卫生院定岗管理制度汇编

PAGE卫生院定岗管理制度汇编一、总则（一）目的为加强卫生院管理，优化岗位设置，明确岗位职责，提高工作效率和服务质量，依据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准，结合本卫生院实际情况，制定本管理制度汇编。（二）适用范围本管理制度汇编适用于卫生院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，确保各项管理制度合法合规。2.科学合理原则：岗位设置和职责划分应科学合理，符合卫生院业务发展和工作实际需要。3.公平公正原则：在岗位聘任、考核评价等方面，坚持公平公正，确保每位员工享有平等的发展机会。4.激励约束原则：建立有效的激励机制，鼓励员工积极工作；同时加强约束，规范员工行为。二、岗位设置与职责（一）临床科室岗位1.岗位设置科主任：全面负责本科室的医疗、教学、科研、行政管理等工作。副主任：协助科主任开展工作，负责本科室部分业务管理和协调工作。医生：根据专业分工，负责门诊、病房患者的诊断、治疗工作。护士：执行医嘱，负责患者的护理、病情观察等工作。2.岗位职责科主任岗位职责制定本科室工作计划、发展规划，并组织实施。组织本科室人员开展医疗业务工作，确保医疗质量和安全。负责本科室人员的聘任、考核、培训等工作。组织开展本科室的教学、科研工作，提高科室业务水平。协调本科室与其他科室的关系，促进医院整体工作的开展。副主任岗位职责协助科主任做好科室管理工作，承担部分行政管理任务。参与科室医疗业务工作，指导下级医生开展诊疗工作。负责科室医疗质量控制的部分工作，定期检查医疗文书质量。协助科主任组织开展教学、科研工作，参与相关项目的实施。医生岗位职责认真询问病史，进行体格检查，做出准确诊断，制定合理治疗方案。严格执行医疗操作规程，合理用药，确保医疗安全。书写规范的病历和医疗文书，及时向上级医生汇报患者病情变化。参与科室值班、会诊、病例讨论等工作。积极参加业务学习和培训，不断提高专业技术水平。护士岗位职责执行医嘱，准确及时完成各项护理操作。观察患者病情变化，发现异常及时报告医生并配合处理。做好患者的基础护理和心理护理，提高患者满意度。协助医生进行各种诊疗操作，负责医疗器械的消毒、保管等工作。参与病房管理，保持病房整洁、安静、安全。（二）医技科室岗位1.岗位设置检验科主任：负责检验科的全面管理工作。检验师：承担各类检验项目的操作和报告工作。放射科主任：负责放射科的行政管理和业务指导。放射技师：操作放射设备，进行影像检查和诊断。药剂科主任：负责药剂科的管理和药品供应保障。药师：负责药品调配、发放、用药指导等工作。2.岗位职责检验科主任岗位职责制定检验科工作计划和质量控制方案，并组织实施。负责检验科人员的管理和培训，提高检验技术水平。审核检验报告，确保检验结果准确可靠。组织开展新技术、新项目的研究和应用。协调检验科与临床科室的关系，为临床诊断和治疗提供支持。检验师岗位职责严格按照操作规程进行检验项目的操作，确保检验结果准确。做好检验仪器的日常维护和保养，保证仪器正常运行。及时准确报告检验结果，发现异常结果及时复查并报告上级。协助做好科室质量控制工作，参与室内质量控制和室间质量评价。放射科主任岗位职责制定放射科工作计划和发展规划，组织实施各项工作。负责放射科人员的管理和培训，提高放射诊断水平。审核放射影像诊断报告，确保诊断准确。组织开展放射新技术、新项目的研究和应用。加强放射防护管理，保障患者和工作人员的安全。放射技师岗位职责熟练操作放射设备，为患者进行高质量的影像检查。做好放射设备的日常维护和保养，确保设备性能良好。协助医生进行放射影像诊断，提供准确的影像资料。严格遵守放射防护规定，做好患者和自身的防护工作。药剂科主任岗位职责制定药剂科工作计划和管理制度，组织实施药品管理工作。负责药品采购、储存、调配、发放等环节的管理，确保药品质量和供应。组织开展临床药学工作，为临床合理用药提供指导。负责药剂科人员的管理和培训，提高业务水平。参与医院药事管理委员会工作，促进医院合理用药。