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文档简介

PAGE酒店厨房间卫生管理制度一、总则1.目的为确保酒店厨房间的卫生安全,保障顾客的健康与用餐体验,特制定本卫生管理制度。本制度旨在规范厨房操作流程,加强卫生管理措施,预防食品安全事故的发生,提高厨房整体卫生水平,树立酒店良好形象。2.适用范围本制度适用于酒店内所有厨房区域,包括食材储存区、加工区、烹饪区、餐具清洗消毒区、垃圾处理区等相关工作岗位及人员。3.基本原则遵守国家相关法律法规和食品安全标准,严格执行卫生操作规范。坚持预防为主,从源头控制食品卫生风险,确保食品安全。全员参与,明确各岗位卫生职责,共同维护厨房卫生环境。持续改进,不断完善卫生管理制度和措施,提高卫生管理水平。二、厨房人员卫生要求1.健康管理厨房工作人员必须持有效健康证明上岗,每年进行健康检查,取得健康合格证后方可继续从事厨房工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。厨房人员如发现身体不适,应立即报告上级并停止工作,待查明病因、排除有碍食品卫生的疾病后方可重新上岗。2.个人卫生工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手,接触直接入口食品之前应洗手消毒。穿戴清洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内,不得外露。不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影响食品卫生的饰品进行厨房操作。操作时不得吸烟、嚼口香糖、进食或随地吐痰。保持个人卫生清洁,勤洗澡、勤换衣,工作服应定期清洗更换,保持整洁。三、食材采购与储存卫生管理1.采购管理选择具有合法资质的食品供应商,确保所采购的食材来源安全可靠。对供应商进行定期评估和审核,索取其营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证等相关资质证明文件,并留存复印件备查。采购的食材应新鲜、无变质、无污染,符合国家食品安全标准。禁止采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。采购肉类、禽类、水产类等食材时,应索取动物检疫合格证明;采购进口食品时,应索取进口食品的相关检验检疫证明文件。建立食材采购台账,详细记录食材的名称、规格、数量、生产日期、保质期、采购日期、供应商名称及联系方式等信息。采购台账应妥善保存,保存期限不得少于二年。2.储存管理根据食材的种类、特性和储存要求,设置专门的食材储存区域,如干货库、冷藏库、冷冻库等,并确保储存设施正常运行。食材应分类分区存放,隔墙离地,遵循先进先出、易坏先出的原则。干货应存放在干燥通风的货架上,避免受潮发霉;冷藏食材应存放在温度适宜的冷藏库内,温度控制在0℃8℃之间;冷冻食材应存放在冷冻库内,温度控制在18℃以下。定期检查食材的储存状况,及时清理变质、过期或损坏的食材。发现食材有异味、变色、发霉等异常情况时,应立即停止使用,并进行相应处理。保持食材储存区域的清洁卫生,定期清扫、消毒,防止虫害、鼠害。储存区域应配备必要的防虫、防鼠设施,如纱窗、挡鼠板、灭蝇灯、鼠夹、鼠药等,并合理使用。四、厨房加工区卫生管理1.加工前准备加工前应检查食材的质量,去除变质、腐烂、异味等不合格部分,并清洗干净。蔬菜应先浸泡30分钟后再冲洗,肉类、禽类、水产类等食材应清洗后沥干水分。准备好加工所需的工具、容器和设备,并确保其清洁卫生。刀具、案板、盆、盘、桶等应生熟分开使用,并有明显标识,防止交叉污染。加工区域应保持清洁整齐,台面、地面无杂物,垃圾桶应及时清理,保持周围环境干净。2.加工过程卫生按照合理的加工流程进行操作,做到生熟分开。加工生食品与熟食品的工具、容器应严格分开使用,并有明显区分标识。加工后的熟食品应妥善存放,避免与生食品接触。