蓝天传媒绩效考核制度

PAGE蓝天传媒绩效考核制度一、总则（一）目的为了建立科学、合理、公平、公正的绩效考核体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高公司的整体运营效率和市场竞争力，特制定本绩效考核制度。本制度旨在明确员工的工作目标和职责，规范考核流程和方法，确保考核结果真实、准确、有效，为员工的薪酬调整、晋升、培训、职业发展等提供依据。（二）适用范围本制度适用于蓝天传媒全体员工，包括但不限于编辑、记者、摄影师、视频剪辑师、运营人员、市场营销人员、行政管理人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核标准明确，考核过程公开透明，考核结果真实可靠，避免主观随意性。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，确保考核结果的全面性和准确性。3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通与反馈，让员工了解自己的工作表现和存在的问题，促进员工的成长和发展。4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩，充分发挥绩效考核的激励作用，激发员工的工作热情和创造力，推动公司持续发展。二、考核周期（一）月度考核1.每月末进行月度考核，考核时间为当月最后一周。2.月度考核主要对员工当月的工作任务完成情况、工作质量、工作效率等进行考核。（二）季度考核1.每季度末进行季度考核，考核时间为当季最后一周。2.季度考核在月度考核的基础上，对员工本季度的工作业绩、工作能力、工作态度等进行综合考核。（三）年度考核1.每年年末进行年度考核，考核时间为当年最后一周。2.年度考核是对员工全年工作表现的全面评价，包括工作业绩、工作能力、工作态度、职业素养等多个方面。年度考核结果将作为员工薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。三、考核内容与标准（一）工作业绩（50%）1.编辑人员稿件数量：根据岗位职责和工作任务要求，每月完成一定数量的高质量稿件撰写。具体数量根据不同岗位和业务需求设定。稿件质量：稿件内容准确、客观、有深度，语言通顺、逻辑清晰，符合公司的编辑规范和风格要求。稿件的质量通过内部审核、读者反馈、行业评价等方式进行评估。选题策划：能够独立策划有价值、有吸引力的选题，为公司的内容生产提供创意和方向。选题的创新性、时效性、针对性等方面将作为考核指标。内容传播效果：所撰写的稿件在公司内部平台和外部合作平台上的阅读量、点赞数、评论数、转发数等数据表现良好，能够有效提升公司品牌的知名度和影响力。2.记者新闻报道数量：每月完成一定数量的新闻采访和报道任务，及时、准确地传递信息。报道数量根据不同岗位和业务需求设定。新闻质量：新闻报道内容真实、客观、全面，具有较高的新闻价值和社会影响力。报道的准确性、深度、广度、时效性等方面将作为考核指标。采访能力：具备良好的采访技巧和沟通能力，能够快速、有效地获取新闻线索和信息，采访到关键人物和事件。采访的成功率、信息获取的完整性等方面将作为考核指标。新闻传播效果：所报道的新闻在媒体平台上的曝光量、关注度、传播范围等数据表现良好，能够为公司赢得良好的社会声誉和市场竞争力。3.摄影师拍摄作品数量：每月完成一定数量的高质量摄影作品拍摄任务，满足公司业务需求。拍摄数量根据不同岗位和业务需求设定。作品质量：摄影作品构图合理、光线运用得当、色彩搭配协调，具有较高的艺术水准和视觉冲击力。作品的技术水平、艺术表现力、主题契合度等方面将作为考核指标。拍摄任务完成率：按时、按质完成各项拍摄任务，确保拍摄工作的顺利进行。拍摄任务的完成情况将作为考核指标。作品传播效果：所拍摄的作品在公司内部平台和外部合作平台上得到广泛应用和传播，能够有效提升公司品牌的形象和宣传效果。4.视频剪辑师视频剪辑数量：每月完成一定数量的高质量视频剪辑任务，满足公司业务需求。剪辑数量根据不同岗位和业务需求设定。视频质量：视频剪辑节奏把握准确，画面流畅、清晰，音效搭配合理，能够有效传达视频主题和信息。