养老院防疫卫生制度

PAGE养老院防疫卫生制度一、总则1.目的为有效预防、控制和应对养老院可能出现的各类传染病疫情，保障入住老人及工作人员的身体健康和生命安全，特制定本防疫卫生制度。本制度依据国家相关法律法规以及养老服务行业标准制定，旨在规范养老院的防疫卫生管理工作，确保各项防疫措施落实到位，营造安全、卫生、健康的养老环境。2.适用范围本制度适用于本养老院全体入住老人、工作人员以及来访人员。3.基本原则遵循预防为主、防治结合、科学管理、依法防控的原则，全面落实各项防疫卫生措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，有效控制疫情传播。二、组织管理1.防疫卫生管理小组成立以养老院院长为组长，各部门负责人为成员的防疫卫生管理小组。负责全面领导和协调养老院的防疫卫生工作，制定防疫工作计划和措施，组织实施防疫培训和演练，监督检查防疫工作落实情况。2.职责分工院长职责全面负责养老院防疫卫生工作的决策和指挥，确保防疫工作所需的人力、物力、财力资源得到保障。定期组织召开防疫工作会议，分析研判疫情形势，及时调整防疫策略。医护人员职责负责对入住老人进行日常健康监测，包括体温测量、症状观察等。做好疫情防控知识宣传教育，指导老人正确佩戴口罩、勤洗手等。对疑似病例进行初步诊断和隔离，及时报告上级主管部门，并配合医疗机构做好转诊治疗工作。护理人员职责协助医护人员做好老人的健康护理工作，确保老人生活环境清洁卫生。加强与老人的沟通交流，关注老人心理状态，做好心理疏导。在疫情期间，严格执行各项防疫措施，如协助老人做好个人防护、对隔离区域进行清洁消毒等。后勤保障人员职责负责保障防疫物资的采购、储备和供应，确保口罩、防护服、消毒液、体温计等防疫物资充足。做好养老院公共区域的清洁卫生和消毒工作，包括食堂、宿舍、活动室、卫生间等。定期对供水、供电、供暖等设施设备进行检查维护，确保正常运行。其他工作人员职责在各自岗位上积极配合防疫工作，遵守防疫规定，做好个人防护。如行政人员负责传达防疫工作要求，做好文件资料整理归档；安保人员负责对来访人员进行登记、体温检测和健康码查验等。三、人员管理1.健康监测与报告建立全体人员健康档案，每日对入住老人和工作人员进行体温测量，并记录健康状况。如发现体温异常（≥37.3℃）、咳嗽、乏力、呼吸困难等症状，应立即报告防疫卫生管理小组，并安排专人陪同前往附近医疗机构发热门诊就诊。工作人员上岗前需进行体温检测和健康询问，如有发热、咳嗽等症状不得上岗，并及时就医排查。工作人员应如实报告个人健康状况和出行史，不得隐瞒病情和接触史。对新入住老人，在入院前应进行健康询问和体温检测，提供近期核酸检测阴性证明。如发现有疑似症状或来自中高风险地区的人员，应暂缓入院，并按规定进行隔离观察和核酸检测。2.个人防护全体人员应正确佩戴口罩，在公共区域、与他人近距离接触时必须佩戴口罩。口罩应符合国家相关标准，定期更换。勤洗手，使用肥皂或洗手液按照七步洗手法正确洗手，尤其是在接触公共物品、咳嗽或打喷嚏后、饭前便后等情况下。保持社交距离，在活动、就餐等过程中，人与人之间保持至少1米的距离。避免人员聚集，减少不必要的集体活动。工作人员在接触老人前后应严格进行手卫生消毒，必要时穿戴工作服、工作帽、手套等防护用品。在为老人进行护理操作时，应根据操作风险等级采取相应的防护措施。3.外来人员管理严格控制外来人员进入养老院，确需进入时，应提前预约，并进行体温检测、健康码查验、行程码查验。如来自中高风险地区，需提供48小时内核酸检测阴性证明。外来人员进入养老院应全程佩戴口罩，在指定区域活动，不得随意进入老人生活区域。来访结束后，应及时离开养老院，并对其活动区域进行清洁消毒。对于因特殊原因必须进入养老院的维修、送货等人员，应在做好个人防护的前提下，由专人陪同，完成工作后尽快离开。四、环境管理1.清洁消毒制定详细的清洁消毒计划，明确消毒区域、消毒频次和消毒方法。公共区域每天至少进行2次清洁消毒，老人房间每天进行1次清洁消毒，卫生间、浴室等重点区域增加消毒频次。消毒方法应符合国家相关标准，可采用物理消毒法（如紫外线照射、高温煮沸等）或化学消毒法（如含氯消毒剂、过氧乙酸等）。使用化学消毒剂时，应严格按照说明书的要求进行配制和使用，确保消毒效果。对老人使用的餐具、茶具、毛巾等生活用品应定期进行清洗消毒，可采用高温消毒或化学消毒的方法。餐具应每餐消毒，茶具、毛巾等每周至少消毒2次。加强对空调通风系统的清洁消毒，定期对空调滤网进行清洗，必要时对空调系统进行消毒处理。保持室内空气流通，每天至少开窗通风23次，每次通风30分钟以上。2.垃圾分类处理按照垃圾分类标准，对养老院产生的垃圾进行分类收集、存放和运输。