食品加工应烧熟煮透,中心温度应不低于70℃,确保杀灭食品中的致病微生物。油炸食品时,油温应控制在适当范围内,防止食品炸焦、炸糊。加工过程中应保持操作台面和设备的清洁,及时清理加工过程中产生的废弃物,如残渣、血水等。废弃物应放入专用垃圾桶内,并及时清理运出厨房。如需使用添加剂,应严格按照国家规定的品种、使用范围和剂量使用,并做好记录。不得使用非食用物质或滥用食品添加剂。3.加工后的处理加工好的食品应及时传递给烹饪区或备餐区,避免长时间暴露在空气中。传递过程中应使用清洁的容器或工具,防止食品受到污染。加工结束后,应对加工区域进行全面清洁,包括台面、地面、设备、工具等。刀具、案板等工具应清洗干净后消毒,晾干备用。设备应按照操作规程进行清洁和维护,确保下次正常使用。五、烹饪区卫生管理1.烹饪操作卫生在烹饪过程中,应注意食品的翻炒均匀,确保受热一致,避免出现局部未熟透的情况。烹饪时应使用清洁的食用油,避免使用变质或反复使用的油脂。定期检查油的质量,发现问题及时更换。调味时应注意卫生,调料容器应保持清洁,避免交叉污染。使用后的调料应及时加盖保存,防止灰尘、杂质等污染。烹饪人员应保持手部清洁,操作时避免直接接触食品的成品部分,如需品尝食品,应使用专用的工具。2.烹饪设备卫生定期对烹饪设备进行清洁和维护,包括炉灶、烤箱、蒸箱、炸锅等。清洁时应先切断电源,待设备冷却后进行操作,防止烫伤。炉灶表面应保持清洁,无油污、杂物,定期清理炉头、炉篦等部位,防止堵塞。烤箱、蒸箱内部应定期擦拭,去除油污和食物残渣,保持良好的加热效果。炸锅应定期清理滤网和油脂,防止油脂老化和产生异味。烹饪设备的排烟系统应定期清洗,确保排烟畅通,减少油烟污染。清洗周期根据实际使用情况确定,一般不少于每季度一次。六、餐具清洗消毒区卫生管理1.餐具清洗餐具使用后应及时回收至清洗消毒区,不得在厨房其他区域长时间存放。采用专用的餐具清洗设备和清洁剂,按照一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的流程进行清洗。先将餐具上的残渣刮净,然后用流动水冲洗,去除表面污垢,再使用适量的清洁剂进行刷洗,最后用流动水冲洗干净。清洗后的餐具应沥干水分,放入消毒设备中进行消毒处理。2.餐具消毒餐具消毒可采用物理消毒或化学消毒方法。物理消毒可选用高温消毒(如洗碗机消毒、蒸汽消毒等),温度应控制在100℃以上,消毒时间不少于10分钟;化学消毒可选用含氯消毒剂等符合国家标准的消毒剂,按照规定的浓度和时间进行浸泡消毒。消毒后的餐具应进行效果监测,采用化学指示卡或生物监测等方法,确保消毒效果符合卫生标准要求。消毒合格的餐具应做好记录,记录内容包括消毒日期、消毒方式、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。3.餐具保洁消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜内,保洁柜应定期清洗消毒,保持清洁卫生。保洁柜应密闭,防止灰尘、苍蝇等污染餐具。保洁柜内的餐具应分类存放,不得叠放过高,避免相互挤压变形。应使用清洁的餐具垫布或托盘,防止餐具与保洁柜直接接触。每餐结束后,应对保洁柜进行检查,清理残留的餐具和杂物,确保下次使用时保洁柜内干净整洁。七、垃圾处理区卫生管理1.垃圾收集厨房内应设置专用的垃圾桶,垃圾桶应加盖,防止垃圾暴露和异味散发。垃圾桶应定期清理,保持外观清洁。垃圾应分类收集,分为可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。严禁将不同类型的垃圾混装。收集垃圾时,应使用清洁的工具,避免垃圾散落。收集过程中应尽量减少对周围环境的污染,及时将垃圾运至指定的垃圾存放点。2.垃圾存放垃圾存放点应保持清洁卫生,地面应硬化处理,并有排水设施,防止污水积聚。垃圾存放点周围应定期喷洒消毒药水,防止蚊虫滋生。垃圾应及时清运,不得在垃圾存放点长时间堆积。垃圾存放时间不宜超过24小时,特殊情况下需延长存放时间的,应采取有效的防臭、防蝇、防鼠等措施。3.