机房卫生安全管理制度

PAGE机房卫生安全管理制度一、总则1.目的为加强机房卫生安全管理，确保机房设备正常运行，保障人员身体健康和公司业务的顺利开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有机房，包括但不限于服务器机房、网络机房、监控机房等。3.职责分工机房管理部门负责机房的日常卫生安全管理工作，包括制定卫生安全计划、组织实施清洁消毒、检查设备运行状况等。机房使用部门负责本部门人员在机房内的行为规范，配合机房管理部门做好卫生安全管理工作。公司安全管理部门负责对机房卫生安全管理工作进行监督检查，对违反制度的行为进行处理。二、机房环境管理1.机房布局与设施机房应合理布局，划分不同功能区域，如设备区、操作区、存储区等，确保设备摆放整齐，便于操作和维护。机房应配备必要的消防设施，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。机房应安装通风设备，保持空气流通，温度、湿度应符合设备运行要求。温度一般控制在18℃27℃之间，湿度控制在40%60%之间。机房地面应采用防静电地板，防止静电对设备造成损害。2.环境卫生要求机房应保持清洁卫生，每日进行清扫，清除灰尘、杂物等。定期对机房设备进行擦拭，保持设备表面清洁。机房内不得堆放杂物，保持通道畅通。严禁在机房内吸烟、饮食、乱扔垃圾等。3.清洁消毒管理定期对机房进行全面清洁消毒，消毒频率根据实际情况确定，一般每月不少于一次。清洁消毒时应使用符合环保要求的清洁剂和消毒剂，避免对设备造成损害。对机房内的空调滤网、通风管道等部位应重点进行清洁消毒，防止细菌、病毒滋生。三、机房设备管理设备日常维护1.设备巡检机房管理部门应制定设备巡检计划，定期对机房设备进行巡检，检查设备运行状况、连接情况、指示灯状态等。巡检人员应做好巡检记录，发现问题及时报告，并采取相应措施进行处理。2.设备保养根据设备使用说明书和维护手册的要求，定期对设备进行保养，如更换滤网、添加润滑油、紧固螺丝等。对设备的关键部件和易损件应建立更换记录，以便及时掌握设备的运行状况。3.设备故障处理当设备出现故障时，机房管理部门应及时组织技术人员进行故障诊断和排除。对于重大故障，应及时向上级领导报告，并采取应急措施，确保业务不受影响。故障排除后，应填写故障处理记录，分析故障原因，总结经验教训，提出改进措施。设备安全管理1.设备防盗机房应安装门禁系统，限制无关人员进入。对重要设备应采取防盗措施，如安装防盗报警装置、设置保险柜等。2.设备防雷机房应安装防雷设施，如避雷针、避雷器等，并定期进行检查和维护。在雷雨天气时，应密切关注天气变化，采取相应的防雷措施，如关闭设备电源、拔掉网线等。3.设备防静电机房工作人员应穿着防静电工作服、佩戴防静电手环等，防止静电对设备造成损害。在操作设备时，应先释放身上的静电，避免直接接触设备的静电敏感部位。四、机房人员管理1.人员出入管理机房实行门禁制度，机房管理部门应制定门禁卡管理制度，明确门禁卡的发放、使用、回收等规定。需要进入机房的人员应提前申请，经机房管理部门批准后，领取门禁卡方可进入。门禁卡应妥善保管，不得转借他人。如有遗失，应及时报告机房管理部门，并办理挂失和补办手续。2.人员操作规范机房工作人员应严格遵守操作规程，不得擅自更改设备参数和配置。在操作设备时，应先做好数据备份，避免因操作失误导致数据丢失。严禁在机房内进行与工作无关的操作，如玩游戏、看视频等。3.人员培训与教育机房管理部门应定期组织机房工作人员进行培训和教育，提高其业务水平和安全意识。培训内容包括设备操作技能、卫生安全知识、应急处理措施等。鼓励机房工作人员参加相关的技术培训和认证考试，不断提升自身素质。五、机房安全应急管理1.应急预案制定机房管理部门应制定机房安全应急预案，明确应急组织机构、应急响应流程、应急处置措施等。应急预案应定期进行演练和修订，确保其有效性和可操作性。2.应急响应流程当机房发生安全事故时，现场人员应立即报告机房管理部门，并采取必要的应急措施，如切断电源、疏散人员等。机房管理部门接到报告后，应立即启动应急预案，组织技术人员进行应急处置。对于重大安全事故，应及时向上级领导报告，并请求相关部门支援。3.应急处置措施火灾事故：发现火灾时，应立即使用灭火器、消火栓等进行灭火，并及时报警。组织人员疏散，确保人员生命安全。设备故障事故：当设备出现故障时，应及时组织技术人员进行故障诊断和排除。对于重大故障，应采取应急措施，如启用备用设备、切换业务系统等，确保业务不受影响。网络安全事故：当发生网络安全事故时，应立即切断网络连接，防止事故扩大。组织技术人员进行应急处置，如查杀病毒、修复漏洞、恢复数据等。六、机房安全检查与考核1.安全检查机房管理部门应定期对机房进行安全检查，检查内容包括环境卫生、设备运行状况、人员操作规范、安全应急措施等。安全检查应形成记录，对发现的问题应及时整改，并跟踪整改情况。2.考核制度公司应建立机房卫生安全考核制度，对机房管理部门和使用部门的卫生安全管理工作进行考核。考核内容包括制度执行情况、工作成效、事