅,能让你（）o （多选）A忘记怨恨B放过自己C抚慰心绪D重获自由.有的人不愿放弃是因为（）o （多选）A不能正确地认识自己B不能正确地认识客观事物C不能正确地审时度势D能够正确 地认识自己.自信心训练的方法包括（）o （多选）A积极自我暗示，相信自己能行B挺起胸膛，让步履轻松稳健C循序渐进，让自己体 验成功D积极参加集体活动，不怕失败自觉磨练.不敢正视别人是（）的表现。（多选）A胆怯B心虚C自信D坚强.在学习和工作中经常提醒自己要（）o （多选）A面带微笑，正视别人B用温和的目光与别人打招呼

11、C用点头表示问候D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持.信心不足的学生应参加各种集体活动，一定要注意克服怯懦、优柔寡断等不良意 志品质，培养意志的（）O （多选）A果断性B自制性C坚韧性D柔弱性41,只有保持冷静，（）。（多选）A看待事物才比较客观B有自己的价值观C有自己的评价标准D不容易被他人左右错误.下列属于有效的情绪表达的有（）o （多选）A消除不合情理的想法进而改变情绪B适时表达你的积极情绪C惯用非语言动作D依 赖虚假的情绪语言.下列体态语判断正确的是（）o （多选）A来回搓手，表示不安、拘束或窘困B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开C双手叉腰，表示挑衅D坐在椅子边缘，表示恭

12、维44自我疗法的方式包括（）o （多选）A锻炼人际交往中的亲和力B友善地对待别人C找个倾诉对象D愉快地接纳自己 45.（）等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。（多选） A对职业发展的追求B对知识更新的紧迫感C对未来发展的不确定性D职业危机 46.工作压力的早期预警信号主要包括（）o （多选）A号B情绪信号C精神信号D行为信号.工作压力早期预警信号中的精神信号包括（）o （多选）A注意力不集中B思维紊乱C优柔寡断D记忆力减退MoreSelect.工作压力早期预警信号中的生理信号包括（）（多选）117 A头捶的频率和程度不断增加“B皮眩干燥、有斑点和刺痛37 C胃相、消化不

13、良或溃疡扩散 D心悸和胸部疼痛11?.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效 能感低的人，O o （多选）A畏缩不前B情绪化地处理问题C在压力面前束手无策D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰.如果按照“自我关注”的程度来划分，可以简单分为（）三个类型。（多选）A忽视自我感受B正常C不正常D过度关注自我感受.会计人员综合素质的优化包括（）o （多选）A政治素质的优化B知识结构和技能素质的优化C心理素质的优化D人际关系素质的优化5L人有许多主观感受，如喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度会产生不同的 感受。（判断）正确错误.从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。（判断

14、） 正确.人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化 过程而逐渐增强。（判断）正确 错误.情绪和情感既有区别乂有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。（判断） 正确错误12 55.德国心理学家普拉切克（Plutchik）提出了八种基本情绪:悲痛、恐惧、 惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。（判断）正确错误56.恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险的能力和应 付危险的手段有关。（判断）正确错误57.悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。（判断）正确错误58.生气是伴随着我们对自己所不喜欢的情境而产生的，生气有其正面的作 用，如我们一气之下可

15、能就能克服以前不能克服的难题。（判断）正确错误59.当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。（判 断）正确错误60.有时候，如果我们可以放弃一些固执、限制和一些利欲，我们反而可以 得到更多。（判断）正确错误61.可以说，拥有自信就拥有无限机会。（判断）正确确误行确误了确误动确误正错天正错强正错调正错4 63 匕匕错误62.漂亮的仪表能够得到别人的夸奖和好评，提高人的精神风貌和自信心。 （判断）.我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用”， ,君子以自强不息。”（判断）o （判断）.小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也.热情是与人生观

