单位车辆驾驶员考核制度

PAGE单位车辆驾驶员考核制度一、总则（一）目的为加强单位车辆驾驶员管理，提高驾驶员安全意识、服务水平和工作效率，确保单位车辆安全、高效运行，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于单位所有在职车辆驾驶员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和事实，确保公平、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：对驾驶员的工作表现、安全驾驶、车辆维护、服务质量等方面进行全面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励驾驶员积极工作，同时对违规行为进行约束和纠正。二、考核内容与标准（一）安全驾驶（50分）1.遵守交通法规（20分）严格遵守国家交通法规，无闯红灯行为（每次扣5分）。不超速行驶，按照规定时速行驶（超速10%20%扣3分，超速20%以上扣5分）。不酒驾、不疲劳驾驶（发现一次扣10分）。遵守交通信号，不违规变道、超车等（每次扣2分）。2.行车安全记录（20分）每月无交通事故（全月无事故得20分，发生轻微事故每次扣5分，发生一般事故每次扣10分，发生重大事故本项不得分）。车辆无违章记录（全月无违章得20分，每有一条违章记录扣2分）。3.安全驾驶习惯（10分）出车前认真检查车辆状况，确保车辆安全性能良好（未检查或检查不认真每次扣2分）。行车中保持良好的驾驶姿态，注意力集中，不接打手机、不吸烟等（发现一次扣2分）。收车后及时对车辆进行清洁和简单保养（未进行每次扣2分）。（二）服务质量（30分）1.按时出车（10分）严格按照规定的出车时间准时出车，无迟到现象（迟到一次扣2分，迟到超过15分钟扣5分）。因特殊情况不能按时出车，提前向用车部门或相关负责人说明（未提前说明每次扣3分）。2.服务态度（10分）热情、礼貌对待乘车人员，主动为乘车人员开门、提拿物品等（态度冷漠、不主动服务每次扣2分）。耐心解答乘车人员的问题，不得与乘车人员发生争吵（发生争吵一次扣5分）。3.车辆整洁（10分）保持车内整洁卫生，无杂物、无异味（车内不整洁每次扣2分）。定期对车辆进行清洁消毒，确保乘车环境良好（未按要求清洁消毒每次扣3分）。（三）工作纪律（15分）1.遵守工作时间（5分）严格遵守单位的作息时间，不无故旷工、迟到、早退（旷工一次扣5分，迟到、早退一次扣2分）。2.服从工作安排（5分）积极服从单位的出车任务安排，不得推诿、拒绝（推诿、拒绝一次扣3分）。按照指定的行车路线行驶，不得擅自改变（擅自改变路线一次扣2分）。3.保守工作秘密（5分）对单位车辆使用情况及乘车人员信息等工作秘密严格保密，不得泄露（泄露一次扣5分）。（四）车辆维护（5分）1.按时保养（3分）按照车辆保养手册规定的时间和项目进行车辆保养，确保车辆性能良好（未按时保养每次扣1分）。2.及时维修（2分）发现车辆故障及时报告并送修，不得拖延（拖延维修导致问题加重每次扣1分）。三、考核方式（一）日常考核1.由用车部门或相关负责人对驾驶员的出车情况、服务质量等进行日常记录和评价。2.安全管理部门通过交通管理部门信息系统查询驾驶员的违章记录和事故情况。（二）定期考核1.每月末，综合日常考核情况，对驾驶员进行一次全面考核。2.考核小组由单位分管领导、安全管理部门负责人、用车部门代表等组成，按照考核内容与标准进行评分。（三）不定期抽查单位领导或相关部门可根据工作需要，不定期对驾驶员的工作情况进行抽查，如现场检查车辆状况、询问乘车人员评价等。四、考核结果应用（一）绩效奖金1.根据考核得分，确定驾驶员的绩效奖金系数。考核得分90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金系数。（二）岗位晋升1.连续三个月考核得分在90分及以上的驾驶员，在同等条件下优先获得岗位晋升机会。2.年度考核平均得分排名靠前的驾驶员，可作为优秀驾驶员进行表彰，并在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。（三）培训与教育1.对考核得分较低的驾驶员，安排针对性的安全驾驶培训和服务意识教育，培训后再次进行考核。2.对于多次违反考核制度且拒不改正的驾驶员，安排待岗学习，待岗期间只发放基本工资，待岗结束后重新考核上岗。（四）解除劳动合同1.年度考核得分连续三个月低于60分或全年平均得分低于60分的驾驶员，单位可与其解除劳动合同。2.因驾驶员个人原因导致重大交通事故或严重违反单位规章制度的，单位有权立即解除劳动合同，并依法追究其相关责任。五、申诉与处理（一）申诉渠道驾驶员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内，向单位考核小组提出书面申诉。（二）申诉处理考核小组接到申诉后，应在五个工作