药师岗位职责认真审核处方，准确调配药品，确保患者用药安全。向患者提供用药指导，解答患者用药疑问。做好药品的储存、养护工作，防止药品变质、失效。参与临床药学研究，监测药物不良反应，为临床合理用药提供依据。（三）行政科室岗位1.岗位设置院长：全面负责卫生院的行政管理和业务领导工作。副院长：协助院长开展工作，分管相关业务科室。办公室主任：负责卫生院行政事务的综合管理。人事科科长：负责人事管理工作。财务科科长：负责财务管理工作。医务科科长：负责医疗业务管理工作。护理部主任：负责护理管理工作。2.岗位职责院长岗位职责贯彻执行国家法律法规和医疗卫生方针政策，领导卫生院全面工作。制定卫生院发展规划、年度工作计划和管理制度，并组织实施。负责卫生院的行政管理、医疗业务管理、财务管理、人事管理等工作。协调卫生院与上级主管部门、周边单位及社会各界的关系。定期向上级主管部门汇报工作，接受监督检查。副院长岗位职责协助院长开展工作，负责分管业务科室的管理。组织实施分管科室的工作计划和业务工作，提高科室业务水平。协调分管科室与其他科室的关系，促进医院整体工作的开展。参与医院行政管理和决策，提出合理化建议。完成院长交办的其他工作任务。办公室主任岗位职责负责起草卫生院行政文件、工作计划、工作总结等材料。组织安排卫生院行政会议，做好会议记录和纪要整理。负责卫生院公文收发、登记、传阅、归档工作。协调各科室之间的工作关系，处理行政事务性工作。负责卫生院的对外联络、接待工作。人事科科长岗位职责负责人事管理制度的制定和完善，并组织实施。负责人员招聘、聘任和解聘等工作。组织开展员工培训、考核、奖惩等工作。负责人事档案管理、工资福利管理等工作。协调处理人事纠纷和劳动争议。财务科科长岗位职责贯彻执行国家财务法律法规和财务制度，制定卫生院财务管理制度。负责编制卫生院年度预算和决算，做好财务收支管理。负责财务报表的编制和上报，定期进行财务分析。加强资产管理，确保资产安全完整。负责财务审计、物价管理等工作。医务科科长岗位职责制定医疗业务管理制度和质量控制方案，并组织实施。负责医疗业务的协调和管理，组织开展会诊、急救等工作。检查医疗文书质量，组织医疗质量考核和评价。负责医务人员的业务培训和技术考核。参与医疗纠纷的调查和处理。护理部主任岗位职责制定护理工作计划和质量控制标准，并组织实施。负责护理人员的管理和培训，提高护理队伍素质。检查护理工作质量，组织护理质量考核和评价。组织开展护理科研和新技术、新项目的应用。协调护理工作与其他科室的关系，保障护理工作顺利开展。（四）后勤保障科室岗位1.岗位设置总务科科长：负责总务科全面管理工作。后勤维修人员：负责卫生院设施设备的维修和保养。物资采购员：负责物资采购工作。食堂管理员：负责食堂管理工作。2.岗位职责总务科科长岗位职责制定总务科工作计划和管理制度，并组织实施。负责卫生院后勤保障工作的组织协调，确保水、电、气等正常供应。管理卫生院固定资产和办公用品，做好物资采购、供应和保管工作。负责卫生院环境卫生管理和绿化工作。协调处理后勤保障方面的突发事件。后勤维修人员岗位职责定期对卫生院设施设备进行巡查，及时发现并处理故障。负责房屋、水电、空调、电梯等设施设备的维修和保养。做好维修工具和材料的管理，确保维修工作顺利进行。及时响应紧急维修任务，保障卫生院正常运行。物资采购员岗位职责根据卫生院需求，制定物资采购计划。负责物资供应商的选择、采购合同的签订和执行。严格把控物资质量，做好物资验收和入库工作。定期盘点物资库存，确保物资供应充足且无积压。做好物资采购相关资料的整理和归档。食堂管理员岗位职责制定食堂工作计划和管理制度，确保食品安全。负责食堂食材采购、验收、储存和加工管理。合理安排食堂工作人员，做好餐饮服务工作。定期征求就餐人员意见，不断改进食堂服务质量。做好食堂卫生管理，防止食物中毒等事件发生。三、人员聘任与管理（一）聘任原则1.按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理。2.公开、公平、公正，择优录取。（二）聘任条件1.