16、，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。热情（判断）.好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干 劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。（判断）13?正确错误.深入发掘你的题目，研究它、学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它的资 料。这样下去就会不知不觉的使你变得更为热情。（判断）正确错误.每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十 分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。（判断）正确错误.人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这 样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人 影响。（判断）

17、正确错误.情商高的人不仅能管理好自己的情绪，也能管理好他人的情绪。（判断）正确错误.其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。（判断） 正确错误.一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己 有负面的情绪。（判断）正确错误.“竞争”二字最早见于庄子齐物论的“有竞争” 一说。后人注解为：“并 逐日竞，对辨曰争。”（判断）正确.失业压力可看做最为突出的职场压力。（判断） 正确 错误.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象 或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态 度。（判断）正确 错误.工

18、作负荷压力，指工作进展、工作效率、时间管理、工作责任等造成的工作压力。（判断）正确 错误.当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的 努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。（判断） 14?正确 错误.重压之下，员工会选择离职；会感觉气馁、工作消极；会局部甚至整体影响团队 士气。（判断）正确 错误.解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受 能力。（判断）正确 错误.只有每个人都拥有了明确的目标，并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目 标，公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。（判断） 正确 错误51.人有许多主观感

19、受，如喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度会产生不同的感受.（判TorF正确错误.在情绪产生时，人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。（判TorF正确错误.主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程.（判断）TorF正确.当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程.（判断）正确TorF错误.从发展的角度来看，情感发生旱，情绪产生晚。（判断）TorF错误.情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起

20、.（判断）TorF正确错误.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在TorF的.（判断）1正确.恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关.（判TorF正确错误.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物.如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。（判TorF正确错误.詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉.他认为有机体先有生理变化，而后才有情绪的产生。（判TorF正确错误.对别人的怒火也会烧到自己，原谅别人，也就是熄灭自己的心中之火，放过自己。（判TorF正确错误.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其

21、实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。（判断）“正确TorF错误63.在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会投桃报李，夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增.（判断）TorF正确错误.深入发掘你的题目，研究它、学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它的资料.这样下去就会不知不觉的TorF使你变得更为热情.（判断）1正确错误.每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了TorF自己的人格面貌。（判断）1正确错误TorF.情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。（判断

22、）1正确错误.情商高的人不仅能管理好自己的情绪，也能管理好他人的情绪。（判断）TorF正确错误. 一个心理健康的人不否定自己情绪的存在,而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪. 峋 TorF正确错误69.失业压力可看做最为突出的职场压力.（判断）TorF70.TorF断）1,正确错误.间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多，如人的脾气可能变得暴躁，急脾气的人变得更爱生气，偶尔 紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致脚部疼痛，严重的焦虑变成了惯常的生活状态。（判TorF正确错误.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工

23、作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。（判断）TorF73.74.正确错误自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明.（判断）TorF正确错误忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德.然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连自己都喊TorF过了，结果是不知道自己真实的感受是什么.（判断何错误.我们很多企业做绩效,不管绩效做的成熟与否，这些绩效对于员工来说就是一种有形压力因为它看起来很明确,到什么是时间节点要达到什么目标，若是达不到，如何如何。（判断）TorF正确错误.职业压力的产生与社会、经济、民族文化等因素紧密相连，不同的国家和地域呈现不同的特点（判正确错误日本人发明了一个

24、词，叫做“过劳死”，意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死.（判TorF正确错误77.教师的职业压力的存在的广泛性，对教师本身产生负面消极影响，具体表现在心理、行为和生理三个方面,而且形成了一个恶性循环.（判断）TorF正确错误.随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越庞大，竞争意识越来越强,因此职业压力也相应增大.太大的 压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响，职业压力带来的心理问题已经成为另类“职业病” （判TorF正确错误.重压之下，员工会选择离职；会感觉气馁、工作消极；会局部甚至整体影响团队士气。（判TorF正确错误.解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工

