无锡市新吴区(2025年)社区网格员招录考试真题库(含答案)

无锡市新吴区(2025年)社区网格员招录考试练习题库(含答案)一、单项选择题（每题1分，共20题）1.无锡市新吴区作为江苏省首个国家级高新区，其2024年提出的“三新”战略中“新质生产力”核心载体是：A.太湖湾科创带B.苏南硕放国际机场C.无锡（国家）软件园D.中日韩产业合作园区答案：A2.根据《江苏省社区网格管理条例》，城市社区网格划分一般以（）户为基本单元，农村社区可适当扩大范围。A.100-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B3.新吴区某社区拟开展“一老一小”服务需求调研，网格员在设计问卷时，针对80岁以上独居老人应重点关注的内容是：A.电子设备使用能力B.日常就医便利性C.社区文化活动参与意愿D.子女探视频率答案：B4.下列不属于社区网格员“八大职责”的是：A.采集基础信息B.监督业委会选举C.排查安全隐患D.宣传政策法规答案：B5.2024年新吴区推行“网格+物业”协同机制，要求网格员每月至少（）次与物业项目负责人联合巡查。A.1B.2C.3D.4答案：A6.某居民反映楼道内电动自行车违规充电，网格员处理流程正确的是：①现场拍照取证②联系物业移除③录入网格系统④告知居民隐患A.①④②③B.④①②③C.①②④③D.④②①③答案：A7.根据《无锡市社区治理促进条例》，社区公共服务事项准入清单由（）负责动态调整。A.市民政局B.区政府C.街道办事处D.社区居委会答案：B8.新吴区“红色网格”建设中，要求每个网格至少配备（）名党员中心户。A.1B.2C.3D.5答案：B9.某租户因租赁合同纠纷与房东发生冲突，网格员介入调解时应优先依据：A.《中华人民共和国刑法》B.《中华人民共和国民法典》合同编C.《物业管理条例》D.《无锡市房屋租赁管理办法》答案：B10.网格员在信息采集时发现某企业未在“新吴区企业服务平台”注册，正确做法是：A.要求企业立即注册并提交材料B.记录信息后反馈街道经发部门C.告知企业注册流程并协助操作D.标记为“重点关注”后定期跟进答案：C11.2024年新吴区启动“网格连心·幸福家园”工程，核心目标是：A.实现网格全覆盖B.提升网格事件处置效率C.构建“15分钟社区生活圈”D.培育社区社会组织答案：C12.网格员在巡查中发现窨井盖缺失，应首先联系：A.市政设施管理部门B.社区居委会C.110指挥中心D.街道应急管理科答案：A13.某社区老年活动室因装修暂停使用，网格员需向居民发布通知，应重点说明：A.装修公司资质B.暂停时长及替代活动安排C.装修预算明细D.施工期间安全注意事项答案：B14.根据《新吴区社区网格员考核办法》，考核结果与绩效挂钩，其中“事件处置及时率”权重占比为：A.10%B.20%C.30%D.40%答案：C15.网格员在走访中发现某独居老人连续3天未取快递，正确处理步骤是：①联系老人子女②通过物业查看监控③直接破门查看④报告社区值班人员A.①②④B.②①④C.④①②D.①④②答案：A16.新吴区“网格议事厅”主要解决的问题类型是：A.跨部门复杂事项B.邻里矛盾等微小事宜C.重大政策落实争议D.企业生产经营纠纷答案：B17.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与系统登记不符，应：A.以居民自述为准修改B.要求居民提供身份证原件核验C.记录差异后上报公安部门D.标记为“待核实”并备注答案：B18.2024年新吴区开展“网格+数字治理”试点，要求网格员熟练使用的核心平台是：A.江苏省政务服务网B.新吴区社会治理现代化指挥中心平台C.无锡市12345热线系统D.社区微信群答案：B19.某商铺占道经营影响居民通行，网格员劝说无效后应：A.拍摄视频上传网格平台B.联系城管部门现场处理C.组织居民联合抵制D.记录台账留待下次巡查答案：B20.社区组织“垃圾分类积分兑换”活动，网格员在宣传时应重点强调：A.积分兑换标准B.垃圾具体分类方法C.活动参与人数D.奖品领取时间答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.新吴区网格员需掌握的“三张清单”包括：A.居民需求清单B.资源供给清单C.服务项目清单D.问题隐患清单答案：ABC2.下列属于网格员信息采集“六必清”内容的有：A.家庭人员清B.房屋性质清C.就业状况清D.宗教信仰清答案：ABC3.处理社区矛盾纠纷时，网格员应遵循的原则包括：A.依法依规B.当事人自愿C.快速调解优先D.