设置专门的垃圾桶，分别收集可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。对有害垃圾应按照相关规定进行单独存放，并交由有资质的专业机构进行处理。厨余垃圾应及时清理，可采用密封容器存放，并定期交由专业的垃圾处理公司进行处理。可回收物应定期进行回收处理，其他垃圾应每天及时清运，确保垃圾日产日清。垃圾存放点应保持清洁卫生，定期进行消毒处理。3.环境卫生检查成立环境卫生检查小组，定期对养老院的环境卫生状况进行检查。检查内容包括清洁消毒情况、垃圾分类处理情况、公共区域卫生状况等。对检查中发现的问题应及时记录，并下达整改通知至相关部门或责任人，要求限期整改。整改完成后进行复查，确保环境卫生符合要求。五、食品卫生管理1.食品采购选择具有合法资质的食品供应商，签订食品采购合同，明确双方的权利和义务。索取食品供应商的营业执照、食品经营许可证、产品合格证明等相关资质文件，并留存备查。严格落实食品采购索证索票制度，采购食品时应索取发票等购货凭证，并做好采购记录。记录内容包括食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商名称及联系方式等。禁止采购和使用腐败变质、过期食品、三无食品以及来源不明的食品。对采购的食品应进行严格验收，检查食品的感官性状、包装标识等是否符合要求。2.食品加工与储存食品加工过程应符合食品安全标准，做到生熟分开、荤素分开。加工食品的工具、容器应保持清洁卫生，定期消毒。食品储存应分类分区存放，隔墙离地，建立库存食品台账，定期盘点。库存食品应遵循先进先出的原则，避免积压过期。加强对食品储存环境的管理，保持仓库通风良好、温度适宜，防止食品受潮、霉变、变质。对易腐食品应冷藏或冷冻保存，确保食品质量安全。3.食堂卫生管理食堂工作人员应持有效健康证明上岗，保持个人卫生，穿戴工作服、工作帽、口罩等。食堂应配备必要的消毒设备和设施，如消毒柜、紫外线灯等。食堂操作间应保持清洁卫生，每天进行清扫消毒。餐具、厨具应每餐清洗消毒后存放于保洁柜中。食堂餐桌椅应定期擦拭消毒，保持就餐环境整洁。加强对食堂饮用水的管理，确保水质符合国家卫生标准。定期对饮水机进行清洗消毒，防止饮用水污染。严格执行食品留样制度，每餐提供的食品应按规定进行留样，留样量不少于125克，留样时间不少于48小时。留样食品应存放在专用的留样冰箱中，并做好留样记录。六、疫情防控应急处置1.疫情报告发现疑似或确诊病例后，应立即启动疫情报告程序。由医护人员在2小时内向上级主管部门、当地疾控机构报告，并及时通知养老院全体人员做好防护和应急准备。报告内容应包括病例基本信息、发病时间、症状表现以及可能的感染来源等。配合疾控机构开展流行病学调查，提供相关信息和资料。2.隔离措施对疑似病例应立即进行单间隔离，安排专人护理，限制其活动范围，避免与其他人员接触。隔离房间应保持通风良好，配备必要的生活用品和防护用品。对确诊病例应及时转运至定点医疗机构进行治疗，其密切接触者应按照规定进行集中隔离医学观察或居家隔离观察。在隔离期间，应做好隔离人员的生活照料和心理安抚工作。3.消毒与防护在疾控机构的指导下，对确诊病例、疑似病例居住的房间、活动过的区域以及使用过的物品等进行终末消毒。消毒工作应严格按照相关标准和规范进行，确保消毒效果。对参与疫情防控的工作人员应加强个人防护，提供充足的防护用品，定期进行培训和演练，提高自我防护能力。在对隔离区域进行消毒等操作时，应穿戴相应的防护装备，避免交叉感染。4.应急物资保障确保防疫应急物资储备充足，包括口罩、防护服、消毒液、体温计、防护手套、护目镜等。建立应急物资管理制度，定期对应急物资进行检查盘点，及时补充和更新。设立应急物资储备库，对物资进行分类存放，标识清晰。制定应急物资调配方案，确保在疫情发生时能够迅速调配物资，满足防控工作需要。5.心理支持与疏导关注入住老人和工作人员在疫情期间的心理状态，通过多种方式提供心理支持和疏导。如开展心理健康讲座、组织心理辅导活动、安排心理咨询师进行一对一心理干预等。加强与老人家属的沟通联系，及时告知老人的健康状况和疫情防控情况，缓解家属的焦虑情绪。鼓励家属通过电话、视频等方式与老人进行交流，给予老人情感支持。七、培训与演练1.防疫知识培训定期组织全体人员参加防疫知识培训，培训内容包括新冠肺炎等传染病的防控知识、个人防护技能、消毒方法、疫情报告流程等。培训方式可采用集中授课、视频教学、现场演示等多种形式。新入职人员应在入职后一周内接受防疫知识培训，并经考核合格后方可上岗。对培训效果进行评估，根据评估结果调整培训内容和方式，提高培训质量。2.应急演练制定应急演练计划，定期组织开展疫情防控应急演练。演练内容包括疫情