25、的心理承受能力.（判TorF断）1正确错误专业技术人员情绪管理与职场减压（选修）（88分）它经常成为人L情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（）， 们判断和推测情绪的外部指标。（单选）A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就 感，友谊感和成就感就是（）o （单选）A情绪B情感C客观D行为.（）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消 失。（单选）A思想B情感C情绪D感觉.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习 到。（单选）A复杂；基本B简单；基本

26、C基本：复杂D复杂；简单.（）是企图摆脱和逃避某种危险情景而乂无力应付时产生的情绪体验。（单选）A快乐B愤怒C恐惧D悲哀.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。（单选）A快乐B愤怒C恐惧D悲哀.（）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。（单选）A心境B激情C应激D情感.（）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用， 具有一定的局限性。（单选）A詹姆斯-兰格理论B坎农一巴德理论C詹姆斯-巴德理论D情绪的认知理论.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生 理唤醒状态两者交互作用的产物。（单选）A评定一一兴奋理论B两因素情

27、绪理论C认知一一评价理论D情绪认知一一信息理论.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的 有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。（单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价.（）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满 足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情 绪；反之，则会产生消极情绪。（单选）A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫.（）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重 新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。（单选）A生气B恐惧C失望D内疚.()指宽大

28、有气量，不计较或不追究。(单选)A宽容B开心C坚强D善良.()说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。(单选)A苏格拉底B莎士比亚C亚里士多德D柏拉图.()作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。”(单选)A美国B英国C德国D俄国.人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心 理学上将这种倾向称为()o (单选)A巴纳姆效应B踢猫效应C近因效应D蝴蝶效应.()指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位 下降。(单选)A情绪发泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪.()主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体 谅。(单选)A情绪宣

29、泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪.专家研究表明，我们在沟通时，()的沟通效果取决于面部表情。(单选)A超过50%B超过80%C低于50%D低于20%.()是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面 前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。(单选)A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知一行为疗法D人格塑造.()是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练 习重复发生症状的情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适 应这种产生焦虑紧张的环境。(单选)A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗.被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、

30、工作中的不和谐、恶劣 的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。（单选） A急性压力B间歇性压力C慢性压力D短暂性压力.（）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量 被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭。（单选）A职业枯竭B职业压力C心理压力D职场压力.（）是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状 态，其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。（单选）A情感衰竭B人格解体C成就感丧失格塑造25.（）是指个体发现实际工作状态与期望存在很大差距，自我能力感降 低，并倾向于对自己做出消极的评价。（单选）A情感衰竭B人格解体C成就感

31、丧失D人格塑造.（）,指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不 相适应的行为。（单选）A个性自负B自我效能感C自我关注31.下列说法正确的是（）o （多选）31.下列说法正确的是（）o （多选）D自我谴责.社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公 民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观 的实现，把教师职业过分的神化。这是（）。（单选）A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突B自我设定的期望值与自身能力的差异C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距.教师的职业压力过大，需

32、要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它 能使人忽略人生挫折、不幸所带来的痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。 （单选）A理智B转移C幽默D宣泄.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），通 过情绪的充分表露及从外界得到反馈信息，将情绪激起的能量引导到对人、对己、对 社会都有利的方向上去。（单选）A理智B转移C幽默D宣泄.内部会计环境的优化不包括（）。（单选）A创造良好的工作环境B全社会树立诚信的良好风气C培育健康的组织内部会计文化D完善会计监督机制和激励机制A人出生时会有情绪反应，但没有情感B人出生时会有情感反应，但没有情绪C情绪是人与动物所共有的，而

33、情感是人所特有的D情感是人与动物所共有的，而情绪是人所特有的.下列说法正确的是（）o （多选）A激情状态下，人的外部行为表现比较明显，生理的唤醒程度也较高，很容易失去理 智B人面临危险或突发事件时，人的身心会处于应激状态C应激的状态不能维持过久，因为很消耗人的体力和心理能量D长时间处于应激状态，可能导致适应性疾病的发生.下列说法正确的是（）o （多选）A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识B兰格看重骨骼肌肉系统的活动C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化.心理学上把（）等情绪统称为负性情绪，有时乂称为负面情绪。（多选）A焦虑B紧张C悲伤D愤怒.如果一个人执意于追逐

