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文档简介
PAGE社团队伍管理考核制度一、总则(一)目的为了加强本公司/组织社团队伍的管理,提高团队整体素质和工作效率,确保各项工作任务的顺利完成,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内所有社团成员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保所有社团成员在相同标准下接受考核。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对社团成员进行全面考核,综合评价其表现。3.激励发展原则:考核结果与奖惩、晋升、培训等挂钩,激励社团成员不断提高自身素质和工作绩效,促进个人与团队的共同发展。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.任务完成情况(30分)按时、高质量完成本职工作任务,得2530分。基本完成工作任务,但存在一些小问题,得2024分。未能按时完成工作任务,或工作质量较差,得15分以下。2.工作成果(20分)工作成果显著,对社团发展有突出贡献,得]620分。工作成果较好,达到预期目标,得1115分。工作成果一般,未达到预期效果,得10分以下。(二)工作能力(30分)1.专业技能(15分):具备扎实的专业知识和技能,能够熟练运用专业知识解决工作中的问题,得1215分;专业知识和技能尚可,但在某些方面需要进一步提高,得911分;专业知识和技能不足,影响工作开展,得8分以下。2.学习能力(5分):学习积极性高,能够快速掌握新知识、新技能,得45分;学习能力一般,能跟上工作要求,得3分;学习能力较差,对新知识、新技能接受较慢,得2分以下。3.沟通协调能力(5分):沟通能力强,能够与团队成员、其他部门有效沟通协作,得45分;沟通能力一般,基本能完成沟通任务,得3分;沟通存在障碍,影响工作推进,得2分以下。4.团队协作能力(5分):积极参与团队活动,与团队成员配合默契,为团队发展贡献力量,得45分;能较好地与团队成员合作,得3分;团队协作意识淡薄,影响团队工作,得2分以下。5.问题解决能力(5分):面对工作中的问题能够迅速分析并提出有效的解决方案,得45分;能解决一些常见问题,但效率和效果一般,得3分;遇到问题不知所措,不能有效解决,得2分以下。(三)工作态度(20分)1.责任心(8分):对工作认真负责,积极主动承担工作任务,得6]8分;责任心一般,能完成本职工作,得45分;责任心不强,工作敷衍了事,得3分以下。2.敬业精神(6分):热爱本职工作,全身心投入工作,具有较高的敬业度,得56分;敬业精神尚可,能按时完成工作,得34分;敬业精神不足,工作积极性不高,得2分以下。3.纪律性(3分):严格遵守社团规章制度,无违规违纪行为,得23分;偶尔违反规章制度,得1分;经常违反规章制度,得0分。4.工作积极性(3分):主动寻求工作机会,积极推动工作进展,得23分;工作积极性一般,按部就班完成工作,得1分;工作消极被动,缺乏主动性,得0分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由社团负责人及相关管理人员对社团成员的日常工作表现进行记录和评价,包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等。2.定期考核:每季度进行一次定期考核,社团成员需提交书面工作总结,由考核小组根据工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行综合评价。3.专项考核:针对社团开展的重大项目或重要活动,对相关负责人员进行专项考核,重点考核项目或活动的完成情况、工作表现等。(二)考核周期1.日常考核随时进行,及时记录社团成员的工作表现。2.定期考核每季度末进行,下季度初公布考核结果。3.专项考核在项目或活动结束后一周内进行,考核结果及时反馈。四、考核流程(一)考核准备1.成立考核小组,由社团负责人、相关部门主管及资深成员组成,负责考核工作方案的制定、组织实施和结果审定。2.明确考核标准和要求,确保考核小组成员熟悉考核内容和流程。3.准备考核所需的表格、文件等资料。(二)个人自评社团成员在考核周期结束后,按照考核内容和标准,对自己在本考核周期内的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行自我评价,填写个人考核自评表。(三)上级评价社团成员的直接上级根据日常考核记录和个人表现,对其进行评价,填写上级评价表。评价内容应包括工作任务完成情况、工作能力表现、工作态度等方面的具体事例和评价意见。(四)小组评价考核小组根据个人自评和上级评价结果,结合日常了解的情况,对社团成员进行综合评价,填写小组评价表。评价过程中应充分讨论,确保评价结果客观、公正。(五)结果反馈考核小组将考核结果反馈给社团成员,由社团负责人或指定专人与成员进行沟通,反馈评价意见和考核结果,听取成员的意见和申诉。(六)结果公示考核结果在社团内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,社团成员如有异议,可以向考核小组提出申诉,考核小组应进行调查核实,并将处理结果及时反馈给申诉人。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果,确定社团成员的绩效奖金发放额度。考核结果为优秀(90分及以上)的成员,绩效奖金发放比例为[X]%;良好(8089分)的成员,绩效奖金发放比例为[X]%;合格(6079分)的成员,绩效奖金发放比例为[X]%;不合格(60分以下)的成员,不发放绩效奖金。(二)晋升与奖励1.连续两个考核周期考核结果为优秀的成员,在同等条件下优先晋升。2.对在工作中表现突出、为社团做出重大贡献的成员,给予表彰和奖励,奖励形式包括荣誉证书、奖金、晋升等。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对成员存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助成员提升工作能力。2.考核结果为不合格的成员,安排参加补考或专项培训,如补考仍不合格或经培训后仍不能胜任工作,予以辞退。六、申诉与处理(一)申诉渠道社团成员如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向考核小组提出书面申诉。申诉书应写明申诉理由、相关证据等。(二)申诉处理考核小组收到申诉书后,应在[X
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