具备相应的专业知识和技能，取得相关执业资格证书。2.遵守国家法律法规和卫生院规章制度，具有良好的职业道德。3.身体健康，能够胜任岗位工作。（三）聘任程序1.发布招聘信息或岗位竞聘通知。2.个人报名，提交相关材料。3.资格审查，确定参加竞聘人员名单。4.组织竞聘，包括笔试、面试、实际操作等环节。5.综合评价，确定拟聘人员名单。6.公示拟聘人员名单，公示期为[X]个工作日。7.签订聘用合同，明确双方权利和义务。（四）人员培训与发展1.制定年度培训计划，根据不同岗位需求，组织开展业务培训、技能培训、职业道德培训等。2.鼓励员工参加学术交流活动和继续教育，提高专业技术水平。3.建立员工职业发展规划指导机制，帮助员工明确职业发展方向。（五）考核与奖惩1.建立科学合理的考核评价体系，定期对员工进行考核，考核内容包括德、能、勤、绩、廉等方面。2.根据考核结果，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等；对考核不合格的员工，进行诫勉谈话、岗位调整或解聘。3.设立特殊贡献奖，对为卫生院发展做出突出贡献的员工给予重奖。四、工作流程与规范（一）医疗工作流程1.门诊工作流程患者挂号、就诊，医生询问病史、体格检查、开具检查检验申请单。患者到相应科室进行检查检验。检查检验结果出来后，患者返回医生处，医生根据结果做出诊断和治疗方案。患者缴费、取药或办理住院手续。2.病房工作流程患者入院，护士进行入院接待、安排床位、测量生命体征等。医生进行查房，了解患者病情，制定治疗计划。护士执行医嘱，进行护理操作。医生根据病情变化调整治疗方案。患者康复出院，护士办理出院手续，进行出院指导。（二）医技工作流程1.检验科工作流程患者或临床科室送来标本，检验师接收并核对信息。检验师按照操作规程进行检验项目的操作。检验结果审核后，录入系统并报告临床科室。定期对检验结果进行质量分析和总结。2.放射科工作流程患者预约检查，填写相关信息。放射技师核对患者信息，做好检查前准备。按照操作规程进行放射检查，获取影像资料。放射医生对影像进行诊断，出具诊断报告。做好影像资料的归档和保管。3.药剂科工作流程医生开具处方，患者或家属持处方到药房取药。药师审核处方，确认无误后进行药品调配。核对药品信息，将药品发放给患者，并进行用药指导。定期盘点药品库存，做好药品采购计划。（三）行政工作流程1.文件管理流程收文：办公室收到文件后，进行登记、编号、传阅，根据领导批示进行处理。发文：相关科室起草文件，经领导审核后，办公室进行编号、排版、印发。文件归档：定期将文件整理归档，便于查阅。2.会议组织流程确定会议主题、时间、地点、参会人员等。办公室负责会议通知、场地布置、资料准备等工作。会议期间做好记录，会后整理会议纪要，经领导审核后印发。（四）后勤工作流程1.设施设备维修流程使用科室发现设施设备故障，填写维修申请单。总务科接到申请单后，安排维修人员进行维修。维修人员维修完毕后，填写维修记录，由使用科室验收签字。2.物资采购流程科室提出物资采购申请，填写采购申请表。物资采购员审核申请，根据库存情况制定采购计划。选择供应商，签订采购合同，组织采购。物资到货后，进行验收、入库，通知申请科室领用。五、质量控制与安全管理（一）质量控制1.建立质量管理组织，成立医疗质量管理委员会、护理质量管理委员会等，负责制定质量控制方案和标准。2.定期开展医疗质量、护理质量、医技质量等检查和评价工作，发现问题及时整改。3.加强病历质量管理，定期检查病历书写质量，确保病历规范、完整。4.开展医疗安全不良事件监测和报告工作，分析原因，采取措施防范类似事件再次发生。（二）安全管理1.建立健全安全管理制度，包括医疗安全、消防安全、食品安全、信息安全等。2.加强安全教育培训，提高员工安全意识和应急处理能力。3.定期进行安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。4.制定应急预案，包括医疗纠纷应急预案、火灾应急预案、食品安全事故应急预案等，并定期组织演练。六、财务管理与审计监督