34、与获得，执意于曾经拥有就不能失去，那么就会（）。（多 选）A很难走出患得患失的误区B为达到目的而不择手段C甚至走向极端D为物所累，将成为一生的羁绊.练习正视别人能够（）o （多选）A增强你的亲和力B为你赢得别人的信任C强化你的自信心D强化你的自卑心.坚持当众说话，勇敢吐露见解，能够（）。（多选）A增加我们的知识B锻炼我们的勇气C增强自信心D降低自信心.在集体活动中应（）。（多选）A见贤思齐B集思广益C尽力做好每一件事D尽心恪守本职J：作.主要面部表情有：（）o （多选）A喜悦B悲伤C愤怒D恐惧.下列体态语判断正确的是（）。（多选）A来回搓手，表示不安、拘束或窘困B摊开双手，表示无可奈何或真诚公

35、开C双手叉腰，表示挑衅D坐在椅子边缘，表示恭维.社交焦虑症的治疗方法还有（）o （多选）A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗.自我疗法的方式包括（）。（多选）A锻炼人际交往中的亲和力B友善地对待别人C找个倾诉对象D愉快地接纳自己.正确认识压力，需要注意（）o （多选）A少量的急性压力会使人产生积极的反应B压力比简单的焦虑更复杂，对个体作用更强C神经紧绷可以在短时间内得以缓解，出力则可能持续较长时间D压力不一定是破坏性的，过大的压力才会带来破坏性.（）等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。（多选）A对职业发展的追求B对知识更新的紧迫感C对未来发展的不确定性D职业危机.工

36、作压力早期预警信号中的生理信号包括（）o （多选）A头疼的频率和程度不断增加B皮肤干燥、有斑点和刺痛C胃痛、消化不良或溃场扩散D心悸和胸部疼痛.职场压力的根源包括（）。（多选）A个人因素B家庭因素C组织因素D社会环境因素.造成职场压力的组织因素包括（）o （多选）A工作中人际关系造成压力B工作目标的压力C人治的压力D多头领导的压力.教师的职业压力表现在（）o （多选）A工作繁重，心理承受压力大B地位悬殊，心理安全感不足C付多筹少，多元化需要被忽视D积劳成疾，生理机能明显衰退.外部会计环境的优化包括（）o （多选）A完善会计行为规范B提高会计职业团体的社会地位C全社会树立诚信的良好风气D培育健康

37、的组织内部会计文化.我们要善于应对工作，如果我们的工作效率与效益更高了，压力自然会有所减 轻。具体举措有：（多选）A设计好职业生涯规划B提升工作能力C挖掘工作中的积极面D搞好工作中的人际关系.人有许多主观感受，如喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度会产生不同的 感受。（判断）正确错误.主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只 有其中一个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验 过程。（判断）正确错误.情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情 感。（判断）正确错误.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是

38、和所追求的目的对自身的 意义以及实现的难易程度有关。（判断）正确错误.悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。（判断） 正确错误.心境体现了 “忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。（判断） 正确错误.外周生理反应是情绪的唯一来源。（判断）正确错误.心理学家艾克曼的最新实验表明，一个人老是想像自己进入了某种情境，并感受 某种情绪时，结果这种情绪十之八九果真会到来。（判断）正确 错误.对别人的怒火也会烧到自己，原谅别人，也就是熄灭自己的心中之火，放过自 己。（判断）正确错误.不言放弃，不安于现状从某种角度来说是一种境界，一种力度，一种坚韧，是迈 向成功的唯一的正确选择。（判断）正确错