视频的剪辑水平、视觉效果、听觉效果等方面将作为考核指标。剪辑效率：在规定时间内完成视频剪辑任务，保证工作进度。剪辑效率将作为考核指标。视频传播效果：所剪辑的视频在公司内部平台和外部合作平台上的播放量、点赞数、评论数、转发数等数据表现良好，能够有效提升公司品牌的知名度和影响力。5.运营人员平台流量指标：负责的公司内部平台或外部合作平台的流量（如网站访问量、APP下载量、社交媒体粉丝数等）实现稳定增长，达到或超过既定目标。流量指标的增长幅度、稳定性等方面将作为考核指标。用户活跃度：提高平台用户的活跃度，如用户登录次数、使用时长、互动频率等。用户活跃度的提升情况将作为考核指标。内容运营效果：策划、组织和推广优质内容，提高内容的曝光度和传播效果，如文章阅读量、视频播放量等数据表现良好。内容运营效果将作为考核指标。活动策划与执行：成功策划并执行各类线上或线下活动，活动的参与人数、互动效果、品牌传播等方面达到预期目标。活动策划与执行的效果将作为考核指标。6.市场营销人员销售业绩：完成公司下达的销售任务，包括广告销售、项目合作等业务收入指标。销售业绩的完成情况将作为考核的核心指标。客户开发与维护：积极开拓新客户，增加客户数量，同时维护好现有客户关系，提高客户满意度和忠诚度。客户开发数量、客户满意度等方面将作为考核指标。市场推广效果：制定并执行有效的市场推广策略，提高公司品牌知名度和产品市场占有率。市场推广活动的参与度、品牌曝光度、产品销量提升等方面将作为考核指标。营销策划能力：能够独立策划有创意、有针对性的市场营销活动，为公司创造商业价值和市场机会。营销策划的创新性、可行性、效果评估等方面将作为考核指标。7.行政管理人员行政工作完成率：按时、按质完成各项行政工作任务，如文件管理、会议组织、办公用品采购、车辆调度等，确保公司日常运营的顺畅进行。行政工作任务的完成情况将作为考核指标。行政费用控制：合理控制行政费用支出，确保各项费用在预算范围内。行政费用的节约率、预算执行情况等方面将作为考核指标。服务满意度：为公司员工提供优质、高效的行政服务，提高员工对行政工作的满意度。员工满意度调查结果将作为考核指标。行政管理创新：积极探索行政管理的新模式、新方法，提高行政管理效率和质量，为公司发展提供有力支持。行政管理创新的成果和效益将作为考核指标。（二）工作能力（30%）1.专业知识与技能：具备扎实的专业知识和熟练的专业技能，能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题。专业知识的掌握程度、专业技能的应用能力等方面将作为考核指标。2.学习能力：具有较强的学习能力，能够快速掌握新知识、新技能，适应公司业务发展和市场变化的需求。学习的主动性、学习效果等方面将作为考核指标。3.沟通协调能力：能够与同事、上级、客户等进行有效的沟通和协调，建立良好的工作关系，确保工作顺利开展。沟通的效果、协调的能力等方面将作为考核指标。4.团队合作能力：具有良好的团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务，共同推动团队目标的实现。团队合作的表现、对团队的贡献等方面将作为考核指标。5.问题解决能力：面对工作中的问题和挑战，能够迅速分析问题原因，提出有效的解决方案，并推动问题的解决。问题解决的及时性、有效性等方面将作为考核指标。6.创新能力：具有创新意识和创新思维，能够提出新颖的工作思路和方法，为公司发展带来新的活力和竞争力。创新的成果和效益等方面将作为考核指标。（三）工作态度（20%）1.责任心：对工作认真负责，积极主动地承担工作任务，按时、按质、按量完成工作，对工作结果负责。责任心的表现、工作任务的完成质量等方面将作为考核指标。2.敬业精神：热爱本职工作，具有高度的敬业精神，全身心地投入到工作中，不计较个人得失。敬业精神的体现、工作的专注度等方面将作为考核指标。3.工作纪律：严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退，遵守工作流程和规范。工作纪律的遵守情况将作为考核指标。4.