维护社区和谐答案：ABD4.新吴区“产业社区”网格员的特殊职责包括：A.企业用工需求收集B.园区安全隐患排查C.职工法律援助对接D.企业税收政策宣传答案：ABC5.网格员在疫情防控常态化阶段的主要任务有：A.重点人群健康监测B.疫苗接种宣传动员C.防疫物资储备管理D.聚集性活动备案审查答案：ABD6.社区“微更新”项目推进中，网格员的职责包括：A.收集居民改造建议B.监督施工质量C.协调矛盾纠纷D.核算项目成本答案：ABC7.下列符合《无锡市社区志愿服务管理办法》的有：A.鼓励网格员担任志愿服务队队长B.志愿服务时长可兑换社区服务C.未成年人参与需监护人同意D.志愿服务记录全国联网查询答案：ACD8.新吴区“网格+警格”联动机制中，网格员与民警的协作内容包括：A.重点人员动态管控B.治安隐患联合排查C.案件线索收集上报D.民事案件调解答案：ABC9.网格员在开展“一标三实”信息采集时，“三实”指：A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施答案：ABC10.社区文化活动组织中，网格员需注意的事项有：A.兼顾不同年龄群体需求B.确保活动安全预案到位C.邀请专业团队全程指导D.活动后收集居民反馈答案：ABD三、判断题（每题1分，共10题）1.网格员可以以个人名义在社区发布通知。（×）2.居民隐私信息只需在网格内共享，无需额外保密。（×）3.网格事件处置应遵循“谁发现、谁负责、谁跟踪”原则。（√）4.农村社区网格划分可适当超过500户。（√）5.网格员有权对违规停放的电动自行车实施上锁处理。（×）6.社区社会组织备案需经网格员初审。（√）7.暴雨期间，网格员应优先转移低洼地带独居老人。（√）8.企业安全生产检查属于网格员法定职责。（×）9.网格巡查记录只需记录问题，无需标注时间地点。（×）10.新吴区网格员需参与“我们的节日”主题活动组织。（√）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述新吴区网格员“日常巡查”的“四到”要求。答案：走到（覆盖网格所有区域）、看到（观察环境、设施、人员动态）、问到（与居民、商户交流了解需求）、记到（及时记录发现的问题和收集的信息）。2.列举网格员在“网格+民生服务”中可提供的3项具体服务。答案示例：帮办代办公共服务事项（如社保登记、证件办理）；对接养老、托育等专业机构提供上门服务；组织公益理发、健康义诊等便民活动。3.当遇到居民拒绝配合信息采集时，网格员应如何应对？答案：①表明身份，说明信息采集的目的（如提升社区服务、保障居民安全）；②强调信息保密原则，出示相关文件依据；③针对居民疑虑（如隐私担忧）进行解释；④若仍不配合，记录情况并上报社区，后续通过其信任的邻居、党员等协助沟通。4.简述新吴区“红色网格”建设中“三员联动”的具体内容。答案：网格指导员（街道干部）、网格长（社区“两委”成员）、专职网格员联动，构建“街道-社区-网格”三级红色治理体系，强化党建引领下的问题发现、处置、反馈闭环。五、案例分析题（10分）案例：新吴区江溪街道某社区网格内，702室居民反映602室卫生间漏水导致其天花板发霉，双方多次协商未果。602室业主称“房子已出租，应由租客处理”，租客表示“漏水是房屋质量问题，找房东”。网格员小张已上门查看现场，确认漏水属实，但责任方互相推诿。问题：如果你是网格员小张，应如何处理该纠纷？请列出具体步骤。答案要点：1.固定证据：拍摄漏水现场照片/视频，记录受损范围（如天花板发霉面积、墙面水渍），留存双方沟通记录。2.明确责任：依据《民法典》第296条（相邻权）、第712条（出租人维修义务），告知602室业主作为产权人应承担维修责任，租客可协助联系房东但非最终责任主体。3.组织调解：约请业主、租客、702室居民三方到场，说明法律规定，提出解决方案（如业主联系维修、租客配合施工、702室提供维修便利）。4.跟踪落实：若达成协议，记录调解结果并监督执行；若调解失败，引导702室通过社区法律顾问咨询诉讼途径，或协助向街道矛调中心申请专业调解。5.后续跟进：维修完成后回访，确认问题解决，避免矛盾复发。六、公文写作题（10分）请以新吴区旺庄街道某社区网格工作站名义，撰写一份关于“暑期儿童安全知识讲座”的通知。要求：包含时间、地点、内容、参与对象、报名方式，语言简洁明了，格式规范。参考范文：关于举办暑期儿童安全知识讲座的通知各位居民：为提升儿童暑期安全意识，预防溺水、交通、居家等安全事故，本网格工作站联合街道派出所、社区卫生服务中心，定于2025年7月15日（周一）上午9:30-11:00