39、误.生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放 弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。（判断）正确错误.设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。（判断） 正确错误.“一生只做一件事”的数学大师陈省身先生做了一辈子数学题，他放弃了其他一 切冗杂的事物，从而在数学王国中找到无与伦比的乐趣。（判断）正确错误.可以说，拥有自信就拥有无限机会。（判断）正确错误.心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。（判断） 正确错误.心理学家告诉我们，做自己的伯乐，善于发现自己的优点，及时激励自己，你的 自信心一定会大增。（判断）正确 错误.想要对什么事热心，先

40、要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养 兴趣。（判断）正确错误.深入发掘你的题目，研究它、学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它的资 料。这样下去就会不知不觉的使你变得更为热情。（判断）正确错误.情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。（判断） 正确错误. 一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己 有负面的情绪。（判断）正确错误.物理学中的压力，是指当固体受到试图扭曲它的外力作用时,在其内部产生的相 应的力。（判断）正确错误.研究发现，正常人在遭受挫败后，比成功后更喜欢自我关注的任务，抑郁的个体 则相反，是在成功情景之后较喜欢自

41、我关注的任务。（判断）正确错误.消极的自责既是一种对他人的道歉，也是一种自我心灵的解脱，它既可以化暴戾 为祥和，也会使人真诚相待。（判断）正确错误.教师的职业特点决定了教师工作的繁重、复杂和艰辛程度，决定了教师要比其他 许多行业的人员面对更为繁多和沉重的压力。（判断）正确错误.教育的改革和发展，新课标理念对教师提出了更高的要求，教师面临着比以往任 何时候都来得严峻的职业挑战。（判断）正确错误.教师的职业压力的存在的广泛性，对教师本身产生负面消极影响，具体表现在心 理、行为和生理三个方面，而且形成了一个恶性循环。（判断）正确错误.工作负荷压力，指工作进展、工作效率、时间管理、工作责任等造成的工作

42、压 力。（判断）正确错误.当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的 努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。（判断）正确错误.重压之下，员工会选择离职；会感觉气馁、工作消极；会局部甚至整体影响团队 士气。（判断）正确错误.压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。（判断）正确错误.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。（单选）A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧, 这些都是人的（）反应。（单选）A情绪B情感C客观D行为.（）情绪和原始人类生存息息相关，

43、（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习 到。（单选）A复杂；基本B简单；基本C基本；复杂D复杂；简单.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。（单选）A快乐B愤怒C恐惧D悲哀.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。（单选）A快乐B愤怒C恐惧D悲哀.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。（单选）A心境B激情C应激D情感.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。（单选）A心境B激情C应激D情感.（）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。（单选）A詹姆斯-兰格理论B坎农一巴德理论C詹姆斯-巴德理论D情绪的认知理论.评价

44、刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利 害关系，以及这种关系的程度。（单选）var cpro_psid =u2572954”; var cpro_pswidth =966; var cpro_psheight =120;A初评价B次评价C再评价D负面评价.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的 有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。（单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好 效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。（单选）A后侮B紧张C悲伤D愤怒.

45、（）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的 观点不一致的意见。（单选）A宽容B执着C坚强D善良.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁 爱；坚持正义，因下载文档到电脑，查找使用更方便1下载券7人已下教下载还剩43页未读，继续阅读为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家 的伤口。”（单选）A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福.（）作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。”（单选）A美国B英国C德国D俄国.体验成功的决窍就是为自己确立（）的奋斗目标。（单选）A大B小C宏观D长远.()是指情绪从一个人传递给另一个人

46、。(单选)A情绪感染B对人宽容C勇于放弃D自信乐观.()营养心理学家帕德尔教授发现，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物 质，它可减少不良激素的分泌，使人安静、快活。(单选)A美国B英国C德国D俄国.()指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位 下降。(单选)A情绪发泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪.专家研究表明，我们在沟通时，()的沟通效果取决于面部表情。(单选)A超过50%B超过80%C低于50%D低于20%.（）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受 的。弹选）A体态语B面部表情C习惯动作D话语中的内在含义.（）即经颅微电流刺激疗法，