协作精神：积极与同事协作配合，互相支持，共同完成工作任务，具有良好的团队协作氛围。协作精神的表现、团队合作的效果等方面将作为考核指标。5.服务意识：树立以客户为中心的服务理念，为公司内部员工和外部客户提供优质、高效的服务。服务意识的体现、服务质量的评价等方面将作为考核指标。四、考核流程（一）考核准备1.人力资源部在每个考核周期开始前，制定详细的考核计划，明确考核的时间、内容、标准、流程等，并向各部门和员工传达。2.各部门负责人根据本部门员工的岗位职责和工作任务，制定具体的考核指标和目标，并报人力资源部备案。3.员工根据自己的工作目标和职责，制定个人工作计划和目标，并提交给上级领导审核。（二）自评1.在考核周期结束后，员工首先进行自我评估，对照考核标准，对自己在考核周期内的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面总结和评价，填写《员工绩效考核自评表》（以下简称“自评表”）。2.自评表应包括工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等内容，并附上相关的工作成果和数据支持。（三）上级评价1.员工的上级领导根据员工的日常工作表现、工作成果、工作汇报等情况，结合自评表，对员工进行客观、公正的评价，填写《员工绩效考核上级评价表》（以下简称“上级评价表”）。2.上级评价表应包括对员工工作业绩、工作能力、工作态度等方面的评价意见，以及具体的考核得分和评价等级。3.在评价过程中，上级领导应与员工进行充分的沟通，听取员工的意见和建议，确保评价结果真实、准确、客观。（四）部门互评（如有需要）1.对于涉及多个部门协作完成的工作任务，可根据实际情况组织部门互评。各部门负责人对相关部门员工在协作过程中的表现进行评价，填写《员工绩效考核部门互评表》（以下简称“部门互评表”）。2.部门互评表应包括对员工协作能力、沟通能力、工作质量等方面的评价意见，以及具体的考核得分和评价等级。3.部门互评结果将作为员工绩效考核的参考依据之一。（五）综合评价1.人力资源部收集自评表、上级评价表和部门互评表（如有）等考核资料，进行汇总和整理。2.根据各项考核指标的权重，计算员工的综合考核得分。综合考核得分=工作业绩得分×50%+工作能力得分×30%+工作态度得分×20%。3.根据综合考核得分，确定员工的考核等级。考核等级分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（六）考核反馈1.人力资源部将考核结果反馈给各部门负责人，各部门负责人再将考核结果反馈给员工本人。2.在反馈过程中，应与员工进行面对面的沟通，向员工详细说明考核结果的依据和理由，肯定员工的优点和成绩，指出员工存在的问题和不足，并提出改进建议和发展方向。3.员工如对考核结果有异议，可在规定时间内（一般为5个工作日）向人力资源部提出申诉。人力资源部应组织相关人员进行调查和核实，并将申诉结果及时反馈给员工。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核结果为优秀的员工，在下一个考核周期内给予适当的薪酬晋升或奖金奖励。2.考核结果为良好的员工，根据公司薪酬政策和实际情况，给予一定的薪酬调整或绩效奖金。3.考核结果为合格的员工，维持原薪酬水平，但可根据公司发展情况和个人表现，在后续考核中逐步调整薪酬。4.考核结果为不合格的员工，视情况给予降薪、调岗或辞退等处理。（二）晋升与发展1.考核结果连续多次为优秀的员工，在公司内部晋升、岗位轮换、项目负责人选拔等方面将优先考虑。2.考核结果为良好的员工，具备晋升的基本条件，但需进一步提升工作能力和业绩表现，公司将提供相应的培训和发展机会，帮助员工成长。3.考核结果为合格的员工，公司将根据其个人发展意愿和公司业务需求，提供适当的培训和指导，帮助员工改进工作方法，提高工作绩效，为未来的职业发展打下基础。4.考核结果为不合格的员工，公司将对其进行重点关注和辅导，如在规定时间内仍未改善工作表现，将考虑调整岗位或辞退。（三）培训与发展计划1.根据考核结果，人力资源部为员工制定个性化的培训与发展计划。对于工作能力和业绩表现有待提升的员工，提供针