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文档简介
PAGE金杜律师事务所考核制度一、总则(一)制定目的本考核制度旨在确保金杜律师事务所(以下简称“本所”)各项工作的高效开展,激励律师及工作人员积极履行职责,提升专业素养和服务质量,促进本所持续健康发展,保障本所和客户的合法权益,维护法律职业共同体的良好形象。(二)适用范围本制度适用于本所全体律师、律师助理、行政人员及其他工作人员(以下统称“员工”)。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程应基于客观事实,运用科学合理的考核方法和标准,确保考核结果公平公正,不受主观因素干扰。2.全面考核原则:对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面评价,注重工作业绩和实际贡献。3.激励发展原则:考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励员工不断提升自身能力和业绩,促进个人与本所共同发展。4.动态调整原则:根据法律法规、行业发展及本所实际情况,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的适应性和有效性。二、考核主体与对象(一)考核主体1.合伙人会议:负责对本所管理层及高级合伙人进行考核,确定其年度工作表现及绩效评价。2.部门主管:对本部门员工进行日常考核和年度综合考核,提供考核意见和建议。3.人力资源部门:负责统筹、组织和协调全所考核工作,汇总考核结果,提出考核反馈和改进建议,监督考核制度的执行情况。4.客户评价:通过客户满意度调查等方式,收集客户对律师及工作人员服务质量的评价,作为考核参考依据。(二)考核对象本所全体员工,包括但不限于律师、律师助理、行政人员、财务人员、市场推广人员等。三、考核内容与标准(一)律师考核内容与标准1.职业道德(20分)遵守法律法规,恪守律师职业道德和执业纪律,无违规违纪行为(10分)。诚实守信,维护当事人合法权益,保守客户秘密,树立良好职业形象(10分)。2.专业能力(40分)具备扎实的法律专业知识,熟悉相关法律法规和业务领域(10分)。能够熟练运用法律知识解决实际问题,办案质量高,胜诉率或案件处理效果良好(15分)。不断学习新知识,提升专业技能,积极参加业务培训和学术交流活动(5分)。通过司法考试、取得相关专业资格证书或在专业领域有突出研究成果(10分)。3.工作业绩(30分)完成年度业务指标,包括案件数量、业务收入等(15分)。成功办理重大、疑难、复杂案件,为所里赢得良好声誉(10分)。积极拓展业务渠道,开发新客户,为所里带来新的业务增长点(5分)。4.团队协作(10分)积极参与团队合作项目,与同事配合默契,共同完成工作任务(5分)。乐于分享专业知识和经验,帮助其他同事提升业务能力(3分)。维护团队和谐氛围,积极解决团队内部矛盾和问题(2分)。(二)律师助理考核内容与标准1.职业道德(15分)遵守法律法规,遵守律师事务所规章制度,无违规违纪行为(8分)。诚实守信,协助律师做好客户服务工作,保守客户秘密(7分)。2.专业学习(25分)努力学习法律专业知识,积极参加所里组织的业务培训(10分)。具备一定的法律基础知识,能够协助律师完成基本的法律事务工作(10分)。在专业学习上有明显进步,通过相关法律考试科目或取得相关证书(5分)。3.工作表现(40分)认真完成律师交办的各项工作任务,工作质量高(15分)。积极主动协助律师开展业务,如收集资料、整理文件、参与案件讨论等(15分)。具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与同事和客户有效沟通(10分)。4.职业素养(20分)工作态度认真负责,勤奋敬业,无工作失误和延误(10分)。具有较强的责任心和保密意识,妥善保管工作资料和文件(5分)。积极向上,有良好的职业发展规划和自我提升意愿(5分)。(三)行政人员考核内容与标准1.职业道德(15分)遵守法律法规,遵守律师事务所各项规章制度,廉洁奉公(8分)。服务意识强,热情主动为律师和客户提供优质服务(7分)。2.工作能力(35分)具备岗位所需的专业知识和技能,能够熟练完成本职工作(15分)。工作效率高,能够及时、准确地处理各类行政事务,无工作延误(10分)。具备良好的沟通协调能力,能够与各部门有效协作,解决工作中的问题(10分)。3.工作业绩(30分)完成年度行政工作计划和任务,工作质量符合要求(15分)。积极推动行政工作创新,提高工作效率和服务质量,为所里节省成本(10分)。在行政工作中表现突出,获得律师和客户的好评(5分)。4.团队协作(20分)积极参与团队活动,与同事关系融洽,配合默契(10分)。乐于帮助同事,共同解决工作中的困难,维护团队和谐氛围(10分)。四、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由部门主管负责对员工日常工作表现进行记录和评价,包括工作任务完成情况、工作态度、团队协作等方面。日常考核应及时、准确,作为年度考核的重要依据。2.定期考核:每半年进行一次定期考核,由部门主管组织,对员工的工作业绩、专业能力等方面进行全面评估。定期考核应形成书面报告,记录员工的优点和不足之处,并提出改进建议。3.年度考核:每年年底进行年度考核,由人力资源部门统筹组织。年度考核采用自评、上级评价、同事评价、客户评价相结合的方式进行。员工应先进行自我评价,填写年度考核表,然后由上级主管、同事和客户分别进行评价打分。人力资源部门汇总各方评价结果,计算出员工的年度考核总分,并根据考核结果进行等级评定。(二)考核周期1.日常考核贯穿全年,实时记录员工工作表现。2.定期考核每半年进行一次,分别在每年6月和12月进行。3.年度考核在每年12月至次年1月期间进行,考核结果于次年2月底前公布。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.根据年度考核结果,对绩效优秀的员工给予薪酬上调奖励,上调幅度根据考核等级确定。2.对绩效不达标的员工,可根据情况下调薪酬或维持原薪酬不变,同时给予警告或限期改进措施。(二)晋升与岗位调整1.连续两年考核优秀的员工,在符合晋升条件时,优先考虑晋升。2.考核结果不理想的员工,可能会被调整岗位或安排参加培训,以提升其工作能力和业绩表现。(三)奖励与荣誉1.对年度考核优秀的员工,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.优秀员工的考核结果将作为评选本所年度优秀团队、优秀部门及其他各类荣誉的重要依据。(四)培训与发展1.根据员工考核结果,分析其能力短板和发展需求,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升专业技能和综合素质。2.对于考核不达标的员工,安排针对性的培训课程或辅导,督促其改进工作表现。六、考核申诉与反馈(一)考核申诉1.员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后15个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。2.人力资源部门收到申诉后,应及时组织调查核实,并在15个工作日内给予申诉人答复。如申诉人对答复仍不满意,可向合伙人会议提出再次申诉,合伙人会议应在10个工作日内做出最终裁决。
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