47、是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异 常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激 素，以此实现对这些疾病的治疗。（单选）A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗.竞争的（），可以是物质财富，也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。（单选） A利益主体B目的物C活动D客观行为.为了提高企业的竞争优势，适应多变的市场环境，必须不断增强企业生存和发展 的命脉一一（）o （单选）A技术B核心能力C人才D市场.从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一 种紧张情绪，这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。（单选）A压力B忧愁C恐惧D烦恼.（

48、）表现为：这种压力表现十分显着但持续时间很短，由近期的某些刺激性事件 引发产生。（单选）A急性压力B间歇性压力C慢性压力D持续性压力.被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣 的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。（单选） A急性压力B间歇性压力C慢性压力D短暂性压力.（）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量 被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭。（单选）A职业枯竭B职业压力C心理压力D职场压力.社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导考、模范公 民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的

49、角色期望直接冲击着教师自我价值观 的实现，把教师职业过分的神化。这是（）。（单选）A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突B自我设定的期望值与自身能力的差异C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距.医务人员的工作压力有（）o （单选）A病人要求高，劳动强度大，职业风险高B社会环境压力大C职称晋升竞争激烈D付出与收入的失调.职场压力的应对策略的（）的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于 应对工作。（单选）A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面.依据情绪发生的（）等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。（多选）A强度B速度C紧张度D持续性.心理学上把（

50、）等情绪统称为负性情绪，有时乂称为负面情绪。（多选）A焦虑B紧张C悲伤D愤怒.如果一个人执意于追逐与获得，执意于曾经拥有就不能失去，那么就会（）。（多 选）A很难走出患得患失的误区B为达到目的而不择手段C甚至走向极端D为物所累，将成为一生的羁绊.在学习和工作中经常提醒自己要（）o （多选）A面带微笑，正视别人B用温和的目光与别人打招呼C用点头表示问候D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持.练习正视别人能够（）o （多选）A增强你的亲和力B为你赢得别人的信任C强化你的自信心D强化你的自卑心.信心不足的学生应参加各种集体活动，一定要注意克服怯懦、优柔寡断等不良意 志品质，培养意志的（）

51、O （多选）A果断性B自制性C坚韧性D柔弱性.当我们被别人的负面情绪感染后，何消除感染，培养自己愉快的心情的措施包括 （）o （多选）A做运动B晒太阳C吃香蕉D听音乐.无效的情绪表达包括（）。（多选）A使用模糊的语言B惯用非语言动作C依赖虚假的情绪语言D无法拥有感受.有效的情绪表达应该（）o （多选）A先察觉自己的情绪B选择讨论感受的时机C进入自己的内在语言并学会调整D正确、清楚、具体地表达.下列属于有效的情绪表达的有（）o （多选）A消除不合情理的想法进而改变情绪B适时表达你的积极情绪C惯用非语言动作D依赖虚假的情绪语言.社交焦虑症的治疗方法有（）。（多选）A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认

52、知一行为疗法.自我疗法的方式包括（）o （多选）A锻炼人际交往中的亲和力B友善地对待别人C找个倾诉对象D愉快地接纳自己.冥想将意识训练与行为训练结合在一起，意识训练通常要求（）：而行为训练则 是用轻柔的动作来放松肢体。（多选）A静立、静坐或静卧B集中精力C调整呼吸D沟通交流.为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）o （多选）A对现有的组织结构进行变革B对现有的业务流程进行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革D优化资源、提高效率.压力下可能产生的生理感受包括（）。（多选）A心跳加快B血压升高C呼吸速率增加D头晕目眩.自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，这种预先