垃圾清运委托具有资质的垃圾清运公司定期对厨房垃圾进行清运,确保垃圾得到及时、妥善处理。与垃圾清运公司签订清运合同,明确双方的权利和义务。在垃圾清运过程中,应要求清运公司采取密闭运输方式,防止垃圾泄漏和异味扩散。运输车辆应保持清洁卫生,定期进行清洗消毒。八、厨房环境卫生管理1.日常清洁厨房工作人员应每天对厨房进行全面清洁,包括地面、墙面、天花板、门窗、通风口等部位。地面应保持干净整洁,无油污、水渍,定期进行清扫和拖地;墙面和天花板应无灰尘、蜘蛛网,定期擦拭;门窗应明亮干净,通风口应无堵塞,定期清理。厨房内的设备、工具、容器等应保持清洁,每天使用后及时清洗,定期进行消毒。设备表面应无油污、杂物,工具和容器应摆放整齐,保持良好的卫生状态。定期清理厨房内的排水管道,防止堵塞和异味产生。排水管道应定期使用专用清洁剂进行疏通和消毒,保持排水畅通。2.定期消毒厨房应定期进行全面消毒,消毒频率不少于每周一次。消毒范围包括厨房内所有区域、设备、工具、容器等。可选用含氯消毒剂、过氧乙酸等符合国家标准的消毒剂进行消毒。消毒时应按照规定的浓度和方法进行操作,确保消毒效果。消毒后应做好记录,记录内容包括消毒日期、消毒区域、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。3.虫害防治厨房内应采取有效的虫害防治措施。安装纱窗、挡鼠板、灭蝇灯等防虫、防鼠设施,并定期检查维护,确保其正常运行。定期对厨房进行检查,发现虫害迹象时,应及时采取措施进行处理。可选用安全、环保的杀虫剂、灭鼠药等进行防治,但应注意使用方法和剂量,避免对食品造成污染。保持厨房环境整洁,减少虫害滋生的条件。及时清理食物残渣、垃圾等废弃物,妥善保管食材,防止虫害侵入。九、卫生检查与监督1.自查自纠厨房各岗位工作人员应每天进行自我卫生检查和工作区域卫生自查,发现问题及时整改。检查内容包括个人卫生状况、工作衣帽穿戴、食材加工过程卫生、设备工具清洁等方面。厨房负责人应每天对厨房整体卫生情况进行巡查,及时发现和解决卫生问题。巡查内容包括环境卫生、食材储存、加工操作、餐具清洗消毒、垃圾处理等各个环节。2.定期检查酒店应定期组织对厨房卫生进行全面检查,检查频率不少于每月一次。检查组成员应包括厨房管理人员、卫生监督人员等,按照本卫生管理制度的要求进行详细检查。定期检查应形成书面记录,记录检查时间、检查人员、检查内容、发现问题及整改情况等信息。对检查中发现的问题应下达整改通知书,明确整改要求和期限,督促厨房相关人员及时整改。3.监督考核酒店卫生管理部门应加强对厨房卫生工作的监督考核,将厨房卫生管理情况纳入绩效考核体系。对卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励;对卫生不达标的部门和个人进行批评教育,并按照相关规定进行处罚。奖惩措施应明确、具体,具有可操作性。接受相关部门的卫生监督检查,积极配合整改检查中发现的问题。对卫生监督部门提出的意见和建议,应认真落实,不断提高厨房卫生管理水平。十、培训与教育1.卫生知识培训定期组织厨房工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括食品安全法律法规、食品卫生标准、厨房卫生操作规范、个人卫生要求等方面。培训应邀请专业人员进行授课,确保培训内容准确、实用。新员工入职时应进行专门的卫生知识培训,经考试合格后方可上岗。培训时间不少于[X]小时,培训结束后应进行考核,考核成绩应作为员工试用期考核的重要依据之一。定期对培训效果进行评估,通过问卷调查、实际操作考核等方式了解员工对卫生知识的掌握程度和应用能力,针对存在的问题及时调整培训内容和方式,提高培训效果。2.操作技能培训开展厨房卫生操作技能培训,包括食材加工、烹饪技巧、餐具清洗消毒、设备维护等方面的技能培训。培训应注重实践操作,让员工在实际操作中掌握正确的卫生操作方法。定期组织技能竞赛或操作演示活动,激发员

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