53、 的估计对后续的行为会多方面地发生影响，包括（）。（多选）A自我效能感影响人对行为的选择B自我效能感影响面对困难时的坚持性C自我效能感影响面对困难时的努力程度D自我效能感影响人的情绪状态.造成职场压力的社会环境因素包括（）。（多选）A工业化和工业文明B都市化C信息现代化D企业内部竞争.教师的职业压力表现在（）o （多选）A工作繁重，心理承受压力大B地位悬殊，心理安全感不足C付多筹少，多元化需要被忽视D积劳成疾，生理机能明显衰退.医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力，具 体操作方法包括O o （多选）A加强心理疏导，提高压力应对能力B合理配备人员，有效缓解工作压力C

54、增强法律意识，提高自我保护能力D增强法律意识，提高自我保护能力.会计人员面临着诸多方面的压力，包括（）。（多选）A技术上的压力B领导方面的压力C单位职工方面的压力D来自税务、审计等部门的压力.当情绪产生时，认知、生理、表达三种层面共同活动，构成一个完整的情绪体验 过程。（判断）正确错误.主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只 有其中一个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验 过程。（判断）正确错误.在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。（判断） 正确错误.人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着

55、儿童的社会化 过程而逐渐增强。（判断）正确 错误.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时乂通过情感反应得以表达，因此 离开情感的情绪是不存在的。（判断）正确错误.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的 意义以及实现的难易程度有关。（判断）正确错误.愤怒有程度上的区别，一般的愿望无法实现时，只会感到不快或生气，但当遇到 不合理的阻碍或恶意的破坏时，愤怒会急剧爆发。（判断）正确错误.婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。（判断） 正确错误.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花 落泪，对月伤怀。（判断）正

56、确错误.外周生理反应是情绪的唯一来源。（判断）正确错误.生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放 弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。（判断）正确错误.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点 小天地，就很容易走进宇宙的大世界。（判断）正确 错误.漂亮的仪表能够得到别人的夸奖和好评，提高人的精神风貌和自信心。（判断） 正确错误.不管回答问题有无把握，是否全面，站起来大胆说，说借了也没关系，尽管把自 己的想法说出来就行。（判断）正确错误.只要敢讲，就会比那些不敢讲的同学收获大。（判断）正确错误.心理学家告诉我们，做自己的伯乐，善于发

57、现自己的优点，及时激励自己，你的 自信心一定会大增。（判断）正确错误.其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。（判断） 正确错误.一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己 有负面的情绪。（判断）正确错误.通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自 己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。（判断）正确错误.有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正 对个人、组织和社会产生着深刻的影响。（判断）正确 错误.物理学中的压力，是指当固体受到试图扭曲它的外力作用时，在其内部产生的相 应的力。

58、（判断）正确 错误.压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态是由生理系统中对刺激的反应 所引发的非特定性变化组成的。（判断）正确错误.我们很多企业做绩效，不管绩效做的成熟与否，这些绩效对于员工来说就是一种 有形压力。因为它看起来很明确，到什么是时间节点要达到什么目标，若是达不到， 如何如何。（判断）正确错误.我们接受了一项新计划，然而时隔不久，计划有变，刚刚所付出的努力，一下子 烟消云散，这种计划经常性的变动，让人着实是压力不小。（判断）正确错误.职业人士每天都要接触和吸收很多信息，这些庞大杂乱的信息也成为工作和生活 中压力的来源。（判断）正确错误.教师的职业特点决定了教师工作的繁重、复杂

59、和艰辛程度，决定了教师要比其他 许多行业的人员面对更为繁多和沉重的压力。（判断）正确错误.职业病原本是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动 中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。（判断） 正确错误.随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越庞大，竞争意识越来越强，因此职 业压力也相应增大。太大的压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响，职业压 力带来的心理问题已经成为另类“职业病”。（判断）正确错误.当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的 努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。（判断）正确错误.压力通常

60、来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。（判断） 正确错误.随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越庞大，竞争意识越来越强，因此职 业压力也相应增大。太大的压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响，职业压 力带来的心理问题已经成为另类“职业病”。（判断）正确错误.当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的 努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。（判断）正确错误.压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。（判断） 正确错误交卷L情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。（单选）A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验从（